2018年銷售代表年度總結(jié)與2018年銷售代表年度考核個人總結(jié)范文匯編.doc

1、2018 年銷售代表年度總結(jié)與2018 年銷售代表年度考核個人總結(jié)范文匯編2018 年銷售代表年度總結(jié)工作總結(jié)范文通過這一周的鍛煉成長，我也逐 漸成熟了很多，對霍邱 32 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握，因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到 過，通過兩周的營業(yè)日記填寫情況，可以很直觀的看出，我們這兩周以來的銷售通路盤點情況，那些地方我們到過，那些地方我們還沒有鋪到，那些新的網(wǎng)點還有待 于我們進(jìn)一步開發(fā)，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時對工作進(jìn)行總結(jié)，有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說，通過這些天的學(xué)習(xí)，給我感觸非 常深的就是，作為

2、銷售業(yè)代，我們一定要認(rèn)真填寫營業(yè)日記，對客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計，了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷存情況等，這樣我們就能有計劃的對客戶 進(jìn)行下一次拜訪，逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實客戶。我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技能：1. 我們是做方便的，屬于快速消費品，要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點。2. 我們是直接向終端市場推銷，要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì)，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價值等必須充分熟悉，一便及時回答客戶的疑問。第1頁共6頁3. 熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點，有的強調(diào)高品質(zhì)，高檔次，有的強調(diào)經(jīng)濟實惠，有的突出攜帶方便，不同的利益點則吸引不同的消費 群，因此就適合在不

3、同的渠道售賣，熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標(biāo)鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品，減少即期、浪費，促進(jìn)銷售。4. 熟悉本品及競品的價格。5. 生動化技能，按照公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品，以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前，同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。6. 客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存，以避免即期品的出現(xiàn)，保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品，同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。7. 客戶異議的回答。客戶經(jīng)常會提出疑問，對于客戶的疑問問題我們要提前做好準(zhǔn)備，回答話術(shù)熟念于心。8. 規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面，如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行，其一可以提高工作效率 ; 其

4、二可以樹立專業(yè)形象 ; 其三可以避免疏漏，減少出錯率。工作總結(jié)范文1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，只有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護(hù)自己很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯，另外，我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。第2頁共6頁3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，希望家長朋友們給孩子做好預(yù)防工作，本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的出勤率

5、比較高，只有極個別的孩子帶藥了，老師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。4、本周還進(jìn)行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好，在此，對各位家長的支持表示感謝。第3頁共6頁2018 年銷售代表年度考核個人總結(jié)范文個人工作總結(jié)范文年度銷售回顧：一、本年度我所管轄區(qū)域?qū)崿F(xiàn)銷售 * 萬，較 XX年度下滑 *%; 二、 x 冰洗實現(xiàn)銷售 * 萬，較 XX年增長 *%;三、 x 冰箱實現(xiàn)銷售 * 萬，較 XX年下滑 *%; 外部因素分析：一、整體經(jīng)濟態(tài)勢惡化，受到房地產(chǎn)、股市等影響，

6、尤其下半年持續(xù)低迷 ;二、行業(yè)形勢不容樂觀、逐漸走低，其中一線品牌跳水，價格戰(zhàn)影響我司品牌銷量 ;三、金融環(huán)境不穩(wěn)定，資金鏈?zhǔn)站o、承兌點位持續(xù)走高、經(jīng)銷商貸款受到限制 ;四、受家電下鄉(xiāng)、以舊換新等政策牽引，市場保有量大幅提升，市場增量縮水 ;五、廠商博弈出現(xiàn)不良性發(fā)展，部分廠家人員等動蕩導(dǎo)致品牌連貫性丟失，以致我司停止某些品牌的合作 ;六、 CPI 大幅上漲，進(jìn)而人力成本、物流成本、倉儲成本、財務(wù)成本等上漲影響各企業(yè)發(fā)展，同時也在影響我司銷售 ;七、區(qū)域渠道商整合、連鎖進(jìn)入縣鄉(xiāng)級市場帶來的影響也不容否定的存在 ;內(nèi)部因素分析：第4頁共6頁一、權(quán)責(zé)不明，各部門之間、上下屬之間配合銜接能力尚有空間

7、、權(quán)責(zé)需更加清晰 ;二、團隊?wèi)?zhàn)斗力有待提升，想有一支狼群，得首先成為一匹狼;三、員工福利、收入以及個人發(fā)展等問題需要明朗，人在與精、不在乎多，人心定、則事成，員工需要一定的相對穩(wěn)定性;四、體制問題尚待解決，對于分公司發(fā)展問題，應(yīng)該有更清晰的思路 ;五、品牌結(jié)構(gòu)問題仍需加強，品項問題亦需擺上日程，欲實現(xiàn)規(guī)模化增速這是不錯的選擇 ;六、效率問題，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層的效率問題，批閱及回饋觀念、速度尚有提高空間 ;七、監(jiān)管、跟蹤制度，應(yīng)需要更好的制定落實 ; 希望和建議：一、明確 * 的定位問題，員工的發(fā)展問題;二、加強員工的責(zé)任心，提升領(lǐng)導(dǎo)層的管理效率;三、引進(jìn)一線品牌，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升整體規(guī)模，維持公

8、司紹興地區(qū)保有量及行業(yè)地位和相對穩(wěn)定安全性 ;四、公司與當(dāng)?shù)匦〈砩讨g的競爭中，應(yīng)在某些制度上做適當(dāng)讓步，用口碑換市場 ;五、提升 ERP，及返利系統(tǒng)的效率 ;六、高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)不定期的與基層員工對話，以保持基層員工的戰(zhàn)斗激情，尤其在市場低迷之時，思想政治工作不可或缺 ;七、企業(yè)文化，公司應(yīng)更多的支持鼓勵嘉獎員工的創(chuàng)新精神及提出建設(shè)性意見等，且用制度明示，加強企業(yè)文化建設(shè) ;第5頁共6頁個人工作總結(jié)范文XX年，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。俗話說：“三分

9、治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過 20 多年的護(hù)理工作實踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。對于病人來說，護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊