為人處世三十六計(jì)

1、為人處世三十六計(jì)施恩計(jì)在人際交往中，見(jiàn)到給人幫忙的機(jī)會(huì)，要立馬撲上去，像一只饑 餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松籽。 因?yàn)镮人情就是財(cái)富，人際關(guān)系 一個(gè)最基本的目的就是結(jié)人情，有人緣。要像愛(ài)錢一樣喜歡情意，方能左右逢源。求人幫忙是被動(dòng)的，可如果 別人欠了你的人情，求別人辦事自然會(huì)很容易，有時(shí)甚至不用自己開(kāi) 口。做人做得如此風(fēng)光，大多與善于結(jié)交人情，樂(lè)善好施有關(guān)。施恩術(shù)是人情關(guān)系學(xué)中最基本的策略和手段，是開(kāi)發(fā)利用人際關(guān)系資源最 為穩(wěn)妥的靈驗(yàn)功夫。幫助別人時(shí)，要掌握以下基本要領(lǐng)：1. 施恩時(shí)不要說(shuō)得過(guò)于直露，挑得太明，以免令對(duì)方感到丟了面子，臉上無(wú)光；給別人已經(jīng)幫過(guò)的忙，更 不要四處張揚(yáng)。2. 施恩

2、不可一次過(guò)多丄以免給對(duì)方造成還債負(fù)擔(dān)，甚至因?yàn)槭苤袗u, 與你斷交。3. 作為領(lǐng)導(dǎo)要培養(yǎng)下屬對(duì)你的感情依賴，讓他們心甘情愿為自己效 力。4. 給人好處還要注意選擇對(duì)像。 像狼一樣喂不飽的人，你幫他的忙， 說(shuō)不定還會(huì)被反咬一口。第2計(jì)迂回計(jì)遠(yuǎn)行之人，前有高山擋路、石頭絆腳，自然會(huì)想辦法繞過(guò)去，或 動(dòng)腦筋另辟蹊經(jīng)。這種做法應(yīng)用在人情世故里，便是繞著圈子達(dá)到目 標(biāo)。換個(gè)說(shuō)法就是不走直線走曲線。有些話不能直言，便得拐彎抹角地去講；有些人不易接近，就少 不了逢山開(kāi)道、遇水搭橋；搞不清對(duì)方葫蘆里賣的什么藥，就要投石 問(wèn)路、摸清底細(xì)；有時(shí)候?yàn)榱耸箤?duì)方減輕敵意，放松警惕，我們便繞 彎子、兜圈子，甚至用“王顧左

3、右而言它”的迂回戰(zhàn)術(shù)，將其套牢。生活中不少人是“直腸子”，“一根筋”，為人處世“不撞南墻 不回頭”，十頭公牛也拉不回來(lái)。這樣的人最該學(xué)點(diǎn)迂回術(shù)，讓自己 的大腦多幾個(gè)溝回，腸子多幾個(gè)彎彎繞，神經(jīng)多長(zhǎng)些末梢。 一言以蔽之：繞幾個(gè)圈子可使你能在人情關(guān)系中得到實(shí)惠。第3計(jì)借口計(jì)人做事情總是要名正言順，要有個(gè)說(shuō)法給個(gè)交代，要找個(gè)托辭做 個(gè)解釋，仿佛有了理便一切有了著落。有時(shí)人們迷戀理由甚至到了掩 耳盜鈴的程度所謂借口，其實(shí)是“沒(méi)理找理”，所以 找借口時(shí)便要繃起臉來(lái)， 一副“理直才氣壯”的樣子， 方能得逞。而時(shí)機(jī)未到便慌慌張張地辯 解，只會(huì)勾起人們的懷疑和警惕第4計(jì)旁敲計(jì)和人打交道，善聽(tīng)弦外之音，又會(huì)傳達(dá)

4、言外之意，是最?yuàn)W妙的人 際關(guān)系操縱術(shù)。老于世故之人大都 擅長(zhǎng)話里有話，一語(yǔ)雙關(guān)，精明之 人無(wú)須多言直語(yǔ)，即讓你心里明明白白：“高明”的小人慣會(huì)含沙射 影，指桑罵槐，用話中之刺讓你身敗名裂。不管說(shuō)話之人是否故意暗 藏玄機(jī)，聽(tīng)話者必須弄明白他的真實(shí)意圖，方能應(yīng)對(duì)恰當(dāng)。腦子不清，耳朵不靈，一定會(huì)多遇難堪。話里藏話、旁敲側(cè)擊是 聰明人的“游戲”，笨人玩不了。腦子不靈光，煞風(fēng)景自不必說(shuō)，落 笑柄更是常有的事。話里藏話、旁敲側(cè)擊其實(shí)是一種迂回，可它既重 迂回策略，更重隱含之術(shù)，較之迂回更主動(dòng)，更微妙。是“妙接飛鏢 又暗回”的高超人際交手術(shù)，是機(jī)智聰明者才能駕馭的玄妙功夫。第5計(jì)獎(jiǎng)賞計(jì)人生在世，“名”最為緊

5、要。為了臉面，人可以“打腫臉充胖 子”。傷了面子人會(huì)和你結(jié)仇，意圖報(bào)復(fù)；給了體面則會(huì)結(jié)出友誼之 花。誰(shuí)要忽視了臉面問(wèn)題，他自己也斷不會(huì)混得“有頭有臉”，不去 尊重別人，誰(shuí)會(huì)給你好臉。給人面子是領(lǐng)導(dǎo)者專用術(shù)， 不是上司沒(méi)有“賞”別人臉的資格。 有了資格，便無(wú)須恭維、討好，只須稍加表示，便會(huì)讓人受寵若驚， 鮮有失靈。我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)，給人面子者不可與人過(guò)于親近。親近滋生輕 慢，令人喪失神秘，且缺點(diǎn)也會(huì)明顯。給人面子，最難之處便在于在 威嚴(yán)和親近間求得微妙平衡，此所謂“遠(yuǎn)了不親，近了不敬”第6計(jì)恭維計(jì)戴高帽的做法常被人恥笑，主要是因?yàn)椋阂粊?lái)做高帽子的確很不 費(fèi)力，可以日產(chǎn)萬(wàn)項(xiàng)；二是人人喜歡，趨之若鶩；三則

6、是因?yàn)槠肺兜?俗、令人生厭的偽劣“馬屁”隨處都是。其實(shí)恭維分有三六九等不同質(zhì)地的類別。上等品被稱為“贊美”、“贊揚(yáng)”、“贊許”、“稱頌”等，下等品則被貶為“討好”、“阿諛?lè)畛小?、“溜須拍馬”、“獻(xiàn)媚邀寵。”上等的恭維有幾個(gè)主要規(guī)范：1. 無(wú)論真假卻令人樂(lè)于信2. 不著痕跡，不動(dòng)聲色，使人渾然不覺(jué)3. 氣味芬芳宜人，遠(yuǎn)離點(diǎn)頭哈腰；4. 富有新意，而非陳詞濫調(diào)；5. 尺寸恰當(dāng)，份量適中，正中下懷?？梢?jiàn)，戴高帽看似簡(jiǎn)單，其實(shí)最難。上下之分在于品味，奧妙之處存 乎于心，不一而足。要想脫開(kāi)令人生厭的廉價(jià)低俗，又不能過(guò)于提高 成本，沒(méi)有好的生產(chǎn)技術(shù)是無(wú)法完成的。所以當(dāng)小心謹(jǐn)慎、全力對(duì)待， 否則非常容易弄巧

7、成拙。第7計(jì)激將計(jì)激將術(shù)主要是通過(guò)隱藏的各種手段， 讓對(duì)方進(jìn)入激動(dòng)狀態(tài)（憤怒、 羞恥、不服、高興）導(dǎo)致情緒失控，然后無(wú)意識(shí)中受到操縱，去干你 想讓他干的事。說(shuō)到底，人是感情的動(dòng)物。所以在人際交往中，必須 想方設(shè)法調(diào)動(dòng)感情的力量，來(lái)激發(fā)人的積極性，調(diào)動(dòng)其熱情和干勁兒。“激將”就是一種很好的策略。激將術(shù)一般有下列幾種：1. 用高帽趕鴨子上架；2. 故意貶低，挑起好勝之心；3. 吹胡子瞪眼睛，敲桌子點(diǎn)鼻子，惹人發(fā)怒；4. 冷冷冰冰，或佯裝不信，使人吐露真言。對(duì)壘之中，一是看忍功耐心，誰(shuí)更冷靜；二是看誰(shuí)扮演得更天衣無(wú)縫，使對(duì)方察覺(jué)不到自己的真實(shí)意圖。第8計(jì) 貼金計(jì)在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的人際關(guān)系中，如果不懂得

8、為自己“評(píng)功擺好”，即使肚子里真有貨色也是枉然。要實(shí)干，更要會(huì)往自己臉上貼貼金術(shù)的核心技術(shù)有如下幾點(diǎn):1. 閃光不太經(jīng)常，卻能總有新鮮才華示人，讓人覺(jué)得你是不可多 得的寶貝。2. 有粉向臉上抹，平時(shí)便多找機(jī)會(huì)，看似不經(jīng)意地露一手，或敢 于說(shuō)一鳴驚人之語(yǔ)。3. 得不到的東西既然最好，你便應(yīng)深居簡(jiǎn)出，保持神秘，不隨便 允諾請(qǐng)求，讓他人“胃口”常開(kāi)。4. 發(fā)掘自身特點(diǎn)，所謂“不沾富貴就講品味”，揚(yáng)己之長(zhǎng)，避己之短。第9計(jì) 遮羞計(jì)人穿衣裳一為御風(fēng)擋寒，二為求得美麗，三為遮羞。為人處世， 誰(shuí)都會(huì)有羞于啟齒的隱私。因此，善于遮羞不可或缺。人言家丑不可外揚(yáng)，自己的難言之隱誰(shuí)也不想示人，落下笑柄。 然而除非已

9、莫為，才能人不知。所以遮羞術(shù)一是要盡量保守秘密，二 是要在丑事曝光后，使其產(chǎn)生的不良后果變得小一些。別人出丑，不能幸災(zāi)樂(lè)禍心溢于言表，否則會(huì)結(jié)下仇家，并為眾 人不齒。如能主動(dòng)為別人打圓場(chǎng)，遮丑事，就能順?biāo)浦郯愕芈湎氯?情。世事難料，隱私絕非不會(huì)泄露。每個(gè)人都會(huì)有出丑露乖的那一首先要保持冷靜，不能手忙腳亂，丑上加丑，推倒瓶子灑了油。其次要學(xué)會(huì) 順力借力，切莫生遮硬擋， 此地?zé)o銀三百兩。第三可以“王顧左右而言他”， 分散人們的注意力，避其鋒芒。 千萬(wàn)不要讓一個(gè)小小的把柄被人揪住， 帶出更大的丑事，使對(duì)手一鼓 作氣害得你身敗名裂。莫因丑小而不遮。第10計(jì)捧場(chǎng)計(jì)一個(gè)“捧”字暴露了我們的從屬身份和地位

10、。 我們是那些下級(jí)、“低輩”、“服務(wù)員”、求助者等弱光小個(gè)的“眾星”，所以才會(huì)有“捧月”的念頭和需要?！芭酢焙谩霸铝疗牌拧钡拇篑{，想方設(shè)法維 護(hù)其面予和尊嚴(yán)，因?yàn)槲覀儎?shì)不如人，有求于他，不敢得罪或想主動(dòng) 討個(gè)好。于是我們不可“居功自傲”；不能只顧下棋不分對(duì)手；不能 不長(zhǎng)眼色不會(huì)變色；甚至還要說(shuō)好不說(shuō)歹，報(bào)喜不報(bào)憂，或替人背黑 鍋。一句話，對(duì)“太歲要敬畏有加，投其所好，更不能去動(dòng)他的一 點(diǎn)“土”。說(shuō)白了，“太歲”們便是上司以及類似上司的準(zhǔn)上司。我 們身為“小星星”，不但要“捧月”，還得去捧“大星星”?？础疤?歲”們臉上是否有光，便知你是否“捧”到了 “場(chǎng)。第11計(jì)借光計(jì)借光由來(lái)已久，中國(guó)自古有很

11、多詭智謀略與之有關(guān)，比如狐假虎威、攀龍附鳳、借刀殺人、拉大旗作虎皮等等。我們略加留意就會(huì)發(fā) 現(xiàn)，傳統(tǒng)上對(duì)借光術(shù)評(píng)價(jià)不高，為君子不齒。誠(chéng)然，小人慣會(huì)沾光行 騙，欺世盜名，狗仗人勢(shì)，但這并非借光本身的錯(cuò)誤。只要?jiǎng)訖C(jī)純正， 借助各種外力提高自己的 知名度和辦事效果,是被社會(huì)承認(rèn)的方式之 一。我們不可妄加指責(zé)，斥其一無(wú)是處。很多人都有一個(gè)誤區(qū)，似乎一提借光便是借某人的勢(shì)力，其實(shí)這 是片面的誤解。借權(quán)貴名流為自己所用，只是借光的常見(jiàn)形式，實(shí)際 上凡是能讓我們?yōu)槿俗鍪略龉馓聿实娜?、物、事、情，都是借光的?圍，比如祖宗、衣服、籍貫、才智、言論 等等，不一而足。第12計(jì)圓場(chǎng)計(jì)做人受歡迎其實(shí)就是深諳人際交往中

12、的方圓之術(shù)。 在需要“圓” 的時(shí)候圓通一些，便能在復(fù)雜的人情關(guān)系中，取得順暢生活的通行證。 這種做人的技術(shù)就是善于四場(chǎng)，它的功能可用十六個(gè)字來(lái)概括：調(diào)解 糾紛，化解矛盾，避免尷尬，打破僵局。從主動(dòng)的角度說(shuō)，是別人出乖露丑了主動(dòng)打打圓場(chǎng)，為人數(shù)場(chǎng)； 他人陷入窘境，主動(dòng)解圍，去給他找個(gè)臺(tái)階讓他下得了臺(tái)。從被動(dòng)的方面講，自己造成失誤時(shí)，要善于撲救，自圓其說(shuō)；不 幸落入社交僵局，通權(quán)達(dá)變，打破冷場(chǎng)堅(jiān)冰；與人很有可能產(chǎn)生不快 時(shí)，更少不了和和“稀泥”，讓對(duì)方少丟些面子，保持體面，從而把 事情擺平，甚至變壞事為好事。為人處世欲功德圓滿，有一個(gè)良好的人緣資源，少了圓場(chǎng)術(shù)的技 術(shù)支持，很可能會(huì)是個(gè)“豆腐渣工程

13、”，是只能說(shuō)說(shuō)而不能達(dá)到的幻 覺(jué)，頂多像肥皂泡一樣“一圓即滅”。第13計(jì) 退讓計(jì)如何在人際關(guān)系中以退求進(jìn)？以跳高為例， 退得遠(yuǎn)，可跳得更高。 人際關(guān)系中暫時(shí)的忍讓吃虧，可以獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。關(guān)鍵是要不露聲 色地迎合對(duì)方需要，即以對(duì)方的利益為重，又為自己的利益開(kāi)道。求 人幫忙，要求可先提得很高，結(jié)果適得其中，對(duì)方會(huì)因?yàn)闆](méi)幫上你大 忙而內(nèi)疚，進(jìn)而較易答應(yīng)你較小的要求；或者循序漸進(jìn)，從讓他做小 事開(kāi)始過(guò)渡到幫大事。因?yàn)樗褜?duì)你有好感和依賴，養(yǎng)成了對(duì)你說(shuō)是 的習(xí)慣。先高后低，可造成你大步退讓的假像；由小到大，讓對(duì)方無(wú) 法察覺(jué)你“先得寸后進(jìn)尺”的真正意圖。日常交際，多非對(duì)立。要切記“兩虎相爭(zhēng)，必有一傷”的

14、古訓(xùn)， 切勿火上澆油，釀成“燒了大屋”的悲劇。讓人一步不為低，如果你 占理又能相讓，眾人不但會(huì)承認(rèn)你是對(duì)的，更會(huì)稱道你的寬宏大量， 令你達(dá)到眾望所歸的完美地步。第14計(jì)自嘲計(jì)如何妙用幽默這副“潤(rùn)滑劑”?幽默一直被人們稱為只有聰明人才能駕馭的語(yǔ)言藝術(shù)，而自嘲又被稱為幽默的最高境界。由此可見(jiàn)，能自嘲的必須是智者中的智者，高手中的高手。自嘲 是缺乏自信者不敢使用的技術(shù)，因?yàn)樗阕约毫R自己。也就是要拿 自身的失誤、不足甚至生理缺陷來(lái)“開(kāi)涮”，對(duì)丑處、羞處不予遮掩、 躲避，反而把它放大、夸張、剖析，然后巧妙地引申發(fā)揮、自圓其說(shuō)， 取得一笑。沒(méi)有豁達(dá)、樂(lè)觀、超脫、調(diào)侃 的心態(tài)和胸懷，是無(wú)法做到的。可 想

15、而知，自以為是、斤斤計(jì)較、尖酸刻薄的人難以望其項(xiàng)背。自嘲誰(shuí) 也不傷害，最為安全。你可用它來(lái)活躍談話氣氛，消除緊張；在尷尬 中自找臺(tái)階，保住面子；在公共場(chǎng)合獲得人情味；在特別情形下含沙 射影，刺一刺無(wú)理取鬧的小人。第15計(jì)觀色計(jì)如何準(zhǔn)確地揣摩他人心理？ 察言觀色是一切人情往來(lái)中操縱自 如的基本技術(shù)。不會(huì)察言觀色，等于不知風(fēng)向便去轉(zhuǎn)動(dòng)舵柄，世事國(guó) 通無(wú)從談起，弄不好還會(huì)在小風(fēng)浪中翻了船。直覺(jué)雖然敏感卻容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判斷才是察言觀 色所追求的頂級(jí)技藝。言辭能透露一個(gè)人的品格，表情眼神能讓我們 窺測(cè)他人內(nèi)心，衣著、坐姿、手勢(shì)也會(huì)在毫無(wú)知覺(jué)之中出賣它們的主 人。言談能告訴你一個(gè)人的地位、性

16、格、品質(zhì)及至流露內(nèi)心情緒，因此 善 聽(tīng)弦外之音是“察言”的關(guān)鍵所在。如果說(shuō)觀色猶如察看天氣，那么看一個(gè)的臉色應(yīng)如“看云識(shí)天 氣”般，有很深的學(xué)問(wèn)，因?yàn)椴皇撬腥怂袝r(shí)間和場(chǎng)合都能喜怒形 于色，相反是“笑在臉上，哭在心里”?！把凵笔恰澳樕敝凶顟?yīng)關(guān)注的重點(diǎn)。 它最能不由自主地告訴 我們真相，人的坐姿和服裝同樣有助于我們現(xiàn)人于微，進(jìn)而識(shí)別他人 整體，對(duì)其內(nèi)心意圖洞若觀火。第16計(jì)雙面計(jì)如何在特殊關(guān)系中唱“紅白臉”？要在人世間做到見(jiàn)機(jī)行事、可剛可柔，需要的臉孔不止成百上千，它需要慣會(huì)逢場(chǎng)作戲的好演員， 去擔(dān)當(dāng)差距很大的角色。變臉功夫何能止于二、三。人際交往，談判交涉，官場(chǎng)商場(chǎng)，必須懂得自保方可主動(dòng)

17、而取勝。 一味地“軟”，粉紅臉，無(wú)異于縱人欺侮，總是黑著臉強(qiáng)硬或白著臉 使詐，又會(huì)激化對(duì)立、處處受防而落得敵人滿天下。高明的操縱者， 紅黑相間，紅白并用，追求軟硬兼施的巧妙效果。你可以“說(shuō)單口相聲”，一會(huì)兒紅臉，一會(huì)白臉，教人捉摸不定， 高深莫測(cè)。扮著黑臉作莽漢可殺滅對(duì)手威風(fēng)，作紅臉好人可用以給人 臺(tái)階，圓滿收?qǐng)?。你可以“演雙簧”、說(shuō)“對(duì)口相聲”，一唱一和，讓對(duì)手如墜霧 里。扮白臉者給對(duì)手造成壓力，構(gòu)成威脅，然后由紅臉出場(chǎng)取得滿意的結(jié)果。這種搭配效果，與一人又及面有異曲同一之妙對(duì)于兩面三刀的小人的招數(shù)我們不可使用，卻不可不知第17計(jì)恐嚇計(jì)如何利用人性的弱點(diǎn)控制他人？人人都知道“撐死膽大的，餓死

18、膽小的”。可大多數(shù)人都無(wú)法忍受恐懼，戰(zhàn)勝怯意。這便是恐嚇得以奏效 的心理基礎(chǔ)?？謬樁嘤糜谠谳^量的開(kāi)端處，為自己建立心理優(yōu)勢(shì)，另外也可打草驚 蛇，引出對(duì)手的弱點(diǎn)。要嚇住人必須想方設(shè)法比常人多長(zhǎng)幾個(gè)膽子，比對(duì)手更為氣勢(shì)洶洶。以對(duì)陣為例有幾個(gè)辦法可以使人更容易產(chǎn)生勇氣：1.找出蔑視對(duì)手的 理由；2.大聲說(shuō)話，造出聲勢(shì)；3.以眼光作劍逼迫對(duì)手；4.身體擺出 必勝的架勢(shì)；5.背光站立?？謬樣袔讉€(gè)常見(jiàn)的戰(zhàn)術(shù)不可不知：一、善用法律這把“尚方寶劍”壓人，是當(dāng)代法制社會(huì)中不同于以往 的重要方法。二、在捧場(chǎng)、恭維中夾雜“恐”字常常奏效，而有時(shí)則非此不可。三、先發(fā)制人，先聲奪人，先下手為強(qiáng)，努力創(chuàng)造先機(jī)進(jìn)而致勝。四

19、、以平淡、低調(diào)使自己更顯得堅(jiān)定。這是較為圓熟的方法。五、以無(wú)言對(duì)惡語(yǔ)，用寂靜生恐怖，對(duì)對(duì)手不理不瞇。這是最為上乘的恐嚇。另外應(yīng)強(qiáng)調(diào)：恐嚇是很難駕馭的技術(shù)，不知對(duì)手深淺極容易弄巧成拙, 所以風(fēng)險(xiǎn)很大。第18計(jì)洞察計(jì)如何防止結(jié)交“危險(xiǎn)的關(guān)系”？許多人對(duì)朋友不善測(cè)度及評(píng)價(jià)，在危機(jī)之中常常錯(cuò)擇庇護(hù)之所，被人出賣甚至落井下石。用逆境、官位、 利益這三個(gè)試金石測(cè)度朋友之心， 鮮有不準(zhǔn)的例子。當(dāng)然這個(gè)辦法代 價(jià)高、耗時(shí)長(zhǎng)，更兼有被動(dòng)的缺憾?？柯斆魇拦蕘?lái)主動(dòng)推斷人心，付出現(xiàn)實(shí)代價(jià)不大，卻是一般則又難駕馭的技術(shù)。這種方法有著捕風(fēng)捉影之嫌，依每人情況不同，常會(huì)發(fā)生用壓力推斷人心獨(dú)樹(shù)一幟。它靠正面的狂轟濫炸，摧毀對(duì)

20、方心理防線, 屬于正面進(jìn)攻型。減消壓力，使其放松警惕也有可能讓他原形畢露。 此種辦法適用于強(qiáng)大的操縱者。逆向推測(cè)，反觸其意是很巧妙的背后進(jìn)攻術(shù)，然后須選準(zhǔn)對(duì)象，力避 臆斷的不良后果，即“以小人之心，度君子之腹”。張揚(yáng)的敵手未必險(xiǎn)惡，難對(duì)付的是外表柔弱的奸邪之徒，因?yàn)樗菀?讓我們因疏忽而遭暗算。雖然柔弱之人未必心照，但對(duì)他們更應(yīng)多多 防范。第19計(jì)把柄計(jì)如何牽著他的鼻子走？生活中的許多日常用品、 用具都安有把柄，方 便使用。在人情關(guān)系學(xué)中，尋找把柄、制造把柄主要用于控制他人， 使其為我所用，聽(tīng)我調(diào)遣。每個(gè)人都有弱點(diǎn)，這些弱點(diǎn)利用好了便是很好的把柄。 性格急躁者可 用激將法，連他的趣味、喜好也可

21、以被用作打開(kāi)其欲望之門的鑰匙。 只要拿他最喜歡或忌諱的東西去誘惑或打擊他，他就必定上鉤無(wú)疑， 授你把柄。他人的隱私如緋聞、受賄、罪行等也可以使其受制于我。 在談判、競(jìng)選、糾紛中也常被使用，效力巨大無(wú)比。另外，有些把柄是隨機(jī)出現(xiàn)的，如辯論之中的口誤，應(yīng)該及時(shí)抓住， 窮追猛打。如果對(duì)手把柄難尋或沒(méi)有漏洞，也可以發(fā)揮創(chuàng)造性制造或 挖掘把柄，再安到他身上去。從中我們應(yīng)該學(xué)學(xué)乖：朋友之間吐露真相是危險(xiǎn)的，因?yàn)檎l(shuí)也不能保 證日后會(huì)不會(huì)反目成仇。因此人際往來(lái)，交朋結(jié)友應(yīng)懂得矜持之道及 胸有城府，力免授人以柄而淪為受制于人的可憐下場(chǎng)。第20計(jì)蒙蔽計(jì)如何在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的關(guān)系中占上風(fēng)？蒙蔽術(shù)的要義所在是將自己的目 的

22、和意圖深藏起來(lái)，使對(duì)方無(wú)法發(fā)現(xiàn)而麻痹大意；或者用假幌子使對(duì) 方無(wú)從辯認(rèn)，信以為真。然后，我們便有了條件和時(shí)機(jī)，從容完成原 定計(jì)劃。蒙蔽對(duì)于對(duì)手來(lái)說(shuō)就是蒙住他的眼睛，或攪亂、誤導(dǎo)其視線。主要的 辦法有：1. 魚(yú)目混珠：將假靶子樹(shù)得一本正經(jīng)，讓敵人信以為真，爾后我方聲 東擊西。2. 障眼法：做很多動(dòng)作讓敵方難分真假，疲于猜疑與應(yīng)付，或者熟視無(wú)睹而放松警惕。另外，掩飾我方弱點(diǎn)也是蒙蔽的功用。（孫子兵法）中的十二項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)總結(jié)了主要的蒙蔽方法， 按原則可分為三大類：一、在外表上偽裝己方的實(shí)力,以欺瞞敵人;誤導(dǎo)敵人,使其陷入混亂；三、面對(duì)強(qiáng)敵，避實(shí)就虛，以計(jì)圖之應(yīng)當(dāng)特別強(qiáng)調(diào)的是：蒙蔽有善意惡意之分，意圖良好

23、而使用刀無(wú)可厚 非之事。同時(shí)，懂得蒙蔽術(shù)之后方可識(shí)破、對(duì)付奸詐行騙者，不可因 其多被貶斥而不屑一顧。第21計(jì)攀纏計(jì)如何以“軟磨硬泡”達(dá)到目的？攀纏術(shù)的形式表現(xiàn)為軟磨硬泡，有些死皮賴臉的味道。然而，究其實(shí)質(zhì)，它與沾邊耍賴、無(wú)理取鬧有著根 本不同。它立足于韌性與耐心，著眼于感化對(duì)方，所謂“精誠(chéng)所至， 金石為開(kāi)”。厚著臉皮而克服害羞和自卑，在交際處世中主動(dòng)出擊，不達(dá)目的誓不 罷休。拿出耐心，妙示誠(chéng)意。結(jié)果必須是勝利與感化對(duì)方同時(shí)而至， 否則便會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)爭(zhēng)升級(jí)，雙方反臉，事與愿違。笑臉相向、幽默開(kāi)道，或者調(diào)動(dòng)眼淚、苦苦哀求，正是從上面的意義 上來(lái)說(shuō)，是泡蘑菇最為有力的技巧。取得對(duì)方的認(rèn)可、同情甚至贊賞

24、才是我們所要達(dá)到的目的。如果不分對(duì)象、不顧自身?xiàng)l件一味糾纏， 定會(huì)落個(gè)無(wú)賴之名，甚至惹禍上身。俗話說(shuō)“一回生，兩回熟”，與陌生人，尤其是異性打“第一回交 道”，是值得潛心研習(xí)的藝術(shù)。和人家一點(diǎn)交情也沒(méi)有，何談去“泡” 得他心軟呢？人情，永遠(yuǎn)是關(guān)系學(xué)的核心所在。第22計(jì)釣魚(yú)計(jì)如何與有用處的人套牢關(guān)系？建立和維護(hù)人際關(guān)系都需要有耐心，這和釣魚(yú)的道理有點(diǎn)相似。釣魚(yú)的基本要領(lǐng)，可通過(guò)其“三部曲”做簡(jiǎn) 單介紹：1. 做餌與下鉤：?jiǎn)螐聂~(yú)餌的選擇或制作而言，需要極強(qiáng)的判斷力：如 要釣的魚(yú)愛(ài)吃什么食（即要針對(duì)的人用什么能夠激起其欲望）：即魚(yú) 餌是否更能奏效等等。下約要找對(duì)合適的“魚(yú)塘”（即場(chǎng)合）及合宜 的計(jì)機(jī)

25、。2. 守竿：此階段第一要有耐心，為人不可急功近利得“一下釣就想見(jiàn) 到魚(yú)”。第二要冷靜，給“魚(yú)”一點(diǎn)點(diǎn)“甜頭”還不足以使其上當(dāng)， 也許對(duì)方是在試探是否安全。3. 收鉤：這是最危險(xiǎn)的時(shí)刻，到嘴邊的肉卻沒(méi)吃到的事情大都在這個(gè) 時(shí)候。此時(shí)務(wù)必要深藏不露，一旦稍露猙容或過(guò)于急促，便會(huì)功虧一 簣。老于世故者，定會(huì)隨機(jī)收放，張馳相宜，吊足對(duì)方胃口，讓鉤進(jìn) 嘴更深，釣得更牢。除基本要領(lǐng)外還應(yīng)注意把釣到的小魚(yú)喂大、線放長(zhǎng)些等釣魚(yú)術(shù)的策略，亦即不可忽視平時(shí)對(duì)于朋友同事等身邊的感情投資。第23計(jì)拆臺(tái)計(jì)如何打消對(duì)手的囂張氣焰？凡風(fēng)光而居臺(tái)面之上者，都有其外在與內(nèi) 在的各種力量支撐才得以維持及擴(kuò)張自己的威勢(shì)。 找到對(duì)

26、手最主要的 頂臺(tái)柱，給他破壞掉或偷梁換柱，便是拆臺(tái)的主要手段與內(nèi)涵。來(lái)進(jìn)攻你的人大都依托其“后方鞏固”， 所以危及他的大后方，叫他 后院起火則是遣散自保的拆臺(tái)手段之一。圍魏救趙之計(jì)使是最典型的 計(jì)謀。傲氣之人都有各自傲氣的資本，如果能對(duì)癥下藥，“凍結(jié)”他的生產(chǎn) 資金，就如同釜底抽薪，定會(huì)讓他變乖一些。大部分有頭有臉者都死要面子，對(duì)準(zhǔn)他的弱點(diǎn)，來(lái)個(gè)“你怕什么就跟 你來(lái)什么”，就如同動(dòng)搖了人的精神上的臺(tái)柱子，任何鐵板一塊、軟 硬不吃的人都會(huì)繃不住勁兒。同理可知，打擊對(duì)手的信心、勇氣、幸 福感等等，都能做到拆對(duì)手“心靈之臺(tái)”，而其中最厲害的招術(shù)莫過(guò) 于毀掉他的希望。一個(gè)毫無(wú)指望的人不會(huì)有什么心思搭臺(tái)

27、唱戲，苦心 經(jīng)營(yíng)，他的臺(tái)更是不拆自垮，不奪自棄。第24計(jì)反悔計(jì)如何避免陷入他人的圈套？重信守諾是為人永久稱頌的處世信條，反悔行為素為君子不齒。然而凡事過(guò)猶不及，我們的文化長(zhǎng)久以來(lái)將我 們教育成一個(gè)絕對(duì)與人為善的好人，使得在許多應(yīng)該維護(hù)自己利益的 時(shí)候我們都不去據(jù)理力爭(zhēng)。因此，懂得反悔之道，是一個(gè)人通權(quán)達(dá)變， 實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必要開(kāi)端。如果反悔對(duì)人對(duì)己都沒(méi)什么壞處， 而對(duì)于 成功合作，玉成好事有促進(jìn)之益，為何要執(zhí)迷于愚忠之謬呢？具體的人際交往中，反悔術(shù)講求“毀諾”要有禮有節(jié)?！拔冶ＷC”是 語(yǔ)言中最危險(xiǎn)的句子之一，所以在許諾時(shí)就應(yīng)該八成把握只說(shuō)五成， 而不應(yīng)把話說(shuō)絕說(shuō)滿，免得忽生變故時(shí)沒(méi)有回旋余地。

28、至于不能兌現(xiàn) 的請(qǐng)求有時(shí)也可答應(yīng)下來(lái)，但也應(yīng)許諾巧妙，緩兵有術(shù)，更不應(yīng)經(jīng)常 以拖延去反悔。第25計(jì)應(yīng)變計(jì) 如何適應(yīng)人情關(guān)系的突然變化？宋代羅大經(jīng)鶴林玉露。臨事之智 中云：“大凡臨事無(wú)大小，皆貴乎智。智者何？隨機(jī)應(yīng)變，足以得患 濟(jì)事者是也?！睆囊欢ㄒ饬x上說(shuō)，智者便是能隨機(jī)應(yīng)變，見(jiàn)風(fēng)使舵之 人。應(yīng)變的最終目的是使自己永遠(yuǎn)處于主動(dòng)地位， 駕馭事態(tài)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn) 既定目標(biāo)。具體一點(diǎn)說(shuō)：應(yīng)變從功用上講不外乎保持主動(dòng)和變被動(dòng)為 主動(dòng)兩種。人們生活中所要應(yīng)變的境遇，大致可分為四種情境：1. 遠(yuǎn)慮：人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂，對(duì)遠(yuǎn)慮的應(yīng)變是最具戰(zhàn)略意義的應(yīng)變。 一個(gè)人只有高瞻遠(yuǎn)矚，拿得起放得下，能屈會(huì)伸，才能爭(zhēng)到主動(dòng)地

29、位。2. 近憂：遠(yuǎn)慮不及，必生近憂；并且，即使深謀遠(yuǎn)慮，但由于外部形 勢(shì)變化莫測(cè)，也難免不生近憂，比如工作變遷帶來(lái)的陌生交際環(huán)境等。3. 處危：進(jìn)化不解，釀成急禍，于是處危又是應(yīng)變的一種境遇。處危 應(yīng)變，或虛張聲勢(shì)，或以攻為守，或?qū)⒂?jì)就計(jì)，不一而足。通常而言, 處危應(yīng)變最能反映一個(gè)人的應(yīng)變智謀和膽略。4臨機(jī)：這是一種隨意、溫和的情境，在這種情境下，善于見(jiàn)機(jī)行事, 處世變通，是一個(gè)人在日常交際中人情操縱水平的重要表現(xiàn)。第26計(jì)裝傻計(jì)如何才能做到“大智若愚”？“難得糊涂”歷來(lái)被推崇為高明的處 世之道。只要你懂得裝傻，你就并非傻瓜，而是大智若愚。做人切忌 恃才自傲，不知饒人。鋒芒太露易遭嫉恨，更容易

30、樹(shù)敵。功高震主不 知給多少下屬巨子招致殺身之禍。與領(lǐng)導(dǎo)交往最重要的技巧就是適時(shí) “裝傻”：不露自己的高明，更不能糾正對(duì)方的錯(cuò)誤。人際交往，裝 傻可以為人遮羞，自找臺(tái)階；可以故作不知達(dá)成幽默，反唇相譏；可 以假癡不癲迷惑對(duì)手。你必須有好演技，才能僅得可愛(ài)，“瘋”得恰 到好處。誰(shuí)不識(shí)使中真相誰(shuí)就會(huì)被愚弄；誰(shuí)能不領(lǐng)會(huì)大智若愚之神韻, 誰(shuí)就是真正的傻瓜、笨蛋。第27計(jì)賣乖計(jì) 如何以最簡(jiǎn)單的方式打動(dòng)人？賣乖術(shù)是人情關(guān)系學(xué)中最為精明的一招。為人乖巧伶俐，做事多長(zhǎng)眼色，誰(shuí)都喜歡。而精明之人并不止于 此，他們善于投機(jī)取巧，甚至能夠制造錯(cuò)覺(jué)，像一個(gè)高明的魔術(shù)師。明明是在求人，而給人的感覺(jué)卻是他們?cè)谑┒?；本?lái)了無(wú)

31、功績(jī)，卻可 兩邊落好，大落人情債權(quán)。人際關(guān)系存在著一個(gè)“成本”，用術(shù)則能降低成本或不用投入也可獲得人心?？砂缈蓱z博得同情；用廉價(jià)的稱贊賺取高貴之物；賞個(gè)虛頭銜鼓勵(lì)干勁；對(duì)名人強(qiáng)者明貶實(shí)褒加深印象，都是極妙的賣乖之法。商業(yè)領(lǐng)域中賣乖常會(huì)出奇制勝，以小換大。比如捐助、義賣、讓利等 等公益活動(dòng)，表面上資助非盈利甚至“倒貼”的社會(huì)公益事業(yè)，“無(wú)私地”奉獻(xiàn)出愛(ài)心，實(shí)際上所起的廣告效應(yīng)，會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于同等成本的“硬性”廣告。并且，“硬”廣告只是讓人知道，而“軟”廣告卻在 出名的同時(shí)獲得好感與支持。企業(yè)家也應(yīng)善于操縱人心，學(xué)會(huì)賣乖。第28計(jì)露丑計(jì)如何把“短處”變?yōu)椤伴L(zhǎng)處”？遮羞蓋丑是人的本能，對(duì)于自己的缺 點(diǎn)和

32、過(guò)失強(qiáng)為掩飾，會(huì)欲蓋彌彰，反致破綻百出。不妨主動(dòng)露丑，一 是增強(qiáng)自信和尾氣；：可顯得本色和人性化，對(duì)人的批評(píng)也會(huì)少要； 三來(lái)表現(xiàn)出弱點(diǎn)并好好發(fā)揮，可使人更加喜愛(ài)。露丑有著主動(dòng)進(jìn)攻型的用法： 露一丑，遮百丑：利用人們的思維有三，主動(dòng)露出一個(gè)丑處，可以 讓人忽略其余更多的丑處。 故露破綻設(shè)圈套：故作不經(jīng)意犯下過(guò)失，讓對(duì)方以為是把柄式真實(shí) 信息，從而落入我方早已設(shè)好的圈套。 以丑揚(yáng)名，大做廣告：利用人們的好奇心、逆反心理，以及對(duì)丑陋 的悲天憐人等，刻意家丑外揚(yáng)，突出短處，宣傳錯(cuò)誤，可以達(dá)到出奇 制勝的廣告效果?？傊俺笮▲喭瑯涌梢宰屓讼矏?ài)，成為”丑星“露丑主動(dòng)可使短 處變長(zhǎng)處，甚至可以誘敵上當(dāng)，以

33、”丑“制勝。第29計(jì)反譏計(jì) 如何“修理”刻薄的人？為人不可囿于寬厚， 而應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)他人的無(wú)禮 攻擊。吹毛求疵、嘲笑挖苦等以牙還牙，反唇相譏。對(duì)方成心讓你下 不來(lái)臺(tái)，你怎能只張著口而不自衛(wèi)還擊呢？反譏讓攻擊者自食其果。首先要會(huì)借力使力，順?biāo)浦?，借石反砸?其次要冷靜沉著，一擊即中要害，用力迅猛，使對(duì)方一下子就啞口無(wú) 言。最后要注意區(qū)分對(duì)方的攻擊性質(zhì)。他是侮辱性的，便叫他自取其 盡；他是諷刺，就讓他“回收諷刺?？傊且尮粽叩挠昧εc其 受到的反擊力成正比。對(duì)付反譏，便應(yīng)在我方發(fā)動(dòng)攻擊時(shí)，毫無(wú)疏漏，讓對(duì)方無(wú)從還口；或掩藏弱點(diǎn)，讓他一時(shí)尋不到破綻，沒(méi)有反擊點(diǎn)，借不上力。避免反譏，便應(yīng)注意言行謹(jǐn)慎的重

34、要。尤其在使用譏諷時(shí)，要多些自嘲和善意的撫慰，讓對(duì)方感受到你的良苦用心而樂(lè)于受之。第30計(jì)反語(yǔ)計(jì)如何讓人際關(guān)系更加生動(dòng)活潑？人們的語(yǔ)言表達(dá)有著約定俗成的習(xí) 慣性規(guī)則。在特定的情況下，人們也出于表達(dá)的需要打破習(xí)慣的約束, 并反其道而行之，便形成了反語(yǔ)。反語(yǔ)是一種極端的拐彎抹角，徹底 的迂回表達(dá)。反語(yǔ)的用途主要有：1.直接表達(dá)禁止和壓制時(shí)，以反話表達(dá)正面的意 思。2.面對(duì)荒謬不硬加駁斥，而是謬上加謬，使其荒唐之處極端放大 而達(dá)到歸謬目的。3.正面語(yǔ)言難以表述強(qiáng)烈情緒時(shí)，以及語(yǔ)表達(dá)加強(qiáng) 效果。4.通過(guò)顛覆既定習(xí)慣，產(chǎn)生幽默。它的主要形式有：反話（正 話反說(shuō)）、反饑（反說(shuō)正說(shuō)）、罵話（以寫(xiě)示愛(ài)、明褒暗

35、褻）、氣話（明褒實(shí)貶）、俏皮話（反規(guī)則的幽默）等等。在人際交往中，我們應(yīng)有“第三只耳朵”捕捉弦外之音，尤其是反話,才能免于被動(dòng)。第31計(jì)抱團(tuán)計(jì)如何編織必不可少的關(guān)系網(wǎng)？做老板的， 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，結(jié)下生死之交是 必須的，否則會(huì)因失去人心而垮臺(tái)。善于拓展“關(guān)系”的人，是標(biāo)準(zhǔn) 的社交高手，不管是在宴會(huì)、洽談公事或私人聚會(huì)上，總是會(huì)掌握時(shí) 機(jī)。對(duì)這些“溝通大師”而言，人生就是一場(chǎng)歷險(xiǎn)記一一會(huì)議室、酒吧、街角、餐廳，甚至在澡堂里，處處都可以“增廣見(jiàn)聞”，因此隨 時(shí)豎起耳朵，收聽(tīng)精彩的內(nèi)幕消息或蜚短流長(zhǎng)。只要你多走動(dòng)必有收 獲。最會(huì)拉關(guān)系的人，不但口吐蓮花、左右逢源，而且任何蛛絲馬跡都逃不過(guò)他的法限。他們就是

36、天生的偵探或是記者，不然也應(yīng)頒給他們“社會(huì)學(xué)”榮譽(yù)博士?？偠灾?，人總是在心里想著身邊的“關(guān)系”有無(wú)用處， 看看是否能 從雙方的需要上做些文章，以使關(guān)系套牢。此乃人之常情，無(wú)可厚非。第32計(jì)施威計(jì)如何巧妙地給對(duì)手施加壓力?一、借法律之劍壓人，面對(duì)頭腦發(fā)熱的人，勸說(shuō)者可以站在法律的立 場(chǎng)上，以嚴(yán)肅的口吻，威嚴(yán)的神態(tài)，著力強(qiáng)調(diào)對(duì)方行為可能造成違法 的危險(xiǎn)后果，借以增強(qiáng)語(yǔ)言的威懾力，引起對(duì)方的警覺(jué)，能有效地避 免事態(tài)惡化。二、用心理高壓讓他露真相，當(dāng)人處于危機(jī)狀態(tài)中時(shí)，會(huì)呈現(xiàn)出赤裸裸的自我，掩飾外表的理智也會(huì)喪失，不知不覺(jué)地會(huì)吐露出真心話。三、此時(shí)無(wú)聲勝有聲，對(duì)某些氣勢(shì)洶洶來(lái)找茬的人，如果你不動(dòng)聲色, 不理不睬，便會(huì)產(chǎn)生比以硬對(duì)硬更大的震懾力量， 也就是說(shuō)沉默成為 最為強(qiáng)硬的武器。第33計(jì)下臺(tái)計(jì)現(xiàn)實(shí)生活中，常常會(huì)有因說(shuō)錯(cuò)話而陷入尷尬困境的情況。 這或多或少 會(huì)給人際交往帶來(lái)負(fù)