一部手機游XX解決方案

1、“一部手機游XX”解決方案中國聯通XX聯通大客戶營銷中心2019年7月目 錄ONTENTSC二技術方案一項目背景 政策背景 XX現狀 建設思路 整體架構 建設內容 項目實施三商務方案 商務模式 商務報價四聯通優(yōu)勢項目背景產業(yè)政策國家部委l國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見（國發(fā)200941號）。提出“旅游+”、試點“全域旅游示范區(qū)”、發(fā)展“紅色旅游”和“特色小鎮(zhèn)”、推進“廁所革命”、推動文化旅游融合發(fā)展、改進景區(qū)評級工作、實施產業(yè)監(jiān)測與應急指揮平臺及大數據平臺建設等一系列舉措，使旅游產業(yè)受到極高關注，產業(yè)格局日趨完善。l2018年3月5日，李克強總理在政府工作報告中指出要“創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)”，隨

2、后，文化和旅游部成立，成為國務院組成部門。n重要文件：中共XX省委XX省人民政府關于推進旅游強省建設的意見（贛發(fā)201311號）;XX省旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃和XX省旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃n紅色XX: 2001年在全國率先制定了XX省紅色旅游發(fā)展綱要：提出了“弘揚井岡精神，興我美好XX”的總體目標。在全省紅色旅游發(fā)展規(guī)劃上，將按“一個龍頭、四個基點、兩個集散中心、六條精品線路”來布局。n5G+VRXX：XX省人民政府關于印發(fā)XX省5G發(fā)展規(guī)劃（2019-2023年）的通知；“03專項”成果轉移轉化試點示范政策可有力推動XX省5G產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展；借力世界VR大會打造XX省紅色VR文旅開發(fā)和示范應用平

3、臺朝著打造紅色VR文旅示范省。國內先行者呈燎原之勢：一部手機游云南、貴州、甘肅.省委省政府杜鵑紅、青花藍、香樟綠、馬蹄金廬山天下悠、三清天下秀、龍虎天下絕紅色文化、陶瓷文化、書院文化、宗教文化XX風景獨好旅游行業(yè)增加值占全省GDP比重達到11.30%，全省重要支柱產業(yè)地位越來越凸顯；全省共有5A級景區(qū)11個，總量列全國第九；4A級景區(qū)126個，全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位18個。項目背景XX現狀(1/2)項目背景XX現狀（2/2）游客企業(yè)服務對象旅游拉動經濟統(tǒng)一服務監(jiān)管訴求現狀政府統(tǒng)一形象營銷推廣一點接入提升影響旅游咨詢獲取零散風景獨好感知不強一點獲取旅游資訊一鍵提供旅游服務營銷宣傳各自為戰(zhàn)風景獨好

4、聲量不足 無統(tǒng)一平臺整合缺智慧監(jiān)管工具 需求： 全省的統(tǒng)一平臺，將“游娛購吃住行”資源整合在一起，統(tǒng)一推送給游客，給游客“XX就是一個景區(qū)”感知和體驗。 全省的統(tǒng)一平臺，為政府、涉旅企業(yè)提供智能化的管理后臺。目 錄ONTENTSC二技術方案一項目背景 政策背景 XX現狀 建設思路 整體架構 建設內容 項目實施三商務方案 商務模式 商務報價四聯通優(yōu)勢建設思路立足XX、輻射中國、國際領先（1/3）建設思路文化引領（2/3）游紀念館、博物館體驗民俗看文藝表演逛展會借閱圖書就近推送，體驗XX文化停住腳步，延長旅游時間省內居民注冊、使用“一部手機游XX”APP賺積分，即可享受圖書館借書卡免押金在線辦理，

5、免費借閱、續(xù)借、還書全省文化娛樂場所的在線檢索，各類文藝演出實時推送、在線訂票，滿足游客娛樂需求。游覽參觀革命紀念館，感受偉大的愛國精神、自我犧牲精神、革命精神。游覽參觀博物館，了解XX的歷史文化底蘊。根據位置，就近推送地址，體驗客家文化、陶瓷文化、茶文化、儺文化等XX特有文化。發(fā)布和組織攝影展、美術展、動漫展等信息，全方位向游客展示XX的風土人情、美景佳肴。建設思路XX特色（3/3）紅色XX紅色旅游是XX旅游的旗幟。整合全省紅色旅游資源，融入紅色文化、革命思想、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、打造全國一流的紅色XX旅游板塊。鄉(xiāng)村XX鄉(xiāng)村游、農業(yè)游是XX的優(yōu)勢。將XX聯通承建的省級農業(yè)平臺與“百縣百園”整體接入

6、“一部手機游XX” ，將特色小鎮(zhèn)、特色農莊逐步接入，使得“一部手機游XX”更多的服務本地游、周邊游、周末游、家庭游。農刷臉游XX運用人臉圖像識別技術、AI語音驗證技術，與三級身份認證相結合，實現刷臉暢游XX所有景點。5G+VR看XX隨著VR穿戴設備的普及，結合5G技術、多媒體技術將XX美景，呈現給全世界游客，引導游客在游前體驗VR看XX美景，身臨其境體驗紅色文化。5G+ AI導XX建立景點導游AI語音數據庫，通過一部手機游XXAPP可自動識別所處景區(qū)位置，自動導入景點導游講解語音。AI系統(tǒng)架構通用接口定制接口安全機制軟件接口層旅行社信息系統(tǒng)賓館信息系統(tǒng)景區(qū)信息系統(tǒng)旅游機構交通運輸廳氣象局商務廳

7、政府部門統(tǒng)一支付統(tǒng)一搜索統(tǒng)一通訊電子簽章通用互聯互通中心新舊信息系統(tǒng)互聯互通XX全域旅游大數據中心大數據分析與決策服務基礎數據庫人口庫法人庫經濟庫GIS庫專業(yè)數據庫景區(qū)庫導游庫企業(yè)庫主題數據庫產業(yè)規(guī)劃企業(yè)畫像游客畫像數據采集云數據庫數據融合任務調度資源服務平臺管理數據管理數據庫基礎架構運維虛擬化自動化配置XX旅游云沃云服務器存儲網絡云基礎設施服務一云統(tǒng)一入口應用程序人臉識別找?guī)慰头站€上推廣訂單管理線下服務企業(yè)運營交通流量游客流量投訴管控政府監(jiān)管應用應用一張臉游XX一后臺推XX一幅圖管XX智慧游客服務平臺統(tǒng)一用戶統(tǒng)一登錄企業(yè)運營平臺統(tǒng)一用戶統(tǒng)一登錄.統(tǒng)一用戶統(tǒng)一登錄政府監(jiān)管平臺統(tǒng)一用戶統(tǒng)一

8、登錄三平臺應用標準化跨產業(yè)整合移動化游客、旅游服務機構、政府管理部門（國家/地方旅發(fā)委）“一部手機游”AppIOSAndroid公眾號、小程序兩中心VR看景N應用PC建設內容1 互聯互通中心接入旅游產業(yè)運行監(jiān)測平臺升級為“政府監(jiān)管”平臺接入其他信息化系統(tǒng)市縣級旅游信息化平臺接入XX旅游大數據中心升級為全域智慧旅游大數據中心“一部手機游一部手機游XX”互聯互通中心互聯互通中心鞏固已有信息化建設成果，接入、賦能現有信息化系統(tǒng)打造世界級智慧旅游平臺，提供對外統(tǒng)一的技術標準及規(guī)范已有業(yè)務不推倒重來升級完善符合統(tǒng)一服務標準第三方業(yè)務無縫對接整合線上資源，統(tǒng)一推廣新建業(yè)務集約化建設統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一接入游客管

9、理已有業(yè)務景區(qū)服務票務系統(tǒng)VR/AR系統(tǒng)新建業(yè)務人臉識別系統(tǒng)攜程、飛豬、馬蜂窩、微信等第三方合作伙伴社會業(yè)務建設內容1 互聯互通中心“一部手機游一部手機游XX”互聯互通中心互聯互通中心游前游中AI導游服務游后在線退貨退款.門票查詢預訂OTO購物酒店查詢預訂景區(qū)WiFi5G+VR看景直播看景投訴意見餐飲服務游客刷臉入園高速無感支付電子發(fā)票吐槽評價攻略總結XX商城以游客為本，匯聚游前、游中、游后高頻服務，實現讓游客用一部手機暢游XX建設內容2智慧旅游游客服務平臺游XX智能規(guī)劃AR景區(qū)介紹二維碼驗票交通引導身份驗證建設內容3 企業(yè)運營平臺為每個景區(qū)建一個管理后臺，成為“一部手機推XX”的一部分為每個

10、景區(qū)建一個管理后臺，引導景區(qū)管理者在“一部手機游XX”平臺開展營銷活動n為景區(qū)建一個移動化的對外宣傳推薦的門戶n為景區(qū)建設在線服務的平臺n支撐景區(qū)內部管理旅行社后臺為每個旅行社、賓館、酒店、商戶建一個管理后臺， 支持按需添加服務，支撐涉旅企業(yè)做好線上推廣服務導游后臺賓館后臺建設內容3 企業(yè)運營平臺性別比例終端使用省內外客源比例APP使用情況停留時長年齡分布游客畫像游客畫像全球流入地圖駐留時長熱點城市TOP5熱點景區(qū)TOP5入境來源國家TOP5熱門路線TOP3入境總人數入境游分析入境游分析將已建設的旅游產業(yè)運行監(jiān)測平臺進行升級并移動化，成為“一部手機游XX”的政府監(jiān)管平臺，與互聯中心對接，采集旅

11、游大數據中心進行計算和分析，將各級政府部門須監(jiān)管事項以一幅幅圖的方式呈現出來，最終實現“一部手機管XX”的愿景。建設內容4政府監(jiān)管平臺項目實施項目團隊職務姓名從業(yè)資格從業(yè)年限聯系方式項目組長張健高級工程師20186*項目副組長戴龍偉高級工程師19186*項目副組長葛曉輝高級工程師15186*項目經理魏倩茹工程師10186*項目經理許毅鵬工程師12186*項目經理姜玉涵工程師5186*產品經理朱雪平工程師15186*. 為確保“一部手機游XX”建設項目的順利實施，我公司將專門成立獨立的30人項目經理部。項目經理部是負責施工全過程管理的組織機構，保證切實履行工程合同，并有序的按照施工進度計劃進行施

12、工，確保在項目要求工期內完成并交工。主要項目成員項目實施實施進度第四階段第一階段（2019年10月1日前） 建立信息資源目錄體系和數據共享交換平臺； 完善和補充數據中心的數據內容和需要對接的第三方平臺； 建設旅游咨詢投訴服務系統(tǒng)和12301坐席布設，完善旅游咨詢服務體系。 “一部手機游XX”APP2.0版上線。 擴展“一機游”和第三方電子商務網站的合作； 繼續(xù)拓展“一機游”中參與的旅行社、酒店、景區(qū)、商家等。 進行示范工程的推廣應用工作，以及智慧旅游行業(yè)外部的IAAS、PAAS、SAAS服務。 “一部手機游XX”APP3.0版上線。 確定智慧旅游云平臺的運營模式和運維管理機構； 制定相應的示范

13、申報審批機制、資金補貼機制等。 確定智慧旅游官方電子商務平臺的運營模式和運維管理機構； “一部手機游XX”APP1.0版上線。第二階段（2019年10月-20年2月份）第三階段（2020年3月1日起）目 錄ONTENTSC二技術方案一項目背景 政策背景 XX現狀 建設思路 整體架構 建設內容 項目實施三商務方案 商務模式 商務報價四聯通優(yōu)勢商務方案商務報價序號項目名稱預算（萬元）第一階段第二階段 第三階段小計1硬件網絡基礎設施沃云服務、數據庫3902001006902應用支撐系統(tǒng)GIS地理信息系統(tǒng)AI圖像識別區(qū)塊鏈2906008903全域旅游大數據中心（升級）基礎數據源采集系統(tǒng)大數據應用流量分

14、析56030030011604產業(yè)監(jiān)測與應急中心（升級）產業(yè)監(jiān)測與應急中心40040020010005智慧旅游管理平臺旅游車輛監(jiān)管系統(tǒng)招商引資系統(tǒng)誠信購物系統(tǒng)監(jiān)督管理系統(tǒng)安全誠信系統(tǒng)802570325059006智慧旅游服務平臺XX旅游政務網升級VR體驗中心全域旅游互動地圖等1680510152037107智慧旅游營銷平臺微信/微網站紅色旅游營銷效果及品牌檢測系統(tǒng)等123020009204150項目建設預算合計：40008210629017500商務方案商務模式模式一聯通投資建設，政府購買服務模式。 聯通投資1.75億元建設“一部手機游XX”平臺，負責平臺運維和運營支撐，平臺軟硬件資產前5年歸

15、聯通所有。 政府向聯通購買平臺使用費、維護和內容運營費，分5年分別支付5000萬、4500萬、4000萬、3500萬、3000萬，合計2億元，第6年開始平臺軟硬件資產歸政府所有。 運營過程中生成的數據資產、運營收入歸政府指定的運營公司所有。模式二政府投資建設模式 政府投資1.75億元，聯通承建“一部手機游XX”平臺，平臺軟硬件資產歸政府所有。 運營過程中生成的數據資產、運營收入歸政府指定的運營公司所有。 聯通提供1年的平臺運維和運營支撐服務，并提供技術培訓服務。目 錄ONTENTSC二技術方案一項目背景 政策背景 XX現狀 建設思路 整體架構 建設內容 項目實施三商務方案 商務模式 商務報價四

16、聯通優(yōu)勢聯通與旅游資源整合者（1/3）與中國銀聯實現大數據戰(zhàn)略合作與國家文化旅游部信息中心、12301智慧旅游公共服務平臺、海航科技開展數據合作。建立旅游大數據融合共享的模式首家完成混改的央企，引入阿里、騰訊、百度、京東、蘇寧、滴滴等互聯網企業(yè)，整合線上資源，協(xié)同推廣、有效運營，建立了生態(tài)鏈，具有天然優(yōu)勢。聯通與旅游體制創(chuàng)新者（2/3）中國聯通旅游產業(yè)貴州基地，中國聯通旅游產業(yè)貴州基地，2017-2018年累計產值超年累計產值超5億元。億元。中國聯通旅游產業(yè)河北基地，中國聯通旅游產業(yè)河北基地， 2017-2018年累計產值超年累計產值超3億元。億元。河北旅游基地貴州旅游基地（云景）系統(tǒng)集成有限

17、公司大數據有限公司云數據有限公司智網科技有限公司信息導航有限公司聯通旅游(北京)有限公司聯通支付有限公司聯通5G創(chuàng)新中心聯通各省、市、區(qū)縣分公司旅游團隊中 國 聯 通 集 團XX旅游基地？中國聯通旅游團隊視圖創(chuàng)新體制機制，成立河北、貴州兩大旅游基地，N個專業(yè)子公司，全面布局旅游產業(yè)，力爭成為旅游行業(yè)最具口碑和品牌影響力的信息化服務商。聯通與旅游行業(yè)領先者（3/3）省級 北京市旅游委產業(yè)監(jiān)測與應急指揮平臺 廣東省旅游委視頻云平臺 廣東省“旅游+互聯網”服務云平臺 河北省旅游云平臺 河南省旅游大數據平臺 湖北省旅游委產業(yè)監(jiān)測與應急指揮平臺 遼寧省旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng) 青海省智慧旅游大數據平臺 山東省旅游大數據 天津市景區(qū)監(jiān)控及客流監(jiān)測平臺區(qū)縣級（部分） 廣東省清遠市旅游大數據應用和應急管理指揮平臺 貴州省花溪市“玩轉花溪”智慧旅游電子商務平臺 貴州省凱里市智慧旅游云 海南省屯昌縣全域旅游數據中心平臺 河北省承德市智慧旅游大數據平臺 湖南省湘潭市智慧旅游服務平臺 遼寧省盤錦市旅游大數據平臺 青海省海南藏族自治州智慧服務旅游平臺 山西省大同市旅游運行監(jiān)測平臺 上海市寶山區(qū)智慧旅游導游導覽系統(tǒng) 天津市西青區(qū)楊柳青智慧旅游 浙江省紹興市全域旅游信息化景區(qū)（部分） 天津市古文化街 貴州省青巖古鎮(zhèn) 貴州省天河潭智慧景