醫(yī)院總值班應(yīng)急管理職責(zé)和流程

1、昆明醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院總值班應(yīng)急管理職責(zé)和流程為進一步明確總值班在處理突發(fā)事件中的職責(zé)，理順工 作程序， 提高反應(yīng)速度， 保證處理措施準(zhǔn)確到位， 特制定昆 明醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院總值班應(yīng)急管理職責(zé)和流程 ，望各 相關(guān)部門及人員嚴(yán)格遵照執(zhí)行。 在處理應(yīng)急過程中， 各臨床、 醫(yī)技、行政及后勤科室應(yīng)密切配合，及時貫徹落實醫(yī)院及相 關(guān)業(yè)務(wù)處室下達的指令。一、醫(yī)院總值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照昆明醫(yī)學(xué)院第二附屬 醫(yī)院總值班制度 ，履行崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理非辦公時 間的行政公務(wù)及突發(fā)事件，配合醫(yī)院值班上級醫(yī)生處理醫(yī)療 事務(wù)。二、發(fā)生突發(fā)事件時，總值班按流程（附件 1 ）應(yīng)立即 向當(dāng)日值班院長報告突發(fā)事件情況，再由值

2、班院長向院長和 黨委書記進行匯報。三、總值班應(yīng)在第一時間到達突發(fā)事件現(xiàn)場，按院領(lǐng)導(dǎo) 指示進行協(xié)調(diào)、溝通，處理相關(guān)具體事務(wù)并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工 作。四、總值班按院領(lǐng)導(dǎo)要求負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到突 發(fā)事件現(xiàn)場，按職責(zé)分工處理：一）主管醫(yī)療和護理業(yè)務(wù)副院長：審定突發(fā)醫(yī)療事件 患者救治方案，立即啟動患者救治綠色通道。（二）醫(yī)務(wù)部：負(fù)責(zé)成立突發(fā)醫(yī)療事件搶救領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)各相關(guān)科室醫(yī)生會同專家討論并制定救治方案，進行救 治會議全程記錄，落實病情匯報制度，并按規(guī)定及時向衛(wèi)生 廳應(yīng)急辦公室匯報。（三）醫(yī)院感染管理科： 按照國家有關(guān)規(guī)定， 通過電話、 書面及網(wǎng)上直報等形式，及時向各級 CDC 或其它相關(guān)衛(wèi)生 主管

3、部門匯報，并做好登記工作。（四）護理部：負(fù)責(zé)突發(fā)事件搶救小組護理人員的調(diào)配， 協(xié)調(diào)安排病房床位等。（五）公共關(guān)系部：及時、準(zhǔn)確、快速安排突發(fā)事件救 治全過程的媒體溝通協(xié)調(diào)和宣傳報道工作。（六）保衛(wèi)部：及時將突發(fā)事件情況上報有關(guān)部門，安 排突發(fā)事件現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，保證突發(fā)事件處置過程的 工作安全與秩序穩(wěn)定。（七）后勤服務(wù)、保障部門：及時做好應(yīng)對突發(fā)事件的 后勤物資準(zhǔn)備及保障工作。（八）車辦：值班人員在接到總值班通知后應(yīng)隨時待命。五、總值班在完成當(dāng)日突發(fā)事件處理工作后，應(yīng)按要求 填寫昆明醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院突發(fā)事件處理情況報告表 （附件 2 ）并上報院務(wù)部。六、本制度經(jīng) 年 月 日 審議通過， 即日起執(zhí)行，由院務(wù)部負(fù)責(zé)解釋院務(wù)部二 O 一二年 月 日附件1:應(yīng)急管理流程信息處理接到突發(fā)事件通知,向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報組織相關(guān)人員到達現(xiàn)場1r啟動應(yīng)急預(yù)案通知相關(guān)科室做好接診準(zhǔn)備，或要求現(xiàn)場增援，必要時附件2 :昆明醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院突發(fā)事件處理情況報告表日期時間來電人姓名聯(lián)系電話來電人單位聯(lián)系電話突發(fā)事件內(nèi)容參加事件處理人 員