軟件銷售服務(wù)合同范本_第1頁
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文檔簡介

1、軟件銷售服務(wù)合同范本 軟件銷售服務(wù)合同范本 甲方:_ 乙方:_依據(jù)民法典及相關(guān)法律、法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同: 一、甲方向乙方購買的_軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下:軟件名稱 版本 數(shù)量 用戶數(shù) 更新服務(wù) 局域網(wǎng)版 _套 _個 軟件安裝之日起滿_年)免費更新, 數(shù)據(jù)更新包_發(fā)布,_郵寄更新盤。 合計金額 小寫:人民幣_元整 大寫:人民幣_萬_千_佰_拾_元整 備注 以后每年更新費_萬元,到期未繳費,停止更新服務(wù),原軟件正常使用。 二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),其間雙方義務(wù)如下:第一階段:系統(tǒng)準備階段 甲方義務(wù) 1.確保服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通; 2.指定_

2、至_位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作。 第二階段:安裝及使用指導(dǎo)階段 乙方義務(wù) 1.現(xiàn)場安裝_軟件到甲方指定服務(wù)器,并進行服務(wù)器與各點機器調(diào)試,確保正常運行。 2.對甲方的相關(guān)人員進行使用指導(dǎo)(_-_人) 第三階段:售后服務(wù)階段 乙方義務(wù) 詳見_系統(tǒng)_售后服務(wù)細則 三、本合同生效后,甲方應(yīng)在_個工作日內(nèi)支付軟件購買費用,乙方在收到甲方全款的_周內(nèi),派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場實施軟件安裝、調(diào)試。 四、甲方應(yīng)嚴格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購買費),按_日支付合同總價款_分之_的違約金。 五、軟件運行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障

3、引起的技術(shù)維護工作甲方自行負責(zé)。 六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。 七、發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。 八、如有爭議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向_人民法院起訴。 九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。 十、本合同一式_份,甲、乙雙方各持_份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。 甲方(蓋章)_ 通訊地址:_ 開戶行:_ 開戶帳號:_ 電話:_ 傳真:_ _

4、年_月_日 乙方(蓋章)_ 通訊地址:_ 開戶行:_ 開戶帳號:_ 電話:_ 傳真:_ _年_月_日 _軟件售后服務(wù)細則 歡迎您成為_系統(tǒng)軟件用戶,承蒙使用,謹致謝意。 1.根據(jù)_公司向最終用戶所提供的軟件種類及應(yīng)用范圍,以及最終用戶的需求,向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術(shù)支持和服務(wù)。 2._公司負責(zé)指導(dǎo)和實施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調(diào)試及開通。 3._公司提供遠程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù),同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供_小時的響應(yīng)服務(wù),保證在任何時候用戶都能及時找到服務(wù)支持小組的工程師。 4.建立最終用戶技術(shù)支持檔案,主動征詢服務(wù)請求,定期跟蹤服務(wù) 5._公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供_年的免費技術(shù)支持。 6._公司用戶享有在免費服務(wù)期內(nèi)享受免費升級服務(wù)。 7.免費服務(wù)期的計算:自_公司為用戶提供軟件注冊碼之日起_年。 8._年期滿后,_公司提供有償服務(wù)。 9._公司服務(wù)電話:_;傳真:_;客服e-mail:_;在線客服qq:_;公司網(wǎng)站:_

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