某公司情況調(diào)研報告

1、XX 公司調(diào)研報告一、 XX 公司主要情況概述：今年以來，針對 XX 公司經(jīng)營情況，對 XX 公司當(dāng)前市場份額及未來業(yè)務(wù)構(gòu)成、 當(dāng)前作業(yè)班組人員技術(shù)能力及人員心態(tài)、企業(yè)管理制度等方面進行了持續(xù)的走訪和調(diào)查研究，2017 年， XX 公司承攬.鋼結(jié)構(gòu)工程項目20 余個，在 XX 公司原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，努力開拓市場，優(yōu)質(zhì)高效的完成各個施工項目，并積極拓展新的市場領(lǐng)域，通過不斷的努力開拓了海外市場，承攬了多個國際項目， 為 XX 公司的經(jīng)營板塊的擴張做好充分準(zhǔn)備。二、 XX 公司當(dāng)前市場份額及主要業(yè)務(wù)構(gòu)成的情況：2017 年 XX 公司國內(nèi)項目呈現(xiàn)多元化齊頭并進發(fā)展的態(tài)勢，由鋼結(jié)構(gòu)工程、立體交通鋼結(jié)

2、構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化臨建項目等多個板塊組成。在以國內(nèi)的多個標(biāo)準(zhǔn)化營地建設(shè)為模板的情況下， 積極參與海外裝配式活動房項目施工， 建設(shè)了多個海外項目， 并得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持。三、在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的主要問題：1、公司以外的市場徹底失去：受我國宏觀經(jīng)濟形勢不佳， 民營資本投資萎縮， 輕型鋼結(jié)構(gòu)市場環(huán)境混亂，市場準(zhǔn)入門檻較低等因素影響， XX 公司在 局外市場的原傳統(tǒng)業(yè)務(wù)（如鋼結(jié)構(gòu)廠房、車間） ，市場份額急劇下降， 2017 年以來下降幾乎為零， 這就為企業(yè)后續(xù)發(fā)展方向敲響了警鐘。 這種局面的形成，既有社會環(huán)境的因素，也有我們在投標(biāo)力度，后續(xù)客戶服務(wù)及回訪、管理層市場追蹤人員的缺失，雖有良好的資信但沒有與

3、市場抗衡的拳頭產(chǎn)品造成的。新客戶的建立沒有形成， 合作多年的老客戶逐漸流失； 即使有投標(biāo)，但投標(biāo)報價偏離市場， 以我們的企業(yè)性質(zhì)和管理模式，已經(jīng)被排擠出以個人包工隊和小型民營公司為主導(dǎo)的低端或小型的輕型鋼結(jié)構(gòu)市場。就是我公司現(xiàn)在在市場的現(xiàn)狀。2、公司內(nèi)的市場不斷流失：XX 公司在我局兄弟單位原來有著較高的市場占有率，這種原因來自于本局的兄弟單位感情因素、對我公司的技術(shù)能力信任的因素，全局一盤棋的政治覺悟性等因素， 所以在 2016 年以前，在我局駐二級的各個單位都做了一些工程， 而且市場回報較好。 但隨著市場化的透明，我們沒有以乙方的身份來正視自己， 加上我們服務(wù)和回訪等因素的缺失、感情投入的

4、缺失等因素， 原來都認(rèn)為天經(jīng)地義由九分局施工的一些項目，逐漸的， 各個單位以投標(biāo)公平競爭、制度不允許等借口把我們置之以外。3、作業(yè)班組人員技術(shù)能力及人員心態(tài)存在的問題：現(xiàn)在 XX 公司作業(yè)的班組都是原來我們的員工、 班長組織形成起來的，這些作業(yè)班組的負(fù)責(zé)人都有一定的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)， 受長期在我公司施工作業(yè)的影響， 都有比較正規(guī)的施工規(guī)范意識， 但受我們?nèi)蝿?wù)不足，結(jié)算不及時等因素影響，他們的人員流失較大，就是有任務(wù)臨時組建的草臺班組人員技術(shù)素質(zhì)參差不齊， 如對作業(yè)班組存在的問題不著手解決，勢必會造成有活沒有人干的局面。4、企業(yè)的管理制度不夠健全從企業(yè)文化中可以看出， 對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證

5、較多的， 相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。 比例過分的失調(diào)， 很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應(yīng)對，涉及范圍太?，F(xiàn)在市場發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時俱進， 對于制度給予相應(yīng)的改善。 陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動力， 也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。 很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了 “優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。四、針對解決調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)問題的幾點建議建議一：國家已經(jīng)提出在未來十年內(nèi)， 住宅建筑的 30%用鋼結(jié)構(gòu)替代傳統(tǒng)混凝土框架結(jié)構(gòu)， 這種結(jié)構(gòu)從鋼結(jié)構(gòu)施工技術(shù)分類

6、上來說， 屬于重型鋼結(jié)構(gòu)（俗稱重鋼），因這種施工技術(shù)處于推廣應(yīng)用階段，而且有較高的市場準(zhǔn)入門檻， 和我們的資信和企業(yè)性質(zhì)是匹配的， 況且我們已經(jīng)參與設(shè)計施工過多個三層及以上的大跨度大開間鋼框架建筑， 已經(jīng)具備了一定的施工能力和施工經(jīng)驗， 現(xiàn)在應(yīng)盡快從市場培育和人才培養(yǎng)，硬件建設(shè)等方面著手準(zhǔn)備。積極拓展立體交通領(lǐng)域，如市政鋼結(jié)構(gòu)天橋、建筑樓群鋼連廊，立體停車場是市場準(zhǔn)入門檻高的一個新興建筑分支， 有著較高的利潤空間和潛在的客戶群，我公司也已經(jīng)參與了多個此類項目的設(shè)計施工，應(yīng)在這個領(lǐng)域加大投標(biāo)力度和客戶認(rèn)知度。投標(biāo)管理人員和客戶回訪人員崗位的設(shè)置迫在眉睫， 這種崗位不能兼職，應(yīng)先安排社交能力較強、

7、有一定的業(yè)務(wù)推廣能力，對企業(yè)忠誠度較高的我分局正式人員組建以社會上兼職， 招聘人員等用工性質(zhì)組成的市場推廣及投標(biāo)隊伍。同時，也應(yīng)借鑒我局在全國投標(biāo)的經(jīng)驗，分片劃區(qū)，定期走訪設(shè)計院，工業(yè)園區(qū)， 大型廠礦醫(yī)院，城鄉(xiāng)結(jié)合部一些有影響的農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)，獲得第一手市場資料。建議二：加大與駐 局內(nèi)二級單位的服務(wù)和回訪， 正視我們是施工方參與競爭的身份，消除他們的顧慮，利用一些大型會議，著力推廣推銷我們的產(chǎn)品。與局內(nèi)各個投標(biāo)處、 各個二級單位加強聯(lián)系， 隨著鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛，他們投標(biāo)的項目或多或少都會涵蓋一些建筑鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)的工程，我們應(yīng)建立與他們的日常工作聯(lián)系機制，互通有無，資源共享，采用靈活的合作策

8、略，快速響應(yīng)的小分隊模式參與施工，打消他們的后顧之憂， 不以都是 的單位的身份自居， 以市場化的心態(tài)來正視我們的身份， 借鑒 XX 分局在鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)局內(nèi)市場施工的經(jīng)驗教訓(xùn)，逐步發(fā)展培育局內(nèi)建筑鋼結(jié)構(gòu)市場。建議三：加強作業(yè)班組的技術(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)， 及時對他們結(jié)算， 保證他們的工資和生活需要， 讓一些政治素質(zhì)比較好的人員參與公司的經(jīng)營管理。建議四：管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。 注重管理水平的提高， 貫徹落實各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機會，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經(jīng)驗和技術(shù)專長的科技人員，形成良好的人才知識結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。綜上所述，以上的問題有社會經(jīng)濟形勢原因， 也有企業(yè)運營機制的原因；有整體的原因，也有局部的原因；有企業(yè)體制的原因，也有我們內(nèi)部管理原因； 有從長遠(yuǎn)考慮需著手解決的問題， 也有現(xiàn)實需盡快解決的問題。我們有良好的資信，有良好的履約能力，有 完善的管理制度和雄厚的資金， 我們應(yīng)根據(jù) XX