保潔基本要求

1、保潔根本要求一.業(yè)務(wù)內(nèi)容清掃業(yè)務(wù)內(nèi)容按照所規(guī)定的各區(qū)域清掃場所的清掃頻度1表中所示的各區(qū)域按以下的清掃方法操作。另外，日常淸掃是指每個工作日對規(guī)定區(qū)域進行淸掃，原那么上為手能夠夠得到的范圍咼度為2m左右；2定期清掃是指每月對規(guī)定區(qū)域進行一次全面清掃， 原那么上為搭梯子能夠夠得到的范圍髙度為3? 5m左右1、清掃方法清掃潔局部日常清掃潔定期清掃潔1硬質(zhì)地面A.對于硬地板地面的清掃，使用除塵a.對于石質(zhì)地面，使用刷地機布等除去細小灰塵、土、砂等。清洗。另外，根據(jù)臟污狀況B.臟污特別明顯的地方，使用清洗劑使用適當(dāng)?shù)那逑磩┣鍧崱Ｊ共潦们鍧?。用刷地機清洗不能恢燙原來C.對于地面上附著的口香糖、涂狀況時，

2、使用刨光器或高壓料等，使用批灰刀、藥劑等在清洗機等并配以專用清洗劑不傷害裝飾材料的前提下除進行清潔。去。b.對于化學(xué)物質(zhì)地面，使用清D.雨天時，使用拖把隨時擦去客洗劑清潔后，適當(dāng)打蠟。并人入口處傘上滴下的雨滴等。一同進行踢腳線的清潔。對根據(jù)情況配備地墊，并適時清于使用清洗劑無法除去的臟潔。雨天時，隨時巡回清掃污，進行剝離清潔，并適當(dāng)建筑物的出入口、通道等，對打蠟。地面上的臟污水滴等進行處C.在進行上述施工的同時，對理。踢腳線也進行清潔。A.隨時使用拖把除去出口處的水 滴。d.必要時涂抹地板地面保護劑.2地毯對于地毯，使用以下方法進行漬潔。a.使用射水式地毯清洗機對地A.對于地毯的清潔，使用強力

3、真毯進行清潔?？瘴鼔m器將落入絨面地毯縫隙b.污臟明顯的局部，須著重漬中的土、砂、塵埃等除去，同 時將地毯絨面整理好同時將地 毯縫隙處放好。使用吸塵器清潔機對電梯廳、廁所前地毯清潔 4遍以-12 ?B. 根據(jù)地毯的臟污情況，在將臟污局部更換，或使用適宜的清洗劑除去污垢。C. 對于地毯上由香煙引起的燒焦等，洗。清掃潔局部日常清掃潔定期清掃潔對燒焦局部進行維修或更換。D.接到地毯污損通知及巡回清掃潔時，進行污漬去除、臟污清潔等緊急應(yīng)對。3墻壁、天花板A.低處的擦拭清潔a.進行高處包含天花板外表的除塵或濕擦4玻璃面墻？扶手A. 用干布擦拭低處并根據(jù)需要用適當(dāng)?shù)南麧崉┎潦娩鷿岯. 除去手印垢、灰塵、臟污

4、。a.使用適宜的清洗劑擦拭。使用擰干的棉紗等對玻璃面進仃 擦拭 潸潔。進行枯燥擦拭。作業(yè) 時要特 別注意手印等。對于不銹 鋼，同樣 用濕擦拭、干擦拭。根據(jù)作業(yè)狀況， 也可使用玻璃刮進行清潔.門A. 對手動、自動門的門框及玻璃面內(nèi) 夕卜進行擦拭清潔。對自動門的門 套 外面及自動門槽進行擦拭清 潔。B. 周圍玻璃的清潔。a.對門、各標(biāo)識牌等進行除塵或用水 擦拭清潔。b.對自動門的門套內(nèi)面進行擦拭 清潔。6茶水間周邊設(shè)施A. 除去出入口門及其周邊的灰塵，必 要時 使用淸洗劑進行擦拭清潔。B. 對接水臺面、櫥柜及其周邊進行清 潔，必要時使用清洗劑對不銹鋼等金屬類 物品進行打磨。另外，對茶 葉、垃圾 進

5、行處理，清潔容器。7金屬局部A.對于金屬局部的臟污，使用適當(dāng)?shù)那逑磩┎脸?。a.認真進行防滑金屬部件、刮鞋底金屬部 件的清潔。8扶手、標(biāo)示板、器具A.對報箱、器具、扶手、平安門、集合告示牌、各標(biāo)示板、標(biāo)識牌、標(biāo)牌識、對講機、公用 等污 垢進行干擦清潔， 去除照明器具上的灰塵。a.隔斷板、照明器具進行除塵或用 水擦拭 清潔。9家具A. 前臺、臺桌、沙發(fā)、椅子、放置告示牌、家具類的除塵？清潔擦拭B. 清潔職工辦公桌椅子。10地墊A.對于墊子地墊類，使用真空吸塵器 清潔。清掃潔局部日常清掃潔定期清掃潔B. 對于墊子地墊類，進行清洗或使用清洗劑著瑩清洗。C. 逢雨天，按情況配置地墊，并適時 清掃清潔。(

6、11)垃圾箱A. 對垃圾桶及煙灰缸、茶葉渣盒、污 物桶里的垃圾進行處理，用水沖洗 容器內(nèi) 部、煙灰缸。B. 用水擦拭容器外側(cè)用水擦拭、后擦干擦.a對垃圾桶、煙灰缸、污物桶垃圾 箱等的 內(nèi)外兩側(cè)進行清洗或用水 擦拭清潔。(12)換氣口A.使用羽毛揮子等對給氣抽氣、排氣 等換氣 孔周圍進行清潔。a除去各排氣口、柵格、換氣孔等 及其周 邊局部的灰塵，用水或清 洗劑擦拭 清潔。(13)入口處、擋風(fēng)間A. 進行大門前面的重點清潔。B. 進行外側(cè)周圍的重點清潔。C. 同上，對于地板地面的清潔，在使 用清 洗劑清洗后，根據(jù)材料質(zhì)地進行打蠟。D. 隨時使用拖把等除去雨天時的雨滴 及送 外賣滴落的汁液等。a進行

7、高處(包含天花板農(nóng)面)的除塵(14)電梯廳A. 對于指示器、電梯乘坐按扭、各樓層電梯外邊框及廳頂電梯?？繜暨M行干擦 燥清潔，必要 時使用適當(dāng)?shù)臏[洗劑清 潔。B. 使用除塵布擦拭各樓層電梯門(外側(cè))及電梯門的合攏局部。C. 各樓層電梯槽是電梯發(fā)生故障 的原因之一，使用真空吸塵器將里面的灰塵除 去，存在異物 時將其取出并使用清洗 劑清潔。D. 對讀卡器周圍進行擦拭清潔。E. 隨時使用拖把等除去雨天時的雨滴 及送 外賣滴落的汁液等。a對于各樓層電梯門(外側(cè))使用適當(dāng)?shù)那?洗劑擦拭淸潔。(15)電梯轎廂內(nèi)部A.對轎廂內(nèi)金屬部位、電梯乘用按扭、讀卡器.液晶屏周邊等進行干擦淸a對轎廂內(nèi)壁面及電梯門(內(nèi)側(cè))

8、使用適當(dāng)?shù)那逑磩┎潦们鍜邼嵕植咳粘Ｇ鍜邼嵍ㄆ谇鍜邼崫?，必要時使用適當(dāng)?shù)那逑磩┣鍧崱. 使用除塵布擦拭地面，并清潔。C. 使用除塵布擦拭轎廂內(nèi)壁面、電梯門內(nèi)側(cè)及合攏部位.D. 各樓層電梯槽是電梯發(fā)生故障的原 因之一，使用真空吸塵器將里面的灰塵除 去，存在異物時將其取出并使用清洗 劑清潔。清潔。對液晶屏及周邊干擦清 潔。b.對轎廂內(nèi)的天花板用水擦 拭，然后擦干。C.對防護地墊進行清洗或使用清洗劑著重 清洗。d. 對于硬質(zhì)地板地面，使用清洗劑清潔后，適當(dāng)打蠟。并同時，對 踢腳線 也進行清潔。e. 對于轎廂內(nèi)墻面不銹鋼部 分，為了防止附著手垢等，使用適宜的被 膜保護劑進行清掃處理。16樓梯A.對樓梯

9、扶手進行擦拭清潔。a. 認真進行防滑金屬部件的擦拭清 潔。b. 除去底部低部墻面及照明器具上的灰塵.(17) M 所A. 對地板地面進行清掃后，用水擦拭清潔，污垢嚴重的地方使 用適當(dāng)?shù)闹行郧逑?劑進行清潔。B. 補充廁所衛(wèi)生紙、洗手液。C. 對洗面臺西式臉盆及其周圍進 行清潔、擦拭鏡子。D. 對于衛(wèi)生陶器類，使用適當(dāng)?shù)?清洗劑清潔。自動沖洗式坐 便器的清潔時， 實施噴水處清洗、消毒等。E. 對高速干 的主體及內(nèi)部進 行擦拭清潔，去除排水容器內(nèi) 的積水。F. 對于廁所的溢流、淤塞，除去坐便 器及其周圍的污垢，對使用者進行 引導(dǎo)， 并與物業(yè)部進行聯(lián)絡(luò)。18垃圾放置處B.對一般垃圾集中存放處的地板地

10、面清掃潔局部日常清掃潔定期清掃潔進行清掃。C.用水清洗垃圾放置處的地板地面。D.除去垃圾放置處排水口上的垃圾。E.對垃圾放置處的地板地面進行消毒，灑防臭劑。(19)停車場及車道、自行車A.除去排水溝中的垃圾泥沙、注意不要使停車場其淤塞。B.地板地面的清掃。(20)建筑物外周局部A.對大門前、周圍看得到的范圍進行拾撿漬掃。a.對于周圍、特別是大門前用 水進行清洗。b.除去側(cè)溝、排水溝中的灰塵泥土，注意不要引起因淤塞產(chǎn)生的 漏水等。(21)外圍、戶外局部A.紙屑類、垃圾類的清掃。a.除去排水溝及落水管中的垃圾、土、B.掃地清潔。砂等。注意不要因淤塞而 產(chǎn)生漏水等。C.臟污明顯的地方用水清洗。b.對

11、于石頭、瓷磚飾面用水清 洗。另外，D.落葉、枯葉的除去根據(jù)臟污狀況使用適當(dāng)?shù)那逑磩┣錏.對于地面上附著的口香糖、涂 料等，使?jié)?。用批灰刀、藥劑等在不傷害裝飾材料C.對于石質(zhì)地面，使用刷地清 洗機清洗。的前提卜除去。另外，在進行上述 施工的同時，對踢F.室外看板、顯示牌等，根據(jù)其 贓污情況腳線進行清 潔。使用刷地清洗機清進行除塵、水洗、擦 干，必要的局部洗不能恢復(fù)原來狀況時，使用磨光器要打磨。用適當(dāng)?shù)那鍧崉┎潦眠B接水或高壓清洗機等并配以專用清洗劑進管的污 垢。路燈燈桿局部清掃手能夠行消潔。夠得到的地方。d.對扶手玻璃進仃擦拭清潔。G.擦拭地面設(shè)置的照明器具。e.漬掃曲面反光鏡。(22)綠化A.除

12、去栽種物、灌木林中的落葉和垃 圾。B.對栽種物、灌木林等進行灌溉、噴 灑農(nóng)藥.C.雜草的除去、修剪、補苗。(23)周邊的設(shè)備罩板a.用干布擦拭柜臺以及前面面板.空調(diào)裝置的操作面板內(nèi)外。清掃潔局部日常清掃潔定期清掃潔24其他A. 降雪時的除雪清潔、衆(zhòng)風(fēng)雨時的整 理清潔，為了不對通行造成障礙，應(yīng)迅速進行.對平臺斜坡通道、大門進出口、 包含前面的道路進行 及時清理、除去 積雪、積水B. 對于雨天后的地面，注意使其不對 通行造成危險。C. 回收垃圾、落葉、枯草，要衛(wèi)生且 迅速 地予以處理，充分考慮害蟲的 產(chǎn)生、 火災(zāi)危險等，以防范于未然。D. 除去狗、貓等的糞便、嘔吐物，用水對 地面進行擦拭清潔。E.

13、 建筑物外周局部、露天設(shè)施外圍范 圍內(nèi)、陽臺、涼臺上產(chǎn)生臟污、垃 圾等時， 須迅速清掃潔。對于前 面的道路、 人行道等，必要時也應(yīng)實施清掃潔， 定時對大樓外墻、玻璃進行清潔.F. 存在涂鴉等時，發(fā)生時使用合 適的清潔劑來去除。另外，對 于石壁外表、高 處、大規(guī)模的 清掃和需要特殊設(shè)備進 行的清 掃，由甲方、乙方另行協(xié)商實 施。2共用部清掃(1)日常、定期清掃頻度清掃埸所部位日常淸掃頻度定期清掃頻度樓梯(Corridor)走廊 (Stair)樓梯間(Vestibule)地面(1) 硬質(zhì)地面(2) 地毯1次/日(1)硬質(zhì)地面1次/月(2)地毯1層/I次/月立面(3)墻壁、天花板(5)門(7) 金屬

14、部件(8) 欄桿.標(biāo)示板.器具(12)換氣口1次/日(3)墻壁、天花板(5)門(7) 金屬部件(8) 欄桿.標(biāo)示板器具(12)換氣口1次/月電梯廳(ELV Lobby)地面(1)硬質(zhì)地面(14)電梯廳1次/日(1)硬質(zhì)地面1次/周(14)電梯廳1次/月立面(3) 墻壁.天花板(4) 玻璃面門(7) 金屬部件(8) 欄桿.標(biāo)示板.器具(12)換氣口1次/日(3)墻壁.天花板(5)門(7) 金屬部件(8) 欄桿、標(biāo)示板、器 具(12)換氣口1次/月電梯(轎廂內(nèi))(ELV)地面(15)-A電梯轎廂內(nèi)部器 具2次/日(15)-a電梯轎廂內(nèi)部 墻面、門1次/周(15)-B? D電梯轎廂內(nèi)部其他1次/日(

15、15)-b? d電梯轎廂 內(nèi)部其他1次/月廁所WC)洗手間地面(2)巡回清掃時實施(1)硬質(zhì)地面1層/I次/日立面(3)墻壁、天花板(5)門(7) 金屬部件(8) 欄桿.標(biāo)示板、器具(12)換氣口1次/月其他(11)垃圾箱1次/日(2)巡回清潔清掃以下巡回清掃人員應(yīng)反復(fù)經(jīng)常性地進行巡回淸潔清掃以下地點，釆取早期發(fā)現(xiàn)、即時應(yīng)對的體制。根據(jù)需要進行下列清掃。配備巡回清潔崗位工作時間平時(不包含國家規(guī)定的節(jié)假日)節(jié)假日時間段實際工作時間時間段實際工作時間()個崗位7： 30? 17： 009? 5時間一配備玻璃.垃圾房 清潔崗位工作時間疔假日實際工作時間平時(不包含國家規(guī)定的節(jié)假日)時間段時間段實際

16、工作時間()個崗位7: 00? 22: 0015時間做一休一配備機動(領(lǐng)班)崗 位工作時間療假日實際工作時間平時(不包含國家規(guī)定的節(jié)假日)時間段時間段實際工作時間()個崗位機動一配備現(xiàn)場主管崗位工作時間平時(不包含國家規(guī)定的千時間段芥假日)實際工作時間1時間段F假日實際工作時間()個崗位7: 30? 17: 009.5時間一配備巡回綠化，外 圍.車庫清潔崗位工作時間平時(不包含國家規(guī)定的節(jié)假日)節(jié)假日時間段實際工作時間時間段實際工作時間()個崗位7: 30? 15: 308時間-清掃場所部位清掃方法(參照日常清掃)厠所(WC).洗手間地面、立面(18)廁所他(11)垃圾箱(3)地毯清潔清掃場所清掃方法頻度地坪區(qū)域(1)使用全自動清洗機清洗地坪。污臟明顯的局部，須著重清洗