XZ-16培訓管理細則

1、工作文件文件編號：xz-16版本：b改次：0培訓管理細則頁碼第1頁共4頁1.0目的:為驗證公司員工的資格并提供必要的培訓，以確保并提升工作品質與工作效率，進而達到人力資源的可持續(xù)發(fā)展，并使其在執(zhí)行上有所依循，特制訂本制度。2. 0適用范圍：凡屬xx物業(yè)管理有限公司所屬員工均適用z。3.0定義3.1本公司的培訓可分為：3. 1.1新進人員崗前培訓：主要指新人導引部分，指在員工入職后2-5小時內進行的職前培訓，并認真填寫“新人導引表”;其主要內容有：3.行政部負責部分3.所有證件、復印件、照片等之繳驗；4.辦理員工ic卡；5.安排員工食、宿以及地點、方式z指引(總務協(xié)辦)；6.介紹公司概況；7.介

2、紹公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；8.公司的主要政策和組織架構；9.公司政策規(guī)章制度介紹(依員工手則)，包括雇用、薪資、福利與保險、調薪升遷、調職、工作時間與輪值規(guī)則、休假、請假、加班、遲到、早退、曠工、刷卡、小區(qū)出入、食宿、獎懲、解雇、離職、員工權利與中訴流程、勞資協(xié)議、員工禮儀與行為準則、附則等；10.公司參觀介紹；11.各部門職能介紹；12.企業(yè)規(guī)章制度；(8-9僅針對新進z部門主管級以上高級職員)4.新進人員試用單位3.把新進員工介紹給其上下級和同事；4.工作過程屮應特別注意安全規(guī)定與訓練；5.新人導引由人事單位主辦，其他部門協(xié)辦，“新人導引表”需人事經(jīng)辦人、新進人員、用人單位主管及行政主管

3、逐一簽名后方叮有效；如屬工作文件文件編號：xz-16版本：b改次：0培訓管理細則頁碼第2頁共4頁部門主管經(jīng)以上新任就職者，需由行政主管級以上人員負責將其介紹給用人單位并作相關導引；3. 1.2新進人員試用培訓：指新進人員于試用期間由其直屬主管施予工作指導使其熟悉作業(yè)技能之培訓；3.1.3員工的在職培訓：指經(jīng)過試用期滿后合格z正式員工的培訓，可分為般 培訓”和“專業(yè)培訓”兩種。3. 2培訓的實施可分為：4.3. 1公司內培訓：指由公司主管口任講師、公司培養(yǎng)的專業(yè)人員任講師或外聘講師來公司培訓；2. 2公司外培訓：指公司派員到外單位接受培訓。3培訓需求可分為：3. 1新員工入職培訓需求；3. 2各

4、崗位培訓需求；3. 3特殊工程培訓需求；3. 4其他培訓需求。0工作流程4.1提出培訓需求1.1各部門主管最晚于每年12月份依實際工作提出下年度培訓需求，并填寫“部門年度訓練需求中請表”，經(jīng)部門主管審核、呈經(jīng)理核準后，于當年12）-25-31日內交行政部；1. 2如新技術或新設備的添置等臨時性培訓需求，至少需提前7天（含）填寫“培 訓申請單”進行申請，送行政主管審核、經(jīng)理核準后交行政部承辦或協(xié)辦。2培訓需求的確認與匯總2. 1行政部將各部門之年度培訓需求進行匯總成“年度培訓計劃表”2. 2通用性的培訓科口可安排在同一時段集小培訓。4. 3培訓需求的審核1行政部匯總之“年度培訓計劃表”rtl經(jīng)理

5、核準后生效；工作文件文件編號：xz-16版本：b改次：0培訓管理細則頁碼第3頁共4頁4. 3. 2審核也可按召集各部門主管會審的方式進行，核準后按計劃實施；4. 3. 3核準后之公司年度培訓計劃將是行政部年度人力資源開發(fā)、員工培訓及訓練工作安排z重要依據(jù)；各部門必須依經(jīng)理核準后的年度培訓計劃嚴格落實木部門的訓練實施；各部門的年度訓練計劃的實施情況，將列入各部門主管的年終績效考核。4. 4培訓的實施4.4.1各部門應根據(jù)核準之“年度培訓計劃表”之培訓項目按月實施；4.4.2屬通用性、公共類課程，由行政部統(tǒng)籌安排，集中培訓；4. 4.3培訓所需的教材與講師，一般由行政部統(tǒng)籌安排，也可由各部門知會行

6、政部后自行安排；4.4.4如屬外派受訓者，視培訓課程的重要性，要求員工簽署“員工外訓承諾協(xié)議書”以備案；4. 4.5為總結每次訓練的得失、優(yōu)缺點以便改進與提高訓練質量，行政部會做和關的意見調查；4. 4.6每次訓練結束后，主辦單位必須對當次培訓寫一份培訓心得體會，向行政部呈報當次培訓的考核成績和培訓效果追蹤確定。45考核或資格的鑒定4. 5.1員工參加培訓，由受訓部門主管或行政部承辦人派人到現(xiàn)場抽點；4. 5.2屬公司內部培訓者，可由講師進行培訓結果的考核；考核方式可分為：筆試、口試、實際操作或交心得報告（“培訓心得報告表”）等方式選擇實施（不得少于1種）；4. 5. 3考核不合格者應予以補訓

7、和補考；補訓與補考以2次為限，如2次再不合者,呈報其部門主管予以淘汰處理；4. 5. 4屬外訓者在培訓結束后，需交“培訓心得報告”并繳驗外訓單位所頒發(fā)的“合 格證書”或“結業(yè)證書”進行資格鑒定；4. 5考核或資格的鑒定4.5. 1員工參加培訓，rtl受訓部門主管或行政部承辦人派人到現(xiàn)場抽點；培訓管理細則文件編號:xz-16版本：b改次：0第4頁共4頁房地產(chǎn)_e_網(wǎng).房地芒物業(yè)管理資 料庫一http:/www fk.w com房地產(chǎn) e 網(wǎng)房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫http:/4. 5.2屬公司內部培訓者，可曲講師進行培訓結果的考核；考核方式可分為：筆試、 口試、實際操作或交心得報告（“培訓心得報告表

8、”）等方式選擇實施（不 得少于1種）:4. 5. 3考核不合格者應予以補訓和補考；補訓與補考以2次為限，如2次再不合者,呈報其部門主管予以淘汰處理；4. 5.4屬外訓者在培訓結束后，需交“培訓心得報告”并繳驗外訓單位所頒發(fā)的“合 格證書”或“結業(yè)證書”進行資格鑒定；4. 5.5外訓的“合格證書”經(jīng)繳驗后，復卬件可歸還員工本人，正本需由行政部保存，待勞動合同期滿且不再續(xù)約后即交還本人；4. 5. 6員工培訓考核將列入員工年終考核z參考項目。6培訓記錄的登錄與維護?敲?1論是公司內部培訓還是外訓，每次均應在受訓完后15天內（含）交行政部登 錄于個人“員工培訓檔案”上，以作為人員資格鑒定及未來人事調遷的參考 依據(jù)；ay4. 6. 2所有實施培訓的考材及培訓考核成里，均應辦理保存與存檔事宜；4. 6. 3行政部應保存?zhèn)€人的培訓乜左錄到該員工離職時止；5.0木辦法有制訂、修訂、實施與廢止4.11本辦法由行政部制定并必1理者代表核準、經(jīng)理通過后方才生效；52本辦法由行政部負責砌訂、修訂與廢止,經(jīng)管理者