醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)面試題:衛(wèi)生面試真題及解析范文_第1頁
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1、offcn中公醫(yī)療衛(wèi)生中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)面試題:衛(wèi)生面試真題及答案(2017匯總)中公醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位的典型真題和答案做了匯總,希望對大家的復習有所幫助。一【經(jīng)典話題一】一個醫(yī)生給國王看病,看病的時候,國王問醫(yī)生:“你給我看病,和給別人看病,有什么不一樣嗎?”醫(yī)生說:“在我眼里,只有病人,沒有國王”請你對這個故事談一談自己的 看法。答案參考這個故事體現(xiàn)的核心思想是一個人要具有基本的職業(yè)素養(yǎng)和操守。點出寓意。病人代表被服務對象,國王代表權勢,故事寓意即為在服務上,服務者對服務對象應一視同仁,沒有特權的存在。在醫(yī)生眼里,國王和普通人都是患者,不會區(qū)別對待。這個醫(yī)生遵守醫(yī)療行

2、業(yè)最基本的 職業(yè)操守和道德。在現(xiàn)實社會中,病人代表被服務的對象,國王代表權勢,故事寓意即服務者對服務對象應一視同仁,沒有特權的存在。如果說職業(yè)規(guī)定著人們的社會角色,職業(yè)道德則是這種角色必須遵循的最基本的道德底線。每一個人在從事某項工作的時候,都必須信奉和遵守職業(yè)道德,這是人們的天職,也是社會秩序的需要。從服務對象角度來講,應恪守職業(yè)紀律,不能以權謀私。我們每個人都要立足于自己的 角色,遵守自己的職業(yè)操守,切實做好自己該做的事情。經(jīng)典話題二手術后護士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是 主任,談談你的看法?答案參考地址:北京市海淀區(qū)學清路 23號漢華世紀大廈 B座。

3、電話400-6300-999微信號:yixue99often中公醫(yī)療衛(wèi)生中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)首先應該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不堪設想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關系就相當于領導和下屬的關系,由此引申出作為領導,對下屬提出的建議要認 真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對于領導的不同意見要冷靜對待,正確分析。非原則性問題上服從領導,重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納, 也

4、不因此消極工作?!窘?jīng)典話題三】對于終生學習,你怎么理解?【答案參考】首先,終生學習可以溫故而知新。通過理論學習,可以很好地與臨床病癥相結合,有利 于全面分析病情,有效防止漏診誤診。其次,終生學習可以更新知識?,F(xiàn)代醫(yī)學知識日新月異,不斷有新的技術和新的研究出現(xiàn),終生學習可以使自身不斷發(fā)展,站在科學的前沿,更好地為病人服務。另外,我們常說“活到老學到老”。終身學習是一種積極的生活態(tài)度。學習使人不斷成長,如果終身學習,我們就會時刻完善自己。二【經(jīng)典話題一】你在值班時,手里已經(jīng)有很多事務,護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?答案參考作為護士難免會遇到這樣的情況,這就要求我們想方設法,克服困難,按時保

5、質(zhì)地完成 任務。1. 應該相信這是護士長一時疏忽,或者是人手實在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突,我會按輕重緩緊的原則處理。2. 如果可能的話,在處理新任務的時候, 首先調(diào)整手頭上的事務, 看看是否可以擠出時 間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。3. 實在不行的話,向領導說明情況,由同事來協(xié)助或承擔其他工作。如果,由我來做最合適,那就請護士長協(xié)調(diào),將我手頭上的事務交由其他人承辦。經(jīng)典話題二智者說一個人要愉快,就要把自己當做別人,把別人當做自己,把別人當做別人,把自己當做自己,問你如何理解 ?中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)【答案參考】把自己當作別人,把別人當作自己,

6、就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場 著想,這樣才能化干戈為玉帛,無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受,這樣才是關心別人的人,別人也會關心你。把自己當作自己,把別人當作別人,就是要勇于承擔。自 己的責任絕不推脫給別人,對于別人比自己強的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有。 總而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健 康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話,說是快樂的三個秘訣,也和這個 類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己,不拿自己的錯誤懲罰別人,不拿自己的錯誤懲罰自己。【經(jīng)典話題三】如何做一名合格的醫(yī)務工作者?【答案參考】我認為要做

7、到以下幾點:第一,遵守各項規(guī)章制度,自覺學習醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關的法律法規(guī)等內(nèi)容,提高自身醫(yī)德修養(yǎng);第二,端正工作態(tài)度,科學、嚴謹、求實,有責任感,不怕苦,不怕累,工作中遇到難 以應對的問題,主動、虛心向他人求教;第三,在技術上要精益求精,平時也要注意專業(yè)知識的鞏固與繼續(xù)學習,將理論聯(lián)系實 際,不斷積累工作經(jīng)驗;第四,工作上要有全局觀念,要服從領導的安排,工作時與同事團結協(xié)作,處理好同事 間的關系;第五,要有一顆愛心,公平公正對待每一位患者,無論其高矮胖瘦,富貴貧賤。對待患 者,態(tài)度親切,耐心地溝通交流,本著“一切為病人”的宗旨,熱心服務。【三】【經(jīng)典話題一】醫(yī)療工作者被認為是救死扶傷的天使

8、,給予人們生命的希望,但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露 出許多不符合天使形象的事件,比如醫(yī)生不負責任頻出意外事故等,你對這種現(xiàn)象怎么看待? 你認為該如何去改進?【答案參考】對該現(xiàn)象有著較為深刻的理解,能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療 工作者個人素質(zhì)來分析原因,能結合對醫(yī)療工作的了解和自身的實際情況,對醫(yī)療衛(wèi)生工作 有著正確的認識,提出可行的改進方案,見解獨到,方案可行。中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)【經(jīng)典話題二】如何正確處理人際關系?【答案參考】1. 首先做好本職工作,不讓人際關系影響到工作的進程。2. 反省自己,找出問題所在。3. 若自身方面問題,向其道歉,求得對方原諒;若是他的問題,則與之溝通,

9、化解矛盾。4. 實在難以處理,匯報上級領導,讓領導處理。【經(jīng)典話題三】你在值班的時候,在你面前一個急癥病號突然暈倒,你如何處理?【答案參考】1. 在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應該 有所慌張。2. 立刻檢查這位患者的生命體征, 看是否穩(wěn)定,并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī) 生。3. 若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥處理。4. 若病人情況危機,比較嚴重,我應該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請求協(xié)助治療。5. 治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同, 應該跟總值班醫(yī)生匯報情況,得到批

10、準后再離開。【四】【經(jīng)典話題一】如何根據(jù)服務對象,如何提高服務質(zhì)量?【答案參考】醫(yī)療服務對象即指所有需要檢驗結果的人群。結合我所應聘的檢驗科崗位來說的話,就是所有病人與臨床醫(yī)生。病人來到檢驗科接受各項檢驗服務。醫(yī)生根據(jù)檢驗科的服務結果來為病人診治。對于急癥病人時,檢驗科工作人員應及時開通綠色通道,爭取將檢驗結果又快又準的交給病人,或者報給醫(yī)生, 以便病人的及時救治。對于平癥病人,則只需進行常規(guī)工作流程即 可。對于前來就診的病人,我們熱情服務,對于老弱幼殘的病患,我們更要想其所想, 急其所急,提供周到的服務。中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)但是遇上一些由于某些原因?qū)︶t(yī)院工作不理解的偏激的病患,我們則應運用一些

11、溝通技巧,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生?!窘?jīng)典話題二】請結合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,談談你對加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的設想。【答案參考】1. 加快農(nóng)村三級醫(yī)療、預防、保健機構的建設步伐。2. 爭取各級財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費投入。3. 加強農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的建設,不斷提高其業(yè)務技術素質(zhì)。4. 進一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補償制度?!窘?jīng)典話題三】你的專業(yè)性很強,而你的領導對技術操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無可適從, 你會怎么辦?【答案參考】第一,人各有所長,領導的對技術操作不熟悉,但他(她)的領導組織、協(xié)調(diào)能力確比我強,在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應該承認和接受這種現(xiàn)象;第二,因為領導是決策和組織者

12、,我是執(zhí)行者和我具體任務完成者,對領導的工作計劃 安排和下達的任務一般情況下要盡量適從;第三,如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損 失或事故,要說服領導改變或拒絕執(zhí)行 ;第四,要和領導經(jīng)常進行溝通,和他 (她)交流討論有關技術方面的知識和術操作規(guī)程, 促使他(她)熟悉關技術方面的知識和術操作規(guī)程,在每項工作計劃安排和下達的任務前,多提建設性意見,供他(她)參考?!疚濉俊窘?jīng)典話題一】老百姓"看病難,看病貴”,你如何看待并解決?【答案參考】百姓看病有兩個問題:1. 看病難:原因在于醫(yī)療資源配置不合理。醫(yī)療資源遠離以人為本,醫(yī)院分布嚴重“兩極化”,資源配置

13、嚴重“重城輕鄉(xiāng)”。2. 看病貴:主要貴在醫(yī)療費增長過快。醫(yī)院存在過度檢查,過度用藥和藥價虛高等問題。 針對以上問題,可以從以下幾方面來解決:中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)1. 設定更公正合理的醫(yī)改方案。2. 合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。3. 解決藥品虛高問題,實現(xiàn)藥品“陽光交易”。4. 建立完善醫(yī)療保障制度?!窘?jīng)典話題二】恩格斯說:“從一些小事,可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)?!闭埥Y合護士工作特點談談體會?!敬鸢竻⒖肌繉ψo士工作來說,小事確實很重要,一切要從小事做起。事無巨細,關乎大局。對于一 個剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個人的不良品質(zhì)。”品質(zhì)是一個抽象名詞,是由無數(shù)的小事

14、匯聚在一起得出的綜合結論,以小見大是 有道理的,我相信人人皆是人才 .關鍵是要用對地方?!窘?jīng)典話題三】在你努力出色地完成任務后,領導不但沒有表揚你,反而批評了你,你辯解了幾句。領 導卻認為你在狡辯。你怎么辦 ?【答案參考】一般說來領導從事工作的時間比我要長,對于工作崗位和職責的理解比我要好。這里的“出色”,可能只是我自己的感覺,也許其實我還有很多做得不夠的地方。 我當時的辯解只 是從我對工作要求的理解角度出發(fā)的, 可能與領導對工作的理解有所不同。 我想領導批評我 也完全是為了促進工作,所以,對于這種情況,我會這樣做:1. 虛心接受批評,聽領導說完意見,不要不經(jīng)過思考就輕易反駁;2. 改變思維方

15、式,從領導的思路,甚至從全面全局的角度再考慮一遍;如自己確實錯了,立即認錯。如認為是領導對自己誤會,也不在當時申辯,微笑一下保持沉默,回避爭論,以后再找機會交流;3. 事后經(jīng)過三思,如確認自己觀點無誤且從利于工作的角度有必要再次說明,則找機會單獨與領導在平和的氣氛下交流,可以以請教的方式進行,以期能夠獲得對工作任務的一致理解,我想在做好工作這個共同的目標下,我們是可以溝通并達成一致的;4. 如對工作及個人利益無大礙,我不會凡事必爭,甚至向上級反映。當然, 如果他是存心對我不公,且嚴重影響工作,我會通過正常的渠道向上級特別是領導的上級反映這件事?!玖俊窘?jīng)典話題一】中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)請問當一名好

16、醫(yī)生應該具備哪些素質(zhì)?【答案參考】1. 廣博的知識。除了醫(yī)學課本的知識以外,還要有臨床的實踐經(jīng)驗,對于某種體征,讀書百遍,也不如親自去摸一摸,看一看獲得的信息量更大。此外還最好對不同患者的人文背 景有所了解。2. 良好的溝通與交流能力。一方面這種能力可以幫助醫(yī)生更為高效、 準確的獲取病史資料,同時也能讓患者更好的理解疾病的現(xiàn)實狀態(tài),患者能夠更好的理解疾病,就能更好的理解醫(yī)生的努力,從而建立良好的醫(yī)患關系,減少醫(yī)生的道德與法律風險。3. 良好的邏輯判斷與推理能力。這是迅速有效的診斷疾病所必需的。醫(yī)生將終生鍛煉并受益于這種能力。4. 良好的協(xié)調(diào)能力和合作精神。 現(xiàn)在,醫(yī)療行為往往不再由醫(yī)生一個人完

17、成,而是一個龐大的團隊和機構系統(tǒng)。而作為醫(yī)生,處于這運作體系的核心,一切都在圍繞著醫(yī)生為患者 制定的診療計劃運行。這是一種值得敬畏的權力。醫(yī)生應該在紛繁的臨床工作中安排事務的輕重緩急、協(xié)調(diào)整個醫(yī)療團隊,使患者獲得合理有效的治療。5. 控制自己情緒的能力。醫(yī)生也是普通人,也會有七情六欲,但是,情感因素,無論是 正性的、還是負性的,都會影響醫(yī)生的判斷能力,為了對患者能夠有一個客觀公正的判斷, 應該控制自己的情緒。【經(jīng)典話題二】假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤 立你,你怎么看這個問題 ?你準備怎么辦?【答案參考】1. 成績比較突出,得到領導的肯定時間好事情

18、,以后更加努力2. 檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強同事間的交往。 共同的興趣愛好。3. 工作中不作被人的工作,傷害別人的自尊心4. 不再領導前撥弄是非5. 樂于助人6. 和領導私人間的接觸不能太過分,造成馬屁精的形象?!窘?jīng)典話題三】領導作報告有一個數(shù)據(jù)錯誤, 因此狠狠的批評了你,而這個數(shù)據(jù)是你的同事小王提供的, 你會怎么辦?中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)【答案參考】不要過多地解釋,因為領導也許知道數(shù)據(jù)不是我做的,況且是工作匯報后批評的我,而 不是當眾批評。但是這個事情是由我負責的,領導只會批評負責人。過多的解釋,領導會認 為我是一個不勇于承擔責任的甚至是善于推脫責任的人。只要

19、說,是我工作沒做好,還讓您費心,以后會更加細心的,請領導放心。然后私底下跟小王溝通,告訴他領導因為他數(shù)據(jù)做 錯而批評了我,而我沒有指出是小王的錯誤,希望小王以后工作能認真些,大家只有都配合 好,領導才會更信任我們。并提醒自己在以后小王交過材料后要認真核對。我應該坦率地向領導承認自己的錯誤,就說:“由于我的工作疏忽,沒有核實小王作出 的數(shù)據(jù)是否正確,導致今天的工作失誤,今后我一定會在工作中認真細致,盡量避免類似的 錯誤發(fā)生。”首先應該虛心接受領導批評,慶幸自己的錯誤被領導指出。應該向領導解釋:對不起,是我工作粗心,以后多加注意,以后一定要做到每一項事實、每個數(shù)字、每項工作核實清楚、 準確無誤。【

20、七】【經(jīng)典話題一】作為一名醫(yī)務工作者,你認為你有哪些優(yōu)勢和不足?【答案參考】1. 我是一名醫(yī)務工作者,從事醫(yī)務工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事 件,這就使我具有較強的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。2. 是我有比較強的團體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動,共享信息和榮譽,對待工作認真努力,能夠及時完成,并且很樂意幫助同事, 樂于承擔本職工作以外的工作, 而且在工作中這種精神得到了提高和 完善 完善。3. 俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會閱歷淺

21、, 工作經(jīng)驗少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠、虛心地向別人請教學習,才能 克服缺點,不斷完善自已?!窘?jīng)典話題二】現(xiàn)在,大多數(shù)人工作都是忙忙碌碌的,工作效率卻不高,請你談談如何提高工作效率?【答案參考】中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)1. 是明確分工,并要求制定工作計劃,定期督查工作進度。使每個人都有責任感和緊迫 感。2. 是建立績效測評機制,并將測評成績直接和獎金掛鉤。3. 提高和保持工作激情是提高工作效率的前提,制定相應的獎勵機制。4. 每周有固定的時間交流工作經(jīng)驗,提出工作中遇到的問題大家一起解決,尋找最合適的工作方法?!窘?jīng)典話題三】如果單位被某媒體不負責任的報道,給單位造成了負面影響, 你

22、作為信息宣傳負責人應該怎么辦?【答案參考】1. 我想得分兩種情況經(jīng)行處理:一種是媒體是對我單位工作的誤解,是因為沒有了解事實真相而作出的報道;另一種是媒體的“惡意炒作”。2. 如果是媒體因為沒有了解事實真相,作出了錯誤的報道,那我會把媒體請到我們單位,讓他們了解單位的真實情況,并讓他們知道,其實我們單位一直都是這么做的,并且做的非常好,流言止于智者,我想通過事實會解決這個問題。3. 如果是“惡意炒作”。那我們會與媒體單位交涉,由于事物總是有兩面性,新聞報道也不可能絕對真實,而且從業(yè)人員也存在良莠不齊的可能性,報道失真難免。但這個報道已經(jīng)給我們單位造成了負面影響,解鈴還需系鈴人,請媒體單位對此事

23、進行道歉。4. 在今后的工作中,我會加大宣傳力度, 宣傳單位的先進事跡,弘揚正氣,給單位樹立一個愛民、為民的好形象。【八】【經(jīng)典話題一】你如何看待個別醫(yī)務工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會怎么做 ?【答案參考】1. 收紅包這種現(xiàn)象是存在, 但是這種情況是個別, 而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅 包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀,開展行業(yè)不正之風整頓工作。從建立舉報電話,到設立廉潔賬戶;從聘請社會監(jiān)督員暗訪;中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法 中規(guī)定: 醫(yī)師不得利用職務之便,索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益, 收紅包的問題 近幾年已經(jīng)有了很大的改變。2. 醫(yī)院大部分

24、都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng) 受紅包,其實受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點,以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生 就不會認真看病,其實,這是誤解。3. 當我遇到這樣的情況,我會跟患者說明絕對不收紅包,并且跟他說明,真正的病人, 不送紅包,醫(yī)生也會認真看病的,醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑,這是我們的職業(yè)道德,作為一個醫(yī)生最起碼的準則。【經(jīng)典話題二】現(xiàn)在艾滋病蔓延很快,我國吸毒人數(shù)越來越多。為了預防艾滋病,國家在吸毒嚴重的地 區(qū)發(fā)放免費針管給吸毒人員,以防止艾滋病傳播。

25、有人認為這是縱容吸毒。對此,你有什么看法?【答案參考】1. 眾所周知,吸毒不但對自身身體影響很大,而且如果采用靜脈注射方式吸毒,還容易感染艾滋病。據(jù)相關資料統(tǒng)計,艾滋病患者中有30%是吸毒者??梢哉f吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。2. 政府在吸毒嚴重的地區(qū)發(fā)放免費針管,對預防艾滋病的傳播有很重要的積極意義,起到了很好的防治作用,應該得到肯定。3. 但是我認為治標更應該治本,除了這些最基本的預防措施外, 政府還應該首先在宣傳 教育上下足工夫,定期或不定期地進行吸毒有害及艾滋病的預防宣傳,尤其要到衛(wèi)生意識淡 薄的農(nóng)村去進行宣傳。其次,政府要成立相關的部門,發(fā)現(xiàn)吸毒者,并將其免費送往戒毒機構強行戒毒。

26、最后,公安部門應加大緝毒力度,切斷毒品傳播途徑?!窘?jīng)典話題三】領導安排你負責一次講座,你怎么辦 ?【答案參考】領導把這個工作交給我來做,是對我能力的充分信任!我一定會不辜負領導的厚望,努力完成任務!我會從以下幾個方面來開展工作:1. 計劃階段:確定講座的主題,根據(jù)主題去搜集資料, 整理資料!確定主講人!安排好講 座的時間、地點、音響等,把這一系列形成方案文字,和同事一起探討,把同事補充的內(nèi)容 加上去。把方案交領導審批 !2. 落實計劃,準備階段:把計劃落實,責任到人。如貼公告,希望大家到時候能參加!在講座現(xiàn)場拉橫幅,搞好宣傳工作,必要時聯(lián)系電視臺!邀請相關領導嘉賓參加!地址:北京市海淀區(qū)學清路

27、 23號漢華世紀大廈 B座。電話400-6300-999微信號:yixue99often中公醫(yī)療衛(wèi)生offcn中公醫(yī)療衛(wèi)生中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)3. 實施階段:講座開始,按程序進行!注意協(xié)調(diào)在整個過程中, 多方面的協(xié)調(diào)!一旦有突發(fā)事件發(fā)生,立即啟動應急預案,確保講座順利完成!4. 結束總結階段:講座結束后,收拾會場!把資料歸檔!對這次講座進行總結, 并反思自己在這次活動中的經(jīng)驗得失,形成文字,給領導匯報!【九】【經(jīng)典話題一】在當今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題,你是怎樣看待的?【答案參考】1. 醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)

28、生率呈明顯上升趨勢。2. 分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真,制度不落實,說話隨便、不講技巧等。因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強化各級各類人員的責任意識。3.誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者患兒一定要加強溝通, 相互理解和信任。醫(yī)學是一個專業(yè)性很強的領域,患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托,主動配合醫(yī)生的治療和檢查,同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”地址:北京市海淀區(qū)學清路 23號漢華世紀大廈 B座。電話400-6300-999微信號:yixue99醫(yī)生也要以一種和善

29、、耐心的態(tài)度對待焦急的患者,建議作相關檢查和治療時,要向家屬交 待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生, 從而保證醫(yī)療工作的順利進行, 讓患者得到及 時治療,盡快康復。【經(jīng)典話題二】如果你的工作有更好的方案,但是會加重你和同事的工作量,你該怎么辦【答案參考】1. 表態(tài):我處理這件事的原則是工作第一, 同事的關系。2. 既然自己的方案更好, 能夠提高效率, 通,并詳細的說明,在工作中增加的工作量, 的工作負擔,取得同事諒解。如果實在負擔太重, 手。3. 和同事達成一致后,一起向領導書面匯報, 總結并匯報領導?!窘?jīng)典話題三】以人民和集體事業(yè)為重, 同時盡量處理好與就要積極爭取實施。首先我會和同事真

30、誠的溝我會盡我所能幫助同事共同完成,盡量減輕他我會和同事一起匯報領導,看能否增派人得到領導批準,并實施。工作完成后認真中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)你是一名急診科醫(yī)務人員,在你值班的時候,你的親戚好友找你有急事,你會怎么做?【答案參考】i仔細詢問親戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應的判斷。2. 若是這件急事跟我的職業(yè)相關,比如親戚身體不適, 或者受傷等,我會根據(jù)當時值班時的情況,根據(jù)病情的輕重緩急來處理,先處理嚴重的病人,絕對不會因為私人關系優(yōu)先照顧親戚3. 若是私人事情,我會跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解4.

31、 若是事情真的很緊急, 我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假, 經(jīng)值班領導同意并安排有關人員 替代后,方可離開值班崗位。【十】【經(jīng)典話題一】近年來,看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴,不少人有病不敢進醫(yī)院?!靶〔⊥?、大病挨,要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請問你怎么看待這一現(xiàn)象?【答案參考】對醫(yī)療體系中存在的問題有較為深刻和獨特的見解,能看到問題的本質(zhì)和根源,能辯證地分析問題。百姓看病主要有二個問題:一、看病難,主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理: 醫(yī)療資源遠離了以人為本,醫(yī)院分布嚴重“兩極化”,資源配置嚴重的“重城輕鄉(xiāng)”。二、 看病貴,主要貴在醫(yī)療費增長過快,醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價虛高等

32、問題。分析問題全面,結合當前對醫(yī)療體系的改革,提出針對性的改革措施, 見解合理獨到。比如,一、設定更公正合理的醫(yī)改方案 ;二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、 大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等;三、解 決藥品虛高問題,實現(xiàn)藥品“陽光交易”;四、建立完善醫(yī)療保障和求助機制等。【經(jīng)典話題二】當你正在電話中向下屬單位態(tài)度很不冷靜的同志解釋政策時,領導過來要同你談話。你怎么辦?【答案參考】1. 我首先會請領導在旁邊稍等, 然后用盡量短的時間, 誠懇地請下屬單位的同志先冷靜 下來,與他另外約個時間再談,并保證在堅持政策的前提下,一定給他一個圓滿的答復。2. 放下電話后,我會馬上向領導表示歉意,并簡單地向領導匯報一下剛才的情

33、況,聽聽領導的意見。中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)3. 等領導走后,我會仔細分析下屬單位同志對政策不理解的原因,找出問題癥結,并按剛才預約的時間給下屬單位同志打電話再作耐心解釋?!窘?jīng)典話題三】某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準備送你紅包時,此時剛好同事進來,你該如何處理?【答案參考】1. 我會跟藥代說明絕對不收紅包,作為一個醫(yī)務工作者,我有最起碼的職業(yè)道德。2. 積極跟同事溝通,說明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請教,下次再遇到這樣的事情要如何解決。3. 進行自我反省,看看自己平時是不是言語或者行為方面有所

34、不妥,給藥代造成了錯誤的印象,引起了誤會。4. 如果這種收紅包的現(xiàn)象確實發(fā)生的話,我應該向醫(yī)院建議健全有關制度。【經(jīng)典話題一】現(xiàn)在農(nóng)民交20元加入新型合作做醫(yī)療方案,解決了看病難的問題,對此談談你的看法? 【答案參考】新型合作醫(yī)療方案利國利民,適當解決了老百姓尤其是農(nóng)村老百姓的看病貴問題,對此 項改革堅決擁護。但是目前客觀上來講 ,農(nóng)村的新型合作醫(yī)療還有很多的問題不能夠很好的 解決掉。對此我從以下三點談談自己的看法 :1. 雖然有這個配套方案,但是存在著報銷比例太少,農(nóng)村人的醫(yī)療保健知識貧乏 ,一般對自己的身體健康問題做不到城市里人的健康查體,得了病一半就是挨著,結果小病成大病,的例子有很多。

35、這樣來講看病貴的客觀性就很明顯了。 而報銷比例的偏低又使得農(nóng)民有病返貧的現(xiàn)象出現(xiàn)。對此我認為應該加強農(nóng)村的醫(yī)療保健意識,做到未病先防,定期查體,將有限的資金用到預防上面。2. 與城市比較完善的醫(yī)療保障體系相比,農(nóng)村的醫(yī)療保障體系很不完善 ,資金缺口大。當然,這和我國國情是有很大關系的。有關部門應該根據(jù)預算,加大對農(nóng)村醫(yī)保的轉移支付力度。使資金能夠基本達到或者保證農(nóng)村醫(yī)?;鸬闹Ц?。3. 同時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)級,以及縣區(qū)級醫(yī)療機構進行投資,使基礎設施能夠滿足老百姓的醫(yī)療需 要。同時對相關的資金管理上以及審批上嚴格管理,確保醫(yī)保資金為百姓服務?!窘?jīng)典話題二】often中公醫(yī)療衛(wèi)生中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)在你值班的

36、時候,如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做?【答案參考】1. 立刻向院級領導匯報這一情況,包括中毒的大致人數(shù),地點,嚴重情況等。2. 立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系, 匯報具體情況后,請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室,做好搶救大量病人的準備。3. 搶救病人應分清輕重緩急,重傷的應先搶救,進行搶救的同時,務必盡快與患者家屬取得聯(lián)系。4. 通知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注意安撫家屬情緒,防止事態(tài)進一步惡化。5. 這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報?!窘?jīng)典話題三】安徽華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福,反而掀起了全社會對 于藥品質(zhì)量管理的質(zhì)問。對這件事,你有什么看法?【答案參考】近年來,醫(yī)藥領域

37、大案要案頻發(fā), 已經(jīng)成為全社會關注的焦點問題。我們也由此認識到醫(yī)藥領域存在的問題并不是某一個環(huán)節(jié)的問題,而可能是系統(tǒng)性的, 也就是整個醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問題,具體到藥品質(zhì)量管理領域也是如此。藥品質(zhì)量管理問題的解決,必須轉變藥品質(zhì)量管理的傳統(tǒng)觀念,明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關主體的責任, 理順整個醫(yī)藥管理的機制。當然,國家的監(jiān)管并不是質(zhì)量管理體系的全部,生產(chǎn)經(jīng)營乃至醫(yī)療機構及其醫(yī)療工作者都必須對藥品質(zhì)量擔負起應有的責任。只有在責任明確的基礎上,才能提高相關主體的責任意識,從而促使責任人在所負責的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質(zhì)量監(jiān)督的作 用,將對規(guī)模龐大的藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作分解落實到各個

38、環(huán)節(jié)、各個主體身上。因此,只有從根本上理順藥品監(jiān)管機關、生產(chǎn)經(jīng)營者、醫(yī)療機構及醫(yī)療工作者之間的利益關系、權責關系,才能讓老百姓用上放心藥,才能防止各種類似事件的頻繁發(fā)生?!臼俊窘?jīng)典話題一】國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務人員,必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務 5年,你認為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大?【答案參考】1. 國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè),這是利國利民的政策, 作為新錄用的醫(yī)生, 到基層進行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài) 去基層鍛煉2. 發(fā)揮作用的大小,我認為要辯證地看。到基層去工作,能夠豐富我的基層工

39、作經(jīng)驗, 可以提高我的基本業(yè)務水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎3. 然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣,鍛煉的機會相對也多,業(yè)務水平能得到很大的提升,因為有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗,能夠發(fā)揮更大作用【經(jīng)典話題二】我市某大學學生食堂發(fā)生近千人食物中毒,輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉,重者昏迷、血 壓下降,情況十分緊急。對此,上級指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護人員全力搶救。 市局決定由你負責組織搶救工作,請你提出開展工作的措施?!敬鸢竻⒖肌?. 以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院,說明任務,盡快準備,應診搶救。2. 與公安及其他方面配合, 調(diào)查中毒原因,分析鑒定確定毒物,為針對性搶救提供

40、依據(jù)。3. 組織、分配、運送病員。4. 在未查明毒物前進行對癥性搶救 (如吸氧、輸液等),在查明毒物后通知各醫(yī)院進行針 對性搶救。5. 及時了解病情發(fā)展及治療情況,如組織專家會診,調(diào)撥藥品等。6. 報告國家衛(wèi)生部,接受批評與指導,通報全市各單位,引以為戒?!窘?jīng)典話題三】假如你晚上要去送一個出國的同學去機場,可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦?【答案參考】我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。1. 如果我的朋友晚上 9點左右的飛機,而我的加班八點就能夠完成的話, 那就最理想了, 干完工作去機場,皆大歡喜。2. 如果說工作不是很緊急, 加班僅

41、僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室,那完全可以跟領導打聲招呼,先去機場然后回來加班,晚點睡就是了。3. 如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的情況下,我覺得可以有兩種選擇:A. 如果不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來代替一下工作,自己去機場, 哪怕就是代替你離開的那一會兒。B. 如果連這一點都做不到的話, 那只好忠義不能兩全了, 打電話給朋友解釋一下, 相信 他會理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。【十三】【經(jīng)典話題一】怎樣以病人為中心?【答案參考】作為醫(yī)務工作者的職責就是救死扶傷,千方百計為病人解除病痛,因此,要做到“以病人為中心”。首先,應該提高醫(yī)術水平。對于病人,

42、當然希望在最短的時間內(nèi)治愈疾病,恢復健康。這就要求廣大的醫(yī)務人員在工作中不斷積累經(jīng)驗,加上對理論知識的鞏固與學習,從而提高 醫(yī)術水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診,在治療上對癥下藥,盡可能減輕病人 的負擔。與此同時,還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權利,為他們保守醫(yī)密,對待患者應一視同 仁,態(tài)度親切,有同情心,耐心地溝通交流,多站在病人的立場思考問題。此外,醫(yī)院定期開展對出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學講座,讓病人了解自身所患的疾病,以及如何預防和在平時生活中的注意事項等等。對于即將踏上工作崗位的我們,要自覺學習相關理論知識,深刻理解“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的精髓,

43、并在工作中付諸于實踐?!窘?jīng)典話題二】智者說一個人要愉快,就要把自己當做別人,把別人當做自己,把別人當做別人,把自 己當做自己,問你如何理解?【答案參考】把自己當作別人,把別人當作自己,就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場 著想,這樣才能化干戈為玉帛,無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受,這樣才是關心別人的人,別人也會關心你。把自己當作自己,把別人當作別人,就是要勇于承擔。自 己的責任絕不推脫給別人,對于別人比自己強的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有。 總而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健 康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句

44、很好的話,說是快樂的三個秘訣,也和這個 類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己,不拿自己的錯誤懲罰別人,不拿自己的錯誤懲罰自己。【經(jīng)典話題三】你被錄用以后,如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng),你會做哪些準備工作?【答案參考】地址:北京市海淀區(qū)學清路 23號漢華世紀大廈 B座。電話400-6300-999微信號:yixue99often中公醫(yī)療衛(wèi)生中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)i作為新錄用的醫(yī)生,到基層進行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因 此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng) 驗,為以后更好地做好工作打下良好的基礎。2. 查閱相關資料,深入了解

45、國家農(nóng)村政策和措施。3. 是通過有關部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展總體狀況,如統(tǒng)計局等。4. 是深入田間地頭了解實際情況,了解群眾的想法,了解當?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié), 并作出自己工作的規(guī)劃,和工作中的重點問題?!臼摹俊窘?jīng)典話題一】手術后護士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊, 醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談談你的看法?【答案參考】首先應該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不堪設想的。 而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。 醫(yī)生和護士的關系就相當于領導和下屬的

46、關系,由此引申出作為領導, 對下屬提出的建議要認真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對于領導的不同意見要冷靜對待,正確分析。非原則性問題上服從領導,重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納, 也不因此消極工作?!窘?jīng)典話題二】你作為單位的新進工作人員,領導讓你制定一份單位的規(guī)章制度,你對單位不熟悉,你將怎么辦?【答案參考】俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”,好的規(guī)章制度能夠在保證單位良好工作秩序方面發(fā)揮積極的作用。領導將這項任務交予我完成, 我一定會努力做好, 我將從以下幾個方面入手,開 展此項工作。首先,我要請示領導,明白領導制定此規(guī)章制度的宗旨和意圖。鑒于我作為新進員工對工作單位

47、還不熟悉, 我會向同事進行詢問,翻查單位檔案,加深對單位的人員環(huán)境、工作環(huán) 境的了解。另外,要廣泛收集單位同事的意見。我將采取問卷調(diào)查的方式進行意見收集,可 以使用相關軟件來對收回的有效問卷進行信息處理和分析,切實了解員工的意見。此外我還中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng) 要刻苦學習相關管理學知識,了解國家相關法律法規(guī),為制定一份合理的單位規(guī)章制度做好 充分的理論準備。其次,在書寫規(guī)章制度時,要遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定,制定出合法有效的規(guī)章制度。與此同時,我還要根據(jù)之前所整理的員工意見,兼顧單位的實際情況,制定一份合乎人情的 規(guī)章制度。在規(guī)章制度雛形完成之后,還要讓單位同事對此發(fā)表自己的意見,在充分了解意 見之

48、后對其進行反復修改。與此同時,規(guī)章制度還要做到簡潔凝練,通俗易懂。在修訂好初 稿之后交予領導審查,虛心接受領導的意見,對初稿進一步完善。最后,在規(guī)章制度通過領導審批在單位實行之后,我仍需要向同事進行詢問,以了解規(guī) 章制度的實踐狀況。通過這件事情,我要進行認真地總結,對自己的長處要繼續(xù)發(fā)揚, 不足 之處要彌補,為更好地完成下一項工作做好準備。【經(jīng)典話題三】“反腐敗,反腐敗,越反越腐敗”,你如何看?【答案參考】腐敗問題自古就存在,預防和懲治腐敗是我們黨長期以來堅定不移的治黨方針,對于題目中的話,本身就是錯誤的,是片面的。第一,隨著反腐工作不斷深入,反腐力度不斷加大,反腐措施更加得力,一批貪官相繼“

49、落馬”,而且還“拔出蘿卜帶出泥”,與之相關聯(lián)的腐敗分子也都被依法懲辦,群眾對此拍手稱快。從結果看,反腐斗爭戰(zhàn)果累累,數(shù)量上是有不少,但這并不意味著腐敗現(xiàn)象在增加,腐敗官員在增多。第二,腐敗“越反越多”也有一種存在的可能,那就是反腐如果只是“雷聲大,雨點小,調(diào)子高,成效低”,那么風聲過后,腐敗分子就會有虛驚一場之感,就會覺得腐敗有驚無險。第三,隨著反腐政策落實到位,黨員干部的思想覺悟在不斷地提升。隨著反腐敗機制創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、力度加大,越來越多自以為隱藏得深、安全感強的腐敗分子紛紛落馬,全社會、全方位的權力監(jiān)督機制和事后嚴懲措施正在不斷完善,貪官的數(shù)量大大減少。因此,“越反越腐”的說法,于理不通

50、,于情不符,是不正確的。【十五】【經(jīng)典話題一】假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當造成的,此時你該如何處理?【答案參考】中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)一、理性看待。事情已然發(fā)生,要明白重要的是做好善后工作;協(xié)助同事和科主任做好病人的安撫等善后工作。二,了解事情發(fā)生的來龍去脈,查清楚當時患者死亡的具體原因,給死者交代也給自己 交代;如果覺得有必要及時向科室、院領導匯報。三,找個合適的機會和這位同事聊聊,聽聽他對這件事情的看法。避免用指責的話語去 批評他,應該先肯定他平時的工作表現(xiàn),然后再深入話題,把當時的事提出來,并且強調(diào)并 不是他一個人的錯,人非圣賢,孰能無過,多給他一些鼓勵,并

51、且告訴他之所以同他聊這么 多主要是為了避免此類錯誤的再發(fā)生。四,通過這件事情時時提醒自己,在工作中要認真,正所謂行醫(yī)如臨深淵,如履薄冰啊, 特別是接診危重病人,生死可能在轉瞬之間。一個哪怕是很細微的錯誤也可能導致病人的死 亡。【經(jīng)典話題二】2007年溫家寶在政府工作報告中指出 ,要加快衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展 ,著眼于建設覆蓋城 鄉(xiāng)居民的基本衛(wèi)生保健制度,應重點抓好哪四件事?【答案參考】一,積極推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度試點范圍擴大到全國 80%以上的縣(市、區(qū)),有條件的地方還可以搞得更快一些。中央財政安排補助資金101億元,比2006年增加58億元。二,加快建設以社區(qū)為基礎的新型城市衛(wèi)生服務體系。

52、優(yōu)化城市醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,重點發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,落實經(jīng)費保障措施,方便群眾防病治病。中央財政對中西部地區(qū)給予適 當支持。三,啟動以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點,政府對困難群眾給予必要的資助。四,做好重大傳染病防治工作。今年擴大國家免疫規(guī)劃范圍,將甲肝、流腦等15種可以通過接種疫苗有效預防的傳染病納入國家免疫規(guī)劃。在免費救治艾滋病、 血吸蟲病等傳染病患者的基礎上,擴大免費救治病種。為此,中央財政增加支出28億元。要大力扶持中醫(yī)藥和 民族醫(yī)藥發(fā)展,充分發(fā)揮祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在防病治病中的重要作用?!臼俊窘?jīng)典話題一】有些領導就像“武大郎開飯館” 一樣,不滿意比他強的下屬,如果你遇到這樣的事情

53、, 你將如何去處理?【答案參考】地址:北京市海淀區(qū)學清路 23號漢華世紀大廈 B座。電話400-6300-999微信號:yixue99often中公醫(yī)療衛(wèi)生1. 我相信在我所報考的單位不會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。如果真遇到這樣的情況,我想我會這 樣做:2. 首先,反思自己。確定是否因自己和領導溝通不利,或在平常的工作中不夠謙虛謹慎,過分張揚才導致領導的誤解和反感。如果是這樣的話,我會找出自己的問題所在, 在合適的機會跟領導溝通,真誠地就以往的過失表示誠摯的歉意,并在今后的工作中加強跟領導的溝通,同時更加低調(diào)更加謹慎, 我想領導一定是具有廣闊的胸懷的,必定會消除對我的不良印象

54、;3. 其次,如果問題確實不在我自己身上,我的工作和人際交往都不存在問題,我也會合理看待這種現(xiàn)象,領導對比他強的下屬不滿, 說明領導具有憂患意識和上進心,這種意識本身是沒有錯的,只要能夠正確引導,會對領導的進步起到積極的促進作用。這時候,我會在平常的工作中更加積極主動跟領導溝通接觸,交流工作技巧,加深彼此感情,并更加虛心地多向領導請教和學習,相信精誠所至,金石為開,領導一定會消除對我的成見,更加愉快地投入工作中。4. 再次,如果領導因我比他強而不滿是有其他原因,我也會努力找到癥結所在, 對癥下藥,通過積極的方法和誠懇的溝通,及時化解我和領導之間的尷尬,不至于影響領導的心情和工作的開展。5. 總

55、之我相信,人都是感情動物,只要真誠地交流,沒有化解不了的隔閡,一時的狹隘一定能夠在真誠中消散?!窘?jīng)典話題二】有一天你的一個朋友打來電話,說有事要見你的直接領導。 請你幫他約定會面時間, 但你知道這個朋友并不是你的領導所樂意見到的人。在這種情況下。你如何處理?追問:對于你的回答,我們認為很不理想。你還有沒有更好的辦法?【答案參考】1. 我會告訴我的朋友, 我可以幫他約定時間, 但我的領導近段時間工作很忙,不一定有時間見他;2. 我會征求我朋友的意見,是否有重要事情需要轉告。如果有重要事情,可以讓我轉達 的話我可以替他轉達,如果不方便讓我替他轉達,我會建議他寫成邀請函或者便條, 我愿意 替他送達;3. 關于我的上述回答, 我認為是出自我的內(nèi)心, 是我的人生觀、世界觀以及平時的工作閱歷的真實記錄和反映。 也許對于這道題有更好的回答,但我認為,真實才是最美,自然才中公醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng) 是最好。我相信,無論處理何種事情,只要我本著良好的愿望出發(fā),真誠待人,寬容待人, 就會贏得尊重和理解。再次謝謝各位考官!【十七】【經(jīng)典話題一】為什么要錄用你?【答案參考】具體地說,我有以下幾點優(yōu)勢:1. 我是一名醫(yī)務工作者, 從事醫(yī)務工作,能夠接觸各式各樣的人, 經(jīng)常處理一些緊急事 件,這就使

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