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文檔簡介
1、某公司2017年度培訓(xùn)打算方案批準(zhǔn):復(fù)審:初審:編制:二一七年三月三十日第一部分培訓(xùn)打算講明3一、背景現(xiàn)狀 3二、思路規(guī)劃 4第二部分 培訓(xùn)目標(biāo)與重點工作 4一、完善制度體系 4二、培訓(xùn)師隊伍建設(shè) 5三、后備治理干部培養(yǎng) 5四、新人適崗系統(tǒng)搭建 6五、中高層培訓(xùn)開展 7六、課程體系豐富 7七、打造XX學(xué)堂7第三部分 培訓(xùn)實施內(nèi)容 8一、培訓(xùn)需求調(diào)研過程及結(jié)果概述 81、基于公司戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求調(diào)查 82、基于業(yè)績目標(biāo)與人才培養(yǎng)的培訓(xùn)需求調(diào)查 93、基于個人培訓(xùn)認(rèn)同及需求的調(diào)查 9二、培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃 101、授課課酬標(biāo)準(zhǔn) 102、課程開發(fā)費用標(biāo)準(zhǔn) 103、培訓(xùn)組織保障費用 114、培訓(xùn)激勵 115、
2、外部培訓(xùn)資源支出 116、部門崗位技能課程費用支出 12三、培訓(xùn)組織保障與操縱 131、組織架構(gòu)及職責(zé) 132、打算執(zhí)行 143、風(fēng)險治理 14四、培訓(xùn)考核與評估 141、針對培訓(xùn)組織者 142、針對授課 153、針對學(xué)員 15五、培訓(xùn)檔案治理 151、培訓(xùn)實施記錄檔案 152、學(xué)員個人檔案 153、課程檔案 164、講師檔案 16六、培訓(xùn)總結(jié)與檢討改善 16七、附件(培訓(xùn)需求調(diào)查記錄) 33第一部分 培訓(xùn)打算講明一、背景現(xiàn)狀 國家政策、市場環(huán)境劇烈變化,醫(yī)藥行業(yè)進入新常態(tài)。公司 十三五戰(zhàn)略進入第二年, 面臨招標(biāo)及非公市場業(yè)務(wù)爭奪等工作挑 戰(zhàn),對公司治理能力、銷售干部素養(yǎng)等提出了更高的要求,需
3、要 公司全體統(tǒng)一思想,上下聯(lián)動,提升應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、高效 執(zhí)行能力。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)更具打算性、針對性、有效性的服務(wù)公司戰(zhàn) 略,助推人才隊伍建設(shè)、職員素養(yǎng)提升。培訓(xùn)工作當(dāng)前面臨的情 況:1、行業(yè)內(nèi)各項挑戰(zhàn)增多, 公司人員的成長與進展十分關(guān)鍵, 培訓(xùn)需求大;2、公司培訓(xùn)工作雖一直開展,但整個培訓(xùn)體系,包括制度 體系、課程體系、講師隊伍、運作系統(tǒng)等均需進一步完善;3、公司追求打造學(xué)習(xí)型組織,其路程是漫長而又艱辛的, 目前多數(shù)部門對培訓(xùn)的重視仍然不足, 缺乏切實的行動打算、 方 法,職員的全面培訓(xùn)工作展開不豐富。二、思路規(guī)劃培訓(xùn) 2017 年重點將是重新搭架子、建體系,整合資源做好 基礎(chǔ)重點項目,保障效
4、果與質(zhì)量優(yōu)先。循序漸進、持之以恒, 建立和營造學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)自主學(xué)習(xí)、積極分享的正能量。1、確立分層分類培訓(xùn)、公司和部門聯(lián)動、內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合、線下 線上交互的思路;2、推廣授課、讀書會、崗位實踐、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、專題研討等組 合式學(xué)習(xí)方法;3、著手游戲化、積分制、獎勵與輔導(dǎo)方式等方面去創(chuàng)新。第二部分 培訓(xùn)目標(biāo)與重點工作一、完善制度體系為培訓(xùn)工作提供制度保障, 讓工作開展有制度可依, 讓培訓(xùn) 與職員進展和晉升、組織績效的提升等相掛鉤,形成系統(tǒng)、科學(xué) 的體系。1、編寫和完善 講師治理方法 、新職員培訓(xùn)治理方法 、 派外培訓(xùn)治理方法、培訓(xùn)檔案治理方法、培訓(xùn)作業(yè)流 程等制度;2、研究制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)積分制等,探究必
5、修課、選修課結(jié)合 的模式;二、培訓(xùn)師隊伍建設(shè)講師作為培訓(xùn)體系中重要部分, 他們是技能傳承、 知識分享、 文化營造的載體,是培訓(xùn)體系又快又穩(wěn)搭建和運作的前提保障。 結(jié)合現(xiàn)狀借助外部機構(gòu)力量,用 “選、育、用、留”四步來推 動內(nèi)部講師體系的建設(shè)。1、選:依照課程主題,選拔人員,關(guān)注工作能力突出、工 作經(jīng)驗豐富;有表達能力、分享意愿,有組織規(guī)劃能力、學(xué)習(xí)創(chuàng) 新能力等方面的人才。2、育:明確資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),開展授課技巧、課程開發(fā)的學(xué)習(xí)、 分享,結(jié)合內(nèi)部、外部資源,提升講師能力。3、用:定期開展主題培訓(xùn),讓內(nèi)部講師具有持續(xù)運用、鍛 煉和提升自己能力的機會。做好知識、技能等方面的傳承。4、留:持續(xù)進展,意愿激發(fā)
6、;從物質(zhì)和精神兩個方面,對 講師進行激勵; 豐富和課酬、 多樣的團隊活動、 優(yōu)先的內(nèi)部晉升、 接著學(xué)習(xí)等;三、后備治理干部培養(yǎng)開展中層、 基層治理兩個班次培養(yǎng), 培訓(xùn)為期兩年, 從數(shù)量、 質(zhì)量、結(jié)構(gòu)上為企業(yè)的長遠進展提供人才保障和人才儲備。1、嚴(yán)格后備治理干部選拔,要求忠于公司、績效優(yōu)、有潛 質(zhì)、善學(xué)習(xí),初步篩選合格后,通過筆試、面試兩輪考核通過后 方可進入后備培訓(xùn)班級。2、加大培養(yǎng)考核力度,嚴(yán)進嚴(yán)出,采取考核淘汰制,未結(jié)業(yè)者不能獲得晉升機會, 同時今后晉升崗位原則上一定從后備中 選拔,讓培訓(xùn)資源價值最大化。3、采取7 2 1原則培養(yǎng),重點加強 70%勺項目實踐,強 化 20%的師帶徒,更有針
7、對性的設(shè)計 10%的培訓(xùn)課程教育。4、培養(yǎng)期表現(xiàn)及相關(guān)資料匯編成冊,為后備今后晉升、公 司用人提供參考依據(jù)。四、新人適崗系統(tǒng)搭建構(gòu)建科學(xué)勺新人適職系統(tǒng), 以最少勺時刻、 精力、經(jīng)費投入, 關(guān)心新人快速完成角色轉(zhuǎn)變, 適應(yīng)公司文化及崗位要求, 最終能 滿懷激情、斗志和信心勺投入工作,獲得歸屬感、榮譽感、成就 感。1 、面試:從職員體驗感動身,展示公司專業(yè)、效率、周到 勺形象,從通知、面試等方面落實。2、入職引導(dǎo):消除新人陌生感,營造賓至如歸勺“家”文 化,從入職手續(xù)勺順利辦理,部門歡迎、安排導(dǎo)師引導(dǎo)等方面, 幫組新人融入組織和公司氛圍,使其盡快進入工作角色。3、在崗培訓(xùn):從新人通識培訓(xùn),宣導(dǎo)企業(yè)
8、文化、公司制度, 增強歸屬感、榮譽感;從崗位技能培訓(xùn),指導(dǎo)掌握崗位流程、知 識、技能,快速勝任角色。4、任用評價:明確試用期考核指標(biāo),過程時期性考核態(tài)度、 技能、 學(xué)習(xí)能力等, 并跟蹤指導(dǎo); 搭建溝通機制及渠道, 圓桌會、 一對一溝通等多形式,掌握思想動態(tài),解決需求,收集意見,開 導(dǎo)困惑、鼓舞前行。5、結(jié)業(yè)表彰:對試用期工作表現(xiàn),進行總結(jié)評價、分析指導(dǎo),認(rèn)同貢獻與成績,溝通制定以后進展規(guī)劃,正面激勵。五、中高層培訓(xùn)開展向治理要效益,借助內(nèi)外部資源、講師,針對銷售治理干部 及部門經(jīng)理以上治理人員,開展專業(yè)培訓(xùn),助推改變認(rèn)識,提升 工作能力。1、植入理念:解讀和介紹市場及行業(yè)挑戰(zhàn),灌輸狼性精神,
9、引入新觀念;2、強化能力:專項提升統(tǒng)籌能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力等;六、課程體系豐富結(jié)合公司職能部門劃分, 借助外部機構(gòu)、 內(nèi)部講師及治理人 員等一起,成立課程開發(fā)小組,有針對性開發(fā)和完善課程。打造 精品課程,為培訓(xùn)貢獻優(yōu)質(zhì)資源。1、通用技能:重點開發(fā)應(yīng)用公文寫作、辦公軟件、商務(wù)禮 儀、壓力治理、時刻治理、溝通技巧等課程;2、專業(yè)技能:窗口單位基礎(chǔ)知識及技能類,各部門開發(fā)許 多于 1 個課程;3、治理技能:打造團隊治理、領(lǐng)導(dǎo)力、下屬培養(yǎng)等課程;七、打造XX學(xué)堂會同團委,借助外部資源力量,共同搭建 XX 學(xué)堂,構(gòu)建線 上、線下集合的網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院。提供豐富課程,通過互聯(lián)網(wǎng)渠道, 方便大伙兒碎片化、自主
10、學(xué)習(xí)。采納積分治理制度, 層級不同, 所學(xué)積分不同, 與年終績效、 評優(yōu)、晉升掛鉤,采取一票否決制。附:年度工作推進規(guī)劃表時刻新人適應(yīng)系統(tǒng)中基層后備 培訓(xùn)班講師團隊培養(yǎng)XX學(xué)堂培訓(xùn)治理 制度中高層培 訓(xùn)班課程開發(fā) 豐富打 算 培 訓(xùn) 時 刻1月2月/3月執(zhí)行方 案制疋確定方案,及 選拔筆試制定方案4月第一期學(xué)習(xí)確定人選及分 班開班典禮,項目啟動;公 眾演講與表達技巧課程開 班;學(xué)員課程提報立項開發(fā)確認(rèn)制度 體系框架立項確認(rèn)課程5月6月/師徒結(jié)對, 開班典禮組織經(jīng)驗萃取開班;, 課程第一次開發(fā)與學(xué)習(xí)功能調(diào)試, 及試運行初稿提交、公布、試行課程開發(fā)第二期學(xué)習(xí)課程開發(fā)與設(shè)計課程講 授,作品提交,課程開發(fā)上線運營意見收集、 跟蹤優(yōu)化7月/集中培訓(xùn) 學(xué)習(xí)內(nèi)部試講、評選、考核持續(xù)優(yōu)化8月第三期學(xué)習(xí)師徒制+ 任務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)典禮,頒發(fā)講師聘書, 獎勵講師集中授課9月
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