【精品】督辦工作管理辦法

1、北科建集團督辦工作管理辦法第一章總則第一條為推動集團綜合計劃的貫徹落實，加強對集團股東會、 董事會、監(jiān)事會決議，總經(jīng)理辦公會和重要專題會決定以及領(lǐng)導交辦 重點事項和工作任務(wù)的執(zhí)行和信息溝通力度，進一步提高工作效率， 制訂本辦法。第二條 本辦法適用于集團總部、直屬項目部及各公司。第二章管理組織機構(gòu)第三條集團督辦工作辦公室是全集團督辦工作的領(lǐng)導機構(gòu)，負 責對全集團年度綜合計劃的執(zhí)行，各項重點事項和工作任務(wù)落實，對 集團股東會、董事會和監(jiān)事會決議、總經(jīng)理辦公會和重要專題會決定、 領(lǐng)導交辦的重點事項和任務(wù)的推進，集團經(jīng)營管理工作效率和員工的 工作作風等督察督辦工作實施統(tǒng)一領(lǐng)導.監(jiān)督、檢查。集團督辦工作

2、辦公室人員組成：行政總監(jiān)任主任，成員有xxx。集團督辦工作辦公室下設(shè)下設(shè)兩個工作小組。一組成員有xxx。該組主要負責年度綜合計劃、工程項目組織、 年度重點事項和工作任務(wù)的效能檢查和督辦工作。二組成員有xxx。該組主要負責集團股東會、董事會和監(jiān)事會決 議、總經(jīng)理辦公會和重要專題會決定、領(lǐng)導交辦的重點事項和任務(wù)的督促落實和檢查，對集團的工作效率和員工的工作作風進行監(jiān)督。第四條 集團直屬項目部及各公司為集團督辦工作的基層組織實施單位，要建立、健全相應(yīng)的督辦工作管理體系和組織機構(gòu)。第三章管理職能和任務(wù)第五條集團督辦工作辦公室的主要職能和任務(wù)：（一）對集團各部門、各公司執(zhí)行集團年度綜合計劃的綜合效能 進

3、行評估，對集團綜合計劃確定的各項重點事項和工作任務(wù)落實情況 進行檢查，了解各單位落實年度綜合計劃中存在的困難，分析存在的 問題，提出改進措施和意見。（二）對集團股東會、董事會和監(jiān)事會決議、總經(jīng)理辦公會和重 要專題會決定、領(lǐng)導交辦的重點事項和任務(wù)進行督辦，協(xié)調(diào)和督促相 關(guān)部門和人員加快解決落實，落實的進展情況和存在困難及時向集團 領(lǐng)導匯報。（三）對集團經(jīng)營管理工作效率和員工的工作作風進行監(jiān)督。第六條 集團督辦工作組是集團督辦工作辦公室下設(shè)的日常執(zhí) 行機構(gòu)，對督辦工作辦公室負責并報告工作，其職能和任務(wù)是：（一）一組負責年度綜合計劃、工程項目組織、年度重點事項和 工作任務(wù)的效能檢查和督辦工作。（二）

4、二組負責集團股東會、董事會和監(jiān)事會決議、總經(jīng)理辦公 會和重要專題會決定、領(lǐng)導交辦的重點事項和任務(wù)的督促落實和檢 查，對集團的工作效率和員工的工作作風進行監(jiān)督。（三）完成督辦工作辦公室交辦的其他工作。第七條督辦工作基層組織實施單位應(yīng)當履行下列主要職責：（一）制定本單位的督辦工作制度、規(guī)范；（二）每月召開一次督辦工作會議，由主要領(lǐng)導或者分管領(lǐng)導召 集有關(guān)人員參加，分析、研究、檢查、落實本單位督辦工作事項；（三）根據(jù)實際情況，制定本單位督辦事項落實計劃，并認真組 織實施；（四）對督辦落實中發(fā)現(xiàn)的問題，要采取有效措施進行處理，并 及時向集團督辦工作組反饋情況。第四章督辦工作原則和制度第八條督辦工作應(yīng)當

5、遵守下列主要原則:（一）重點突出原則。圍繞集團主營業(yè)務(wù)工作和重要事項任務(wù), 對領(lǐng)導決策、有關(guān)會議決定等要求督辦的工作進行立項督辦。（-）實事求是原則。全面準確地掌握、反饋督辦落實情況。（三）務(wù)求落實原則。通過督辦檢查，促進決策和立項事件做到 件件有落實，事事有結(jié)果。第九條 督辦工作應(yīng)當遵守下列主要制度:（一）逐級負責制度。督辦事項要目標明確、責任清楚，做到件件有人負責，事事有人落實。分管領(lǐng)導要重視，相關(guān)部門必須配合, 協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，確保落實。凡是立項督辦的事項都必須有結(jié)果。 督辦結(jié)果報告必須事實清楚、結(jié)論準確；對不符合要求的，將退回重新進行查報。（二）請示報告制度。督辦事項的提出，督辦工作

6、的實施、督辦 結(jié)果的反饋必須堅持嚴格的請示報告制度。督辦過程中遇到疑難、重 大問題要及時請示報告，按集團領(lǐng)導的批示要求辦理。（三）考核處罰制度。對會議決定、領(lǐng)導決策及交辦事項貫徹、 辦理不認真、不得力、敷衍推諉、貽誤工作的，未嚴格按照要求內(nèi)容 和時限及時報告的。按集團有關(guān)管理制度處理。因辦理不認真，且拒 絕服從督辦意見，給集團造成嚴重后果的，將嚴肅追究責任人和管理 者的各項責任。（四）定期通報制度。為推動督辦工作開展和督辦督查事項落實, 督辦工作辦公室將按季度定期對督辦工作開展情況和督辦督查事項 處理情況進行檢查通報。（五）保密制度。根據(jù)督辦事項內(nèi)容，對需要保密的事宜，在辦 理過程中，控制在一

7、定范圍內(nèi)知曉；對有相應(yīng)密級的文件資料，要按 有關(guān)公文保密規(guī)定，注意采取保密措施。第五章督辦工作程序第十條 督辦工作應(yīng)當遵守下列主要程序:（一）擬辦。在接到要求督辦的重要事項或決策、決定后，由督辦工作組進行分類登記，登記的內(nèi)容包括：督辦事項、事項來源、內(nèi) 容摘要、擬辦意見，領(lǐng)導批示，督辦方式，登記序號，收件日期。并 提出擬辦意見，報督辦工作辦公室主任審定。（-）立項。填寫督辦通知書，明確事項的內(nèi)容及要求，主 辦單位、協(xié)辦單位、交辦時間、完成時限等，進行項目登記立項。（三）承辦。承辦單位接到督辦通知書后，應(yīng)及時認真地辦 理。對明確時間要求的事項必須在規(guī)定時間內(nèi)完成并進行反饋，未明 確時間要求的事項

8、原則上應(yīng)在5個工作日內(nèi)辦理完結(jié)。確有困難不能 辦結(jié)的，應(yīng)書面向督辦工作辦公室說明情況，并報集團領(lǐng)導批示。（四）反饋。督辦事項辦理完畢后，承辦單位應(yīng)將辦理事項形成 的請示、報告、方案等書面材料交督辦工作辦公室，并按一事一報的 要求，文字簡練、內(nèi)容準確地報告辦理情況及結(jié)果。（五）催辦。督辦工作組按完成時限提前3天對督辦事項發(fā)出口 頭通知。承辦單位對交辦的督辦事項未在要求時限內(nèi)反饋結(jié)果，又不 說明原因的，督辦工作辦公室發(fā)出書面催辦通知書，超 過3個工 作日再發(fā)第二次催辦通知書，并報集團領(lǐng)導批示。（六）結(jié)辦。督辦事項辦理完成，督辦工作組對辦理結(jié)果進行確 認后，填寫督辦事項結(jié)辦申請表報督辦工作辦公室審核

9、，通過后 報集團領(lǐng)導審批，經(jīng)批準后督辦事項結(jié)辦。（七）立卷歸檔。督辦事項辦結(jié)后，督辦工作組填寫督辦事項 結(jié)辦申請表，經(jīng)批準后，將督辦批示原件、辦結(jié)報告及其它具有保 存價值的督辦工作材料，按照歸檔的要求進行整理和立卷，年終按照 檔案管理的要求，整理存檔。第六章督辦工作要求 第十一條 督辦工作應(yīng)當遵守下列主要要求：（一）每季度結(jié)束5日內(nèi)，集團各部門、各公司要圍繞集團年度 綜合計劃、重點工作事項和工作任務(wù)分別進行總結(jié)，填寫年度綜合 計劃完成情況專項報告表，書面提交集團督辦工作辦公室和集團發(fā) 展經(jīng)營部，填寫重點工作事項或工作任務(wù)專項報告表，書面提交 集團督辦工作辦公室。（二）督辦工作一組每月對負責督辦

10、的工作進行分析總結(jié)后報送 集團督辦工作辦公室；督辦工作二組對負責督辦的重要事項進行追蹤 跟進，每周五將督辦工作追蹤表報送集團領(lǐng)導和總部各部門。（三）督辦工作辦公室每季度對集團年度綜合計劃、重點工作事 項和任務(wù)進行分類匯總分析，每季度結(jié)束10日內(nèi)形成專題報告，向 集團領(lǐng)導匯報。（四）每季度末督辦工作匯總后，督辦工作辦公室主任認為有必 要或根據(jù)主要領(lǐng)導要求，分別組織督辦工作辦公室相關(guān)人員和集團相 關(guān)部門對有關(guān)單位召開專項督辦調(diào)研會議，就督辦過程中發(fā)現(xiàn)的疑難 和復(fù)雜問題進行協(xié)調(diào)、解決。（五）每季度末集團督辦工作專題報告印發(fā)集團領(lǐng)導班子成員及 集團各部門，使集團總部各級領(lǐng)導掌握全面工作效率和效果。（六

11、）全年結(jié)束后，督辦工作辦公室要及時全面總結(jié)集團各部門、 各公司年度綜合計劃、重點工作事項和任務(wù)的過程完成情況和整體工 作效能，為年度各級班子和單位能力與績效評價提供參考。第七章附則第十二條本辦法由集團督辦工作辦公室負責解釋。第十三條 本辦法經(jīng)集團總經(jīng)理辦公會審議通過后生效，自發(fā)布之日起施行。集團辦公室二一一年五月九日附件: 一、北科建集團年度綜合計劃完成情況專項報告表序號年度計劃事項名稱計劃完成 時間實際完成 情況未完成原因簡要說明備注填表人：公司或部門負責人（簽字）：年 月 h二、北科建集團重點工作事項或任務(wù)專項報告表序號重點事項或任務(wù)名稱計劃完成 時間實際完成 情況未完成原因簡要說明備注三、督辦事項結(jié)辦申請表督辦事項名稱承辦單位負責人交辦時間狀態(tài)事項進展