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文檔簡介
1、護理不良事件原因分析及對策(共1580字)1護理不良事件發(fā)生的主要原因1.1不能嚴格執(zhí)行查對制度部分護士缺乏嚴格執(zhí)行制度的意識,不能嚴格執(zhí)行查對制 度,有時僅憑自己的經驗進行護理,如有的護士只核對藥名、 不核對姓名,致使給患者用藥時張冠李戴、輸錯液體或發(fā)錯 口服藥時有發(fā)生,這樣就容易造成藥物不良反應,給患者的 治療效果造成嚴重影響,造成護理不良事件的發(fā)生,誘發(fā)護 患糾紛2。1. 2不能嚴格按照醫(yī)囑進行護理操作部分護士不能嚴格按照醫(yī)囑進行護理操作,有的僅憑自己 的主觀印象,未能及時發(fā)現醫(yī)囑中的要求變化,以致錯誤地 進行了護理操作。還有的護士不能按照醫(yī)囑,及時提醒患者 定量服用藥物,以致出現少服、
2、多服、錯服藥品的情況,容 易造成藥物不良反應,影響患者的治療效果,導致護理不良事件的發(fā)生,誘發(fā)護患糾紛。1. 3不能嚴格按照護理操作規(guī)程進行護理操作部分護士僅憑自己的工作經驗進行護理操作,不能嚴格執(zhí) 行護理分級制度、無菌操作制度、護理操作規(guī)程制度等,以 致不能及時發(fā)現患者的病情變化,不能及時評估護理風險, 不能將健康教育落實到位,因護理操作給患者帶來某種消極 影響,導致護理不良事件的發(fā)生,影響患者的就醫(yī)安全,誘 發(fā)護患矛盾。1.4不能嚴于職守,缺乏責任感部分護士缺乏工作責任感,不能很好地履行自己的崗位職 責,時常出現串崗、離崗等情況,不能及時到病房巡視,及 時發(fā)現患者的病情變化。部分護士因為家
3、庭、經濟負擔重, 在工作中不能集中精力,常常因為分心導致護理差錯,造成 護理不良事件的發(fā)生,誘發(fā)護患糾紛。1.5存在消極倦怠心理由于護理工作量大,工作瑣碎,技術和服務水平要求高, 容易給患者帶來極大的思想壓力,容易引起護士的消極怠倦 心理,表現出思想不集中、工作缺乏熱情,對待患者冷漠, 這樣容易造成護理不良事件發(fā)生。2防范護理不良事件的對策2. 1嚴格執(zhí)行護理三查八對制度組織護士學習相關的規(guī)章制度,要求護士認真執(zhí)行護理查 對制度、護理分級制度、按時巡視患者,發(fā)現問題及時解決, 以降低護理差錯和事故的發(fā)生率。22定期進行業(yè)務考核、培訓,加強安全教育定期對護士進行護理操作培訓,定期對護士進行業(yè)務考
4、核, 提高護士的護理操作水平;定期對護士進行安全教育,提高 護士的安全意識,提高護士應對突發(fā)事件的能力,增強護士 的工作責任心,以確保護理安全。2. 3護士應積極調整心態(tài)合理安排作息時間,減輕緊張和焦慮,提高承受各種壓力的能力,以積極樂觀的心態(tài)做好護理工作,以降低因消極怠 倦心理造成的護理不良事件的發(fā)生率3 o2. 4規(guī)范流程,理性管理不良事件的發(fā)生多與核心制度執(zhí)行不嚴格相關。因此,根 據以上分析結果,對于身份識別制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、跌倒 墜床管理制度和管道管理制度進行合理修訂并制定簡單、清 晰的流程。結合以上流程對全員進行培訓和考核,要求全員 知曉并能正確實施。科室和護理部實行雙重檢查,對檢查中 發(fā)現的未達標的護士,要求科室重新培訓,護理部進行持續(xù) 跟進,對于不合格的護士,扣發(fā)本人獎金。3. 總結總之,應當加強對護士進行護理安全教育,提高護士的安 全意識和制度執(zhí)行力;定期對護士
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