2018公司行政部年終工作總結(jié)

1、2018公司行政部年終工作總結(jié)Summary of work for refere nee onlyO撰寫人：XXX職務(wù)：XXX時間：20XX年XX月XX日2018公司行政部年終工作總結(jié)20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在寧波萬 達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點，注 重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用， 為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作 內(nèi)容之一。一年來，行政部

2、結(jié)合工作實際，認真履行工作職責， 加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通， 使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn) 了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展 創(chuàng)造了良好條件。女口：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理 等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時， 并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作 的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、 管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動 之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評 行政部在接人待物、人事管理、

3、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等 方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。二、加強服務(wù)，樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在 服務(wù)工作方面做到了以下三點：1變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題， 力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采 購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工 作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工 作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不 越位。2

4、、在工作計劃中，每月都突出 1-2個“重點”工作。做到 工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法 等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉 措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù) 作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。三、加強學習，形成良好的學習氛圍行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補 充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學

5、習了公司業(yè)務(wù)流程、 集團制度等業(yè)務(wù) 內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性，形成了良好的學習 氛圍。四、認真履行職責1. 狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工 自律方面加大了監(jiān)督檢查力度， 不定期對員工行為禮儀、 辦公區(qū) 域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2. 培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì) ，以更好地適應(yīng)市場 競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè) 發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中， 成功舉辦了管理 學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部 門整體的工作計劃之中，大力加

6、強對員工政治理論和專業(yè)技能等 方面的培訓。3. 人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員 編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦 等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面 談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題， 通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段， 讓員工喜歡公司的文 化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 通過考核， 肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實 習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、 公司員工勞動報酬的 監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月 考勤記錄、月工資報表的上報工作。五、存在的不足過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下， 得到了各部門的 大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。 盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ?績但仍存在著很多不足之處， 主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 一是由 于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成 得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二 是對公司各部門有些工作了解得不夠深入， 對存在的問題掌握真 實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮 不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到 位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司 的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣