新入職新員工網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)

1、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)培 訓(xùn) 宜賓移動(dòng)人力資源部 移動(dòng)通信概述 移動(dòng)通信是指通信的雙方移動(dòng)通信是指通信的雙方,至少有一方是處于至少有一方是處于移動(dòng)狀態(tài)下進(jìn)行信息交換的通信。移動(dòng)狀態(tài)下進(jìn)行信息交換的通信。 隨著社會(huì)發(fā)展，人們期望早日實(shí)現(xiàn)（隨著社會(huì)發(fā)展，人們期望早日實(shí)現(xiàn)（5w，即，即個(gè)人通信）的信息交換。個(gè)人通信）的信息交換。 無論任何人(whoever) 在任何時(shí)候(whenever) 在任何地方(wherever) 與任何人(whomever) 進(jìn)行任何類型(whatever)移動(dòng)通信概述(發(fā)展歷程)第一代 模擬移動(dòng)通信系統(tǒng)主要缺陷： 容量有限 保密性差，容易發(fā)生盜碼并機(jī) 制式不統(tǒng)一，互不兼容，

2、妨礙漫游，限制了服務(wù)覆蓋面等第二代 數(shù)字移動(dòng)通信系統(tǒng)(gsm) gsm網(wǎng)絡(luò)： 1982年，歐洲郵電行政大會(huì)cept設(shè)立了“移動(dòng)通信特別小組”即gsm，以開發(fā)第二代移動(dòng)通信系統(tǒng)為目標(biāo)。采用窄帶時(shí)分多址tdma規(guī)則脈沖激勵(lì)長(zhǎng)期預(yù)測(cè)(rpe-ltp)話音編碼和高斯濾波最小頻移鍵控(gmsk)調(diào)制方式 。 gsm網(wǎng)絡(luò)： 有900m和1800m兩個(gè)頻段；900m上行(移動(dòng)臺(tái)發(fā)，基站收）、下行(移動(dòng)臺(tái)收，基站發(fā)）分別為890915, 935960 ；1800m上行、下行分別為17101785 ，18051880。雙工間隔分別為45m和95m。gsm移動(dòng)通信系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì) 能有效地利用無線頻率資源，系統(tǒng)容量大

3、呼叫質(zhì)量高 能向用戶提供話音以外的多種非話業(yè)務(wù) 制式比較統(tǒng)一，能方便地提供自動(dòng)漫游業(yè)務(wù)（包括國(guó)際漫游） 易于加密，提供較完善的保密方法（如話音、接入加密等） 數(shù)字網(wǎng)要求的功率較低第三代 imt-2000的特點(diǎn) 全球無縫覆蓋和漫游 高速傳輸，提供窄帶和寬帶多媒體業(yè)務(wù) 無縫業(yè)務(wù)傳遞 支持系統(tǒng)平滑升級(jí)和現(xiàn)有系統(tǒng)的演進(jìn) 適應(yīng)多種運(yùn)行環(huán)境hlrvlreiraucmscomcbscbtsnssbssplmnpstnisdnpspdncdpdnmsisdn 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)pstn 公眾電話交換網(wǎng)plmn 公眾陸地移動(dòng)網(wǎng)pspdn 分組交換公眾數(shù)據(jù)網(wǎng)cspdn 電路交換公眾數(shù)據(jù)網(wǎng)nss 網(wǎng)絡(luò)交換子系統(tǒng)msc

4、移動(dòng)交換中心hlr 歸屬位置寄存器vlr 訪問位置寄存器auc 鑒權(quán)中心eir 設(shè)備識(shí)別寄存器bss 基站子系統(tǒng)bsc 基站控制器bts 基站收發(fā)信臺(tái)omc 操作維護(hù)中心ms 移動(dòng)臺(tái)gsm系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)圖二、移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理gsm系統(tǒng)組成(四部分) 網(wǎng)絡(luò)交換子系統(tǒng)(nss) 移動(dòng)交換中心(msc) 歸屬位置寄存器(hlr) 訪問位置寄存器(vlr) 鑒權(quán)中心(auc) 設(shè)備識(shí)別寄存器(eir) 基站子系統(tǒng)(bss) 基站控制器(bsc) 基站收發(fā)信臺(tái)(bts) 操作維護(hù)中心(omc) 移動(dòng)臺(tái)(ms)gsm系統(tǒng)功能ms功能：無線接口處理msc：交換、接續(xù)、查詢數(shù)據(jù)庫(kù)、互聯(lián)、提供三大業(yè)務(wù)、支持

5、移動(dòng)網(wǎng)路功能vlr拜訪位置寄存器：一般與msc合設(shè)，存儲(chǔ)其控制范圍內(nèi)已經(jīng)登記的用戶相關(guān)數(shù)據(jù)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)hlr歸屬位置寄存器：存儲(chǔ)其控制范圍內(nèi)所有存在用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)，一個(gè)hlr可以控制若干移動(dòng)交換區(qū)域，是一個(gè)靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)gsm系統(tǒng)功能auc鑒權(quán)中心：安全性管理eir移動(dòng)設(shè)備識(shí)別寄存器：存儲(chǔ)imei，通過檢查白、黑、灰三種清單，來確保網(wǎng)路使用的ms唯一性和安全性。二、移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理1、以市話網(wǎng)絡(luò)為例：結(jié)構(gòu)：接入部分結(jié)構(gòu)：接入部分 交換部分交換部分 傳輸部分傳輸部分2、接入部分：解決用戶如何接入交換網(wǎng)絡(luò)、接入部分：解決用戶如何接入交換網(wǎng)絡(luò)（交換機(jī)）（交換機(jī)）接入部分

6、例子：固定電話：座機(jī)電話線；移動(dòng)電話：手機(jī)無線信號(hào)（基站）；adsl：電腦modem電話線；只有兩個(gè)用戶時(shí)，接入部分（話機(jī)）直接相連即可滿足通話需求如果有多個(gè)用戶呢？交交換換機(jī)機(jī)232313723231382323139462188246218834621881接入部分接入部分接入部分接入部分交換部分交換部分為什么需要交換機(jī)？為什么需要交換機(jī)？二、傳統(tǒng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理3、交換部分：解決如何接通電話、交換部分：解決如何接通電話主要設(shè)備：交換機(jī)交換機(jī)作用：把需要通話的用戶的電話線接通；人工交換機(jī)：通過人手把主被叫用戶的電話線接通；（7080年代）程控交換機(jī)：相當(dāng)于大型計(jì)算機(jī)，用程序代替人手自動(dòng)把

7、電話線接通；861326808613268186132682成都交換機(jī)4621882232313723231384621883宜賓交換機(jī)46218812323139接入部分接入部分交換部分交換部分傳輸部分傳輸部分二、傳統(tǒng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理4、傳輸部分：解決如何把不同位置的交、傳輸部分：解決如何把不同位置的交換機(jī)連接起來換機(jī)連接起來傳輸?shù)暮?jiǎn)單理解：長(zhǎng)途（長(zhǎng)距離）線路三、 gsm移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理移動(dòng)通信的兩個(gè)重要特點(diǎn)（與固話的區(qū)別）？三、 gsm移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理 移動(dòng)通信的兩個(gè)重要特點(diǎn)：無線性與移動(dòng)性無線性與移動(dòng)性 gsm網(wǎng)絡(luò)與固話網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的重要不同之處，均是為了解決與滿足“無線性”和

8、“移動(dòng)性” 交交換換機(jī)機(jī)接入部分接入部分交換部分交換部分bscbtsbts無線性引起接入部分的網(wǎng)絡(luò)變化無線性引起接入部分的網(wǎng)絡(luò)變化三、 gsm移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理1、無線性、無線性無線性導(dǎo)致了通信系統(tǒng)中 接入部分 的改變。（1）、無繩電話（子母機(jī)）的例子：母機(jī)提供無線信號(hào)與子機(jī)進(jìn)行通信；（2）、因無線性而出現(xiàn)的gsm網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：基站（bts）與基站控制中心（bsc）;基站的主要作用：提供無線信號(hào)，與手機(jī)進(jìn)行通信；bsc的作用：管理一定數(shù)量的基站；bts+bsc的簡(jiǎn)單理解：子母機(jī)的母機(jī)電話線三、 gsm移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理 （3）、無線性產(chǎn)生的問題：信號(hào)問題信號(hào)問題 a、信號(hào)的強(qiáng)弱強(qiáng)弱問題（覆

9、蓋）(多徑效應(yīng):直反射波疊加) b、信號(hào)的質(zhì)量質(zhì)量問題（互相干擾，類似于：頻道過近的收音機(jī)電臺(tái)互相干擾） 通話質(zhì)量同時(shí)受信號(hào)強(qiáng)度與信號(hào)質(zhì)量影響 （4）、信號(hào)問題（無線性）的主要特點(diǎn)： a、主要影響通話質(zhì)量 b、局部性、與地理位置有關(guān)三、 gsm移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理 （5）、感性認(rèn)識(shí)：）、感性認(rèn)識(shí)：基站與天線圖通信塔定向天線全向天線吸頂天線基站室內(nèi)設(shè)備三、 gsm移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理3、移動(dòng)性、移動(dòng)性 由于手機(jī)的可移動(dòng)性，導(dǎo)致手機(jī)所在位置的不確定性三、 gsm移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理（1）、案例分析：70年代，四川省通信很不普及，沒有家庭電話、手機(jī)等通信設(shè)施，只有各地鄉(xiāng)政府才有有線電話。另一方

10、面，各地鄉(xiāng)政府都建有廣播系統(tǒng)，鄉(xiāng)政府可通過廣播喇叭在全鄉(xiāng)范圍進(jìn)行講話、通知發(fā)布等?，F(xiàn)在宜賓公安局有10個(gè)犯人（編號(hào)為：083101、083202、083110）即將出獄，他們出獄后，可以在四川范圍自由活動(dòng)。但省公安局有要求，公安局長(zhǎng)必須不定期與出獄犯人聯(lián)系交談，跟進(jìn)思想情況。如果你是公安局長(zhǎng)，你有什么處理辦法？假設(shè)不同犯人在出獄后有不同的行為限制要求，例如，有些只能當(dāng)農(nóng)民、有些只能當(dāng)工人等，如何有效的進(jìn)行限制？ 三、 gsm移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理 （1）、案例分析解決辦法a、建立歸屬地資料數(shù)據(jù)庫(kù)在宜賓政府（歸屬地）建立犯人資料數(shù)據(jù)庫(kù)b、位置登記犯人每到一個(gè)地方，均與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府聯(lián)系，并向歸屬地報(bào)

11、告；歸屬地進(jìn)行資料數(shù)據(jù)更新，并把相關(guān)資料告訴當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府；c、位置查詢與廣播（尋呼）在歸屬地進(jìn)行位置查詢、在登記地進(jìn)行廣播尋找三、 gsm移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理 （2）、解決移動(dòng)性移動(dòng)性的gsm網(wǎng)絡(luò)設(shè)備hlr（歸屬位置寄存器） hlr的兩大作用： 保存歸屬用戶的登記位置登記位置； 保存所有歸屬用戶的數(shù)據(jù)、資料歸屬用戶的數(shù)據(jù)、資料； 用戶的絕大部分功能均以用戶的絕大部分功能均以hlrhlr中數(shù)據(jù)為中數(shù)據(jù)為準(zhǔn)準(zhǔn) msc交換機(jī)交換機(jī)傳輸傳輸網(wǎng)網(wǎng)hlrbscmscbsc（3）、msc的概念：具備移動(dòng)性能管理的交換機(jī) 移動(dòng)性引起交換部分的網(wǎng)絡(luò)變化移動(dòng)性引起交換部分的網(wǎng)絡(luò)變化bsc宜賓宜賓mschlr成都成

12、都msc/vlrbsc 傳輸網(wǎng)傳輸1）發(fā)送）發(fā)送imsiimsi.hlr4600001xxx-北京北京4600002xxx.成都成都46000225xxx.宜賓宜賓手機(jī)手機(jī)imsi、msc地址地址位置登記過程位置登記過程（以下是宜賓的用戶去成都后的位置登記過程）（以下是宜賓的用戶去成都后的位置登記過程）msisdn登記位置登記位北京北順德順番禺番禺根據(jù)根據(jù)imsi判斷用戶的判斷用戶的歸屬歸屬hlr進(jìn)行位置登記并查找相關(guān)信息進(jìn)行位置登記并查找相關(guān)信息（5）hlr將該號(hào)碼的相關(guān)信將該號(hào)碼的相關(guān)信

13、息發(fā)送至成都息發(fā)送至成都mscmsisdn登記位置登記位北京北成都成都imsi460002251234001msisd際長(zhǎng)途開通國(guó)際長(zhǎng)途開通來電顯示開通來電顯示開通三、 gsm移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理 （4）、位置登記過程）、位置登記過程 a、用戶每到達(dá)一個(gè)新的位置（msc），均自動(dòng)向該msc報(bào)告； b、msc根據(jù)用戶的imsi，可分析得知用戶的歸屬hlr； c、msc向用戶歸屬hlr報(bào)告用戶的登記位置，并查詢用戶功能； d、hlr 登記用戶所在位置，并把用戶數(shù)據(jù)（號(hào)碼、功能等）通知msc； e、msc保存用戶數(shù)據(jù)，以

14、此判斷用戶允許使用哪些功能。 三、 gsm移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理 （5）、移動(dòng)用戶作主叫過程）、移動(dòng)用戶作主叫過程 a、用戶把呼叫申請(qǐng)、主被叫號(hào)碼送到msc； b、msc根據(jù)之前保存的用戶數(shù)據(jù)，判斷是否允許用戶的呼叫； c、msc把電話接通；移動(dòng)用戶被叫過程移動(dòng)用戶被叫過程(北京用戶呼叫宜賓的用戶，宜北京用戶呼叫宜賓的用戶，宜賓的用戶在成都漫游做被叫的流程賓的用戶在成都漫游做被叫的流程)bsc北京北京msc宜賓宜賓hlr成都成都mscbs5）尋呼被叫用戶）尋呼被叫用戶 （4）向被叫）向被叫msc 發(fā)送信令發(fā)送信令（1）發(fā)送被叫號(hào)碼）發(fā)送被叫號(hào)碼號(hào)段歸屬號(hào)段歸屬hlr1

15、370829宜賓宜賓1390100北京北京1390222成都成都(3)查詢被叫號(hào)查詢被叫號(hào)碼所在位置碼所在位置（6）回應(yīng)尋呼）回應(yīng)尋呼（7建立通話建立通話宜賓宜賓msc(2) 分析被叫號(hào)碼分析被叫號(hào)碼屬于那個(gè)屬于那個(gè)hlrmsisdn登記位置登記位北京北宜賓宜成都成都三、 gsm移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理 （6）、移動(dòng)用戶作被叫）、移動(dòng)用戶作被叫 a、主叫交換機(jī)根據(jù)被叫號(hào)碼，分析得到被叫歸屬hlr； b、主叫交換機(jī)到被叫歸屬hlr查詢被叫用戶所在msc（登記位置）并把信息傳給主叫msc； c、主叫交換機(jī)把通話接通到被叫m

16、sc（用戶所在msc）； d、被叫msc尋呼（廣播）被叫用戶（通過bsc、基站）； e、被叫用戶回應(yīng)尋呼； f、通話建立 總結(jié)：凡是呼叫移動(dòng)用戶，一定要到其歸屬總結(jié)：凡是呼叫移動(dòng)用戶，一定要到其歸屬hlrhlr進(jìn)行位置進(jìn)行位置查詢！查詢！三、 gsm移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理4、用戶功能與業(yè)務(wù)受理、用戶功能與業(yè)務(wù)受理（1）、hlr的作用之一：保存所有歸屬用戶的數(shù)據(jù)、資料；用戶的絕大部分功能均以用戶的絕大部分功能均以hlrhlr中數(shù)據(jù)中數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；為準(zhǔn)；三、 gsm移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理 （2）、業(yè)務(wù)功能受理）、業(yè)務(wù)功能受理 業(yè)務(wù)功能受理主要包括兩部分工作：用戶功能改變與費(fèi)用扣收 a、業(yè)務(wù)前臺(tái)、業(yè)務(wù)網(wǎng)

17、站（包括12530、動(dòng)感地帶等）通過boss向hlr增刪、修改用戶數(shù)據(jù)，從而改變用戶功能改變用戶功能。 b、業(yè)務(wù)平臺(tái)通過boss或scp實(shí)現(xiàn)費(fèi)用扣收費(fèi)用扣收 c、用戶功能列舉：來電顯示、漫游范圍、呼入呼出限制（停機(jī)、半停）、呼叫轉(zhuǎn)移、短信功能、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)功能、呼叫等待、會(huì)議電話、gprs功能、彩鈴功能等等三、 gsm移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理 hlr、boss、其他業(yè)務(wù)平臺(tái)的關(guān)系、其他業(yè)務(wù)平臺(tái)的關(guān)系boss12530彩鈴網(wǎng)站彩鈴網(wǎng)站華為智能網(wǎng)華為智能網(wǎng)hlr動(dòng)感地帶網(wǎng)站動(dòng)感地帶網(wǎng)站業(yè)務(wù)前臺(tái)、業(yè)務(wù)網(wǎng)站（包括12530、動(dòng)感地帶等）通過boss向hlr增刪、修改用戶數(shù)據(jù)，從而改變用戶功能五、短信1、網(wǎng)絡(luò)

18、結(jié)構(gòu)圖、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖mschlrbscmscbsc短信中心短信中心五、短信2、短信中心、短信中心（1）、短信中心的作用：類似于郵局保存歸屬用戶發(fā)來的短信，并把短信轉(zhuǎn)發(fā)到被叫用戶儲(chǔ)存儲(chǔ)存&轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)功能；（2）、短信中心號(hào)碼的作用：a、用戶根據(jù)手機(jī)設(shè)置、指定歸屬短信中心；b、網(wǎng)絡(luò)根據(jù)用戶設(shè)定的短信中心號(hào)碼，判斷用戶歸屬的短信中心；無論用戶身在何方，發(fā)出的短信一定會(huì)跨越千山萬水，發(fā)到主叫用戶歸屬的短信中心！五、短信 3、短信發(fā)送、接收過程、短信發(fā)送、接收過程主叫用戶歸屬主叫用戶歸屬短信中心短信中心1、發(fā)送短信2、存儲(chǔ)短信3、下發(fā)短信是不是覺得很簡(jiǎn)單？是不是覺得很簡(jiǎn)單？五、短信 （1）、發(fā)送過程

19、）、發(fā)送過程 a、手機(jī)把短信發(fā)到所在msc； b、msc分析短信中所附帶的短信中心號(hào)碼，判斷用戶歸屬的短信中心； c、msc把短信轉(zhuǎn)發(fā)到用戶歸屬的短信中心； d、短信中心存儲(chǔ)短信、并通知發(fā)送用戶； 五、短信發(fā)送過程(宜賓的用戶在成都發(fā)送短信的過程)mschlrbsc成都成都mscbsc宜賓短信中心宜賓短信中心1、發(fā)送短信2、判斷歸屬短信中心短信中心號(hào)碼短信中心號(hào)碼歸屬地歸屬地8613800280500-廣州廣州8613800100500.北京北京8613800831500-宜賓宜賓3、發(fā)送短信五、短信 （2）、下發(fā)（接收）過程）、下發(fā)（接收）過程 下發(fā)（接收）過程與移動(dòng)用戶作被叫過程類似 a、

20、短信中心根據(jù)短信中的被叫號(hào)碼，分析得到被叫歸屬hlr； b、短信中心到被叫歸屬hlr查詢被叫用戶所在msc（登記位置）； c、短信中心把短信發(fā)送到被叫所在msc； d、被叫msc尋呼（廣播）被叫用戶（通過bsc、基站）； e、被叫用戶回應(yīng)尋呼； f、短信下發(fā)到用戶； g、被叫用戶通知短信中心接收成功 h、短信中心通知發(fā)送用戶短信已被成功接收（在發(fā)送用戶要求發(fā)送狀態(tài)報(bào)告時(shí)）短信下發(fā)過程短信下發(fā)過程（宜賓用戶發(fā)送短信給北京的用戶，但該北京的用戶目前漫游在成都）（宜賓用戶發(fā)送短信給北京的用戶，但該北京的用戶目前漫游在成都）宜賓短信中心宜賓短信中心北京北京hlr成都成都mscbsc1390100000

21、2（5）尋呼被叫用戶）尋呼被叫用戶 （4）向被叫所在的）向被叫所在的msc 發(fā)發(fā)送短信送短信（1）發(fā)送短信）發(fā)送短信號(hào)段歸屬號(hào)段歸屬hlr1370829宜賓宜賓1390100北京北京1390222成都成都(3)查詢被叫號(hào)查詢被叫號(hào)碼所在位置碼所在位置（6）回應(yīng)尋呼）回應(yīng)尋呼（7短信下發(fā)短信下發(fā)宜賓宜賓msc(2) 分析被叫號(hào)碼分析被叫號(hào)碼屬于哪個(gè)屬于哪個(gè)hlrmsisdn登記位置登記位北京北宜賓宜.成都成都（8）狀態(tài)報(bào)告）狀態(tài)報(bào)、短信3、常見問題分析、常見問題分析（1）、發(fā)送失敗發(fā)送失?。ǘ?/p>

22、信不能發(fā)到短信中心）a、用戶短信中心號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤b、用戶沒有短信發(fā)送功能c、網(wǎng)絡(luò)原因注意區(qū)分發(fā)送失敗與下發(fā)（接收）失敗注意區(qū)分發(fā)送失敗與下發(fā)（接收）失敗發(fā)送失敗：短信不能成功發(fā)送到短信中心下發(fā)（接收）失?。憾绦乓殉晒Πl(fā)到短信中心，但短信中心不能成功把短信發(fā)送到被叫用戶五、短信 （2）、下發(fā)（接收）失?。?、下發(fā)（接收）失敗 a、用戶沒有短信接收功能 b、用戶sim卡內(nèi)存滿 c、用戶關(guān)機(jī) d、網(wǎng)絡(luò)無法聯(lián)系到用戶（暫時(shí)不能接通） e、網(wǎng)絡(luò)原因五、短信4、短信的重發(fā)、短信的重發(fā)a、在短信中心不能成功把短信發(fā)送到被叫用戶后，短信中心會(huì)根據(jù)情況、以一定的時(shí)間間隔重發(fā)短信、直到超過一定次數(shù)或超過一定時(shí)間；b

23、、當(dāng)短信中心發(fā)現(xiàn)可以重新聯(lián)系到被叫用戶時(shí)（用戶開機(jī)等），會(huì)馬上重發(fā)；c、當(dāng)短信在短信中心保留超過預(yù)定時(shí)間還不能成功下發(fā)時(shí)，會(huì)自動(dòng)刪除、不再重發(fā)；d、個(gè)別特殊情況下（如被叫用戶手機(jī)不支持短信），短信中心不進(jìn)行短信重發(fā)；宜賓現(xiàn)網(wǎng)基站設(shè)備 一、宏蜂窩基站（含摩托羅拉及華為宏站,其中摩托羅拉分900兆和1800兆兩種頻段）； 二、微蜂窩基站（micro)； 三、華為i-site室外基站； 四、移動(dòng)通信直放站（本身不產(chǎn)生信號(hào)）； 五、室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)（直放站原理，起放大原理）；移動(dòng)區(qū)域定義小區(qū)基站區(qū)位置區(qū)msc區(qū)plmn區(qū)服務(wù)區(qū)gsm基站小區(qū)構(gòu)成 一、1個(gè)宏基站小區(qū)一般由3個(gè)扇區(qū)構(gòu)成，其中1個(gè)扇區(qū)覆蓋120

24、度方位； 二、1個(gè)i-site基站一般由2個(gè)扇區(qū)構(gòu)成，其中1個(gè)扇區(qū)也只覆蓋120度方位； 三、1個(gè)微蜂窩通常由1個(gè)扇區(qū)構(gòu)成(通常為全向站)；基站小區(qū)代碼 小區(qū)代碼，例如“18011”，前四位代表某個(gè)基站，后一位數(shù)字代表第1個(gè)扇區(qū)，如最后位為0,則代表是全向基站或微蜂窩基站，又如18056，前四位代表某個(gè)基站，后一位代表第3個(gè)扇區(qū)，并且是1800兆基站;網(wǎng)絡(luò)專業(yè)術(shù)語（舉例） 一、切換：ms在通話過程中從一個(gè)小區(qū)（一個(gè)扇區(qū)）移動(dòng)到另一個(gè)小區(qū)仍然保持正常通話（一個(gè)扇區(qū)）的過程 二、掉話：除正常掛機(jī)外，ms在通話過程中突然掉線導(dǎo)致通話中斷的現(xiàn)象 三、單通（雙不通）：ms在通話過程中，有一方以上聽不見對(duì)

25、方說話或?qū)Ψ铰牪灰娮约赫f話的現(xiàn)象 四、擁塞：基站小區(qū)信道在某一時(shí)間內(nèi)全部占滿，ms無法占到信道的現(xiàn)象傳輸方式簡(jiǎn)介 一、兩種模式-sdh與pdh sdh：同步數(shù)字復(fù)用（光信號(hào)） pdh：異步數(shù)字復(fù)用（電信號(hào)） 二、微波傳輸（無線傳輸方式）關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問題熱點(diǎn)投訴 一、確因網(wǎng)絡(luò)覆蓋不良或是盲區(qū)導(dǎo)致信號(hào)不好或者無信號(hào) 二、因設(shè)備故障（含配套設(shè)備）基站中斷導(dǎo)致某個(gè)覆蓋小區(qū)無信號(hào)（城區(qū)基站除外） 三、因基站硬件故障導(dǎo)致某個(gè)覆蓋扇區(qū)無信號(hào) 四、因天氣原因或者設(shè)備原因?qū)е滦盘?hào)變差或者不穩(wěn)定，因新修建筑物對(duì)信號(hào)阻擋，導(dǎo)致信號(hào)變?nèi)?五、村通基站及i-site基站由于只有2扇區(qū)，另外120度未覆蓋導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)投訴關(guān)于網(wǎng)絡(luò)

26、問題熱點(diǎn)投訴 六、因網(wǎng)絡(luò)信道擁塞導(dǎo)致電話不易撥出或者短信息不易發(fā)出（如大年30晚高峰期） 七、手機(jī)無法上網(wǎng)-除手機(jī)本身無gprs功能外，是由于某個(gè)小區(qū)未開通gprs（目前，在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)未開通） 接觸用戶網(wǎng)絡(luò)方面投訴，請(qǐng)一定做好相關(guān)解釋，如遇用戶投訴哪里信號(hào)差或者是盲區(qū)，則應(yīng)告訴用戶，短期內(nèi)待我們公司網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員證實(shí)后，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后解決，一定給予回復(fù)，要做到讓用戶對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)充滿信心。合作營(yíng)業(yè)廳維護(hù) 一、接入方式及原理yb-3640路由器（16f計(jì)費(fèi)中心）yb-2924交換機(jī)（16f計(jì)費(fèi)中心）yb-3550交換機(jī)（17f傳輸中心）協(xié)議轉(zhuǎn)換器（17f傳輸中心）傳輸網(wǎng)協(xié)議轉(zhuǎn)換器（基站）協(xié)議轉(zhuǎn)換器+

27、光纖協(xié)議轉(zhuǎn)換器+無線網(wǎng)橋協(xié)議轉(zhuǎn)換器+網(wǎng)線省公司boss接入原理1、協(xié)議轉(zhuǎn)換器+光纖收發(fā)器方式y(tǒng)b-3640路由器（16f計(jì)費(fèi)中心）yb-2924交換機(jī)（16f計(jì)費(fèi)中心）傳輸網(wǎng)協(xié)議轉(zhuǎn)換器（基站）光纖光纖收發(fā)器（基站）光纖收發(fā)器（合作營(yíng)業(yè)廳）集線器（合作營(yíng)業(yè)廳）yb-2950交換機(jī)（17f傳輸中心）協(xié)議轉(zhuǎn)換器（17f傳輸中心）省公司boss適合于便于鋪設(shè)光纜的地方優(yōu)點(diǎn)是安全可靠，出現(xiàn)故障的可能性小。2、協(xié)議轉(zhuǎn)換器+無線網(wǎng)橋方式y(tǒng)b-3640路由器（16f計(jì)費(fèi)中心）yb-2924交換機(jī)（16f計(jì)費(fèi)中心）傳輸網(wǎng)協(xié)議轉(zhuǎn)換器（基站）無線網(wǎng)橋（基站）yb-2950交換機(jī)（17f傳輸中心）協(xié)議轉(zhuǎn)換器（17f傳

28、輸中心）省公司boss集線器（合作營(yíng)業(yè)廳）適合于其他因素不便鋪設(shè)光纜的地方，優(yōu)點(diǎn)是安裝簡(jiǎn)便易于管理。無線網(wǎng)橋（營(yíng)業(yè)廳）協(xié)議轉(zhuǎn)換器+網(wǎng)線方式y(tǒng)b-3640路由器（16f計(jì)費(fèi)中心）yb-2924交換機(jī)（16f計(jì)費(fèi)中心）傳輸網(wǎng)協(xié)議轉(zhuǎn)換器（基站）yb-2950交換機(jī)（17f傳輸中心）協(xié)議轉(zhuǎn)換器（17f傳輸中心）省公司boss集線器（合作營(yíng)業(yè)廳）適合于離基站距離100米以內(nèi)的地方，優(yōu)點(diǎn)是安全可靠，投資省。二、合作營(yíng)業(yè)廳使用設(shè)備簡(jiǎn)紹 在三種接入組網(wǎng)方式中，無線在三種接入組網(wǎng)方式中，無線網(wǎng)橋、協(xié)議轉(zhuǎn)換器、光纖收發(fā)器是網(wǎng)橋、協(xié)議轉(zhuǎn)換器、光纖收發(fā)器是集中必不可少的設(shè)備，為了在出現(xiàn)集中必不可少的設(shè)備，為了在出現(xiàn)故

29、障時(shí)能及時(shí)恢復(fù)通信，需對(duì)著幾故障時(shí)能及時(shí)恢復(fù)通信，需對(duì)著幾種設(shè)備進(jìn)行必要的了解。種設(shè)備進(jìn)行必要的了解。1、協(xié)議轉(zhuǎn)換器、協(xié)議轉(zhuǎn)換器 目前主要采用成都現(xiàn)代科技公目前主要采用成都現(xiàn)代科技公司的產(chǎn)品和成都郵電通信設(shè)備廠的司的產(chǎn)品和成都郵電通信設(shè)備廠的產(chǎn)品。該設(shè)備可作為產(chǎn)品。該設(shè)備可作為lan-to-lan的橋接或的橋接或lan-to-wan internet的的接入設(shè)備。轉(zhuǎn)換器提供接入設(shè)備。轉(zhuǎn)換器提供 g.703標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)e1接口與接口與1個(gè)個(gè)10/100base-t以太網(wǎng)接以太網(wǎng)接口轉(zhuǎn)換口轉(zhuǎn)換 。2、無線網(wǎng)橋目前主要采用美國(guó)寬頻公司的產(chǎn)品，無線網(wǎng)橋可實(shí)現(xiàn)了室外點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)無線橋接應(yīng)用，提供高達(dá)11

30、mbps數(shù)據(jù)連接速率 。3、光纖收發(fā)器 光纖收發(fā)器可以實(shí)現(xiàn)以太網(wǎng)100m或10/100m 光電轉(zhuǎn)換，并可實(shí)現(xiàn)100m或10/100m自適應(yīng)，傳輸距離可達(dá)20公里到40公里。三、合作營(yíng)業(yè)廳設(shè)備的日常維護(hù)管理 1、合作營(yíng)業(yè)廳設(shè)備的日常維護(hù) a、合作營(yíng)業(yè)廳設(shè)備(無線網(wǎng)橋、電源適配器等)擺放處應(yīng)注意防塵和清潔衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔干燥通風(fēng)，避免空氣中的灰塵沉積在設(shè)備上，避免設(shè)備強(qiáng)烈震動(dòng)和沖擊。 b、擺放設(shè)備的廳內(nèi)溫度應(yīng)在0到30度之間，設(shè)備不宜長(zhǎng)時(shí)間高溫條件下運(yùn)行。 c、電源應(yīng)滿足技術(shù)要求，突發(fā)性的電源電壓跳變可能造成設(shè)備突發(fā)性誤碼或通信中斷，甚至設(shè)備燒毀 d、在天氣突變時(shí)，特別是雷雨到來前，一定將設(shè)備電源截?cái)?，保證設(shè)備不被雷擊損壞。 e、對(duì)合作營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的各種線纜進(jìn)行標(biāo)記，避免線序混雜造成誤接，造成設(shè)備事故。 f、每周檢查設(shè)備指示燈是否正常，不正常應(yīng)及時(shí)通知解決，每周檢查設(shè)備風(fēng)扇的運(yùn)行情況，如風(fēng)扇不運(yùn)行請(qǐng)及時(shí)解決。 h、各種電源線和信號(hào)線應(yīng)布置規(guī)范，不能擠壓和踩壓電源線和信號(hào)線。2、合作營(yíng)業(yè)廳設(shè)備的日常管理 a、對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的ip地址應(yīng)作好記錄，在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，能及時(shí)進(jìn)行更新配置，并要求每個(gè)合作廳