中職商務(wù)英語專業(yè)課程改革探析

1、中職商務(wù)英語專業(yè)課程改革探析摘 要 外貿(mào)技能競賽反映了外貿(mào)行業(yè)對職業(yè)技能的最 新要求，體現(xiàn)了現(xiàn)代職業(yè)教育'以能力為本位”的價值取 向。本文擬就如何將技能競賽內(nèi)容、標準與課程結(jié)構(gòu)、內(nèi)容 改革相結(jié)合，開辟“以工作過程為導(dǎo)向，以工作任務(wù)為引 領(lǐng)”的教學(xué)新路徑，培養(yǎng)高技能人才，提高中職商務(wù)英語專 業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力進行了一些探討。關(guān)鍵詞 課程改革 工作過程導(dǎo)向 職業(yè)能力 商務(wù) 英語中圖分類號：g712文獻標識碼：a1當前商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的困惑目前，很多外經(jīng)貿(mào)企業(yè)抱怨招聘的畢業(yè)生理論與實踐脫 節(jié)，職業(yè)能力較差，普遍不能順利上崗。有些企業(yè)不得不對 新招聘的學(xué)生進行崗前培訓(xùn)。但是，更多企業(yè)奉

2、行的用人原 則是“招來即用”，不愿投入時間和人力成本對新員工進行 培訓(xùn)，為此很多外經(jīng)貿(mào)企業(yè)在招聘員工時都明確要求有兩至 三年的實際工作經(jīng)驗。于是我們在人才市場上就常?？吹竭@ 種情形：一方面企業(yè)抱怨畢業(yè)生不實用、招人難，另一方面 畢業(yè)生抱怨用人單位門檻高、就業(yè)難。自我國進出口經(jīng)營權(quán)由原來的審批制變?yōu)閭浒钢埔詠恚?大大小小的外貿(mào)企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)，由此催生出對外經(jīng) 貿(mào)人才的大量需求。事實上，國內(nèi)眾多的院校紛紛開出了商 務(wù)英語專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)，每年源源不斷地為社會提供了 大量這方面的畢業(yè)生。如果我們培養(yǎng)出的學(xué)生畢業(yè)就能上 崗，做到崗位零適應(yīng)期，那上面兩難的問題就迎刃而解了。 因此專業(yè)開出后，如何

3、做到專業(yè)教學(xué)與崗位需求的無縫對 接，解決人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會需求之間的矛盾，是我們外經(jīng) 貿(mào)院校應(yīng)認真思考的課題。2外貿(mào)技能競賽對商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的啟示“普通教育有高考，職業(yè)教育有大賽”。技能競賽反映 了行業(yè)對職業(yè)技能的最新要求，它賦予了專業(yè)教學(xué)新的內(nèi) 涵，為專業(yè)教學(xué)改革提出了新的指引?！耙再惔賹W(xué)、以賽 促練、以賽促教、以賽促改、以賽促建”是我校近年來為提 升教學(xué)內(nèi)涵而倡導(dǎo)的教學(xué)改革的一個重要部分。籍著國家示 范校建設(shè)的契機，學(xué)校給我們提供了更多的職業(yè)技能競賽的 平臺。去年我們商務(wù)外語部參加了第四屆全國職業(yè)院?！皣?際貿(mào)易技能杯”外貿(mào)技能競賽，筆者有幸作為指導(dǎo)老師參與 了對該次競賽參賽選手的培

4、訓(xùn)工作。透過此次競賽活動，筆者清楚地看到了目前外貿(mào)行業(yè)企 業(yè)對從業(yè)人員技能的要求。(1)企業(yè)最為看重的職業(yè)能力是外貿(mào)單證操作能力和 商務(wù)英語口語能力。(2)企業(yè)對外貿(mào)單證操作能力要求甚高, 員工必須具備高水平的審證能力，正確、完整、美觀、整潔 的制單能力。(3)企業(yè)對商務(wù)英語口語能力的要求相當高， 員工必須具備良好的互動交際能力，能正確、完整地表達個 人觀點，靈活解決商務(wù)實際問題。(4)企業(yè)還要求員工具備 一定程度的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合能力，主要是交易磋商函電撰寫和 處理各種業(yè)務(wù)的能力。3商務(wù)英語專業(yè)課程改革的構(gòu)想3.1商務(wù)英語專業(yè)課程改革的指導(dǎo)思想'課程是學(xué)校培養(yǎng)人才、實現(xiàn)教育目的的中介橋梁

5、”， 專業(yè)課程發(fā)展的水平直接決定了學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量與規(guī) 格，課程的結(jié)構(gòu)決定著人才培養(yǎng)的規(guī)格、素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)。 因此，以提髙商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量為目的的教學(xué)改 革，其最終的出發(fā)點和落腳點都應(yīng)在于課程。從外貿(mào)技能競賽我們清楚看到，企業(yè)需要的是技能型、 應(yīng)用型人才，不是學(xué)術(shù)型人才，我們商務(wù)英語專業(yè)的課程體 系也應(yīng)從“知識體系”向“工作體系”轉(zhuǎn)變。技能比賽還反 映出現(xiàn)代企業(yè)和社會已經(jīng)進入到以過程導(dǎo)向的綜合化運作 時代，它對就業(yè)人員的專業(yè)能力、核心能力和個性特征等綜 合素質(zhì)的要求越來越髙。以培養(yǎng)這種綜合素質(zhì)為目標的現(xiàn)代 職業(yè)教育，必須針對“解決綜合性實際問題”進行學(xué)習，這 些綜合性的學(xué)習往往涉及多

6、領(lǐng)域、多學(xué)科的內(nèi)容。因此，商 務(wù)英語專業(yè)課程的改革與發(fā)展必須打破傳統(tǒng)學(xué)科系統(tǒng)化的 束縛，將專業(yè)課程的學(xué)習過程與未來的職業(yè)工作過程、學(xué)生 的職業(yè)能力培養(yǎng)和個性發(fā)展聯(lián)系起來，構(gòu)建“以工作過程為 導(dǎo)向，以工作任務(wù)為引領(lǐng)”的課程體系。3.2我校當前商務(wù)英語專業(yè)課程的開設(shè)情況目前，我校商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的專業(yè)核心課程包括國際 貿(mào)易實務(wù)、商務(wù)英語函電、外貿(mào)單證實務(wù)、商務(wù)英語視聽說、 電子商務(wù)、商務(wù)英語閱讀與寫作。每門課程都是圍繞著國際 貿(mào)易工作的需要開設(shè)。國際貿(mào)易實務(wù)課程從商品的品名、品 質(zhì)、數(shù)量、價格等各個交易條件；交易磋商與合同簽訂；出 口合同的履行等方面進行外貿(mào)工作的講授。商務(wù)英語函電課 程從書面磋商

7、的角度講授在外貿(mào)工作中如何撰寫建立業(yè)務(wù) 關(guān)系、交易磋商中各環(huán)節(jié)以及各種交易條件的信函。商務(wù)英 語視聽說課程則從口語交際的角度進行外貿(mào)工作中各種商 務(wù)場景的表達訓(xùn)練。外貿(mào)單證實務(wù)課程講授并訓(xùn)練在合同履 行過程中涉及的各種單證的繕制。電子商務(wù)課程講授如何利 用先進的電子信息技術(shù)增加銷售渠道、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。商務(wù) 英語閱讀與寫作課程訓(xùn)練對各種信函的正確理解與處理能 力，提高獲取資訊信息和作出回應(yīng)的能力。上述核心課程雖然教學(xué)側(cè)重點不同，但是它們的出發(fā)點 都是服務(wù)于外貿(mào)工作知識和能力的講授與培養(yǎng)，很多教學(xué)內(nèi) 容既交叉重疊又相互相承，理應(yīng)被有機融合在一起，但在 “以學(xué)科為本位”的指導(dǎo)思想下，這些相關(guān)的知識和技能被 人為地劃分和切割，我們目前的人才培養(yǎng)強調(diào)的是一個'學(xué) 科完整”的學(xué)習過程。3.3以工作過程為導(dǎo)向，以工作任務(wù)為引領(lǐng)構(gòu)建項目化 課程體系外貿(mào)工作的每個環(huán)節(jié)不是獨立的，外貿(mào)工作的每個環(huán)節(jié) 要求的知識與技能更不是單一的。筆者認為在專業(yè)教育過程 中應(yīng)融合實踐因素，將工作邏輯與育人邏輯有效結(jié)合起來， 應(yīng)以外貿(mào)工作過程為導(dǎo)向、以外貿(mào)工作任務(wù)為引領(lǐng)調(diào)整課程 結(jié)構(gòu)，對這些課程進行整合與融合，構(gòu)建工作項目化課程體 系。外貿(mào)工作的過程包