諾基亞現(xiàn)有供應鏈的改進策略

1、諾基亞現(xiàn)有供應鏈的改進策略姓名：學號：班級：在全球化由場競爭h益激烈的環(huán)境下，產(chǎn)品壽命周期越來越短，產(chǎn)品的數(shù)量 飛速膨脹，客戶對交貨期的要求越來越高，對產(chǎn)品和服務的期望越來越高。如何滿 足客戶的要求，提高市場占有率，降低成本，以獲得良好的經(jīng)營利潤是擺在企業(yè)面 前的重耍難題。在這種背景下，供應鏈管理應運而生。供應鏈管理利用現(xiàn)代信息 技術，通過改造和集成業(yè)務流程，與供應商和客戶建立協(xié)同的業(yè)務伙伴聯(lián)盟，從而 大大提高金業(yè)的競爭力。21世紀的市場競爭，不再是企業(yè)與企業(yè)的競爭，而是供 應鏈與供應鏈z間的競爭。例如：諾基亞現(xiàn)有的供應鏈。進年來諾基亞股價大跌，在高端智能手機這塊收到蘋果、谷歌的強力沖擊， 在

2、中低端市場又得跟國內手機廠商的競爭，可以說是腹背受敵。那么到底是什么 原因導致諾基亞現(xiàn)在處于這樣的困境?諾基亞到底怎么了？諾基亞一直保持40%以上的全球手機市場份額，而且在智能手機領域的份額 更高，這讓諾基亞失去了創(chuàng)新的動力。早在2007年6月蘋果手機洶涌上市的時 候，諾基亞并未對蘋果這個強勁競爭對手足夠重視，只是簡單推出一款觸摸屏操 作手機應戰(zhàn)，到目前為止，在蘋果手機新技術頻出的情況下，我們看到多年來諾 基亞symbian s60v5, v3系統(tǒng)才出現(xiàn)電阻式觸屏，且系統(tǒng)一直沒有任何大的改變, 也未針對移動互聯(lián)網(wǎng)、觸摸作出任何反應。其智能手機除了外殼不同外，功能上 基本雷同。當市場上出現(xiàn)新的智

3、能手機，特別是iphone以其嶄新的形象再次定 義智能手機的時候，當眾多手機企業(yè)紛紛采用android平臺的時候，消費者看到 了諾基亞的老邁，所以依然放棄其智能手機?？梢哉f，在技術創(chuàng)新方面，諾基亞 和較于蘋果，已經(jīng)落后太多。另外，從產(chǎn)品結構來看，諾基亞5000元以上高端 產(chǎn)品缺乏，貢獻率低，競爭力嚴重不足；被業(yè)界寄予厚槊、認為是諾基亞挽回丟 失市場的救命稻草的諾基亞n8, c系列市場效益不佳，mccgo、windows phone 7 產(chǎn)品上市仍遙遙無期，這都進一步打擊了諾基亞投資者的信心。諾基亞在競爭對 手面前，步伐越來越遲鈍。在產(chǎn)品、研發(fā)、營銷策略、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等方面存在問題：在產(chǎn)品上無法

4、跟 進當前的手機發(fā)展潮流，屏幕小，移動互聯(lián)網(wǎng)性能弱，不夠炫酷，操作系統(tǒng)老化; 研發(fā)上，歐洲人天生的那種慢熱型在諾基亞身上體現(xiàn)出來，他們無法而對手機市 場的變化快速推出產(chǎn)品;在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上，雖然宣布轉型0v1,轉型互聯(lián)網(wǎng)， 但是并未做好充分準備，主要是手機平臺無法承載這種互聯(lián)網(wǎng)計劃。在供應鏈上存在的問題：諾基亞面臨傳統(tǒng)供應模式的挑戰(zhàn)，供應鏈過長；庫 存成木過高、庫存風險大；場反映速度慢；物流運輸成木過高(空運比例高)、 報送手續(xù)復雜等問題。由于每年所采購的零配件數(shù)量十分巨大，供應管理成為生 產(chǎn)制造和成本控制的核心問題。對諾基亞的供應鏈建議：(1) 、嚴格的供應商選擇和木土化采購：質量和成本歷來

5、是商家關注的焦點 作為世界一流企業(yè)的諾基亞也不例外。在采購方面，諾基亞要通過嚴格的供應商 選擇把好質量第一關并依靠大規(guī)模的本土化采購來降低成本。(2) 、行z有效的庫存策略：諾基亞要把所有的供應商集屮到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平 臺，企業(yè)間實現(xiàn)了信息共享，能夠實時查詢諾基亞的庫存狀況，采用自動補貨系 統(tǒng)，供應商可以隨時根據(jù)生產(chǎn)情況進行補貨，整個流程變得更加透明。在先進的 信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的支持下。以諾基亞為核心構建的供應鏈的可視性顯著增強，供應 鏈的總體庫存量下降使得成本降低，于是整條供應鏈的競爭力都得到了提升。(3) 、快速反應以滿足不斷變化的顧客期望：在經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢下能 否及時地追蹤市場變化滿足顧客

6、的個性化需求成為決定企業(yè)能否從競爭中脫穎 而出的重要祛碼。增加客戶滿意度戰(zhàn)略合作伙伴關系的建立可以使核心企業(yè)通過 分銷商準確及時的了解終端消費者的需求，在上游供應商的準時、準量的供應配 合下，可在最短的時間內滿足客戶需求，提高客戶滿意度。(4) 、快速響應市場：想要快速響應市場，除了準確掌握商場需求外，述要 保證各節(jié)點企業(yè)間的緊密合作，實現(xiàn)供應鏈的無縫連接。這就需要戰(zhàn)略伙伴擁有 專業(yè)精湛的技術以快速響應下游需求。(5) 、降低供應鏈的不確定性：減小供應鏈上的不確定性戰(zhàn)略伙伴關系，需 要企業(yè)之間的相互信任。需求信息和供給信息都能通過信息系統(tǒng)在供應鏈上共 享。從而各方可以盡早獲得所需信息，安排好工

7、作及應急計劃，從而降低不確定 性。(6) 、加強與企業(yè)間建立合作伙伴關系，只有同合作伙伴建立緊密的協(xié)作關 系才可能實現(xiàn)企業(yè)間實現(xiàn)了信息的共享，獲得競爭優(yōu)勢的前提，同其上游的主要 合作伙伴建立了共同遠景，合作伙伴也是在認同了共同遠景的前提下，才愿意投 入更多的專用資產(chǎn)參與與諾基亞的協(xié)同，在協(xié)作過程小，諾基亞同合作伙伴要以 競爭戰(zhàn)略為中心，在產(chǎn)品研發(fā)、供應管理、質量管理、生產(chǎn)計劃等進行廣泛的協(xié) 同；通過對人員、信息和流程的整合和優(yōu)化配置，從根木上提高生產(chǎn)、研發(fā)、管 理和資源的使用效率，從而極大地增強諾基亞及其合作伙伴的核心競爭力供 應鏈協(xié)同競爭力。(7) 、采用直供的模式：采用直供的模式，一方面有利于諾基亞掌握更加準 確的終端消費者需求信息，有效地避免了牛鞭效應；另一方面，通過分銷渠道層 級縮減，可以減少分銷成木的同時也可以提高供應鏈效率。(8) 、可回收設計和逆向物流運作：在技術和產(chǎn)品設計方面，諾基亞致力于 通過改善產(chǎn)品和工藝設計。減少對自然資源和能源的使用，同時使生產(chǎn)材料再循 環(huán)和再利用的可能性最大化。同時，與運營商攜手，利用其營業(yè)網(wǎng)點更大規(guī)模地 開展回收活動，對于回收后的電子廢棄物，根據(jù)其重新利用