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文檔簡介
1、項目開發(fā)執(zhí)行力不足的成因與對策一、項目開發(fā)執(zhí)行力是實施項目計劃的具體行動能力項目開發(fā)執(zhí)行力,是指企業(yè)員工在深入學習公司理念的基礎上,通過領悟項目開發(fā)戰(zhàn)略,并在具體的工作中通過判斷、組織、協(xié)調(diào)、自控、 分配、創(chuàng)新等管理手段來實施項目計劃的具體行動能力。無論是企業(yè)的哪個層面,都存在執(zhí)行力高低的問題。在項目開發(fā)執(zhí)行力方面,如 果運用得當,將對項目的開發(fā)工作產(chǎn)生較大的推動作用,反之,則會 阻礙項目的運作。項目開發(fā)執(zhí)行力可以具體劃分為以下四個方面:1.企業(yè)領導魅力與執(zhí)行力的關系。 作為一個日益壯大的企業(yè)的領軍人 物,在應對市場紛繁復雜的局面時,必須要有大思路、大謀略,才能 更好地引領一個企業(yè),領導個人魅
2、力是不可或缺的重要因素。有領導 者就有追隨者,追隨者會從領導者的個人魅力中得到全新的、深受鼓舞的精神動力,這種激情澎湃的磁場將極大地增強企業(yè)的執(zhí)行力。企 業(yè)領導缺乏魅力,將很容易使企業(yè)陷入群龍無首的被動局面中。針對領導者而言,“從這些人身上我們所學到的并不是什么魔法,我們學 到的實際上就是這些人的熱情就是他們對于領導藝術的掌握”。領導者的人格魅力是指胸襟、思想、言行等內(nèi)在的精神素質(zhì)所體現(xiàn)出 的理性與感性相交融,閃爍著人性情感之光的高尚情操,是進行人性 化管理的先決條件,是打造先進企業(yè)文化的核心,是創(chuàng)造企業(yè)團隊精 神的向心力。2.企業(yè)文化體系與執(zhí)行力的關系一個企業(yè)是否形成完備的企業(yè)文化體系,這種
3、文化體系是否有助于企業(yè)實現(xiàn)其價值觀、財富觀,具體體 現(xiàn)在這種企業(yè)文化對于項目開發(fā)執(zhí)行力上的作用力?!耙坏┠惝a(chǎn)生了一個簡單的堅定的想法,只要你不停地重復它,終會使之變成現(xiàn)實。” 這是美國ge前總裁杰克??韋爾奇對如何成功作出的最好回答。卓達 集團從最初的“九買九賣”階段,到“跳出房地產(chǎn)做房地產(chǎn)”的泛地 產(chǎn)經(jīng)營模式,再到“以產(chǎn)業(yè)帶動就業(yè),以擴大需求帶動地產(chǎn)”大規(guī)模 造城時代,全都體現(xiàn)了卓達集團與時俱進的卓越企業(yè)文化, 這種文化 極具前瞻性,并有效地分解為各具特色的營銷文化、物業(yè)文化、人力 資源管理文化、項目開發(fā)文化等等,為項目開發(fā)執(zhí)行力提供了可靠的 文化支持。3.企業(yè)組織框架與執(zhí)行力的關系。 企業(yè)
4、組織框架和執(zhí)行力強弱有著密 切的關系,關系到整個組織構架體系能否堅定不移地執(zhí)行最高層的指 示。在組織構架方面,第一要素就是要保持信息的雙向?qū)ΨQ。企業(yè)信 息化是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的先進的管理程序和方式, 為了提高企業(yè)的 執(zhí)行力就必須審時度勢,在企業(yè)信息化方面科學地投入人力、物力、 財力。企業(yè)在信息 化的建立中,要充分利用好“外腦”,進行企業(yè)問 題會診,全面了解企業(yè)亟待改變的地方。公司在戰(zhàn)略發(fā)展上要有長期 計劃、中期計劃和短期計劃。在所有的信息化建設中,公司要特別重 視以客戶利益為先的原則,一切圍繞市場,圍繞賣來搭班子,抓管理。 現(xiàn)代企業(yè)制度是以公司制度為主體的市場經(jīng)濟體制的基本成分,因此 公司的考
5、核,培訓、監(jiān)察、企劃等職能部門在項目開發(fā)執(zhí)行力的培育 方面,發(fā)揮著各自不可替代的作用4.企業(yè)員工素質(zhì)與執(zhí)行力的關系。員工素質(zhì)對于人力資源系統(tǒng)具有重 要的變革性意義,員工素質(zhì)的高低將直接關系到項目開發(fā)執(zhí)行力體系 能否建立起來。企業(yè)需要各類的專業(yè)人才,包括管理類、技術類、營 銷類等等。在企業(yè)快速發(fā)展的過程中,人員培訓與考評的作用日益重 要,公司要充分利用引進、獎懲、淘汰等機制,充分發(fā)揮出人力資源 管理在項目開發(fā)執(zhí)行力方面的重要作用, 形成一個悟性高、有激情的 團隊。二、項目開發(fā)執(zhí)行力不足的成因及其對整體項目推進的制約房地產(chǎn)行業(yè)可以拉動幾十個行業(yè)的發(fā)展,但是房地產(chǎn)業(yè)如果缺乏必要 的產(chǎn)業(yè)支撐,缺乏一定
6、的項目開發(fā)執(zhí)行力,勢必形成泡沫經(jīng)濟。正是 由于項目開發(fā)執(zhí)行力至關重要的作用, 在整體項目推進時,提高執(zhí)行 力是不容忽視的。卓達集團十一年來所開發(fā)的項目都是在引領一種居 住文化,開創(chuàng)居住風氣之先,在諸多領域都是“第一個吃螃蟹的人”, 因此,企業(yè)在整體項目快速推進的時候,也會在局部存在項目開發(fā)執(zhí) 行力不足的問題??傮w來說,執(zhí)行力不足帶來的阻礙來自兩個方面:1 .來自企業(yè)內(nèi)部的阻礙。由于卓達正在做的都是大型、特大型項目, 整個團隊與總裁的戰(zhàn)略高度又客觀上存在一定的距離, 一些員工缺乏 經(jīng)驗(實際上也無經(jīng)驗可循,更需要一種開拓創(chuàng)新精神),而融入卓達獨特的企業(yè)理念、企業(yè)文化還需要一定的時間。實踐證明,能
7、夠“把 信交給加西亞的人”,也就是具有最優(yōu)秀的執(zhí)行力的人,這類員工往 往不是那種看起來各方面都很優(yōu)秀的人。由于一些員工曲解了項目開發(fā)戰(zhàn)略,其“走偏”的執(zhí)行力越堅決,對項目的危害就越大。項目開發(fā)執(zhí)行力的不足將會成為吞噬公司發(fā)展?jié)摿Φ木薮蠛诙矗?導致最高層 的戰(zhàn)略計劃無法落實到具體行動上,具體表現(xiàn)為中層及以下企業(yè)員工 缺乏激情,執(zhí)行任務拖沓,缺乏追求卓越的使命感,從而造成項目開 發(fā)計劃的實施極不得力。具體來講,項目開發(fā)執(zhí)行力受到來自企業(yè)內(nèi) 部的阻礙又主要包括以下幾個方面:一是下級沒有正確地把握好項目開發(fā)戰(zhàn)略之“道”與執(zhí)行力之“術”的關系。很多偉大的企業(yè)家,都是達到悟“道”境界的。對于一個企 業(yè)的中
8、間管理層人員來說,不僅應熟悉各種管理之方式和方法等“術” 的東西,更應該明"道"并以“道”來統(tǒng)領“術"達到“道術合一” c 由于“術”集中在具體操作層面上,因此一些員工在項目操作上很容 易帶上很強的目的性和功利性,甚至出現(xiàn)群體非理性的現(xiàn)象。二是不少員工存在“等靠要”的思想,缺乏追求卓越的激情。由于民 營經(jīng)濟的建立時間不長,很多員工的來源都是國企分流出來的人員。人員思想上的一大痼疾就是工作主動性不夠,責任心不強。在項目開發(fā)執(zhí)行力方面存在不作為的行為。三是執(zhí)行方面沒有持久性,僅僅靠靈光一現(xiàn)的小聰明。項目開發(fā)執(zhí)行 力不能局限于規(guī)則,而應當講究實用,具備一定的靈活性和很強
9、的持 久性。我們看到企業(yè)中往往不缺乏聰明的人, 但是往往卻會出現(xiàn)新上 項目急需用人而無人可用的局面。 這說明企業(yè)不斷地做大了,就要解 決長遠性的和整體性的問題,必須靠規(guī)范和系統(tǒng)的管理,在管理上有 質(zhì)的變化。四是缺乏深入的調(diào)查研究,執(zhí)行者沒有從一個項目全局的開發(fā)角度看問題。由于看問題的片面和短視,使項目開發(fā)的執(zhí)行力嚴重弱化,體 現(xiàn)出與企業(yè)的經(jīng)營理念相背離的東西來。五是違背制度,主觀行事。有些員工利用項目開發(fā)可變性較大的特點,找借口,找客觀原因來搪塞工作存在的問題。 由于這類人想跳出企業(yè) 的制度管理,于是很容易陷入一個誤區(qū),即對于規(guī)則的蔑視,最后導 致做事無章法,成為唯利是圖的人。六是一些員工看問
10、題過于簡單、機械,容易犯經(jīng)驗主義的錯誤。項目 開發(fā)存在很多變數(shù),需要以變應變,及時溝通。但是這類人往往把簡 單問題復雜化,復雜問題簡單化,在具體工作中表現(xiàn)為看問題定性的 多,量化分析少,很多時候,做項目開發(fā)只是憑感覺,缺乏市場調(diào)研 的事實依據(jù)。七是一些部門的管理者缺乏人格魅力。 在一個項目開發(fā)部門,人和是 非常重要的,爭取大家的向心力,擰成一股繩,勁往一處使是很關鍵 的。比如要做好部門內(nèi)部的平等對話,部門利益分配的規(guī)范和透明等。 八是部門在工作中協(xié)調(diào)性差,工作效率低下。部門與部門之間是相互 依存的,但是如果各自為政,缺乏必要的信息交流與溝通就會出現(xiàn)項 目開發(fā)執(zhí)行力不足的問題。2 .來自企業(yè)外部
11、的阻礙。卓達集團目前的角色定位實質(zhì)上是一個城市 運營商,由于房地產(chǎn)企業(yè)的開發(fā)與城市的繁榮有賴于政府在宏觀上給 予政策支持,因此,一旦出現(xiàn)政府宏觀調(diào)控和微觀管理方面的錯位, 將會給企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展帶來影響。 這主要體現(xiàn)在:政府發(fā)展意識與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的偏差;對大型重點項目政策傾斜滯后,培植經(jīng)濟發(fā)展新優(yōu)勢力度的持續(xù)性減弱;招商引資思路和效果未達預期,項目投 入源動力不足;地方城市硬件載體建設缺乏吸引力, 區(qū)域競爭力不強 等。因此,民營企業(yè)的項目開發(fā)執(zhí)行力受到來自外部的影響,具體有 以下幾個方面:一是政府職能亟待進一步深化改革, 尤其是要簡化項目審批手續(xù),提 高辦事效率。開發(fā)一個項目需要蓋200個公
12、章,有的項目報上去很長 時間也批不下來,一些審批制度有的是從監(jiān)管者的角度出發(fā), 較多地 考慮管理的便利。所以政府有必要在堅持依法行政的過程中, 實現(xiàn)政 府事務公開、透明;清理和精簡行政審批事項;清理和規(guī)范收費、年 檢手續(xù)等,真正為民企大發(fā)展開綠燈、給政策,營造統(tǒng)一透明、簡潔 高效的政策環(huán)境。二是社會上固有的對民營經(jīng)濟限制過多,沒有放開對民營經(jīng)濟的融資 方式。絕大多數(shù)民營企業(yè)在成長、發(fā)展過程中總會遇到融資困難等等 問題,銀行和資本市場融資都需要放開,能否上市融資不是要看姓“國”、姓“民”,要看效益。同時,對民營經(jīng)濟投資領域也要放開。 因此,政府部門應當針對民營經(jīng)濟發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié),如貸款難、征
13、地拆遷糾紛入場難、項目審批難、人才缺乏等等,強化服務職能,為 其排憂解難,引導其健康發(fā)展。三是政府要有計劃、有重點地扶持潛力大、效益好的民營企業(yè)。有關 方面對上述企業(yè)應當有大的政策傾斜舉措,使這些企業(yè)發(fā)揮榜樣效 應,即可帶動整個非公有制經(jīng)濟的快速發(fā)展。四是在整頓市場秩序上應當加大力度。整頓經(jīng)濟秩序就是要政府部門 強化對市場公平競爭環(huán)境的監(jiān)管,營造一個良好的社會主義市場經(jīng)濟 氛圍,解決好法制與誠信的問題,避免發(fā)生不正當?shù)母偁幮袨?。五是應當下大力改善投資環(huán)境,營造民營企業(yè)在社會上有地位、 政治 上有榮譽、經(jīng)濟上有實惠的良好發(fā)展氛圍。 政府對民企要不限發(fā)展比 例、不限發(fā)展速度、不限經(jīng)營方式、不限經(jīng)營
14、規(guī)模。推行以電子政務 為重點的開放的交互式服務系統(tǒng), 加強政府與企業(yè)的有機聯(lián)系;政府 可以成立“軟環(huán)境建設投訴中心”,專門受理各類企業(yè)對政府各職能 部門違規(guī)、違紀、違法以及服務態(tài)度、服務質(zhì)量等問題的投訴,幫助 解決問題,并對投訴者給予“軟環(huán)境建設獎”;建立有利于民營企業(yè) 發(fā)展,為民企參與的決策機制,定期召開市長與民企對話會,制定“聽 證制度”等等。三、項目開發(fā)執(zhí)行力的生成機制卓達集團總裁楊卓舒先生提倡的“民主法制社會,自由市場經(jīng)濟” , 是項目開發(fā)執(zhí)行力的有力保障,果真如斯,則會形成一個很好的項目 開發(fā)執(zhí)行力的生成機制。1.企業(yè)公關是項目開發(fā)執(zhí)行力的生成的外部環(huán)境。 現(xiàn)代企業(yè)應當十分 重視其對
15、外公共關系,這種新型的公共關系不是傳統(tǒng)意義上的拉關 系,搞暗箱操作,而是和政府、媒體、社會各界、客戶、投資者之間 的一種新型的共贏關系。企業(yè)為此首先要加強企業(yè)的內(nèi)部管理, 苦練 內(nèi)功,才能通過企業(yè)的整體形象策劃來推進企業(yè)項目開發(fā)的戰(zhàn)略與執(zhí) 行。2.企業(yè)戰(zhàn)略是項目開發(fā)執(zhí)行力的生成的主體條件企業(yè)制定出一個宏觀而又切合實際的戰(zhàn)略規(guī)劃是至關重要的。 無論是企業(yè)的中長期發(fā)展 規(guī)劃,還是企業(yè)的年度綱要、預算等等,都是指導企業(yè)發(fā)展的依據(jù)和 方向。從這個意義上來說,項目開發(fā)執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的方法和 路徑。企業(yè)應當緊緊圍繞目標,將員工、戰(zhàn)略、運營三個流程組合起 來,實現(xiàn)理想主義和現(xiàn)實主義的完美結合。 企業(yè)戰(zhàn)
16、略作為項目開發(fā)執(zhí) 行力的主體和內(nèi)容,具有企業(yè)之魂的作用。企業(yè)戰(zhàn)略和項目開發(fā)執(zhí)行 力有著密不可分的關系:可以說沒有企業(yè)戰(zhàn)略,就談不上任何執(zhí)行力; 而沒有執(zhí)行力,企業(yè)戰(zhàn)略也無異于緣木求魚。需要指出的是,在中國 的現(xiàn)階段,由于民主法制還有待于進一步推進, 市場經(jīng)濟也有待于進 一步培育,因此,企業(yè)領導者往往還需要扮演雙重角色。我們看到執(zhí) 行力強的組織,其領軍人物一一往往同時還是創(chuàng)業(yè)者一一都會對自己 公司了如指掌,鞠躬盡瘁。3.企業(yè)管理是項目開發(fā)執(zhí)行力的生成的過程支撐。一個項目的實現(xiàn), 在企業(yè)領軍人物的帶動下,需要相應的項目管理過程支撐,這樣才會 對項目開發(fā)執(zhí)行力產(chǎn)生一種好的生成機制。項目管理過程主要包
17、括: 項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、人力 資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目集成 管理。從項目開發(fā)執(zhí)行力的范疇來講,這種項目管理過程一般分為五 個具體的工作過程,即項目啟動過程、項目計劃過程、項目執(zhí)行過程、 項目控制過程和項目終結過程?,F(xiàn)代項目管理是適用于各種項目的創(chuàng) 新性管理。各級管理人員必須具有創(chuàng)新的思想意識,攜手合作,根據(jù)項目開發(fā)的特點,靈活地將現(xiàn)代項目管理的思想和方法應用于具體項 目中,就能大大改善公司內(nèi)外資源的有效配置, 降低成本,減小風險, 縮短周期,保證質(zhì)量,從而通過一種項目開發(fā)執(zhí)行力的生成機制來提 高效率,增強項目開發(fā)的執(zhí)行力。4
18、 .企業(yè)文化是項目開發(fā)執(zhí)行力的生成的文化氛圍。我們也應該看到, 執(zhí)行力可以表現(xiàn)為一種執(zhí)行力文化,而執(zhí)行力文化作為企業(yè)文化的一 個組成部分,實質(zhì)上可以體現(xiàn)為一種老板文化, 很多企業(yè)的領導決策 直接影響企業(yè)的發(fā)展走向。一個明智的企業(yè)領導者不會拿自己的企業(yè) 開玩笑,或者把自己的企業(yè)作為賭注來謀求企業(yè)的未來。相反,最優(yōu) 秀的企業(yè)家總是非常精于企業(yè)戰(zhàn)略,有其過人之“道”,而執(zhí)行力則 是“術”的層面的東西。那么為什么有了好的執(zhí)行力文化,有時卻沒 有體現(xiàn)出較好的執(zhí)行力呢?結合上面的論述可知, 這主要是企業(yè)在現(xiàn) 實面前,可能暫時缺乏一些執(zhí)行條件,也包括諸如人力資源的不足, 隊伍的磨合等等問題。5 .企業(yè)激勵是
19、項目開發(fā)執(zhí)行力的生成的內(nèi)在動力。企業(yè)激勵機制是 執(zhí)行條件的一部分,是執(zhí)行力好壞的必要條件。項目開發(fā)執(zhí)行力得以 有效地發(fā)揮,必須最大限度地發(fā)揮出每一位員工的最大潛能, 給他們 不斷制定新的目標,同時配以一個好的激勵機制。也就是說,員工們 不斷地有了壓力、有了激勵,就可以產(chǎn)生新的動力。這也是項目開發(fā) 執(zhí)行力生成機制的一個重要方面。四、項目開發(fā)執(zhí)行力不足應采取的對策近年來,卓達的項目大多數(shù)已經(jīng)列為省級重點項目, 企業(yè)發(fā)展速度很 快,這就要求企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量要大幅度地提高。 因為一個企業(yè)的發(fā)展 規(guī)模要擴大、生存和發(fā)展的壽命要延長,除了企業(yè)的決策層要善于不 斷捕捉新的項目發(fā)展機遇,要有好的戰(zhàn)略、好的管理、
20、好的資金和技 術、好的項目品牌外,還需要具有實施各項政策措施的項目開發(fā)執(zhí)行 力。項目開發(fā)執(zhí)行力反映了企業(yè)管理者的觀念、素質(zhì)和心態(tài),包括企 業(yè)部門、團隊和個人的整體素質(zhì)等等各個方面。 因此在企業(yè)的部門內(nèi) 部應當加強信息的傳輸,盡快將會議精神落實到人,同時及時地把一 線的市場信息反饋到最高層。因此,培養(yǎng)好的項目開發(fā)執(zhí)行力,應從 以下方面加以考慮:1 .建立一支在理想主義旗幟下集合的優(yōu)秀團隊。從客觀上講,要努力 營造一種充滿激情的整體氛圍;從主觀上講,團隊成員都要增強大局 觀念和整體意識,不要強調(diào)以自我為中心,而應該強調(diào)以整體項目開 發(fā)大局為重。在工作中應發(fā)揚敢于負責、勇挑重擔的精神,提倡“有 為才
21、有位”。企業(yè)要避免內(nèi)部部門之間的扯皮現(xiàn)象,減少甚至消除企 業(yè)內(nèi)耗,把各項工作落實到位。2 .培養(yǎng)一大批能以身作則的職業(yè)經(jīng)理人。 由于中層領導起著承上啟下 的作用,因此企業(yè)應當從培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的高度來培養(yǎng)一大批職業(yè)經(jīng) 理人。員工對中層管理者是否具有公道正派、廉潔勤政、求真務實、 工作業(yè)績突出的人格力量看得非常重, 他們把具備公道正派、廉潔勤 政、求真務實、工作業(yè)績突出這些特征的中層管理者視為好的管理者, 好的管理者加上良好的心態(tài),會產(chǎn)生良好的執(zhí)行力。我們就要使企業(yè) 形成一種“追求卓越的激情”的良好的氛圍,以便發(fā)揮團隊最大的潛 企業(yè)執(zhí)行力的實現(xiàn),老板是第一執(zhí)行人,也是第一責任人。員工作為 一個合格
22、的職業(yè)人,則至少應該具備三方面條件:一是熟知職業(yè)游戲 規(guī)則;二是具有良好的職業(yè)素養(yǎng);三是具有良好的職業(yè)所需的專業(yè)技 能。而員工價值觀與企業(yè)價值觀是否一致, 是決定企業(yè)執(zhí)行力能否高 度實現(xiàn)的主要條件,要想讓個人價值觀和企業(yè)價值觀達成一致。作為 職業(yè)人,首先要弄清楚的是你的價值觀是什么,簡單講就是先搞清楚 你自己的需求是什么。在搞清楚自己需求的前提下,還必須對自己有 一個全面、清楚的認識。很多人都沒有深入思考,或者說理解都比較 表面化、片面化。要善于長期關注自己,既搞清楚自己優(yōu)勢和潛質(zhì), 又要明白自己的劣勢和缺陷,才知道需要選擇什么樣的企業(yè)價值觀。同時只有兩者達到高度一致,企業(yè)和員工才能真正融為一體,才能在 思想高度上統(tǒng)一,從而達到共進退、同發(fā)展的目標。3 .好的執(zhí)行力要有好的管理機制。好的執(zhí)行力需要明確各個層面的 責、權、禾i,這對執(zhí)行力的影響較大,不同層次的管理者應擁有與其 相承擔的責任密切相關的權力、利益。企業(yè)領導有必要界定一下所有 管理者應盡的責任,有能力的人要及時發(fā)現(xiàn)、及時提拔。企業(yè)領導要 告誡經(jīng)常越位而搬弄是非的管理者要保持一顆平常的心態(tài),對玩花活的要給予黃牌警告,甚至出示紅牌。企業(yè)各級領導者還要通過各種途 徑多
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