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1、月度工作總結(jié)時(shí)光如逝,歲月如梭!回首算算,來(lái)公司已有整整一個(gè)月的時(shí)間了。在這一個(gè)月的時(shí)間 中通過我努力的工作, 也有了一些收獲,我覺得有必要對(duì)這個(gè)月的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己, 以至于能更好的把工作做好。只要堅(jiān)定信念,自己有信心也有決心在接下來(lái)的工作中我會(huì)做得更出色的。工作中遇到難點(diǎn)、 問題時(shí),我會(huì)經(jīng)常請(qǐng)教主任和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方法和策略,取得了良好的效果。 通過參于周主管例會(huì)、早會(huì)及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),對(duì) 公司的產(chǎn)品有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,很明顯的感覺到在處理工作中的相關(guān)問題時(shí)能更清晰、更快捷。現(xiàn)在已對(duì)公司的整個(gè)運(yùn)作流程有所了解,對(duì)自己的工作職責(zé)也有一

2、了一個(gè)比較透明的掌握,也取得了一定的成績(jī)。 雖然在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己處理事務(wù)的水平有了一個(gè)較大幅度的提高,但在工作中還是存在著很大的問題。工作內(nèi)容煩多,重心不明確,感覺總經(jīng)辦在這其中只是扮演著聽差、跑龍?zhí)椎慕巧?去了原本領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的作用。但仔細(xì)想想,這也是公司快速發(fā)展壯大的同時(shí)所必須經(jīng) 歷的歷程。由小變大,由弱變強(qiáng)企是一朝一夕能完成的啊,我們相應(yīng)的規(guī)章制度也要隨著不斷的建全完善才能更好的促進(jìn)公司長(zhǎng)足發(fā)展?,F(xiàn)階段我們急需要解決的:1、 建立相對(duì)獨(dú)立、完善的人事資料(便于相關(guān)工作更加高效的完成);2、 聘請(qǐng)專業(yè)的財(cái)務(wù)人員審核、控制各項(xiàng)費(fèi)用支出(解放總經(jīng)理的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān));3、

3、 建立專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制(從入職到生產(chǎn)、產(chǎn)品,各個(gè)環(huán)節(jié)),流程化的使用;3、 專人對(duì)文檔、資料進(jìn)行整理、歸檔(出于保密性、安全性考慮絕對(duì)有必要);4、 公司的整個(gè)部門架構(gòu)圖是否存在問題(總經(jīng)辦是在各部門之上還是同級(jí)別的);5、總經(jīng)辦關(guān)注的工作太細(xì)、太雜,相對(duì)于管理、協(xié)調(diào)工作顯得滯后了許多(細(xì)節(jié)上的工作需要相應(yīng)的規(guī)章制度來(lái)約束就可以了,把重心轉(zhuǎn)移到監(jiān)督、協(xié)調(diào)上才能更好的分擔(dān)總經(jīng)理交辦的其它日常事務(wù)性工作);6、工作的交接不明確,沒有正規(guī)的流程做指引,交接人只是想到什么就交接一點(diǎn),不 系統(tǒng),不細(xì)致。可以能過擬定相關(guān)的流程制度來(lái)進(jìn)行控制。7、 按正常上班時(shí)間來(lái)算工作時(shí)間的話,其實(shí)百遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,8小時(shí)內(nèi)當(dāng)

4、天的工作是做 不完的,要加班才能完成當(dāng)天的工作量。8、總經(jīng)辦可對(duì)各部門的工作進(jìn)行短期的實(shí)踐學(xué)習(xí),從而更深層次的了解各部門的工作 情況,能更加全面高效的掌控公司的整體運(yùn)作流程更加順暢。9、個(gè)人感受:同事之間,對(duì)別人的要求太多,抱怨太多;也許是年齡太小,工作經(jīng)驗(yàn) 不夠;部門之間團(tuán)結(jié)合作不夠,同事之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)助不夠;有必要可以開設(shè)心理輔導(dǎo)課程, 激發(fā)員工的潛在的能力和自我優(yōu)劣互補(bǔ)的思想認(rèn)識(shí)。每個(gè)員工都會(huì)有各自的優(yōu)勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)如何來(lái)發(fā)掘、激發(fā)下屬的潛能是至關(guān)重要的。沒有不合格的員工,只有不懂如何欣賞員工的領(lǐng)導(dǎo)!合理的要求是鍛煉,不合理的要求是磨練!就讓我們?cè)谀ゾ氈谐砷L(zhǎng)吧!10月工作總結(jié)經(jīng)過這幾個(gè)月的磨練,

5、我已經(jīng)完全能勝任自己的本職工作,對(duì)于各項(xiàng)工作 都已經(jīng)比較熟悉,從陌生到接觸到完全掌握的一個(gè)過程,在本月的工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)了一些問題,我的工作雖然很繁瑣,但是任何工作都會(huì)有工作難題,同時(shí)也 會(huì)有解決工作難題的方法,下面是我在 10月的工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題:1、辦公室的復(fù)印紙使用量較大。原因是復(fù)印紙均由總經(jīng)辦統(tǒng)一管理,各部 門不需要自己申購(gòu),這樣的好處是統(tǒng)一管理,減少各部門申購(gòu)復(fù)印紙的手續(xù),紙 張使用不會(huì)出現(xiàn)斷層,但是弊端是:浪費(fèi)較為嚴(yán)重,各部門沒有申購(gòu)的壓力,則 沒有節(jié)約的意識(shí)。目前的解決方式為:盡量不把太多的紙張放在復(fù)印機(jī)旁, 促進(jìn) 二用紙張的使用,現(xiàn)在收到的效果也是比較明顯的, 以前的二用紙

6、堆如積山,現(xiàn) 在已經(jīng)沒有著這種情況,其實(shí)更為理想的做法是由各部門各自申購(gòu),合理安排, 這樣子復(fù)印紙使用成為各部門的一筆支出, 則能更有效地節(jié)約用紙,但是此種做 法目前還不清楚是否可行。2、每月的快遞核對(duì)是一件繁瑣的工作, 首先先由我和快遞公司核對(duì),然后各 部門和我核對(duì)。由于是月結(jié),各部門同事甚至都忘記自己郵寄過的快件。 核對(duì)時(shí) 依賴的是快遞底單,但是快遞底單又容易丟失,且底單的字跡比較模糊,不易看 清。我認(rèn)為解決的方法可以這樣:第一,各部門要做好快遞郵寄的登記,以便核 對(duì)時(shí)省時(shí)省力;第二,快遞公司必須給我們提供所有快遞底單的清晰掃描件。目前第二點(diǎn)快遞公司是可以做到的,但是第一點(diǎn)只有少數(shù)部門做到

7、,多數(shù)部門沒有 自己登記的意識(shí)。3、轉(zhuǎn)變工作思路,充分利用快遞公司的服務(wù)。每月新一佳的開發(fā)票成為了我的一項(xiàng)主要的工作,以前傳統(tǒng)的做法是人工手動(dòng)寫快遞單,耗時(shí)耗力,10月初我整理了新一佳發(fā)票的郵寄地址, 發(fā)給快遞公司,快遞公司已經(jīng)幫我每個(gè)地址 打印了 10份,我現(xiàn)在不再用為這事發(fā)愁及煩惱。4、公司各部門相對(duì)比較獨(dú)立、欠缺協(xié)作,整體不夠團(tuán)結(jié)。各部門猶如一個(gè) 獨(dú)立的個(gè)體,安分做好自己的本職工作,但是一有工作涉及到兩個(gè)部門合作時(shí)則 顯得蒼白無(wú)力,沒有整體意識(shí),沒有協(xié)作意識(shí),一些例如稍顯體力活的工作更是 找不到人手,只有依賴于 C區(qū)一些部門的同事。這個(gè)問題可能也不是一時(shí)半會(huì) 能解決的,大家沒有那種意識(shí),

8、只能把意識(shí)培養(yǎng)出來(lái)了才有可能解決這個(gè)難題。5、蓋章問題:蓋章時(shí)間不固定,各部門有文件需要蓋章都是隨時(shí)拿過來(lái), 而沒有考慮到我的立場(chǎng),不管我有沒有空,擾亂我正常的工作,有時(shí)甚至選擇即 將下班時(shí)間把需要蓋章的文件拿到給我, 耽誤大家的下班時(shí)間。解決的方法可以這樣:規(guī)定蓋章的時(shí)間,這樣既讓各部門合理安排自己的時(shí)間, 也利于我的工作 有計(jì)劃開展,以后我要遵循這樣一個(gè)原則:每天上午下午各蓋章一次,一天蓋章 次數(shù)不超過3次(特殊情況除外)。希望在新的一個(gè)月里會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的問題,同時(shí)解決更多的問題。月度工作總結(jié)時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼到科技就即將兩個(gè)月的時(shí)間了, 想當(dāng)時(shí)還是懷著忐忑不安的 心情來(lái)到科技。來(lái)科技上班之前是

9、在集團(tuán)管理中心的人力資源部就職,雖然職位有換過好幾個(gè),從接觸社保、勞動(dòng)合同、戶口、對(duì)外關(guān)系到招聘,但是一直是在 人力資源這個(gè)大部門里。從管理中心到科技,雖然還是在集團(tuán)里上班,但是卻是 兩種不同的工作氛圍,管理中心總?cè)藛T及部門都較少,每個(gè)部門除了人資部,幾 乎是一個(gè)部門主管加一個(gè)部門人員,編制較為簡(jiǎn)單,同時(shí)的話每個(gè)部門的工作相 對(duì)較單一,每個(gè)部門只要負(fù)責(zé)好自己部門的工作即可。 管理中心里各部門同事相 處比較融洽,人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。科技是集團(tuán)的一級(jí)公司,部門較多,并且每個(gè)部門不像管理中心那樣人員較 少,每個(gè)部門都是大部門,并且業(yè)務(wù)員也較多。一線部門是靠業(yè)績(jī)來(lái)支撐的,所 以各部門的工作明顯比管理中

10、心進(jìn)展起來(lái)更加緊張有序,容不得拖拉,容不得經(jīng)常犯錯(cuò)。由于在管理中心就職了一年,來(lái)到科技也不會(huì)覺得太陌生,很多同事以 前畢竟有過工作上的接觸,加上科技的同事都是年輕的同事,大家還有共同語(yǔ)言, 所以還不至于需要完全重新適應(yīng)新環(huán)境。來(lái)到科技我所在的部門是總經(jīng)辦,以前總是好奇總經(jīng)辦是做什么的,總很敬 仰以為只是單單和老總打交道,以為就是一人之下,萬(wàn)人之上!現(xiàn)在來(lái)到科技的 總經(jīng)辦做事,就真真實(shí)實(shí)地感受了一下總經(jīng)辦的工作, 科技的總經(jīng)辦把老總排除 在外,就只有三個(gè)人,一個(gè)總經(jīng)辦主任,一個(gè)申報(bào)專員,一個(gè)行政工作者,而我 就屬于行政工作者。而我的工作就不再像在管理中心人資部那樣, 單一的工作內(nèi) 容,我目前的工

11、作內(nèi)容是集人事、行政、企劃宣傳于一身,于管理中心的各個(gè)職 能部門的工作都有接觸,工作比較繁瑣,工作內(nèi)容比較雜多,工作內(nèi)容上更偏向 的是行政方面。我以前的工作是人事專職,現(xiàn)在的工作偏向行政,一開始難免有 些不適應(yīng)。但是后來(lái)經(jīng)過跟羅清學(xué)習(xí)及自己動(dòng)手做事,就慢慢適應(yīng)了。經(jīng)過這差不多兩個(gè)月的工作,我慢慢地得出這份工作我應(yīng)該注意的一些方 面:1要了解總經(jīng)理的一些喜好,總經(jīng)理吩咐的事情永遠(yuǎn)要擺在第一位去完成;2、處理總經(jīng)辦的事情一定要懂得分輕重緩急,緊急的事情一定要先處理,總經(jīng)辦主任交代的事情要立即行動(dòng)去做,不能拖沓;3、總經(jīng)辦的工作更多地是和人打交道,而和人打交道則需要很多技巧,首 先就是自己要有親和力,要贏得同事對(duì)自己的信賴,每個(gè)同事的性格愛 好不一樣,作為總辦人員,在平時(shí)的工作中要懂得察言觀色,了解自己 身邊的同事,這樣才便于以后工作的開展;4、各部門的協(xié)調(diào)及溝通工作也是總辦一項(xiàng)很重要的工作,集團(tuán)管理中心下 達(dá)的很多工作,需要總經(jīng)辦下達(dá)吩咐下去,此時(shí)就涉及到部門的協(xié)調(diào)溝 通工作,總經(jīng)辦的職責(zé)就是要處理好各部門的工作,使各部門協(xié)調(diào)、關(guān) 系融洽;5、總辦的工作雖然很瑣碎,但是只是按照前人一樣按部就班是不行的,每 個(gè)人都有自己的處事方式,我必須在前人不出錯(cuò)的做事程序上做事,還 要有自己獨(dú)到的想法,要有創(chuàng)新的想法,

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