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1、餓了么(南陽(yáng))四月市場(chǎng)總結(jié) 五月份計(jì)劃叫外賣?上餓了么!CONTENTS目錄四月新用戶分析四月份工作總結(jié)廣宣計(jì)劃市場(chǎng)線下活動(dòng)計(jì)劃四月各區(qū)域新增客戶分析02004006008001000120014001600 南陽(yáng)市鳳凰南陽(yáng)市鳳凰南陽(yáng)市府衙南陽(yáng)市府衙南陽(yáng)市凱旋南陽(yáng)市凱旋南陽(yáng)市理工南陽(yáng)市理工南陽(yáng)市麒麟南陽(yáng)市麒麟南陽(yáng)市盛德美蜂窩南陽(yáng)市盛德美蜂窩南陽(yáng)市師院南陽(yáng)市師院南陽(yáng)市維也納蜂窩南陽(yáng)市維也納蜂窩南陽(yáng)市新華南陽(yáng)市新華南陽(yáng)市銀基南陽(yáng)市銀基南陽(yáng)市諸葛南陽(yáng)市諸葛四月南陽(yáng)客戶新增分析表(四月南陽(yáng)客戶新增分析表(1-28)新增用戶數(shù)據(jù)表南陽(yáng)市鳳凰南陽(yáng)市鳳凰591591南陽(yáng)市府衙南陽(yáng)市府衙352352南陽(yáng)市凱旋

2、南陽(yáng)市凱旋312312南陽(yáng)市理工南陽(yáng)市理工14011401南陽(yáng)市麒麟南陽(yáng)市麒麟422422南陽(yáng)市盛德美蜂窩南陽(yáng)市盛德美蜂窩469469南陽(yáng)市師院南陽(yáng)市師院13721372南陽(yáng)市維也納蜂窩南陽(yáng)市維也納蜂窩321321南陽(yáng)市新華南陽(yáng)市新華514514南陽(yáng)市銀基南陽(yáng)市銀基421421南陽(yáng)市諸葛南陽(yáng)市諸葛576576合計(jì):合計(jì):71167116(PSPS:1-281-28日數(shù)據(jù)日數(shù)據(jù))新增數(shù)據(jù)分析 四月因總部停止報(bào)備兩周拉新活動(dòng);在自然增加的基礎(chǔ)上數(shù)據(jù)有所下降。根據(jù)四月新增用四月因總部停止報(bào)備兩周拉新活動(dòng);在自然增加的基礎(chǔ)上數(shù)據(jù)有所下降。根據(jù)四月新增用戶數(shù)據(jù)分析,拉新活動(dòng)在月新增用戶起到重要作用。戶數(shù)

3、據(jù)分析,拉新活動(dòng)在月新增用戶起到重要作用。麒麟麒麟+盛德美;盛德美;兩區(qū)域新增用戶潛力巨大,兩區(qū)域新增用戶潛力巨大,同時(shí)與美團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)壓力較小,應(yīng)加大兩區(qū)域內(nèi)的拉新活動(dòng)及廣宣力度;同時(shí)與美團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)壓力較小,應(yīng)加大兩區(qū)域內(nèi)的拉新活動(dòng)及廣宣力度; 數(shù)據(jù)看出,師院與理工學(xué)院兩大新增用戶最高。五月全月將常態(tài)化對(duì)這四個(gè)區(qū)域進(jìn)行拉新數(shù)據(jù)看出,師院與理工學(xué)院兩大新增用戶最高。五月全月將常態(tài)化對(duì)這四個(gè)區(qū)域進(jìn)行拉新活動(dòng)及騎手炸街,地推;活動(dòng)及騎手炸街,地推;四月活動(dòng)總結(jié)四月第一周新華區(qū)域內(nèi)騎手炸街;四月第二周理工學(xué)院區(qū)域騎手炸街;四月第三周-第四周師院騎手炸街;本月洽談三色鴿總部,達(dá)成市區(qū)首次15家直營(yíng)店入駐餓了么平

4、臺(tái),開通KA商鋪;洽談萬(wàn)德隆商超入駐平臺(tái)合作,初步達(dá)成意向繼續(xù)跟進(jìn)中。與百事通互聯(lián)網(wǎng)廣告公司開展資源互換,廣宣及招聘信息的合作。本月完成:1.新華城市廣場(chǎng)甜啦啦飲品店拉新,地推活動(dòng)。2.理工學(xué)院學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)校園地推活動(dòng);3.師院諸葛烤串商家聯(lián)合拉新,地推活動(dòng);4.麒麟漢堡店推廣,拉新活動(dòng);拉新活動(dòng) 1.拉新活動(dòng)前沒有做好人員分配; 2.活動(dòng)對(duì)報(bào)備店鋪選擇及活動(dòng)形式; 3.活動(dòng)物料準(zhǔn)備,準(zhǔn)備物料沒有明確的指定負(fù)責(zé)人,活動(dòng)運(yùn)輸存在一定困難;物料準(zhǔn)備不充分; 4.活動(dòng)前沒有指定有些的任務(wù)目標(biāo)和監(jiān)督機(jī)制;之后的活動(dòng)嚴(yán)格要求,監(jiān)督,完成考核任務(wù);騎手炸街p 1.騎手炸街也存在物料,設(shè)備準(zhǔn)備不完善。p 2.

5、騎手炸街頻次過(guò)低,應(yīng)組織各站點(diǎn)每周六,日組織各站騎手在區(qū)域內(nèi)炸街頻次。p 3.炸街過(guò)程中要保存隊(duì)形及車速,騎手統(tǒng)一喊口號(hào);異業(yè)合作 1.加快與當(dāng)?shù)卮笮偷馁?gòu)物廣場(chǎng)及大型商家的合作力度; 2.加強(qiáng)擴(kuò)大餓了么的影響力,利用當(dāng)?shù)卮笮蜕倘?nèi)商家合作進(jìn)行推廣; 3.加強(qiáng)異業(yè)合作數(shù)量,進(jìn)行異業(yè)廣宣的互換?;顒?dòng)問(wèn)題及改進(jìn)通過(guò)近一個(gè)月來(lái)的工作對(duì)外賣行業(yè)的內(nèi)部管理,運(yùn)營(yíng)模式,崗位配置有了相關(guān)了解;也與商家及業(yè)務(wù),配送部負(fù)責(zé)人溝通,也了解了各部門在工作中的困難點(diǎn)和現(xiàn)在工作中需要解決和處理的相對(duì)問(wèn)題。市場(chǎng)調(diào)查市調(diào)一許多商家之前與餓了么合作過(guò)。因?yàn)橹暗纳虘趔w驗(yàn)及客戶體檢差,造成許多商家對(duì)餓了么認(rèn)知度低,也是因?yàn)槟壳捌?/p>

6、臺(tái)單量較少,商戶重視程度不高。市調(diào)二業(yè)務(wù)人員對(duì)市場(chǎng)推廣意識(shí)比較薄弱,不能很好將“餓了么”平臺(tái)優(yōu)勢(shì)宣講給商家,對(duì)商戶疑意沒有處理的很得當(dāng)。在開發(fā)新店鋪時(shí),店鋪選擇性薄弱。 市調(diào)三 建立起餓了么南陽(yáng)地區(qū)影響力;與南陽(yáng)當(dāng)?shù)卮笮瓦B鎖超市,餐飲企 業(yè)增加合作,讓他們的員工和他們的忠實(shí)客戶對(duì)餓了么有從新的認(rèn)識(shí)。有簽約連鎖,知名商家,后期開展異業(yè)合作關(guān)系。周一周二周三周四周五周六周日3012商家市調(diào)商家市調(diào)345678洽談360廣場(chǎng)廣宣活動(dòng)9商家市調(diào)商家市調(diào)1011121314 1516大宛直播間資源交換對(duì)接17181920212223商家市調(diào)商家市調(diào)24新華城市廣場(chǎng)廣宣互換洽談252627282930麒麟?yún)^(qū)域商家拉新+地推府衙區(qū)域商家拉新+推廣(騎手炸街)第三周第三周銀基區(qū)域商家拉新+地推(騎手炸街)麒麟?yún)^(qū)域商家拉新+推廣(騎手炸街)第二周第二周 銀基區(qū)域商家拉新+地推(騎手炸街) 府衙商家拉新+地推(騎手炸街)第一周第一周五月活動(dòng)安排第四周第四周銀基區(qū)域商家拉新+地推(騎手炸街)府衙區(qū)域商家拉新+推廣(騎手炸街)市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)收集:收集一次競(jìng)品數(shù)據(jù)一次(美團(tuán)新單

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