新世紀(jì)管理學(xué)展望

1、 1 推動管理學(xué)發(fā)展的決定性因素是生產(chǎn)力，不是某個(gè)個(gè)人或?qū)W派的天才發(fā)明。各個(gè)時(shí)代的生產(chǎn)力發(fā)展水平表現(xiàn)為各個(gè)時(shí)代的技術(shù)、社會特征。讓我們回顧一下管理學(xué)發(fā)展的歷史：2時(shí) 代 時(shí) 代 特 征 管理學(xué)標(biāo)志性成果 1、工業(yè)化初期 1020年代用蒸汽機(jī)、電動機(jī)等機(jī)械代替人力出現(xiàn)了原始的汽車，火車和無聲電影 泰勒的科學(xué)管理法約爾的工廠組織理論 、工業(yè)化中期 3040年代 普遍推行機(jī)械化、電氣化普遍應(yīng)用汽車、火車和電報(bào)、電話出現(xiàn)了高速公路網(wǎng) 福特的流水生產(chǎn)制度梅奧的行為理論（霍桑試驗(yàn)）馬斯洛的需求層次理論 3時(shí) 代 時(shí) 代 特 征 管理學(xué)標(biāo)志性成果 3、工業(yè)化中期 5060年代 戰(zhàn)后重建除機(jī)械化電氣化外，自動

2、化得到高度重視和較普遍使用出現(xiàn)高速汽車、火車、大型噴氣式飛機(jī)出現(xiàn)程控電話，傳真和電視 西蒙等人代表的決策理論、系統(tǒng)理論、權(quán)變理等各種流派，出現(xiàn)了管理的叢林 4時(shí) 代 時(shí) 代 特 征 管理學(xué)標(biāo)志性成果 、工業(yè)化后期 7080年代 自控和數(shù)控技術(shù) 普遍應(yīng)用機(jī)器人和自動生產(chǎn)線普遍使用大型噴氣飛機(jī)成為普遍的運(yùn)輸工具出現(xiàn)了電子計(jì)算機(jī)、衛(wèi)星通訊和信息網(wǎng)絡(luò) 豐田生產(chǎn)方式，柔性生產(chǎn)線威謙大內(nèi)的理論 5時(shí) 代 時(shí) 代 特 征 管理學(xué)標(biāo)志性成果 、后工業(yè)化時(shí)期 90年代 電子計(jì)算機(jī)廣泛使用信息技術(shù)和因特網(wǎng)迅速發(fā)展移動電話普及化 MIS、MRP、ERP哈默和錢貝的流程再造，圣潔的學(xué)習(xí)型組織理論 6 管理學(xué)的發(fā)展由各

3、個(gè)時(shí)代的生產(chǎn)工具、運(yùn)輸工具、通訊工具為代表的生產(chǎn)力推動的。不能脫離時(shí)代特征去研究管理學(xué)各個(gè)學(xué)派的理論和思想。7 經(jīng)濟(jì)全球化： 信息網(wǎng)絡(luò)化： 管理人本化： 知識經(jīng)濟(jì)化:8 21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代是與以往一百年完全不同的新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。現(xiàn)在還只是開始，現(xiàn)在來談?wù)撨@個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的運(yùn)行規(guī)律還為時(shí)太早。但是我們必須對這個(gè)時(shí)代的特征具有清醒的認(rèn)識，徹底轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，才能真正與時(shí)俱進(jìn)，不被時(shí)代的列車拋到歷史的垃圾堆去。 9 管理學(xué)的研究對象不再只是組織內(nèi)部 的事務(wù). 管理的使命不再只是為了提高效率. 競爭仍然是改進(jìn)管理的動力，但是競爭的目 的不再是為了打敗或消滅對手。 管理的主要內(nèi)容將逐步地由對人、事、物的管理轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>

4、對知識創(chuàng)新理。10 21世紀(jì)的管理，從原理到職能到方法到形式都將發(fā)生深刻的變革，所以每一個(gè)管理者和管理學(xué)者的管理觀念尤其需要革新。 11文化背景國際化 .知識結(jié)構(gòu)復(fù)合化.學(xué)習(xí)內(nèi)容實(shí)用化.學(xué)習(xí)時(shí)段終身化. 12 由于世紀(jì)企業(yè)的邊界和市場空前擴(kuò)大，科技發(fā)展瞬息萬變，信息傳遞空前迅速，企業(yè)與各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系更加復(fù)雜，競爭更加激烈，員工和顧客的個(gè)性化要求更加多樣化，因此，對管理者素質(zhì)提出了更高的要求。同時(shí)對管理學(xué)提出了許多新的挑戰(zhàn)。 13、中國管理咨詢業(yè)的現(xiàn)狀 小規(guī)模小、公司少 亂行業(yè)運(yùn)作不規(guī)范 散同行間很少合作 差基礎(chǔ)工作差很少有全國、全球各行業(yè)的數(shù)據(jù)庫 苦靠出苦力、下苦工夫做咨詢14 2、管理咨詢

5、業(yè)的春天來了（1） 管理咨詢業(yè)生存和發(fā)展的必須條件： 開放的自由貿(mào)易的市場經(jīng)濟(jì)體制。中國加入WTO就是中國政府和全世界對中國市場經(jīng)濟(jì)體制的認(rèn)同。 15（）中國管理咨詢業(yè)特別有利的條件： 中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，中國加入WTO后,政府 職能、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)制度即將發(fā)生重大 變化. 轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)，還有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡的影響 對市場經(jīng)濟(jì)條件下特別是對經(jīng)濟(jì)全球化的 游戲規(guī)則不熟悉. 企業(yè)數(shù)量多，大部分已轉(zhuǎn)軌改制管理咨詢 業(yè)市場需求很大，發(fā)展空間很大 成熟的管理人才相對太少 以上五點(diǎn)給中國管理咨詢業(yè)提供了發(fā)展的良機(jī)。16、中國管理咨詢業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略：市場定位量力而行，先集中在中小企業(yè)市場.市場細(xì)分，專業(yè)化經(jīng)營，培植自己的核心競 爭力.積極與外國管理咨詢公司合作，學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗(yàn).實(shí)行戰(zhàn)略聯(lián)盟和知識管理，形成行業(yè)規(guī)范.盡快做大做強(qiáng)，營造中國管理咨詢業(yè)的知名品牌.盡快應(yīng)用現(xiàn)代科技.17由于21世紀(jì)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會