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1、  淺析控制質(zhì)量成本及其途徑    論文 關(guān)鍵詞:質(zhì)量成本  控制費(fèi)用  提高效益論文摘要:本文淺析了質(zhì)量與成本的關(guān)系,并就施工 企業(yè) 如何搞好質(zhì)量管理,控制成本,向質(zhì)量管理要效益,提出了個(gè)人的見(jiàn)解。1質(zhì)量與成本關(guān)系提高 經(jīng)濟(jì) 效益是企業(yè)的永恒主題,也是企業(yè)求生存圖 發(fā)展 的基礎(chǔ)。影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的因素是復(fù)雜的,從客觀上講有市場(chǎng)變化帶來(lái)的不可預(yù)見(jiàn)因素,從主觀上分析,管理不善是企業(yè)效益欠佳的重要原因。企業(yè)管理是個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,而質(zhì)量管理處于企業(yè)施工的中心地位,是施工管理的核心內(nèi)容。質(zhì)量管理貫穿于全部施工過(guò)

2、程中,是控制成本的重要因素之一。因此,增強(qiáng)質(zhì)量成本觀念,是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。質(zhì)量和成本是兩個(gè)不同內(nèi)容的一對(duì)“孿生子”。搞好工程質(zhì)量有助于降低工程成本,對(duì)促進(jìn)企業(yè)施工工程質(zhì)量評(píng)價(jià)、全面質(zhì)量管理效果有著重要作用,是企業(yè)樹(shù)立社會(huì)形象的無(wú)形資產(chǎn)。質(zhì)量成本是企業(yè)在施工過(guò)程中,為保證工程質(zhì)量,滿足業(yè)主方的需要或因工程造成損失,實(shí)行返修賠償所發(fā)生全部費(fèi)用的總和。因此可見(jiàn),質(zhì)量成本包括:(1)保證質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所需要的費(fèi)用;(2)因質(zhì)量問(wèn)題造成損失的費(fèi)用。因此,企業(yè)追求最佳經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)時(shí),除其它因素外,實(shí)際上是在追求最佳質(zhì)量成本,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須將質(zhì)量成本從工程總成本上劃分出來(lái),進(jìn)行單

3、獨(dú)統(tǒng)計(jì)和分析。經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要組成部分,是把經(jīng)濟(jì)分析同質(zhì)量成本分析緊密結(jié)合起來(lái),這樣才對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況有個(gè)較全面的統(tǒng)計(jì)、歸納、分析。使每個(gè)工程項(xiàng)目的成本狀況更加透明,作到心中有數(shù),并針對(duì)各自的具體情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)管理辦法。大量的實(shí)踐證明,不注重收集整理質(zhì)量成本數(shù)據(jù),是不可能對(duì)企業(yè)進(jìn)行較全面經(jīng)濟(jì)分析的。目前在施工管理上多數(shù)人只注重工程質(zhì)量本身的好壞,往往忽視了質(zhì)量與成本的關(guān)系,施工前未進(jìn)行質(zhì)量成本預(yù)測(cè),施工中又不進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,所以,也不可能采取有效控制措施,陳舊的觀念和管理方法是造成成本失控的關(guān)鍵。必須從觀念上增強(qiáng)全員質(zhì)量成本意識(shí)和責(zé)任。質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)同工程技術(shù)、財(cái)務(wù)、預(yù)算部門(mén)搞好協(xié)作,在

4、分析質(zhì)量的同時(shí),更要對(duì)質(zhì)量發(fā)生的問(wèn)題及所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行同步分析,及時(shí)得出最佳解決方案。2質(zhì)量成本的組成質(zhì)量成本貫穿于整個(gè)施工過(guò)程中,主要有三部分組成,即:(1)一次調(diào)試、試運(yùn)轉(zhuǎn)成功預(yù)算內(nèi)費(fèi)用;(2)施工中因質(zhì)量返工費(fèi)用;(3)保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生的費(fèi)用。質(zhì)量管理、工程技術(shù)、預(yù)算部門(mén)及項(xiàng)目部應(yīng)緊密配合,及時(shí)收集掌握必要的與質(zhì)量成本有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,其主要包括以下內(nèi)容:(1)施工過(guò)程中廢品的損失;(2)材料消耗費(fèi)用;(3)設(shè)備租賃費(fèi):(4)周轉(zhuǎn)材料及設(shè)備折舊攤銷費(fèi):(5)人工工資、勞保費(fèi)支出;(6)材料代用和設(shè)計(jì)變更:(7)管理辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、維修費(fèi)、鑒定測(cè)試費(fèi);(8)返工費(fèi);(9)其它與質(zhì)量成本相關(guān)的直接

5、和間接費(fèi)用。這些必須發(fā)生的費(fèi)用均應(yīng)以報(bào)表形式出現(xiàn),通過(guò)報(bào)表數(shù)據(jù),掌握真實(shí)的質(zhì)量成本狀況,使決策層能從中分析出質(zhì)量成本所存在的薄弱環(huán)節(jié),制定有效控制措施。3強(qiáng)化質(zhì)量成本管理體系質(zhì)量是企業(yè)的生命,控制成本是企業(yè)的管理核心,作為企業(yè)管理層和項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)在合理組織施工、保證安全、施工進(jìn)度的同時(shí)用經(jīng)濟(jì)觀念來(lái)管理質(zhì)量,在項(xiàng)目工程開(kāi)工前,首先要確定質(zhì)量成本控制目標(biāo),形成質(zhì)量成本費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃,對(duì)各不同施工項(xiàng)目要分別提前進(jìn)行質(zhì)量和成本預(yù)測(cè),對(duì)常見(jiàn)或可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,及早制定防范措施,將措施貫徹到每個(gè)班組和施工人員。并在施工過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)控,確保直接費(fèi)和間接費(fèi)不突破定額和預(yù)算。有效地控制質(zhì)量成本應(yīng)著重做好以下幾項(xiàng)

6、工作:31單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人首先應(yīng)對(duì)工程管理人員及施工人員進(jìn)行技術(shù)要求、施工方法、施工工藝、主要材料性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底,必要時(shí)可安排模擬試驗(yàn)。32建立和完善項(xiàng)目部質(zhì)量成本管理、監(jiān)控體系,明確責(zé)任和職責(zé),并同個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。33定期檢查和分析施工組織設(shè)計(jì)或施工措施與施工實(shí)際有無(wú)不符。應(yīng)根據(jù)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)修改完善。34做好班組施工日志及施工記錄、隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄、單位工程質(zhì)量事故及處理記錄、設(shè)計(jì)變更或工程更改記錄、材料設(shè)備代用記錄、機(jī)械電氣試驗(yàn)及試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等。凡是與質(zhì)量有關(guān)的資料都應(yīng)專人負(fù)責(zé)收集整理,為分析質(zhì)量和成本提供可靠的原始資料和數(shù)據(jù)。35完善工程處、項(xiàng)目部、班組三級(jí)質(zhì)量檢查驗(yàn)收

7、制度。嚴(yán)格按國(guó)家現(xiàn)行關(guān)于工程質(zhì)量檢驗(yàn)各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,做到四個(gè)統(tǒng)一,即:檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、檢驗(yàn)工具統(tǒng)一、檢驗(yàn)方法統(tǒng)一、分項(xiàng)內(nèi)容統(tǒng)一。并要求誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé),把質(zhì)量管理貫穿于施工的全部過(guò)程,把好每道施工程序質(zhì)量關(guān)。36廣泛開(kāi)展“0c”活動(dòng),大膽采用新技術(shù)、新材料、新工藝, 科學(xué) 管理精心施工,逐步提高同類工程質(zhì)量。37工程技術(shù)質(zhì)量管理部門(mén)要建立工程質(zhì)量檔案。對(duì)已竣工工程組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行全面分析, 總結(jié) 經(jīng)驗(yàn),找出不足。要定期召開(kāi)質(zhì)量成本發(fā)布會(huì),將經(jīng)驗(yàn)和薄弱環(huán)節(jié)及措施分層次通報(bào)給管理和施工人員,以避免今后再發(fā)生同類工程質(zhì)量問(wèn)題。38建立質(zhì)量回訪制度。每個(gè)單位工程項(xiàng)目投入使用后,隨著使用過(guò)程和時(shí)間推移,會(huì)逐步暴露出各種缺陷。這其中有設(shè)計(jì)、設(shè)備、材料方面的問(wèn)題,也有施工和工程管理方面的問(wèn)題,應(yīng)通過(guò)回訪更好地了解工程管理及施工質(zhì)量上的不足之處。對(duì)使用單位提出的意見(jiàn),要全面分析,特別是對(duì)一些工程質(zhì)量的缺陷和構(gòu)成隱患的問(wèn)題,屬于施工原因造成的要在整改的同時(shí),找準(zhǔn)原因,為今后施工不再發(fā)生同類質(zhì)量問(wèn)題提供前車之

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