酒店第一季度工作總結(jié)范文

1、精品文檔酒店第一季度工作總結(jié)范文-WORD文檔，下載后可復(fù)制編輯修改-作者工作總結(jié)頻道為大家整理的酒店第一季度工作總結(jié)范文，供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼05 年股份制運(yùn)作已走過(guò)三個(gè)季度，回顧過(guò)去的一個(gè)季度，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下， 在酒店兄弟部門(mén)的密切配合下， 在部門(mén)全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指針， 為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基喘下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報(bào)告如下：一、第三季度經(jīng)營(yíng)情況三季度，部門(mén)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1929499.2 元，完成

2、季度任務(wù)指針的122.51%，較去年同期 1739053 元增加了 190445.8 元，上升率為11%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)289960.11 元，完成季度利潤(rùn)指針的147.34%，較去年同期263774.26 元 ( 平均每月 87924.75 元 ) 相比，利潤(rùn)增長(zhǎng)了 26185.85 ，增長(zhǎng)率為 9.9%，中國(guó)大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié) : 酒店季度工作總結(jié)范文。第三季度，部門(mén)共接待婚、壽喜宴 103 趟次 1314 桌，金額達(dá) 456177 元，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為 347 元 / 桌，較去年同期 304 元/ 桌增加了 43 元 / 桌，散臺(tái)接待了 16258 人次，上座率為 51.6%，包房共接待 14

3、560 人次，包房出租1365 次，出租率為 57.1%。二、主要工作與作法2005 年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī)， 提升餐飲品牌與市場(chǎng)占有率的一個(gè)季度， 更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度， 為此部門(mén)在總結(jié)上半年成績(jī)的同時(shí)， 找準(zhǔn)了存在的問(wèn)題與薄弱環(huán)節(jié)，并結(jié)合部門(mén)實(shí)際，著手開(kāi)展了以下五個(gè)方面的工作:一是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，突出“創(chuàng)收、 贏利”這一主題創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題，為提高部門(mén)創(chuàng)收能力， 部門(mén)根據(jù)年度總體工作安排， 作了以下幾方面的工作：為進(jìn)一步提升部門(mén)人氣及懷大餐飲知名

4、度，部門(mén)以店慶活動(dòng)為楔機(jī)， 深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)工作， 促銷(xiāo)期間，部門(mén)共銷(xiāo)售特價(jià)菜5000 余份，金額達(dá) 8 萬(wàn)余元，得到的消費(fèi)者的一致好評(píng)。為加強(qiáng)對(duì)外影響及大宴的宣1精品文檔傳效果，部門(mén)綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門(mén)擬定并出臺(tái)了冬季大宴菜單，三季度，部門(mén)共接待各類(lèi)大小宴席103 場(chǎng)次 1314 桌，金額達(dá)456177元，平均 347 元 / 桌。為增強(qiáng)酒店在VIP 客戶(hù)中的知名度和品牌效應(yīng)，搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源， 充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會(huì)承辦效果及組織能力，部門(mén)成功接待了由酒店主辦的 300 余人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，借助部門(mén)接待自助餐的成

5、功經(jīng)驗(yàn)， 部門(mén)給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見(jiàn)，得到了主辦方的一至好評(píng)。為進(jìn)一步宣傳酒店品牌， 挖掘全員促銷(xiāo)意識(shí)與潛能， 鞏固與搶占更大的市場(chǎng)份額， 餐飲部在經(jīng)營(yíng)情況較好、 工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷(xiāo)工作。期間，部門(mén)共銷(xiāo)售圣誕票 64 張，金額為 19072 元，同時(shí)在此次圣誕票銷(xiāo)售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷(xiāo)能手。為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識(shí)， 確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新， 達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的，三個(gè)月來(lái)部門(mén)共推出新菜100 余道，并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開(kāi)發(fā)能手 ;二是轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一

6、根本質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線， 質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。 三季度，為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)， 并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面，部門(mén)在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開(kāi)展了以下六個(gè)方面的工作：為圓滿(mǎn)的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽，部門(mén)根據(jù)總體工作安排，早于10 月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表 ，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)人員的的高度關(guān)注下， 在參賽人員的共同努力下， 餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng)，為酒店、為部門(mén)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。 部門(mén)根據(jù)上半年經(jīng)營(yíng)情況較好的實(shí)際， 為保持這種良好的經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭，并在菜肴制作的創(chuàng)

7、新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下， 組織后廚部分骨干赴長(zhǎng)沙、 株洲、吉首等地的原材料市嘗社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查， 不僅開(kāi)拓了廚師視野， 同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、 鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料， 受到了廣大顧客的一致好評(píng)。為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平，加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平，并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識(shí)，部門(mén)于 12 月 29 日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過(guò)此次技能比武， 共推出新菜2精品文檔30 余道，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié)，為第四季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基矗為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際，部門(mén)于十二月份擬定并實(shí)施了餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法 ，同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤(pán)器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，部門(mén)對(duì)廚部部分器皿進(jìn)行了一