社區(qū)管理學題庫

1、社區(qū)管理學題庫第一章 緒論一、單項選擇題。1. 下面哪個不屬于社區(qū)的功能（D） A 政治功能 B文化功能 C 維系功能 D交換功能2. 不是按照社區(qū)空間特征分類的是（A） A 親屬社區(qū) B 法定社區(qū) C自然社區(qū) D專能社區(qū)3.下列說法不對的是（D）A 社區(qū)是社會的縮影B 社區(qū)是聚落的承載體C 社區(qū)都有自己獨特的文化D 社區(qū)是不變遷的4. 農(nóng)村社區(qū)的特點是（C）A 人口數(shù)量多，異質(zhì)性強B 組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜C 家庭的社會影響作用較強D 社區(qū)居民差異性大5. 下面不屬于社區(qū)管理的特征的是（B）A 區(qū)域性 B個體性 C 綜合性 D 規(guī)劃性6. 社區(qū)管理應(yīng)該堅持的原則不包括（D）A 全體利益 B自治和自助

2、C協(xié)調(diào)性和前瞻性 D和諧性7. 社區(qū)管理體系不包括（D）A 組織管理體系 B 工作管理體系 C 監(jiān)督保障體系 D 內(nèi)部制衡體制8. 以下不屬于社區(qū)服務(wù)的特點（A）A 義務(wù)性 B 公益性 C群眾性 D 互助性9屬于社區(qū)研究中的比較分析方法的是（B）A 地區(qū)比較方法 B國際比較方法 C 城市比較方法 D 鄉(xiāng)村比較方法10. 不屬于社會調(diào)查方法的是（C）A 觀察法 B問卷調(diào)查法 C文獻閱讀法 D 郵寄法二、多項選擇題1. 社區(qū)的特征包括（ABCDE）A 社區(qū)是社會的縮影B 社區(qū)是聚落的承載體C 社區(qū)都有自己獨特的文化D 社區(qū)居民具有共同的社區(qū)意識E 社區(qū)是不斷變遷的2. 社區(qū)的功能包括（ABCD）A

3、 政治功能 B 文化功能C 維系功能 D 服務(wù)功能3社區(qū)管理的特征是（ABCDEF）A 區(qū)域性 B 群眾性 C綜合性 D 規(guī)劃性 E 規(guī)劃性 F層次性4. 社區(qū)管理的研究研究原則包括（ABCDE）A 實事求是原則B 系統(tǒng)分析原則C 矛盾分析原則D 理論與實踐相結(jié)合原則E 比較分析原則5. 社區(qū)管理學研究的基本方法包括（ABCD）A 文獻分析法 B 觀察法C 個案法 D 問卷法三、簡答題1. 什么是社區(qū)，它有哪些要素組成？答：社區(qū)是一個區(qū)域性的社會。社區(qū)包含以下4層含義：第一，社區(qū)都有一個相對穩(wěn)定、相對獨立的地理空間；第二，社區(qū)都有以特定社會關(guān)系為紐帶形成的一定數(shù)量的人口；第三，生活與該地域的人

4、們具有一種地緣上的歸屬感和心理文化上的認同感；第四，社區(qū)的核心內(nèi)容是社區(qū)中人們的各種社會活動及其互動關(guān)系。2. 社區(qū)有什么特點，具有哪些功能？答： 社區(qū)是社會的縮影，是聚落的承載體。社區(qū)都有自己的文化，居民具有共同的社區(qū)意識，社區(qū)不斷地變遷。社區(qū)具有政治、文化、維系和服務(wù)功能。3.什么是社區(qū)管理，社區(qū)管理應(yīng)遵循什么原則？答： 社區(qū)管理的組織是多元的；社區(qū)管理對象是社區(qū)的各項事務(wù)；社區(qū)管理的目的是維護社區(qū)的整體利益，推進社區(qū)的全方位發(fā)展，或者說是為了社區(qū)發(fā)展提供全方位服務(wù)；社區(qū)管理是動態(tài)的，隨著社區(qū)管理環(huán)境的變化而不斷調(diào)整和靈活選擇。社區(qū)管理應(yīng)遵循的原則是系統(tǒng)管理原則，法制管理原則，漸進創(chuàng)新原則

5、。4. 簡述社區(qū)管理學的研究對象和研究內(nèi)容。答： 社區(qū)管理學是以社區(qū)管理活動的內(nèi)在規(guī)律和行為規(guī)范為對象的一門新興的綜合學科。 其研究內(nèi)容包括：社區(qū)管理的基本要素分析；社區(qū)管理體制與模式選擇；社區(qū)民主政治參與與民主政治建設(shè)；社區(qū)文化、教育管理；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與體育管理；社區(qū)治安管理；社區(qū)服務(wù)；社區(qū)管理保障；社區(qū)物業(yè)管理；社區(qū)智能化建設(shè)與管理；社區(qū)發(fā)展與社區(qū)管理創(chuàng)新。5. 社區(qū)管理學研究的基本方法有哪些？答： 社區(qū)研究的基本方法包括觀察法、個案法、問卷法、座談法、檔案文獻法、實地研究法、社會調(diào)查法、圖標測量法、統(tǒng)計分析及模擬法等。第二章 社區(qū)管理體制一、單項選擇題1. 現(xiàn)階段，我國社區(qū)管理的內(nèi)容不包

6、括以下哪一項（A）A 社區(qū)思想教育管理B 社區(qū)服務(wù)C 社區(qū)體育管理D 社區(qū)環(huán)境管理2.下面不屬于社區(qū)管理體制構(gòu)建的原則的是（B）A 重心下移，立足基層B 條塊結(jié)合，以條為主C 黨政主導(dǎo)，各方參與D 管理與服務(wù)相結(jié)合3. 社區(qū)管理組織的基本特征不包括（C）A 社區(qū)性B 地域性C 共生性D 雙重性4.按照管理組織的性質(zhì)分，社區(qū)管理組織不包括（D）A 行政管理系統(tǒng)B 社區(qū)自治管理系統(tǒng)C 社區(qū)管理支持系統(tǒng)D 社區(qū)執(zhí)行系統(tǒng)5.業(yè)主委員會與物業(yè)公司的關(guān)系有（D）A 管理關(guān)系B 生產(chǎn)關(guān)系C 政治關(guān)系D 法律關(guān)系6.下面不屬于單位制的功能的是（C）A 政治動員B 經(jīng)濟發(fā)展C 法律規(guī)范D 社會控制7. 屬于單位

7、制缺點的是（B）A 平等性社會B 總體性社會C 獨立性人格D 法治型社會8.不屬于街居制的現(xiàn)實困境的是（A）A 越權(quán)操作B 職能超載C 職權(quán)有限D(zhuǎn) 角色尷尬9. 社區(qū)制與單位制、街居制不同之處在于（A）A 變管理為服務(wù)B 行政控制C 政府監(jiān)控D 政府管理10. 社區(qū)自治組織與政府組織的關(guān)系在于 (B)A 社區(qū)自治組織活動受限于政府管理B 社區(qū)自治組織的生成有賴于政府的組織C 社區(qū)自治組織發(fā)展不利于民主進程D 社區(qū)自治組織不是政府行為的結(jié)果二、多項選擇題。1.我國的社區(qū)管理體制的基本框架包括（ABCD）A 社區(qū)管理的組織體系B 社區(qū)管理權(quán)責體系C 社區(qū)管理法律制度體系D 社區(qū)管理工作體系2.社區(qū)

8、管理組織包括以下哪些（ABCDEFG）A 社區(qū)黨組織B 街道辦事處C 居民會議D 居民委員會E 社區(qū)中介組織F 業(yè)主大會和業(yè)主委員會G 物業(yè)管理公司3.社區(qū)自治組織與政府的關(guān)系包括（ABC）A 社區(qū)自治組織的生成依賴于政府的扶持B 社區(qū)自治組織的生成就是政府行為的結(jié)果C 社區(qū)自治組織的發(fā)展與實踐可以推動政府管理民主化D 處理好兩者經(jīng)濟關(guān)系與法律關(guān)系4.社區(qū)制的特征包括（ABC）A 變管理為服務(wù)B 變行政控制為強調(diào)居民參與C 強調(diào)政府與社區(qū)的合作D 政府管理社區(qū)5.社區(qū)管理組織體系如何科學構(gòu)建（ABCD）A 要完善社區(qū)居民會議制度建設(shè)B 組建強有力的社區(qū)管理委員會C 構(gòu)建合理的社區(qū)管理運作執(zhí)行體

9、系D 完善社區(qū)的管理體制的協(xié)調(diào)和咨詢功能三、簡答題1.簡述我國社區(qū)管理體制的基本框架。答：社區(qū)管理的組織體系，是指參與社區(qū)管理的各類組織，包括政府組織，也包括社區(qū)自治自治，；既包括社區(qū)管理工作組織，也包括社區(qū)保障制度。 社區(qū)管理責權(quán)體系。社區(qū)管理的法律制度體系。社會管理的工作體系，包括社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生管理、社區(qū)文化管理、社區(qū)體育管理、社區(qū)環(huán)境管理、社區(qū)治安管理和社區(qū)社會保障工作等。2.社區(qū)管理組織的含義是什么？答：社區(qū)管理組織是指能夠?qū)ι鐓^(qū)事務(wù)進行管理的社會組織，具體而言，就是指以居民會議，居民委員會為主體，在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)和基層政府組織的指導(dǎo)下，與業(yè)主委員會、物業(yè)公司、社區(qū)中介組織等共同構(gòu)

10、成的網(wǎng)絡(luò)體系。3.如何正確處理社區(qū)管理組織之間的關(guān)系？答：首先要正確處理黨組織與其他社區(qū)管理組織的關(guān)系；其次要正確處理社區(qū)自治組織和政府的關(guān)系，體現(xiàn)在，社區(qū)自治組織的生成依賴于政府的扶持，其生成本身就是政府行為的結(jié)果，其發(fā)展和實踐可以推動政府管理民主化；第三要正確處理居委會與物業(yè)公司之間的關(guān)系；最后要正確處理業(yè)主委員會和物業(yè)公司之間的關(guān)系。4.社區(qū)管理組織的功能有什么？答：其功能包括滿足需求功能、管理功能、組織功能、協(xié)調(diào)功能、穩(wěn)定功能。5.簡述一下單位制的功能與后果。答：單位制的功能有政治動員、經(jīng)濟發(fā)展、社會控制的功能。其后果是造成了總體性社會、養(yǎng)成了人們以來性人格。四、論述題1.社區(qū)管理體制

11、改革的必然性、措施和趨勢。答：我國社區(qū)管理體制改革是適應(yīng)經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變的必然要求，是我國政府職能轉(zhuǎn)變的結(jié)果，是走出目前社區(qū)管理困境的客觀要求。其具體措施包括推進政府職能轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)管理重心下移，實現(xiàn)“小政府、大社會”的管理框架；科學構(gòu)建社區(qū)管理組織體系；加強制度建設(shè)，完善有關(guān)社區(qū)管理的管理條例和規(guī)章制度，使社區(qū)各系統(tǒng)運作和管理逐步納入法制化軌道；加強社區(qū)管理隊伍的建設(shè)，提高社區(qū)管理隊伍的素質(zhì)；建立行政、經(jīng)濟、法律、思想教育等手段和組織、動員等具體方法協(xié)調(diào)運作。社區(qū)管理必將走向法治化、規(guī)范化；社區(qū)管理體制的機構(gòu)設(shè)置必將更加科學，職能更加清晰，工作權(quán)限更加具體，工作人員素質(zhì)能加知識化、綜合化；社區(qū)管理

12、主體將真正成為有權(quán)力、有地位、有影響力的群眾自治組織；社區(qū)管理體制必將逐漸同世界接軌，其組織結(jié)構(gòu)、管理方式、管理內(nèi)容、運行機制將更加進步。完善的社區(qū)管理體制應(yīng)該具有的特點包括，第一，管理組織框架具有配套性和系統(tǒng)性；第二，組織間的關(guān)系明確，具有整體性和連動性；第三，組織職能定位準確，具有全面性和立體性；第四，管理隊伍多元而高效，具有職業(yè)性和社會性；第五，管理機制有效，具有能動性和規(guī)范性。第三章 社區(qū)管理模式一、單項選擇題1. 不屬于社區(qū)管理模式的內(nèi)涵的是（A）A 管理范式B 服務(wù)形式C 模型與范式D 工作模式2. 不屬于國外社區(qū)管理主要模式的是（D）A 新加坡政府主導(dǎo)模式B 美國社區(qū)自治模式C

13、日本混合模式D 法國政府管理模式3. 日本社區(qū)管理模式的特征不包括（B）A 政府指導(dǎo)、支持和監(jiān)督B 鄉(xiāng)村社區(qū)管理制度化C 城市社區(qū)管理趨于民主化、自治化D 建立以人為本、為民服務(wù)以及居安思危的意識4.不屬于社區(qū)志愿者組織的基本特征是（C）A 組織形式多樣，服務(wù)方式靈活B 志愿者來源廣泛，數(shù)量眾多C 志愿機構(gòu)由政府主導(dǎo)D “三位一體”的資金扶持5不屬于我國社區(qū)管理模式的發(fā)展趨勢（A）A 定性化管理模式B 社區(qū)自治模式C 多元化模式D 法治化模式6. 不屬于社區(qū)管理實踐基本特征的是（B）A 高度理論概括B 個體性C 相對穩(wěn)定性D 代表性7新加坡社區(qū)管理模式的特點是（D）A非營利組織為主體B 社會團

14、體民主自治C 社區(qū)規(guī)劃非常嚴格D 社區(qū)管理組織具有非常完善的體系8. 不屬于青島社區(qū)管理模式的特色的是（C）A 社區(qū)服務(wù)B 社區(qū)文化C 社區(qū)護理D 社區(qū)治安9. 美國的非營利組織特征是（B）A 由政府管理B 從事公共福利工作的服務(wù)機構(gòu)C 由政府出資D 接受公眾監(jiān)督10.社區(qū)管理構(gòu)成要素不包括（D）A 社區(qū)環(huán)境和結(jié)構(gòu)特征B 黨的領(lǐng)導(dǎo)C 市場作用D 管理者的作用二、多項選擇題1. 構(gòu)成我國社區(qū)管理模式的要素包括（ABCD）A 社區(qū)環(huán)境B 國家職能C 市場作用D 中介作用2社區(qū)管理模式的特征包括（ABCD）A 高度理論概括B 相對穩(wěn)定性C 代表性D 排他性和有效區(qū)分性3.青島社區(qū)管理特色包括（ABC

15、DEF）A社區(qū)服務(wù)B 社區(qū)文化C 社區(qū)教育D 社區(qū)環(huán)境E 社區(qū)互助F 社區(qū)治安4. 沈陽社區(qū)管理模式的創(chuàng)新之處有（ABCD）A 科學調(diào)整社區(qū)規(guī)模B 將單位納入社區(qū)C 采取公開招聘方式提高社區(qū)居委會成員素質(zhì)D 轉(zhuǎn)變政府職能5. 我國社區(qū)管理走法治化路線，就要做到（ABCD）A 做好社區(qū)立法工作B 加大社區(qū)管理執(zhí)法力度C 有法必依D 違法必究三、簡答題。1. 我國的社區(qū)管理模式的構(gòu)成要素包括什么？答：一是社區(qū)環(huán)境與結(jié)構(gòu)特征，包括宏觀社會環(huán)境、社區(qū)性質(zhì)與類型、社區(qū)居民構(gòu)成與年齡結(jié)構(gòu)、社會價值觀與環(huán)境制度等。 二是黨的領(lǐng)導(dǎo)和政府職能，包括社區(qū)黨建與黨領(lǐng)導(dǎo)，政府職能轉(zhuǎn)變與社區(qū)管理體制。 三是市場作用與影

16、響，包括市場機制作用于影響，有計劃變遷與社區(qū)規(guī)劃。 四是以社區(qū)為基礎(chǔ)的民間組織的地位與角色。 五是社區(qū)工作者的作用于角色，包括社區(qū)工作者性別與年齡結(jié)構(gòu)、受教育和專業(yè)化程度，社區(qū)工作目標與方法。 六是社區(qū)服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容和范圍，包括是弱勢群體、普通社區(qū)居民與社區(qū)服務(wù)過程。 七是社區(qū)資源結(jié)構(gòu)與狀況，包括各式各樣的社會資源分布于資金籌集渠道。2. 美國的社區(qū)自治模式特征是什么樣的？答：首先，非營利組織是美國城市社區(qū)發(fā)展的主力軍。其次，社區(qū)規(guī)劃較為嚴格合理。第三，美國主要依靠社團組織實行民主管理。第四，強調(diào)法制功能，實行依法管理。3. 西方國家社區(qū)管理模式的共同特點是什么？答：第一，組織管理機構(gòu)健全

17、，權(quán)限職責清晰。第二，非營利性組織在社區(qū)發(fā)展中具有重要作用。第三，社區(qū)志愿者組織是社區(qū)建設(shè)發(fā)展不可缺少的力量。4. 武漢社區(qū)管理模式江漢模式的特點是怎樣的？答：第一，轉(zhuǎn)變政府職能，提升社區(qū)自治功能，建立政府行政調(diào)控機制與社區(qū)自治機制相結(jié)合，政府管理功能與社區(qū)自治功能腹部的新型城市基層管理體制。 第二，以體制創(chuàng)新為重點，推進政府職能轉(zhuǎn)變。 第三，政府部門面向社區(qū)、轉(zhuǎn)變職能、工作重心下移?！拔鍌€到社區(qū)”，人員配置到社區(qū)、工作重心到社區(qū)、服務(wù)承諾到社區(qū)、考評監(jiān)督到社區(qū)、工作經(jīng)費到社區(qū)。 第四，費隨事轉(zhuǎn)，責權(quán)利配套。 第五，建立評議考核監(jiān)督機構(gòu)。其核心為轉(zhuǎn)變政府職能。5. 我國社區(qū)管理模式發(fā)展趨勢是怎

18、樣的？答：走社區(qū)自治模式道路；走多元化模式道路；走開放模式道路；走法治化模式道路；走量化管理模式道路。四、結(jié)合課本第82頁閱讀材料，結(jié)合國外社區(qū)管理模式以及我國社區(qū)管理模式發(fā)展趨勢，評論鹽田區(qū)社區(qū)管理模式。答：1.國外具有代表性的社區(qū)管理模式有，新加坡政府主導(dǎo)模式、 美國社區(qū)自治模式、日本混合模式。 2. 西方國家社區(qū)管理模式的共同特點是，第一，組織管理機構(gòu)健全，權(quán)限職責清晰。第二，非營利性組織在社區(qū)發(fā)展中具有重要作用。第三，社區(qū)志愿者組織是社區(qū)建設(shè)發(fā)展不可缺少的力量。3. 我國社區(qū)管理模式發(fā)展趨勢是，走社區(qū)自治模式道路；走多元化模式道路；走開放模式道路；走法治化模式道路；走量化管理模式道路。

19、4.評論鹽田區(qū)社區(qū)管理模式。第四章 社區(qū)管理方法一、單項選擇題1. 下面不屬于社區(qū)管理方法特點的是（A）A 長遠性B 系統(tǒng)性C 歷史性D 開放性2. 定性的社區(qū)管理行政方法包括（B）A 行政手段B 隨機手段C 決策分析D 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃3. 定性的社區(qū)管理的行政手段特點不包括（D）A 權(quán)威性B 簡便性C 垂直型D 有償性4.定量社區(qū)管理行政方法的決策分析理論不包括（C）A 決策論B 決策樹技術(shù)C 可靠性理論D 決策樹5. 定量社區(qū)管理的行政方法中數(shù)學規(guī)劃不包括（D）A 線性規(guī)劃B 非線性規(guī)劃C 整數(shù)規(guī)劃D 庫存規(guī)劃6. 社區(qū)資料收集途徑有（A）A 文獻調(diào)查B 觀察法C 訪問法D 咨詢法7.制定社區(qū)規(guī)

20、劃時，制定社區(qū)發(fā)展目標應(yīng)該遵循以下哪個原則（C）A 可操作性B 廣泛參與C 可操作性D 詳盡具體8.居民會議分為一般工作會議和（B）A 業(yè)主委員會B 居民大會C 物業(yè)公司會議D 街道居委會會議9.不屬于常用的傳媒途徑的是（C）A 邀請記者與撰寫新聞稿B 召開記者招待會C 廣邀居民參加D 舉辦個人專訪10.不屬于社區(qū)工作效果評估原則的是（D）A 確定科學評估方法B 專業(yè)人士參加評估C 評估方法全面D 評估內(nèi)容層面單一二、多項選擇題。1.從工作程序和過程來看，社區(qū)發(fā)展模式包括（ABCD）A 明確發(fā)展目標B 找準存在問題C 研究解決問題的策略D 社區(qū)工作對象的范圍與角色2.社區(qū)工作評估的特點是（AB

21、CD）A 主觀性B 相對性C 協(xié)作性D 雙重性3.社區(qū)發(fā)展模式的理論包括（ABCDE）A 溝通理論B 決策理論C 均衡發(fā)展理論D 基層建設(shè)理論、E 計劃變遷理論4. 均衡發(fā)展理論包括以下哪幾方面的內(nèi)容（ABC）A 整體的發(fā)展觀念B 平衡的發(fā)展措施C 民主發(fā)展程序D 由點到面的發(fā)展5. 社區(qū)普查的步驟一般包括（ABCD）A 確定普查的目標與主題B 界定普查的問題與范圍C 針對重點問題擬定答卷D 設(shè)計問卷發(fā)送、回收方式及人員編組三、簡答題1.什么是社區(qū)管理方法？了解社區(qū)管理方法有什么作用？答：廣義的社區(qū)管理方法是指社區(qū)管理活動中所采用的一切正確、有效的方法，它是一個內(nèi)容豐富的、有機的科學體系。它由

22、定性方法和定量方法構(gòu)成。傳統(tǒng)上常用的一些方法，如行政手段（或方法）、法律手段、經(jīng)濟手段等基本上屬于定性方法。定量方法是現(xiàn)代自然科學，特別是數(shù)學與計算機科學滲入社區(qū)管理方法并于之相結(jié)合的產(chǎn)物，包括定量技術(shù)、系統(tǒng)分析、線性規(guī)劃等。了解并適當運用社區(qū)管理方法能夠?qū)崿F(xiàn)社區(qū)管理，直接決定社區(qū)管理水平的高低。首先社區(qū)管理方法是社區(qū)管理思想轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)管理實踐的中介和橋梁；其次，社區(qū)管理方法是實現(xiàn)社區(qū)管理目標的手段和工具；第三，社區(qū)管理方法是提高社區(qū)組織工作效率的關(guān)鍵；最后社區(qū)管理方法有助于實現(xiàn)社區(qū)管理現(xiàn)代化。2. 什么是社區(qū)行政管理方法？社區(qū)行政管理方法的類型有哪些？答：社區(qū)管理的行政方法是指社區(qū)管理主體，

23、特別是社區(qū)行政管理主體為履行社區(qū)的行政管理手段，實現(xiàn)社區(qū)管理目標，遵循一定規(guī)律和原則而采用的各種手段的總稱。 社區(qū)管理行政方法分為定性的和定量的社區(qū)管理方法。前者包括行政手段、法律手段、經(jīng)濟手段、思想教育手段、行為激勵等；后者包括數(shù)學規(guī)劃、隨即理論、決策分析理論、預(yù)測研究理論、系統(tǒng)分析、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、戴明循環(huán)等。3. 什么是社區(qū)管理的具體方法？具體方法具有哪些環(huán)節(jié)？答：社區(qū)管理工作的具體方法是指社區(qū)管理主體為實現(xiàn)社區(qū)管理工作的各項目標，達到有計劃、有步驟地改變社區(qū)生活的目的，在社區(qū)管理工作實施中所采納各種措施和技巧的總稱。具體環(huán)節(jié)如下：第一，社區(qū)問題分析，要調(diào)查分析社區(qū)各要素之間的特點及關(guān)系，調(diào)查

24、分析社區(qū)主要類型特征和功能特征，及其中存在的主要問題以做到有的放矢；第二，建立關(guān)系。要建立與社區(qū)居民的關(guān)系，以及與社區(qū)組織和有關(guān)社團的關(guān)系。第三，資料收集。收集社區(qū)資料內(nèi)容，包括社區(qū)主要問題的詳細資料、社區(qū)資源的詳細資料、社區(qū)需求的具體資料；將社區(qū)資料按“軟性資料”和“硬性資料”分類；掌握收集資料的正確途徑和方法。第四，制定社區(qū)規(guī)劃。按照可操作性和系統(tǒng)性制定社區(qū)發(fā)展目標，并制定社區(qū)工作實施計劃。第五，社區(qū)行動。通過發(fā)動群眾，召開居民會議，運用傳播媒介實現(xiàn)社區(qū)行動。第六，社區(qū)效果評估。按照科學評估方法、專業(yè)人士參加評估、評估內(nèi)容多層面、評估方法全面的各個原則，對社區(qū)工作效果進行評估。4.社區(qū)管理

25、工作的三大模式是什么？各有什么特點？ 答：社區(qū)管理工作的三大模式包括社區(qū)發(fā)展模式、社區(qū)計劃模式和社區(qū)行動模式。社區(qū)發(fā)展模式是在一個社區(qū)內(nèi)，鼓勵居民通過自助及互助的方式，廣泛參與社區(qū)事務(wù)，解決社區(qū)文體，推動社區(qū)發(fā)展。模式假定，社區(qū)是毫無生氣的，社區(qū)內(nèi)具名對社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心，居民關(guān)系單薄。社區(qū)工作者扮演促進者、導(dǎo)師的角色。社區(qū)計劃模式假定在一個較為復(fù)雜的社會環(huán)境中，需要社區(qū)工作者做出專門的計劃，計劃處各種計劃于政策，以有效的方式執(zhí)行，服務(wù)于有需要的人。社區(qū)工作者主要任務(wù)是手機和分析社區(qū)資料，制定出符合實際的規(guī)劃。社區(qū)行動模式假定，社區(qū)存在一群弱勢群體，需要被組織起來，與他人聯(lián)合，并根據(jù)社會正義或民

26、主理念，對整個社區(qū)提出適當?shù)囊蟆Ｉ鐓^(qū)行動在于結(jié)合社區(qū)力量，以尋求權(quán)力和資源的分配，推動社區(qū)發(fā)展。社區(qū)工作者的主要角色是行動的倡導(dǎo)者。5.簡述一下戴明循環(huán)。答：戴明循環(huán)經(jīng)過四個階段，八個步驟。四個階段是指計劃、實施、檢查和處置。計劃階段是先導(dǎo)，包括制定目標、明確任務(wù)、確定步驟，是整個循環(huán)過程的關(guān)鍵。實施階段是循環(huán)過程的實體部分，實施要求務(wù)求實際、全面鋪開。檢查階段是控制閥門，要求認真分析、嚴格把關(guān)。處置階段通過行政評價，總結(jié)提高，實現(xiàn)循環(huán)過程的自我完善。八個步驟是，第一步，提出問題，收集信息資料。第二步，在掌握資料的基礎(chǔ)上，進行調(diào)查分析和預(yù)測，確定目標。第三步，以目標為導(dǎo)向，找出影響大的因素。

27、第四步，研究解決問題的具體措施，編制實施計劃。第五步，組織實施計劃，將分工要求、時間進度、數(shù)量和質(zhì)量標準具體落實到承受機構(gòu)人員。第六步，檢查與了解實施情況，建立原始記錄和統(tǒng)計資料并進行統(tǒng)計分析。第七步，對執(zhí)行中發(fā)生的問題提出診治意見，并為防止再度發(fā)僧此類問題采取預(yù)防措施。第八步，對尚未解決的問題進行討論。論述題。1. 社區(qū)發(fā)展的模式有哪些？各有什么特點？答：參見課本第115頁至第116頁內(nèi)容。 第五章 社區(qū)環(huán)境一、單項選擇題1. 社區(qū)環(huán)境的構(gòu)成要素不包括（A）A 教育要素B 空間要素C 管理要素D 生態(tài)要素2.從地域角度分，社區(qū)環(huán)境分為（B）A 經(jīng)濟環(huán)境B 社區(qū)內(nèi)環(huán)境C 精神文化環(huán)境D 生態(tài)環(huán)

28、境3.不屬于我國城市社區(qū)環(huán)境現(xiàn)狀的是（D）A 空氣污染逐漸加重B 水污染沒有得到有效治理C 生活垃圾污染愈加嚴重D 城市噪音得到有效控制4.下面說法不正確的是（A）A 社區(qū)管理是社區(qū)環(huán)境賴以生存的基本條件B 社區(qū)管理和社區(qū)環(huán)境在動態(tài)中保持平衡C 社區(qū)環(huán)境決定、制約社區(qū)管理D 社區(qū)管理對社區(qū)環(huán)境起反作用5. 國家城市衛(wèi)生城市驗收的標準不包括（D）A 環(huán)境質(zhì)量標準B 環(huán)境建設(shè)標準C 美化社區(qū)環(huán)境的要素D 城市環(huán)境管理機制6.社區(qū)環(huán)境教育模式不包括（C）A 知識模塊B 對象模塊C 操作模塊D 建設(shè)模塊 7.關(guān)于生態(tài)園林建設(shè)，說法不正確的是（A）A 實現(xiàn)樓宇自控B 應(yīng)完善生態(tài)綠地體系C 科學設(shè)計每一塊

29、綠地D 強化綠地管理8. 構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)評價體系應(yīng)注意的事項不包括（D）A 科學性B 系統(tǒng)性C 預(yù)警性D 靜態(tài)性9. 社區(qū)自然環(huán)境不包括以下哪一項（B）A 社區(qū)的生態(tài)資源B 社區(qū)的人文資源C 社區(qū)的礦產(chǎn)資源D社區(qū)的生物資源10. 關(guān)于社區(qū)環(huán)境教育的說法，不正確的是（A）A社區(qū)環(huán)境教育要與愛國教育相結(jié)合B 社區(qū)環(huán)境教育應(yīng)與社區(qū)經(jīng)濟建設(shè)相結(jié)合C 社區(qū)環(huán)境教育應(yīng)與社區(qū)文化建設(shè)相結(jié)合D社區(qū)環(huán)境教育要與區(qū)域可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合二、多項選擇題1.社區(qū)環(huán)境特征包括（ABCD）A 社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平和社區(qū)環(huán)境質(zhì)量的關(guān)系十分緊密、相互依存B 社區(qū)環(huán)境易遭污染C 社區(qū)環(huán)境廣泛性D 社區(qū)環(huán)境復(fù)雜性2. 社區(qū)的社

30、會環(huán)境包括（ABCD）A 經(jīng)濟環(huán)境B 政治法律環(huán)境C 精神文化環(huán)境D 人口、民族、歷史傳統(tǒng)3.按照社區(qū)環(huán)境對社區(qū)管理作用的層次，社區(qū)可分為（ABC）A 宏觀社區(qū)環(huán)境B 中觀社區(qū)環(huán)境C 微觀社區(qū)環(huán)境D 精神文化環(huán)境4. 保持社區(qū)管理和社區(qū)環(huán)境的動態(tài)平衡應(yīng)該注意的包括（ABC）A 綜合平衡B 宏觀平衡C 暫時平衡D 理想平衡5. 構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)環(huán)境評價體系（ABCD）A 注意其科學性B 注意其系統(tǒng)性C 設(shè)計預(yù)警性指標D 注意其動態(tài)性三、簡答題1.社區(qū)環(huán)境的含義及其基本特征是什么？答：社區(qū)環(huán)境是社區(qū)賴以存在和發(fā)展的外部條件的總和，也就是各種直接或間接地作用和影響社區(qū)本身的外部客觀因素的總和。凡

31、是作用于社區(qū)整個系統(tǒng)，并為社區(qū)系統(tǒng)反作用所影響的條件和因素，都屬于社區(qū)環(huán)境的范圍。 社區(qū)環(huán)境的特征如下，社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平和社區(qū)環(huán)境質(zhì)量的關(guān)系十分緊密、相互依存；社區(qū)環(huán)境的易遭污染性，社區(qū)環(huán)境的廣泛性，社區(qū)環(huán)境的復(fù)雜性，社區(qū)環(huán)境的差異性，社區(qū)環(huán)境的動態(tài)性。2.構(gòu)成社區(qū)環(huán)境的基本因素是什么？答：構(gòu)成社區(qū)環(huán)境的要素包括社區(qū)環(huán)境的空間要素、生態(tài)要素、管理要素、人文要素?？臻g要素包括主客觀的要素，客觀要素是指社區(qū)所處的地理空間環(huán)境，主觀要素是指社區(qū)自身建設(shè)方面。社區(qū)管理要素既包括社區(qū)物業(yè)管理，也包括了社區(qū)管理機制、管理模式以及管理人員素質(zhì)等方面。人文環(huán)境表現(xiàn)為兩個方面，一是社區(qū)居民的整體文化層次，二是社

32、區(qū)經(jīng)常性的文化娛樂活動。3.我國社區(qū)環(huán)境存在的問題和矛盾表現(xiàn)在哪些方面？答：我國社區(qū)環(huán)境的問題表現(xiàn)在城市社區(qū)環(huán)境質(zhì)量隨建設(shè)年代不同存在著差距，城市社區(qū)建設(shè)的“老化”問題，城市社區(qū)環(huán)境污染嚴重。 其中，城市社區(qū)環(huán)境污染嚴重表現(xiàn)在空氣污染逐漸加重，水污染沒有得到有效治理，生活垃圾污染愈加嚴重，城市噪音未得到有效控制等。4.詳細說明社區(qū)環(huán)境和社區(qū)管理的關(guān)系答：首先，社會環(huán)境決定、制約社區(qū)管理。社區(qū)管理要適應(yīng)社區(qū)經(jīng)濟水平的發(fā)展水平，適應(yīng)文化環(huán)境等綜合狀況，適應(yīng)社區(qū)自然環(huán)境的特點。 其次，社區(qū)管理對社區(qū)環(huán)境起反作用。 最后，社區(qū)管理和社區(qū)環(huán)境在動態(tài)中保持平衡。保持社區(qū)管理與社區(qū)華寧的動態(tài)平衡應(yīng)注意綜合平

33、衡、宏觀平衡、暫時平衡。5.我國社區(qū)環(huán)境管理的主要內(nèi)容是什么？答：主要內(nèi)容包括社區(qū)自然環(huán)境管理和社區(qū)文化環(huán)境管理。前者的標準包括以下幾方面，環(huán)境質(zhì)量指標、環(huán)境建設(shè)指標、美化社區(qū)環(huán)境的要素。四、論述題。請簡述一下改善我國城市社區(qū)環(huán)境管理的措施和方法，以及其發(fā)展趨勢。答：要改善我國社區(qū)環(huán)境存在的現(xiàn)實問題，應(yīng)從以下幾方面著手：第一， 理順城市社區(qū)環(huán)境管理機制，明確社區(qū)環(huán)境整治責任。第二， 制定城市社區(qū)環(huán)境綜合整治規(guī)劃，確立城市社區(qū)環(huán)境保護目標。第三， 結(jié)合調(diào)整城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)改造，為提高社區(qū)環(huán)境質(zhì)量創(chuàng)造條件。第四， 積極推行污染集中控制，提高防治效益。第五， 加強城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高綜合防治污染

34、能力。第六， 疏通、拓寬資金渠道，擴大城市社區(qū)環(huán)境的資金來源。第七， 加強城市環(huán)境管理，健全監(jiān)督執(zhí)法隊伍。第八， 以社區(qū)可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向，發(fā)展社區(qū)環(huán)境教育。第九， 實現(xiàn)“政社”分開，完善社會參與機制。 我國城市社區(qū)環(huán)境建設(shè)與管理的發(fā)展趨勢在于，第一建設(shè)智能社區(qū)環(huán)境；第二，建設(shè)“生態(tài)園林式”社區(qū)環(huán)境。第六章 社區(qū)參與與社區(qū)民主政治建設(shè)一、單項選擇題1我國城鄉(xiāng)社區(qū)自治組織不包括（A）A 鄉(xiāng)村居民委員會B 業(yè)主管理委員會C 志愿者協(xié)會組織D 文化體育類社團2.不屬于社區(qū)組織的是（B）A 社區(qū)的黨組織B 社區(qū)的團組織C 社區(qū)居民自治組織D 社區(qū)中介組織3.不屬于居民委員會的任務(wù)的是（A）A 解決民事糾

35、紛B 維護居民的合法權(quán)益C 向人民政府或者其派出機關(guān)反映居民意見、要求和提出建議D 辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)4.關(guān)于完善社區(qū)民主政治參與體系，下面說法不正確的是（B）A 社區(qū)民主政治參與是社區(qū)自治的前提條件B 完善社區(qū)民主政治參與并非必要之事C 社區(qū)民主政治參與是我國基層社區(qū)民主政治建設(shè)程度的標志D 社區(qū)成員必須樹立強烈的社區(qū)意識5. 關(guān)于法律對社區(qū)成員參與機制的規(guī)定，下面說法不對的是（C）A 法律應(yīng)明確社區(qū)參與的主體與權(quán)利B 法律中應(yīng)明確具體的參與程序C 法律的制定無須征求民意D 法的制定必須基于民意、體現(xiàn)民意6. 現(xiàn)階段我國村民委員會建設(shè)所存在的問題是（D）A 民主選舉制度的采用B 民

36、主決策措施的實行C 村民自治制度的管理創(chuàng)新D 村民委員會組織未能發(fā)揮應(yīng)有的功能7.關(guān)于社區(qū)民主政治參與的保障體系建設(shè)，下面說法不對的是（D）A 明確政府、社區(qū)、社團的職權(quán)B 健全社區(qū)服務(wù)志愿者制度C 完善社區(qū)居民自治制度D 調(diào)節(jié)民事糾紛8. 關(guān)于社區(qū)自治組織與政府的關(guān)系說法錯誤的是（C）A 社區(qū)自治組織的發(fā)展有賴于政府支持B 社區(qū)自治組織發(fā)展有助于推動政府管理民主化C 社區(qū)自治組織發(fā)展阻礙政府職能轉(zhuǎn)變D 社區(qū)自治組織有助于政府提高行政效率9. 不屬于城市居民委員會角色矛盾的是（D）A 其法律定位與實際工作之間的矛盾B 其自身建設(shè)的矛盾C 其與物業(yè)管理部門的關(guān)系沒有理順D 其職能還沒有轉(zhuǎn)變10.

37、關(guān)于加強居委會建設(shè)的說法，錯誤的是（B）A 應(yīng)發(fā)揮黨員先鋒模范作用B 縮減行政經(jīng)費C 居委會領(lǐng)導(dǎo)成員知識化、年輕化D 提高社區(qū)居民民主參與意識二、多項選擇題1.我國城鄉(xiāng)社區(qū)的自治組織包括（ABCDE）A 城市居民委員會B 業(yè)主管理委員會C 志愿者協(xié)會組織D 文化體育類社團E 村民委員會2. 社區(qū)自治與社區(qū)民主參與存在形式包括（ABCD）A 低自治低參與型B 低自治高參與型C 高自治低參與型D 高自治高參與型3. 依法加強社區(qū)居民委員會組織建設(shè)的措施包括（ABCD）A 規(guī)定居民委員會的性質(zhì)與基層政權(quán)機關(guān)B 明確規(guī)定居民委員會的權(quán)源C 明確規(guī)定居民居委會的組織系統(tǒng)D明確規(guī)定居民委員會的財源4. 村

38、民委員會民主政治建設(shè)管理創(chuàng)新的主要措施是（ABCD）A 圍繞黨在農(nóng)村中心任務(wù)進行民主政治建設(shè)的管理創(chuàng)新B 推進村委會領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的管理創(chuàng)新C 加強村務(wù)公開和民主化程度的管理創(chuàng)新 D 加強村務(wù)公開和民主化程度的管理5. 如何完善社區(qū)民主監(jiān)督制約機制（ABCD）A 堅持社區(qū)政務(wù)公開B 發(fā)揮社區(qū)居民代表會議對執(zhí)行機構(gòu)社區(qū)委員會的監(jiān)督作用C 使某些專門的國家機關(guān)參與到社區(qū)民主監(jiān)督中D 社區(qū)居民代表會議允許旁聽，接受民眾的監(jiān)督三、簡答題。1.社區(qū)民主政治參與的概念和特征是什么？答：社區(qū)民主政治參與既是政府及非政府組織介入社區(qū)發(fā)展的過程、方式和手段，更是指社區(qū)居民參加社區(qū)發(fā)展計劃、項目等各類公共事務(wù)與公益

39、活動的行為及其過程，體現(xiàn)了居民對社區(qū)發(fā)展責任的分擔和對社區(qū)發(fā)展成果的分享。 其特征包括：1） 社區(qū)普通居民是社區(qū)民主政治參與的主體2） 社區(qū)民主政治參與的范圍是社區(qū)內(nèi)的各種公共事務(wù)3） 社區(qū)居民的公民權(quán)利意識直接政治參與深度4） 社區(qū)發(fā)展和公民權(quán)利保障是其目標取向2. 如何進一步加強社區(qū)民主政治建設(shè)？答：首先擴大直接選舉范圍，完善選舉制度；第二，充分發(fā)揮社區(qū)居民代表會議的作用，開拓民意表達渠道；第三提高社區(qū)工作者素質(zhì)，規(guī)范管理工作程序；第四，積極完善社區(qū)民主監(jiān)督制約機制。3.如何完善社區(qū)民主政治參與體系？答：首先，要大力培養(yǎng)和增強社區(qū)成員的參與意識；第二，要加快單位體制改革步伐，使社區(qū)成員的利

40、益逐步社區(qū)化；第三，進一步健全與完善社區(qū)民主政治參與的組織體制；第四，在法律中明確社區(qū)成員參與機制。4.如何實現(xiàn)城市居民委員會民主政治建設(shè)的管理創(chuàng)新？答：首先要理順政府與居委會的關(guān)系；第二加強居委會自身建設(shè)，轉(zhuǎn)換職能。這就要求加強居委會的黨組織建設(shè)，發(fā)揮其中黨員的先鋒模范作用。使居委會領(lǐng)導(dǎo)成員知識化，年輕化。進一步提高社區(qū)居民民主參與意識。第三建立社區(qū)居民議事決策制度。建立健全社區(qū)居民會議的民主決策制度，實行議事層與決策層分離的工作體制。第四，理順居民委員會與物業(yè)管理部門的關(guān)系。5如何進行村民委員會民主政治建設(shè)制度的管理創(chuàng)新？答：圍繞黨在農(nóng)村的中心任務(wù)進行民主政治建設(shè)的管理創(chuàng)新；推進村委會領(lǐng)導(dǎo)

41、班子建設(shè)的管理創(chuàng)新；加強村務(wù)公開和民主化程度的管理創(chuàng)新；加快村民自治法律制度建設(shè)的管理創(chuàng)新。第七章 社區(qū)文化管理一、單項選擇題。1. 社區(qū)文化的“四要素說”不包括（A）A 文字要素B 文化載體C 文化方式D 文化制度2. 社區(qū)文化的特征包括（B）A 社區(qū)組織B 社區(qū)文化區(qū)域性C 規(guī)范體系D 社會關(guān)系3. 不屬于社區(qū)文化功能的一項是（C）A 社會溝通B 心理凝聚C 社會滲透D 價值導(dǎo)向4.社區(qū)文化建設(shè)多元性原則的表現(xiàn)不包括（D）A 社區(qū)文化建設(shè)服務(wù)對象多元性B 社區(qū)文化形態(tài)的多元性C 社區(qū)文化服務(wù)內(nèi)容的多元性D 社區(qū)文化的載體多元性5.我國社區(qū)教育管理形式不包括（A）A 政府管理型B 學校輻射型

42、C街道（居委會）轄區(qū)型D資源自住型6. 不會制約社區(qū)教育發(fā)展的因素是（B）A 來自于經(jīng)濟發(fā)展水平的制約B 來自政府的財政支持C 來自于傳統(tǒng)教育觀念的制約D 來自管理方面的制約7. 我國社區(qū)教育存在的問題不包括（C）A 社區(qū)教育目標模糊B 社區(qū)教育管理方式不恰當C 社區(qū)教育財政支持充足D 社區(qū)教育投入不足8.社區(qū)教育的特點不包括（D）A 定位于全體社區(qū)成員B 內(nèi)容覆蓋面廣C 社區(qū)教育形式呈現(xiàn)多樣性D 是高層次需求的結(jié)果9. 社區(qū)教育基本理想包括（A）A 為社區(qū)內(nèi)每個人提供教育機會B 現(xiàn)存教育體系對某些群體受教育的權(quán)利的排斥C削弱弱勢群體生存的信心D 只為某個特定群體提供教育機會10. 不屬于文化

43、的三個層次的是（B）A 非正式社區(qū)文化B 多層次社區(qū)文化C 準正式社區(qū)文化D 正式社區(qū)文化二、多項選擇題。1. 社區(qū)文化的“六要素說”指的是（ABCDEF）A 精神要素B 物質(zhì)要素C 語言、文字要素D 規(guī)范體系E 社會關(guān)系F 社區(qū)組織2. 社區(qū)文化的特征（ABCDEFG）A 社區(qū)文化的區(qū)域性B 社區(qū)文化的繼承性C 社會文化的融合性D 社區(qū)文化的共享性E 社區(qū)文化的普遍性F 社區(qū)文化的滲透性G 社區(qū)文化的多樣性3. 社區(qū)文化建設(shè)的系統(tǒng)性原則的表現(xiàn)（ABC）A 社區(qū)文化建設(shè)建設(shè)規(guī)劃的系統(tǒng)性B 社會協(xié)同的系統(tǒng)性C 物質(zhì)投入的系統(tǒng)性D 社區(qū)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)性4. 社區(qū)建設(shè)主體性原則的表現(xiàn)為（ABCD）A

44、 社區(qū)文化服務(wù)對象的主體性B 社區(qū)文化建設(shè)的主體性C 判斷和評價的主體性D 社區(qū)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)主體5. 社區(qū)文化的功能有（ABCDEF）A 社會溝通功能B 心理凝聚功能C 價值導(dǎo)向功能D 行為規(guī)范功能E 文化傳承功能F 協(xié)調(diào)發(fā)展功能三、簡答題1.社區(qū)文化的含義是什么？答：廣義的社區(qū)文化是指居住在社區(qū)內(nèi)的居民在長期實踐過程中創(chuàng)造出來的物質(zhì)文化和精神文化的總和；而狹義的社區(qū)文化，是指社區(qū)內(nèi)除了物質(zhì)文化以外的其他社區(qū)文化的總和。 社區(qū)文化指的是“特定社會區(qū)域當中人們的各方面行為所構(gòu)成的文化生態(tài)系統(tǒng)。它既包括這一區(qū)域內(nèi)人們的生產(chǎn)方式和生活方式，也包括該區(qū)域內(nèi)社會成員的理想追求、價值觀念、道德情操、生活

45、習俗、審美方式、娛樂時尚等。”2. 社區(qū)文化的構(gòu)成要素是什么？答：“四要素說”認為社區(qū)文化由文化載體、文化方式、文化制度、文化制度、文化精神構(gòu)成?！傲卣f”認為社區(qū)文化由精神要素、物質(zhì)要素、語言和文字要素、規(guī)范體系、社會關(guān)系、社區(qū)組織構(gòu)成。3. 社區(qū)文化的基本特征、功能是什么？答：其基本特征包括，社區(qū)文化的區(qū)域性、社區(qū)文化的繼承性、社區(qū)文化的融合性、社區(qū)文化的共享性、社區(qū)文化的普遍性、社區(qū)文化的滲透性、社區(qū)文化的多樣性。社區(qū)文化功能集中表現(xiàn)在社會溝通、心理凝聚、價值導(dǎo)向、行為規(guī)范、文化傳承、協(xié)調(diào)發(fā)展等六個方面。4. 試述我國社區(qū)文化的發(fā)展方向。答：社區(qū)文化建設(shè)的基本原則包括主體性原則、系統(tǒng)性

46、原則、多元性原則、開放性原則。社區(qū)文化管理，社區(qū)黨政組織對社區(qū)文化的領(lǐng)導(dǎo)必要性。社區(qū)文化管理的途徑包括，第一，建立政府主導(dǎo)下的社會多元投入機制，增強社區(qū)文化的福利化取向；第二，要不斷提升社區(qū)管理者的素質(zhì)；第三重視社區(qū)管理者的文化管理方法的改進。5試述發(fā)展我國社區(qū)教育的基本措施。答：第一，改變傳統(tǒng)教育理念；第二，規(guī)范社區(qū)教育管理；第三，進行社區(qū)教育創(chuàng)新，不斷拓寬社區(qū)教育領(lǐng)域。四、論述題。如何實現(xiàn)社區(qū)文化的可持續(xù)發(fā)展。答：見第三節(jié)社區(qū)文化的建設(shè)與管理內(nèi)容。見課本第195頁。第八章 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)一、單項選擇題。1. 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點不包括（D）A 以基層衛(wèi)生保健為內(nèi)容B 提供綜合性服務(wù)C 進行協(xié)調(diào)

47、性服務(wù)D 斷點的服務(wù)2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的任務(wù)不包括（A）A 以治療為主B 以三級預(yù)防為主C 以精神文明建設(shè)為動力D 要加強區(qū)域性衛(wèi)生規(guī)范3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要內(nèi)容包括（B）A 社區(qū)疾病預(yù)防服務(wù)B 社區(qū)護理服務(wù)C 社區(qū)保健服務(wù)D 社區(qū)康復(fù)服務(wù)4.關(guān)于我國衛(wèi)生資源配置存在的現(xiàn)實問題說法正確的是（D）A 衛(wèi)生資源配置呈“正三角”狀態(tài)B 城市衛(wèi)生資源不足C 農(nóng)村衛(wèi)生資源過剩D 衛(wèi)生資源流向不合理5.關(guān)于我國社區(qū)衛(wèi)生管理的說法不正確的是（A）A 個人醫(yī)療賬戶管理完善B 管理權(quán)限不順暢C 社區(qū)衛(wèi)生從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)差D全科醫(yī)生數(shù)量不足以滿足社區(qū)衛(wèi)生的現(xiàn)實要求6. 醫(yī)生應(yīng)處理好的關(guān)系不包括（B）A 病人、環(huán)境

48、的關(guān)系B 病人、家屬的關(guān)系C 全科醫(yī)療與?？漆t(yī)療的關(guān)系D 經(jīng)濟小于與社會效益的關(guān)系7. 政府部門對社區(qū)衛(wèi)生工作的管理不包括（C）A 建立標準化的社區(qū)衛(wèi)生管理制度B 理順社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各級機構(gòu)間的關(guān)系C 理順政府部門與社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的關(guān)系D 完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)濟收入制度8.關(guān)于培養(yǎng)全科醫(yī)學人才的說法，錯誤的是（A）A 逐步建立國家和省兩級全科醫(yī)師培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)B 積極探索開展多種形式全科醫(yī)學教育途徑C 加強師資隊伍和教材建設(shè)D 建設(shè)全科醫(yī)學社區(qū)培訓(xùn)基地9. 不屬于社區(qū)體育特點的是（C）A 具有高松散性和低競技性B 具有重自愿性和輕規(guī)定性C 高投入性D 多緩慢輕柔和少投入消耗10發(fā)展社區(qū)體育的意義包括（D

49、）A 有利于培養(yǎng)人們文明健康生活方式B 有利于提高居民生活質(zhì)量C 有利于全面提高人的素質(zhì)D 有利于提高居民的物質(zhì)生活二、多項選擇題。1.社區(qū)體育管理的主要原則包括（ABCD）A 社會化原則B 激發(fā)性原則C 可行性原則D 趣味性原則2.引起我國城市社區(qū)體育興起和發(fā)展的原因包括（ABCD）A 城市居民物質(zhì)生活水平提高B 城市管理職能逐步下移C 城市社區(qū)居民思想觀念的變化D 社區(qū)居民閑暇時間增多3.我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要內(nèi)容包括（ABCDEF）A社區(qū)疾病預(yù)防服務(wù)B 社區(qū)醫(yī)療服務(wù)C 社區(qū)保健服務(wù)D 社區(qū)康復(fù)服務(wù)E 社區(qū)健康教育服務(wù)F 社區(qū)計劃生育服務(wù)4.我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點（ABCDE）A 以基層衛(wèi)

50、生保健為主要內(nèi)容B 提供綜合性服務(wù)C 是一種連續(xù)性服務(wù)D 進行協(xié)調(diào)性服務(wù)E 提供可及性服務(wù)5.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)對象包括（ABCDE）A 病人B 健康人C 高位人群D 亞健康人E 重點保健人群三、簡答題。1. 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的含義和基本內(nèi)容是什么？答：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是指社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)通過預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)等全方位的醫(yī)療服務(wù)手段為社區(qū)居民提供從身體、精神到心理上的醫(yī)療方式。 基本內(nèi)容包括，1）社區(qū)疾病預(yù)防服務(wù)；2）社區(qū)醫(yī)療服務(wù)；3）社區(qū)保健服務(wù)；4）社區(qū)康復(fù)服務(wù)；5）社區(qū)健康教育服務(wù)；6）社區(qū)計劃生育服務(wù)。2. 制約我國社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展的因素是什么？答：第一，我國衛(wèi)生資源配置存在現(xiàn)實問題。衛(wèi)生資源配置呈倒三

51、角狀態(tài)；衛(wèi)生資源流向不合理。第二，全國各地的社區(qū)服務(wù)發(fā)展水平不均衡。第三，我國社區(qū)衛(wèi)生管理存在現(xiàn)實問題。管理權(quán)限不順暢；個人醫(yī)療賬戶不完善；社區(qū)衛(wèi)生從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)差。第四，傳統(tǒng)觀念的束縛。3.社區(qū)體育的含義和特征答：社區(qū)體育是指在城市街道辦事處的轄區(qū)內(nèi)，以自然環(huán)境和體育設(shè)施為物質(zhì)條件，以全體社區(qū)成員為主要對象，以滿足社區(qū)成員的體育需求，增進社區(qū)成員的身心健康為主要目的，就地就近開展的區(qū)域性群眾體育。 社區(qū)體育具有高松散性和低競技性；具有重自愿性和輕規(guī)定性；具有多緩慢輕柔和少投入消耗性。4社區(qū)管理的含義及其基本職能是什么？答：社區(qū)體育管理是指為實現(xiàn)社區(qū)體育目標而進行的有計劃的組織協(xié)調(diào)管理活動

52、。其基本職能是計劃職能，計劃職能包括確定目標、制定工作計劃。組織職能、控制職能?？刂坡毮艿牟僮鬟^程是：建立標準衡量實際成效反饋調(diào)控糾正偏差實現(xiàn)目標。5. 我國社區(qū)體育管理的原則以及其發(fā)展措施是什么？答：社區(qū)體育管理的原則是社會化原則、激發(fā)性原則、可行性原則、趣味性原則。我國社區(qū)體育管理的完善措施有：1）實行社區(qū)體育社會化，多方籌措資金，促進社區(qū)體育不斷發(fā)展；2）大力發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)；3）積極開展社區(qū)體育的宣傳教育活動，引導(dǎo)社區(qū)居民轉(zhuǎn)變生活方式，積極從事體育活動；4）完善社區(qū)體育管理體系。四、論述題。試針對我國的現(xiàn)實情況，談?wù)勅绾翁嵘鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量？答：我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)面臨問題。第一，我國衛(wèi)生資源配置存在現(xiàn)實問題。衛(wèi)生資源配置呈倒三角狀態(tài)；衛(wèi)生資源流向不合理。第二，全國各地的社區(qū)服務(wù)發(fā)展水平不均衡。第三，我國社區(qū)衛(wèi)生管理存在現(xiàn)實問題。管理權(quán)限不順暢；個人醫(yī)療賬戶不完善；社區(qū)衛(wèi)生從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)差。第四，傳統(tǒng)觀念的束縛。 為了實現(xiàn)我國社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，所需做的工作包括： 醫(yī)生應(yīng)處理好以下關(guān)系。第一，處理好病人、環(huán)境的關(guān)系；第二，處理好全科醫(yī)療與專科醫(yī)療的關(guān)系；第三，處理好經(jīng)濟效益與社會效益的關(guān)系。 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理者應(yīng)做的工作。第一，加大政府支持力度，強化社區(qū)衛(wèi)生管理。建立標準化的社區(qū)衛(wèi)生管理制度；理順社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各級機構(gòu)的關(guān)系；完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)濟收入機制