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1、個(gè)人總結(jié)個(gè)人工作總結(jié),4題注:揮手xx,我們應(yīng)該揣懷幸福和喜悅,盛世奧運(yùn)給 了我們無(wú)上的榮譽(yù)和自豪;悲情的汶川,讓我們體會(huì)了什么 是眾志成城。無(wú)論怎樣,我們都應(yīng)該感謝讓我們享受了這一 切的一幕一幕回首xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份,帶著樸 實(shí)的心情回到了濟(jì)陽(yáng),開(kāi)始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容 包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué) 習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了,工作在有條不紊的進(jìn)行著。 9月份,按照公司的人事調(diào)動(dòng)安排,我轉(zhuǎn)崗接手了辦公室的 工作,一絲不茍、百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟悉和勝任 了辦公室的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃 未來(lái)。此刻,就將自己一年來(lái)

2、的工作總結(jié)如下:一、物業(yè)服務(wù)工作物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施 設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù);有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)主入伙是物業(yè)公司xx年度的主要工作,經(jīng)過(guò)全體員 工的通力合作,西區(qū)6#-20#樓的交房工作于8月份已順利完 成。為了解決業(yè)戶在驗(yàn)房過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,物業(yè)公司牽手 工程部對(duì)每個(gè)交房戶進(jìn)行了統(tǒng)一的再檢查,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一 記錄在案,并以最快的速度安排施工隊(duì)伍進(jìn)行維修。保證了 業(yè)戶問(wèn)題的處結(jié)效率。積極響應(yīng)房管局組織的“全縣住宅小區(qū)綜合整治活動(dòng)”, 舜鑫苑小區(qū)的整治方案和計(jì)劃以及落實(shí)情況均得到了房管 局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同,樹(shù)立了小區(qū)物業(yè)服務(wù)的外在形象。二、辦公室工作辦公室對(duì)

3、我來(lái)說(shuō)一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有文 書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車 管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意 識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù), 力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。(一)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告 等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有 關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、 文印和督辦工作;公司所有的銷售合同、協(xié)議書整理歸檔入 冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基 礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有 關(guān)會(huì)(此 資料 轉(zhuǎn)貼于 范-文,

4、家一網(wǎng) 個(gè)人工作總結(jié) 4http:/ )議、文件、批示精神。(二)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞 動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作;做好員工 社保費(fèi)的繳納工作;做好銷售部的傭金提成表和保證金返還 表。(三)抓好公司日常工作。組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、清潔 用品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。做好公司通訊費(fèi)、車輛 使用手續(xù)、花卉租賃工作。(四)做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng) 布置、會(huì)中服務(wù)等工作。三、存在的不足本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地 開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主 要表現(xiàn)在:第一,辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許

5、多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工 作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些 工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù) 據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四:公司和部門及員工間的溝通 有待加強(qiáng)。四、努力的方向第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí) 和相關(guān)法律常識(shí)。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下 達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重公司各部門 間的協(xié)調(diào)和溝通,有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。第 四:向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù),例如撰寫會(huì)議紀(jì)要,并分發(fā)上級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)及各部門。第五:調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高員工“愛(ài) 企如愛(ài)家”的思想意識(shí)。如詳細(xì)記錄員工生日,每月定時(shí)為 員工送去生日祝福(生日蛋糕)。第六:搞好公司對(duì)外宣傳, 進(jìn)一步對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí),力爭(zhēng)達(dá)到對(duì)外宣傳的最佳效 果?!安环e蹉步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!?xx

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