探究型大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量評教體系完善及發(fā)展

1、探究型大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量評教體系完善及發(fā)展【摘要】隨著一流研究型大學(xué)的建立，研究型大學(xué)的教學(xué) 體系要求教學(xué)質(zhì)量的評價標準必須適應(yīng)研究型大學(xué)的教學(xué) 理念。文章以四川大學(xué)為例，介紹了在創(chuàng)建一流研究型大學(xué) 的過程中，教學(xué)質(zhì)量評估體系的完善和發(fā)展。文章通過對四 川大學(xué)建立一流研究型大學(xué)理念的分析，建立了科學(xué)的課堂 教育質(zhì)量評估管理，形成了多種模式相結(jié)合課堂教學(xué)質(zhì)量評 估體系，并將評估結(jié)果用來激勵教師提高課堂教學(xué)質(zhì)量，推 動教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)發(fā)展。【關(guān)鍵詞】研究型大學(xué)；課堂教學(xué)質(zhì)量；四川大學(xué)【中圖分類號】g40-057【文獻標識碼】a【論文編號】 1009-8097 (2011) 03-0064-04高等教育

2、進入大眾化階段以后，教育質(zhì)量進一步引起了 社會各界的普遍關(guān)注，教育教學(xué)質(zhì)量成為學(xué)校發(fā)展的生命 線。當(dāng)今的世界，經(jīng)濟全球化、世界多極化趨勢深入發(fā)展， 國家間的競爭歸根到底表現(xiàn)為人才的競爭。國家在新世紀實 行了 “科教興國、人才強國、建設(shè)創(chuàng)新型國家”等一系列重 大舉措，這對大學(xué)人才的培養(yǎng)、特別是研究型大學(xué)的人才培 養(yǎng)提出了新的更高的要求。對眾多在國內(nèi)爭創(chuàng)一流研究型大 學(xué)的普通高校而言，其不僅應(yīng)在科研領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位，而 且更應(yīng)為學(xué)生提供卓越的教育教學(xué)質(zhì)量。正如斯坦福大學(xué)校 長john hennessy在教學(xué)在斯坦福一書的首頁上所寫道:“斯坦福大學(xué)承諾它將成為一所卓越的研究與教學(xué)大學(xué)。我 們給予教學(xué)

3、工作的強調(diào)和支持，就像我們給予科研工作的一 樣。我們深信這不僅是可能的，而且是至關(guān)重要的，作為斯 坦福的一名教師、學(xué)術(shù)人員或助教，你在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)識 已經(jīng)得到承認，我們要求你在教學(xué)工作方面也成為表率1。而作為教育服務(wù)的直接接受者，學(xué)生對教師的教學(xué)效果或?qū)W 校的教育質(zhì)量最具發(fā)言權(quán)，因而，學(xué)生評教制度，在對教育 質(zhì)量的監(jiān)控方面發(fā)揮了重要的作用。作為國家部署在西部地區(qū)“985工程”和“211工程”重點建設(shè)的高校，四川大學(xué)近年來一直為創(chuàng)建一流研究型大 學(xué)而努力，要求課堂質(zhì)量標準、課堂教學(xué)質(zhì)量評價不僅應(yīng)當(dāng) 在指標上反映研究型大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量標準，更應(yīng)該通過相應(yīng) 的評估模式、管理體系體現(xiàn)研究型大學(xué)的教學(xué)理

4、念。為了適 應(yīng)這一趨勢，四川大學(xué)的評教制度在學(xué)校建立一流研究型大 學(xué)的計劃過程中進一步得到了完善和改進，對課堂教學(xué)質(zhì)量 的評估體系進行了有效的探索和實踐，形成了學(xué)生課堂質(zhì)量 評價，領(lǐng)導(dǎo)干部聽課，專家評估、畢業(yè)生調(diào)查等多緯度、多 層次、多種模式的課堂教學(xué)質(zhì)量評估體系。一樹立一流研究型大學(xué)的理念，建立科學(xué)的課堂教育質(zhì)量評估管理1一流研究型大學(xué)的理念。面對機遇和挑戰(zhàn)，根據(jù)四川 大學(xué)建設(shè)中國一流研究型綜合大學(xué)的目標定位，并借鑒國內(nèi) 外髙水平研究型大學(xué)的相關(guān)經(jīng)驗，出臺了一系列相關(guān)文件來 貫徹學(xué)校建立一流研究型綜合大學(xué)的目標，如四川大學(xué)本 科創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系、四川大學(xué)本科生分類培養(yǎng)實施意 見、本科創(chuàng)新人才

5、培養(yǎng)計劃一八大工程等等。學(xué)校提出 了本科人才培養(yǎng)的指導(dǎo)思想："精英教育，質(zhì)量為本，科教 結(jié)合，學(xué)科交叉”，著力培養(yǎng)具有深厚人文底蘊、扎實專業(yè) 知識，強烈創(chuàng)新意識，寬廣國際視野的國家棟梁和社會精英。 新的本科人才的培養(yǎng)模式主要是通識教育基礎(chǔ)上的寬口徑 專業(yè)培養(yǎng)，具體目標是形成研究型大學(xué)本科課程體系，形成 高水平的課程與課題相結(jié)合；完善和提高教師教學(xué)水平的長 效機制；健全科研促進教學(xué)的長效機制；形成穩(wěn)定的本科人 才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控保障體系。2課堂教學(xué)質(zhì)量評估管理。課堂教學(xué)是培養(yǎng)人才的主渠 道和主陣地，教師課堂教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì) 量。課堂教學(xué)質(zhì)量評估管理的目的是通過評教構(gòu)建和諧的師

6、 生關(guān)系，鼓勵優(yōu)秀，激勵后進，不斷改進教學(xué)，最大限度地 滿足學(xué)生求知的欲望。在評估機構(gòu)設(shè)置方面，形成了由學(xué)校 主管教學(xué)工作的副校長領(lǐng)導(dǎo)，教務(wù)處組織，各學(xué)院實施，專 家、教師與學(xué)生共同參與的組織運行模式。學(xué)校成立由主管 教學(xué)副校長任組長的本科課堂教學(xué)質(zhì)量評估領(lǐng)導(dǎo)小組，教務(wù) 處成立教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估工作組，工作組辦公室設(shè)在本 科教學(xué)評估與質(zhì)量督查辦公室，負責(zé)起草相關(guān)文件、評教指 標體系及日常工作，接受教師對教學(xué)評估的申訴，聘任學(xué)校 課堂教學(xué)質(zhì)量評估專家完成指定的評教任務(wù)；在評估標準方 面，著力提倡將探索和研究為基礎(chǔ)的教學(xué)；在教學(xué)內(nèi)容方面, 強調(diào)學(xué)科基礎(chǔ)知識的把握，注重學(xué)科前沿方向；在教學(xué)方法 方

7、面，提倡以學(xué)生為主的探討式教學(xué)；在師生關(guān)系方面，提 倡師生雙方的互動，激發(fā)學(xué)生積極主動的參與教學(xué)。在通過 持續(xù)不斷地開展課堂教學(xué)質(zhì)量評估中，四川大學(xué)按研究型大 學(xué)課堂教學(xué)要求開展教學(xué)，實行啟發(fā)式、探究式等教學(xué)方法, 促進教師合理設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，改進教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)過程, 提高教學(xué)質(zhì)量，以利于學(xué)生創(chuàng)新思維培養(yǎng)，確保培養(yǎng)創(chuàng)新人 才目標的實現(xiàn)。二多種模式相結(jié)合的課堂教學(xué)質(zhì)量評估體系評估不是目的，評估只是一項手段，通過評估這一手段, 目的是構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，鼓勵優(yōu)秀，激勵后進，不斷改 進教學(xué)，最大限度地滿足學(xué)生求知的欲望。研究型大學(xué)的課 堂教學(xué)強調(diào)探究式的教學(xué)方法，課堂教學(xué)質(zhì)量評估體系的完 善就應(yīng)該

8、體現(xiàn)出對學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)，突出學(xué)生對課程的認知 度和師生互動的情況。同時，學(xué)生在不同的階段對課程的認 識，評價都是不一樣的，對不同種類課程的評價方式也是不 一樣的，研究型大學(xué)的課堂教學(xué)質(zhì)量評估體系就應(yīng)該體現(xiàn)出 這一特點?；谏鲜稣J識，四川大學(xué)教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估 以''以評促教，以評促改，重在提高”和"過程評估和目標 評估相結(jié)合”為基本原則，形成了學(xué)生課堂教學(xué)質(zhì)量評估， 專家課堂教學(xué)過程評估和應(yīng)屆畢業(yè)生問卷調(diào)查及建立本科 教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù)庫相結(jié)合的評估體系。1學(xué)生課堂教學(xué)質(zhì)量評估四川大學(xué)從90年代開始就進行了以紙質(zhì)問卷調(diào)查為主 的學(xué)生評教，2004年開始，對全校當(dāng)期所開

9、課程全部實行網(wǎng) 上評估。經(jīng)過多年的運行，逐步形成了完善的資料收集，數(shù) 據(jù)處理和信息反饋的教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)，激發(fā)了學(xué)生積極參 與教學(xué)活動的主動性和自覺意識，表達自己對教學(xué)的需求和 愿望；促進了教師優(yōu)化教學(xué)過程，形成了師生良好的互動； 為學(xué)校管理部門的決策及時科學(xué)的提供了有效的數(shù)據(jù)和統(tǒng) 計資料。目前已經(jīng)形成了常規(guī)性、制度性的教學(xué)運行機制， 所有當(dāng)期任課教師都參與評估，參評教師每學(xué)期達3000人 以上，參評學(xué)生達95%以上，并及時按"閱讀、使用權(quán)限分 級”的原則逐級反饋，將評教結(jié)果反饋給各學(xué)院教師本人。2專家課堂評教為了進一步規(guī)范教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估過程，避免由于 學(xué)生主觀性的缺失造成對教

10、師評教的不公，專家課堂教學(xué)評 教也成為課堂教學(xué)質(zhì)量評教的一部分。專家主要由校院兩級 督導(dǎo)專家組成，不定期的深入課堂開展評教工作。重點對新 進教師、青年教師、學(xué)生反映意見較多教師和每學(xué)年學(xué)生評 教排名靠后20%的教師進行聽課。教師的整體評教結(jié)果由學(xué) 院匯總學(xué)生評教結(jié)果和專家評教結(jié)果后，得出教師當(dāng)期的評 教結(jié)果。3應(yīng)屆畢業(yè)生問卷調(diào)查相比于每學(xué)期參與評教的各年級學(xué)生，應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)過 四年的學(xué)習(xí)更能從全局上把握學(xué)校的教學(xué)水平，從自身知識 儲備、認知水平和能力上對學(xué)校的整個課程教學(xué)及效果有更 加深入的認識，特別是對于教師嚴格要求教學(xué)的教學(xué)態(tài)度有 著更深切的理解。四川大學(xué)近年來一直把對應(yīng)屆畢業(yè)生的問 卷調(diào)

11、查作為畢業(yè)生離校環(huán)節(jié)之一，通過對歷年調(diào)查問卷的分 析表明，作為課堂教學(xué)質(zhì)量評估的一部分，應(yīng)屆畢業(yè)生問卷 調(diào)查能夠更加客觀公正的反映教師的教學(xué)水平，是反映學(xué)校 教學(xué)質(zhì)量的一個非常重要的視角。4本科教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù)庫2007年，教育部、財政部聯(lián)合頒發(fā)了教育部、財政部 關(guān)于實施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見 （教高廳（20071號文），確立了高等教育的重點，并設(shè)計 了一系列質(zhì)量工程項目，“高等學(xué)校本科教學(xué)工作分類評估 方案項目和全國高校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)項目”是其 中之一。本科教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù)庫的建立有利于各高校之間 進行橫向比較。在經(jīng)過對相關(guān)文獻的搜索并參考國內(nèi)外相關(guān) 院校的做法之后

12、，四川大學(xué)建立了本科教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù) 庫，從師資力量、教學(xué)團隊建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教 材建設(shè)、人才培養(yǎng)基地、科研訓(xùn)練、教學(xué)改革及教學(xué)成果等 關(guān)系到本科教學(xué)質(zhì)量的方方面面以相關(guān)數(shù)據(jù)形式呈現(xiàn)，年年 更新，使各院系可以準確了解本系的教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)在全校所 處的位置，并可以與其他院系進行橫向比較。該數(shù)據(jù)庫可使 各院系教職工樹立長久的質(zhì)量意識和質(zhì)量觀念，形成四川大 學(xué)獨有的質(zhì)量文化。三教學(xué)評估系統(tǒng)的科學(xué)性和合理性，滿足研究型教學(xué) 的需求隨著建立一流研究型大學(xué)目標的確立，人才培養(yǎng)目標逐 漸多元化，新的課程體系不斷涌現(xiàn)，課堂評估也必須相應(yīng)做 一定的調(diào)整，來適應(yīng)這種多元化的特征。在巴黎世界高等教 育會議上

13、發(fā)表的21世紀高等教育展望和行動宣言中明確 指出，高等教育質(zhì)量是一個多層次的概念，要考慮多樣性， 避免用一個統(tǒng)一的尺度來衡量。2教育部2004年開始正式 實施五年一輪的評估制度，要求各學(xué)校按照普通高等學(xué)校 本科教學(xué)工作水平評估方案進行評審，在這以前，很多高 校都用自己的一套評估管理方法管理學(xué)校，突然間要按評 估方案來進行檢查，一些高校便出現(xiàn)了被動應(yīng)付的心態(tài)， 這場評估也遭到了學(xué)界的一片議論聲。近年來，普通高等院 校被劃分為研究型大學(xué)，教學(xué)型大學(xué)，教學(xué)研究型大學(xué)等多 種不同的類型，側(cè)重的方面也各不相同，大且統(tǒng)一的評價方 式對不同學(xué)校、不同學(xué)科的特點考慮欠缺，同時也在不同種 類學(xué)校和課程之間尋找妥

14、協(xié)性指標，所以，筆者認為，每一 個高校都應(yīng)該找到適合自己定位的評估方式。在高校內(nèi)部， 評估指標既要考慮到不同學(xué)科不同課程之間的差異性，也要 考慮到評估類別的劃分過細會使各類型課程比較失去意義， 也無法窮盡所有教師的特點和教學(xué)風(fēng)格，所以，在評估指標 的選取上需要進行一些指標的分類組合。經(jīng)過多年的實踐， 四川大學(xué)對指標的選取不斷進行優(yōu)化和調(diào)整，形成了獨具特 色指標評估系統(tǒng)，同時，結(jié)合網(wǎng)上綜合教務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用，將 課堂教學(xué)質(zhì)量評價作為其中一個模塊，規(guī)范了數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和 處理，提高了系統(tǒng)的效率。1評估系統(tǒng)的整體性。新的課堂教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)是綜 合教務(wù)系統(tǒng)的一個模塊，在充分運用信息資源的基礎(chǔ)上，在 評估數(shù)據(jù)

15、的準備，評估端口的開放，問卷的統(tǒng)計處理，信息 的發(fā)布等各個環(huán)節(jié)采取系統(tǒng)的集成，即考慮到樣本總量的控 制，又考慮到個體樣本的準確性，采用科學(xué)合理的數(shù)理統(tǒng)計 方法，保證了數(shù)據(jù)處理結(jié)果的科學(xué)性和可靠性。該模塊在每 學(xué)期期中以后開放端口，在期末考試完成前關(guān)閉，在此期間 學(xué)生都可以參與評教，每一周教學(xué)質(zhì)量評估辦公室都會公布 已評學(xué)院和學(xué)生數(shù)量，以公告形式掛在教務(wù)處網(wǎng)站，以便調(diào) 動學(xué)院和學(xué)生的積極性。評估系統(tǒng)包括了學(xué)生課堂評價，專 家課堂評價和應(yīng)屆生畢業(yè)調(diào)查，以及其他形式的教學(xué)質(zhì)量評 估。2指標選取的分類及側(cè)重。評估系統(tǒng)針對不同的人群為 基本單位進行數(shù)據(jù)的收集及統(tǒng)計分析。學(xué)生課堂教學(xué)質(zhì)量評 價以學(xué)生的標準

16、化評估為主，指標反映了教師的課堂教學(xué)的 相關(guān)細節(jié)；專家課堂教學(xué)評估以主觀性評價為主，側(cè)重反映 標準化指標所不能體現(xiàn)的教師的課堂特點；應(yīng)屆畢業(yè)生評價 以總體性評價為主，指標側(cè)重反映畢業(yè)生對學(xué)校整個教學(xué)質(zhì) 量和學(xué)校改革重點的總體影響。標準化評價，主觀性評價和 總體評價根據(jù)不同評價對象的特點對教師的整體教學(xué)和個 性特點做出了不同角度的把握。3評估結(jié)果的合理排序。為確保評估結(jié)果的公平性，學(xué) 生參評率需在聽課人數(shù)的60%以上，方為有效。在統(tǒng)計分值 時，將去掉5%的最高分和5%的最低分。對于參評學(xué)生人數(shù) 小于3人的教師，對其評估結(jié)果只公布不排序；對由教學(xué)團 隊開展教學(xué)的某一門課程的評估，列出相應(yīng)參與教師的

17、名 單，由學(xué)生分別評估。四評估結(jié)果的正確使用，激勵教師提高教學(xué)質(zhì)量評估的目的不是單單只是為了評估，其真正目的在于 “以評促教，以評促改”。單獨的評估結(jié)果不會對教學(xué)產(chǎn)生 任何影響，只有在學(xué)校對教學(xué)質(zhì)量高度重視的基礎(chǔ)上，評估 結(jié)果才會被看作是學(xué)校管理層的決策組成部分；只有當(dāng)學(xué)校 管理部門正確使用評估結(jié)果，使教學(xué)評估真正成為切實關(guān)切 到教師利益，調(diào)動教師教學(xué)積極性，提高教師教學(xué)質(zhì)量的重 要因素，教學(xué)評估才能夠成為影響教學(xué)改革的有利因素。1加大對評估的宣傳力度。四川大學(xué)成立了各級評估領(lǐng) 導(dǎo)小組。在每一學(xué)期的評估開始之前，各學(xué)院對本院教師和 學(xué)生進行宣傳和動員，使教師能夠充分尊重學(xué)生的主體地 位，正確對

18、待并積極參與學(xué)生評教；使學(xué)生能夠本著以對學(xué) 校負責(zé)、對教師負責(zé)、對自己負責(zé)的態(tài)度，客觀、公正地對 授課教師評價。2評估方式的多元化。為了使評估多元化，除了常規(guī)的 學(xué)生課堂教學(xué)質(zhì)量評價、專家評價、應(yīng)屆畢業(yè)生調(diào)查及建立 本科教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù)庫之外，學(xué)校同時也開展了校領(lǐng)導(dǎo)期 初的教學(xué)巡視、教務(wù)處常規(guī)的教學(xué)檢查、領(lǐng)導(dǎo)干部聽課、教 師自評等多維度的評估方式，并通過實地調(diào)研等方式評價教 師，改進評估的方法，提高教師的教學(xué)能力。3評估結(jié)果的正確使用。評估結(jié)果的使用對教師的積極 性具有較大的影響。教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估結(jié)果將作為教學(xué) 優(yōu)秀評獎、教師獎勵計劃、晉升職稱、崗位聘任、年終考核、 教師進修資格等的重要參

19、考；教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估結(jié)果按 學(xué)院對被評教師排序，排序在前20%的教師，學(xué)校將納入到 四川大學(xué)優(yōu)秀教師資源數(shù)據(jù)庫，并作為教學(xué)名師培育對 象、教學(xué)優(yōu)秀示范教師、青年教師培訓(xùn)導(dǎo)師等的優(yōu)先侯選人; 排序在后20%的教師，各學(xué)院將進行個別談話，組織他們參 加校院兩級的各類師資培訓(xùn)和安排優(yōu)秀教師采取“一對 一”的幫扶；對連續(xù)三年排序在后10%的教師，可停教整改 或轉(zhuǎn)崗應(yīng)聘；學(xué)校還成立專門的科室對青年教師進行“一對 一”的聯(lián)系，規(guī)劃他們的學(xué)術(shù)生涯，聘請經(jīng)驗豐富的退休教 師擔(dān)任督導(dǎo)老師對青年教師定期聽課并進行指導(dǎo)，開展多種 形式的培訓(xùn)提高青年教師的教學(xué)水平，幫助他們盡快的成長 為具有自己教學(xué)特色和教學(xué)風(fēng)格

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