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文檔簡介

1、變壓器銷售年終總結年終工作總結 變壓器銷售年終總結是一篇好的.,覺得應該跟大家分享,重新整理了一下發(fā)到這里。 篇一:銷售年終總結. 銷售年終總結. 回顧自己2021年的銷售工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,銷售工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把銷售工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把銷售工作做得更出色。2021年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意

2、進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。一、具體履行職責 1、實習考察期:2021年1-6月 1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作 思想匯報專題和應對。2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結,六月份執(zhí)行每日匯報制。 3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功

3、開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。5)合研發(fā)部新產品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調查。2、任務承包期:2021年7-12月 下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯

4、 得更加成熟,業(yè)務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心??偨Y二、銷售工作情況總概 截止2021年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為XX噸,實際完成銷量:_噸,完成目標_%。.寫作全年銷售金額:_元(其中含運費:_元),回收資金:_元,資金回收率達到_%;降老款任務建德耀 華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中??偨Y三、公司活動 在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評為XX年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;

5、(3)協助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司巨石報巨石通訊的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。總結四、自我反省 回顧自己2021年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進.,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,.過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行

6、以下幾點反思: 1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業(yè)的學習,但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。3、工作*不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。五、2021年工作規(guī)劃: (1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在 上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。(3)隨著明

7、年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。(5)對中堿格布用紗,XX年采購點是山泉、金偉、大連.,但隨著XX年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。.TOP100只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。根據以上分析,2021年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是銷售工作的重中之重。但由于參加銷售工作時間不

8、長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。 篇二:變壓器專業(yè)工作總結 變壓器專業(yè)個人工作總結 歲月如梭,光陰似箭。我已經來西寧變電檢修工區(qū)變壓器班工作實習過去了接近半年的時光,在工區(qū)領導,班組師傅和同事們的殷切指導、關懷和幫助下,我由一個剛剛走出校門的莘莘學子逐漸的融入工作中的大家庭中。在工作當中通過自己的不斷努力和認真學習,在工作中的各方面都取得了一些進步,但是也存在著很多不足需要在今后的工作中不斷的改進和完善。先將我的工作情況總結如下: 一、工作學習的內容 雖然只有短短的近半年的時間,但是這段時間是我人生中經歷的最充實的半年。這半年以來參與了多次的檢修工作,以及

9、750kV日月山變電站的驗收工作。參與了源明I回C類檢修,西寧變官寧線C類檢修,桃園#2主變間隔C類檢修以及多座變電站的消缺工作。在10月展開的750kV日月變驗收的工作中,跟著班組的老師傅和專責學習了很多東西。最全面的.參考寫作網站在現場工作的同時,工區(qū)和班組還多次組織了一些理論學習的機會。通過這段時間的工作學習,我對變壓器班的工作專業(yè)有了一定的認識,但是認識的同時,發(fā)現自己在專業(yè)知識上的不足,需要不光了解本專業(yè)的知識,同時要對其他專業(yè)也要進行了解認識。 二、工作學習中的收獲 在近期的工作中,努力謙虛的向師傅們學習專業(yè)知識和工作技術。尤其是生產一線的一些技術工作,這些是我在學校中永遠也學不到

10、的。從工區(qū)領導和班組師傅一絲不茍、吃苦耐勞的工作精神中,我深深的感到作為一名電力職工自己肩膀上的責任是多么的重要,通過這段時間的工作先將獲得的收獲歸納了如下幾點內容: 1、工作中需要認真仔細,不能麻痹大意玩忽職守。電力行業(yè)是高危行業(yè),我們在工作中不光要做好工作,而且要對自己,他人以及電力設備的安全負責。要堅持貫徹兩票制度,認真的學習好安規(guī)的每一條。 2、在工作中遇到一些自己不懂的,不會的要勤動口多動腦,不要等著別人來教你,要自己去發(fā)現,不能等別人提出再去解決。 3、要對自己的今后工作中設定一定的規(guī)劃,不能做一天和尚撞一天鐘, 要計劃長遠但不能好高騖遠。 4、工作中不單要學習技術知識,而且要學會

11、如果做人。不能遲到早退,要尊敬領導,師傅和同事努力搞好人際關系。這些都是在書本當中學習不到的知識。班里的師傅關懷都很無微不至,工作生活中都面面俱到。 5、工作要熱情對待,只有深深的投入到工作當中才能真正的了解自己工作的核心。愛崗敬業(yè)是我們每一個人的職業(yè)操守,也是一*電力員工所一直堅持的。我們的工作關系的人民生活的安定,必須認認真真每一分,每一秒。 三、發(fā)現的自己存在的不足和問題: 1、在學校學習的很多專業(yè)知識并沒有完全運用在所在工作當中,主要原因是很多知識還不是很扎實,而且很多是在學校并沒有實際接觸過往往有些陌生。這要在平時工作的空閑和休息當中去補足去改進。 2、工作動手能力太差,對于一些工器

12、具的使用并不是很熟練。 3、工作積極性不能長期保持,需要保持一顆熱愛工作,認真工作的精神,不能松懈,怠慢。 四、將來的工作方向: 學習上要開拓進取,理論與實踐相結合。工作中要一絲不茍,愛崗敬業(yè),通過工作提高自己的業(yè)務技能和動手能力,要勤動手,勤動腦;并且在要堅持安全第一,預防為主的方針,不能馬虎大意。最后要在自己的個人修養(yǎng)以及思想道德方面不斷的完善自己。 篇三:2021電力營銷個人年終總結 2021電力營銷個人年終總結 這里是一篇電力營銷個人年終總結,經過全班的共同努力,我班服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的.形象,受到了.各界的好評,讓我們一起來看看具體內容吧!

13、一、營銷指標完成情況 1、售電量:售電量完成9045萬kwh,比去年增長9.3個百分點。 2、線損率:配網綜合線損完成4.3%,比年初中心下達的線損指標6%,下降 1.7百分點。 3、售電均價:綜合售電均價為525.25/千千瓦時,比年初中心下達的指標增長4.85百分點。 4、電費回收:當年電費回收率完成99.64%,舊欠電費回收率完成99.70%。 二、狠抓安全工作,不斷提高人員安全思想意識 安全生產是電力企業(yè)不變的主題,更是干好各項工作的重要保證,我班始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓組員安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度,從而提高了組員對安全生產重要性的認識

14、。從思想上牢固樹立了安全第一方針?,F將全年安全工作總結如下: 1、認真開展安全活動,加強職工安全思想教育。 為了提高組員對安全生產重要性的認識,一年來我班一直堅持每周一次的安全活動,從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報,更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓。使每位班員清楚的認識到事故的危害性,清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立安全第一方針。 2、按時開展安全培訓,不斷提高職工安全思想意識 為了加強工作人員安全方面的知識,我們按照年度培訓計劃,適時對職工進行安全培訓,在春季大檢查前進行電業(yè)安全工作規(guī)程考試,十月底進行了新電業(yè)安全工作規(guī)程學習并經考試合格。同時在

15、日常工作中,及時對工作人員進行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護意識。 3、嚴格規(guī)章制度,杜絕習慣性違章 為了保證安全生產,我們要求每位工作人員必須嚴格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅持杜絕習慣性違章作業(yè),對工作不認真者,嚴格按照經濟考核的規(guī)定進行處罰。加強對車輛的管理,補充完善了車輛管理規(guī)定,嚴格了出車紀律,杜絕了交通事故的發(fā)生。 4、加強客戶的安全用電管理,確保電網安全運行 客戶的安全用電直接關系著客戶的經濟效益,也影響著電網的安全運行。今年,因客戶責任引發(fā)了電網越級跳閘事故,給客戶和我公司造成了一定 程度的損失,所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此,我們依據相關安全管理規(guī)定

16、,要求10kv專線客戶加強設備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施,并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協助和督促10kv客戶建立健全內部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據可依。通過大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。 三、采取有效措施,大力降低線損 1、采用合理的管理模式,有效降低線損 通過采用組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務分配到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,有效提高組員的積極性,降低了線損。 2、加大用電電檢查力度,更換不合格表計 從年初開始加大用電檢查工作力度,杜絕了三電情況的發(fā)生,并

17、禁止跑、冒、漏、滴情況,一年來共查出竊電戶7戶,追回損失4.98萬元。查出表計燒壞90戶,及時 更換到期表計359塊,其中包括高壓用戶表計70多組。 3、維護檔案,保證營銷系統(tǒng)統(tǒng)計數據的準確性 用戶檔案的準確與否關系到線損統(tǒng)計的準確程度,年初我班發(fā)現客戶檔案和營銷系統(tǒng)中客戶參數的混亂,致使統(tǒng)計數據誤差是造成各條配網線路線損率不穩(wěn)定的主要因素,在中心領導的支持下,我班協同其它各班組對所有的客戶檔案進行了核對、維護,并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況,到現場對這部分用戶進行了逐一核對,保證了統(tǒng)計數據的準確性。 4、采用摸底排查法,有效降低線損 年初開始我班要求組員必須對自己所管轄的臺區(qū)和客戶情

18、況有一個最真實的了解掌握,對每個臺區(qū)每個客戶的用電負荷都要了如指掌、胸中有數。一旦線損升高,我們就可以通過每個客戶的月度電量的增減幅度,對問題的出現有一個較為準確的判斷,從而進一步深入細致地對客戶進行摸底排查,同時也能查出許多隱蔽較深的問題。 通過采取有效降低線損的措施,和全班人員一年來的辛苦努力,我們較好的完成了線損指標,從指標完成情況不難看出綜合線損比中心下達的指標降低了1.7個 百分點。 四、重抓電費回收,不斷提高電費回收率 電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經營方式,使收費上處于被動的局面,我們班組正確對待,千方百計確保電費及時足額回收?,F將一年的電費回收工作總結如下: 1、獎罰分明,提

19、高組員的催費積極性 定期下達催費任務書,按照催費任務書下達的催費指標對每個催費小組進行考核,對完成指標的獎勵反之則懲罰,并對電費結零的小組單獨進行獎勵,通過這一年催費結果來看,這種方法收效非常明顯,充分調動了組員的催費積極性,每個小組都開始想方設法催收電費,使我們的欠費較去年有了大幅度的較低,到目前為止我們1月到11月總共欠費17.43萬元,回收率99.64。其中1到10月欠費1.49萬元,11月欠費15.94萬元(其中有2戶托收用戶因為內部改制,未按期繳納電費,另外的原因就是居民用戶當月欠費不能按時繳納,按照電力供應與使用條例對這部分用戶自逾期之日30天后才能采取停電措施,所以這部分欠費要到

20、次月采取停電措施后才能收回),累計發(fā)送欠費通知單5萬6千多份,累計停電次數5221次。 2、加大對違約責任的宣傳,使用戶主動繳費 在日常的催費中,我們采取加大電力法、電力供應與使用條理和電力行政法規(guī)中有關電費交納責任條款的宣傳,特別是宣傳拖欠電費依法承擔的違約責任,讓用戶了解按時繳納電費是一種義務,不按時繳納電費要承擔違約金。通過我們的宣傳,大部分用戶轉變了觀念,變被動為主動。在我們規(guī)定期限內繳費的用戶越來越多。 3、對無故拖延電費的大用戶,采取停電措施 在管轄的96戶大用戶中有幾戶多年來經常拖延繳納電費的時間,經我們的工作人員多次催費都未能按時繳納電費,這些用戶按時繳納電費的意識淡薄,對違約

21、要承擔的責任不以為然,嚴重影響了我們的電費回收率,今年來我們按照供電營業(yè)規(guī)則的相關規(guī)定對這幾戶發(fā)送限期繳費通知單,對在期限內未繳納電費的采取停電措施,經過幾次停電后這些用戶全部按時繳納電費?,F在我們大用戶組的電費每月結零。 五、重抓用電檢查工作,保證正常供電秩序 1、認真開展營業(yè)普查工作 按照市場營銷部部署的營業(yè)普查計劃,在中心領導的大力支持下,在今年7月對大用戶進行了專項營業(yè)普查。核對了管轄的96戶高壓用戶的基礎信息、.客戶檔案、受電變壓器檔案信息、電能計量裝置運行管理信息及客戶用電特征、負荷特征。并及時在營銷信息中維護了高壓用戶的基礎信息,提高了客戶檔案信息的準確性和完整性。此次專項營業(yè)普

22、查中,重點檢查了高壓用戶各項分類電價執(zhí)行的正確性,查出分類電價不準確的用戶2戶。公司果園在非居民照明用電中有部分商業(yè)照明,對這部分電量在非居民電量中提取了15%的比例;電線電纜廠的非居民照明線路接線混亂,此次普查中拆除了非居民照明表計,在其總電量中提取了1%的比例。其余用戶電價執(zhí)行標準及功率因數考核標準均全部正確。、共計檢查10千伏直供用戶78戶,大工業(yè)用戶15,專線用戶3戶,檢查了用戶用電安全管理制度及執(zhí)行情況,自備電源管理情況,結合反事故斗爭對用戶進行了安全用電檢查。大工業(yè)基本電費收取與實際容量、運行方式全部一致。查獲違章用電戶7戶,追補電費11871.41元,收取違約使用電費24742.

23、52元。核對了供用電合同的簽約情況,1、2、3類合同簽訂率均為100%,供用電合同內容與客戶現場全部一致。檢查了用戶電能計量方案的合理性和正確性,電能計量點選擇的合理性;用電計量裝置接線正確性。檢查出計量裝置不合規(guī)范1戶,已重新更正了接線。2、定期下廠檢查 定期下廠檢查工作,是我班今年又一狠抓工作,本年度,經過我班人員的共同努力,年初計劃檢查970戶,計劃外檢查445戶,經濟用電檢查增收34.23萬元,其中追補電費26.04萬元,違約使用電費8.19萬元。查獲竊電戶7戶,共追補電電量1.5萬kwh,補收電費1.2萬元,收交違約使用電費3.78萬元。查獲違章用電24戶,補收電費1.46萬元,收取違約使用電費4.4萬元,查處計量異常用戶150戶,補收

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