房地產(chǎn)營銷策劃中心目標(biāo)細(xì)化分解

1、營銷策劃中心目標(biāo)細(xì)化分解一、部門職責(zé)： 1.公司市場定位及整體營銷策略的研究2.編制市場開拓計(jì)劃（樓盤開拓、售樓人員聯(lián)絡(luò)、物業(yè)公司拿廣告推廣計(jì)劃，重點(diǎn)樓盤設(shè)點(diǎn)開拓計(jì)劃）3.銷售企劃事項(xiàng)（1）市場調(diào)查：a.市場動(dòng)態(tài)（昆明樓盤分布情況、交房時(shí)間）b.同行動(dòng)向調(diào)查（現(xiàn)有家裝企業(yè)營銷策略，市場行為，在重點(diǎn)樓盤的銷售行為等）c.客戶群體與地土或選擇、開拓（樓盤銷售情況、業(yè)主消費(fèi)水平、樓盤特點(diǎn)、其它行業(yè)如服裝店、藥店等的銷售工作展開）（2）針對市場調(diào)查情況，編制相應(yīng)銷售計(jì)劃。（3）公司形象培育，設(shè)點(diǎn)專營店，形象布置、策劃。（4）其它廣告推廣計(jì)劃a.各重點(diǎn)樓盤廣泛調(diào)查，考證、設(shè)點(diǎn)、宣傳，在點(diǎn)上廣泛搜集、聯(lián)絡(luò)

2、客戶力爭建立往來合作。注意民有客戶回訪、聯(lián)絡(luò)、建立口碑效應(yīng)、培育客戶群體。客戶檔案記錄、存檔、以備后用。5.銷售技術(shù)事項(xiàng)家裝營銷策略、方法、技巧的研究和應(yīng)用。整合整套客戶交流流程關(guān)注同行營銷策略、技巧，提煉精華以供我用6.銷售計(jì)劃的擬定、檢查及反饋、修訂。7.營銷管理辦法的研究、設(shè)計(jì)反改進(jìn)方案的提出。8.營銷部門工作目標(biāo)的擬定、執(zhí)行及控制。9.在公司內(nèi)打重行行銷，行銷途徑的研究和設(shè)計(jì)10.在特定時(shí)期內(nèi)，配合公司廣告推廣計(jì)劃，進(jìn)行銷售活動(dòng)的設(shè)計(jì)與執(zhí)行完善。11.營銷人員待遇研究及改進(jìn)建議的提供。12.營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃的擬定，業(yè)務(wù)手冊的編撰及實(shí)施協(xié)辦。13.公司品牌、知名度的建立。14.銷售成績的

3、統(tǒng)計(jì)與分析。二、職能模塊： 1.銷售職能a.營銷管理工作公司市場定位針對樓盤、區(qū)域、特定客戶群體的營銷戰(zhàn)略正確評(píng)估設(shè)點(diǎn)的必要性及可行性，撰寫可行性分析，報(bào)千及各項(xiàng)設(shè)置、布置、資金預(yù)算草案及進(jìn)度計(jì)劃。廣告推廣計(jì)劃，分解及達(dá)成時(shí)間表。營銷管理機(jī)制各分項(xiàng)制度（激勵(lì)、考核等）的編制擬定，執(zhí)行控制反饋系統(tǒng)的建立部門年度計(jì)劃、季度、月度、周計(jì)劃的擬定及實(shí)施，改進(jìn)方案的提出。部門工作目標(biāo)研究、設(shè)計(jì)、量化和改時(shí)銷售資料統(tǒng)計(jì)分析及改善措施。b.營銷活動(dòng)工作銷售實(shí)務(wù) 具體銷售 單客戶數(shù)量，意向性客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、對比、布點(diǎn)同上1-14款2.銷售技能領(lǐng)先職能a.銷售技術(shù)創(chuàng)新工作市場營銷策略、方法、技巧的研究和應(yīng)用推

4、銷、洽談技巧，設(shè)計(jì)師、預(yù)算人員與客戶交流主線b.銷售成本控制包括設(shè)點(diǎn)費(fèi)用，人力資源用，廣告推廣費(fèi)等3.部門管理職能a.制度建設(shè) 動(dòng)作機(jī)制，管理辦法、作業(yè)程序，可具體到各點(diǎn)管理辦法b.組織建設(shè) 人員結(jié)構(gòu)、數(shù)量、知識(shí)、技術(shù)水平、管理水平、素質(zhì)、梯隊(duì)建設(shè)。c.學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容、培訓(xùn)方式和內(nèi)容。d.計(jì)劃、指揮、控制機(jī)制 設(shè)點(diǎn)計(jì)劃、全方位計(jì)劃、指揮、控制、檢查、總結(jié)e.報(bào)表析制 各種規(guī)范性報(bào)表匯報(bào)機(jī)制。接下來進(jìn)行分解組織目標(biāo)任務(wù)書：目標(biāo)細(xì)化 目標(biāo)指標(biāo)銷售職能營銷管理工作a.營銷戰(zhàn)略的制定1.每月戰(zhàn)略在每月27日前定稿2.具體某個(gè)樓盤的戰(zhàn)略至少提前20天完成3.季度在季度末提前4天完成正常：在上述要求時(shí)間內(nèi)

5、完成，特殊：不超過2天非常時(shí)候）b.廣告推廣計(jì)劃正常：配合樓盤列入a-2特殊：區(qū)域、形象推廣另計(jì)但至少提前達(dá)成時(shí)間一月c.部門工作目標(biāo)1.每月28號(hào)提交下月工作業(yè)績目標(biāo)2.提交改善措施（或思考）3.每月28號(hào)以前提出3條創(chuàng)新建議，組織實(shí)施1條營銷活動(dòng)工作a.銷售實(shí)務(wù)1.具體鑒定數(shù)、意向性客戶數(shù)統(tǒng)計(jì)、分析，每月25日前完成2.下月布點(diǎn)推進(jìn)計(jì)劃b.客戶資源事項(xiàng)A客戶洽談的指標(biāo)，如每月30人B.定期客戶回訪3.提高回頭客簽單率，且每月呈上升勢頭，如5月分的10提高到6月份的204.每月推出優(yōu)秀作品1套。銷售技能領(lǐng)先銷售技術(shù)創(chuàng)先工作a.市場營銷策略（1）每月有小的創(chuàng)新、研究，每季有大的突破（2）推銷、

6、洽談技巧每月有一定的文字記述（3）定期整理同行新的推銷技巧、技術(shù)的引進(jìn)和開發(fā)銷售成本控制（1）設(shè)點(diǎn)數(shù)量，可行性評(píng)估、資金預(yù)算額度的掌控，每一個(gè)點(diǎn)必須先有可行性分析及資金額算方案部門管理職能制度建設(shè)截止2003年12月30日，基本完成營銷部的全套管理制度建設(shè)工作并起用實(shí)施。即：運(yùn)作機(jī)制1個(gè)/月 管理辦法：1個(gè)/月作業(yè)程序：2個(gè)/月 規(guī)定：2個(gè)/月如：設(shè)點(diǎn)店面管理、規(guī)定、作業(yè)程序、如何運(yùn)作。組織建設(shè)截止2003年6月30日基本完成營銷部人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，編制到位，知識(shí)面廣、有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。素質(zhì)好的建設(shè)任務(wù)（1）人員結(jié)構(gòu)及編制：中級(jí)業(yè)務(wù)1人，主要負(fù)責(zé)設(shè)點(diǎn)，樓盤攻關(guān)，相應(yīng)樓盤售樓人

7、員的合作，更多的接單任務(wù)梯業(yè)務(wù)員5人（2）知識(shí)面及水平：掌握相當(dāng)?shù)呐c客戶溝通技巧，能進(jìn)行簡單的口頭設(shè)計(jì)，對基本項(xiàng)目有一定的了解，會(huì)基本房屋測繪，能確保每人每月每套任務(wù)量（3）素質(zhì)：綜合素質(zhì)良好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)自學(xué)：每月至少12小時(shí)（每周3小時(shí)）多種形式培訓(xùn)，10小時(shí)/每月制定營銷部培訓(xùn)計(jì)劃（詳細(xì)）1.每周鼓勵(lì)3人以上不低于30分鐘有效溝通2.每個(gè)季度培養(yǎng)1人作為主管人先。計(jì)劃指揮控制機(jī)制制定部門年度計(jì)劃，根據(jù)公司年度計(jì)劃及部門計(jì)劃，全方位去細(xì)化分解為部門各個(gè)職能方面的季度，月度，周計(jì)劃，然后按照計(jì)劃去組織實(shí)施即指揮高度，控制。檢查、匯報(bào)，每月初計(jì)劃上報(bào)審批，每月末計(jì)劃執(zhí)行情況匯總上報(bào)，定期研究計(jì)劃指揮控制機(jī)制的改進(jìn)和革新報(bào)表機(jī)制按月報(bào)、季度報(bào)、半年報(bào)、年報(bào)四種形式進(jìn)行，每月、季度、半年度、年度末作中下月，季、半年、年度計(jì)劃報(bào)審，每月、季、半年、年初作好上月，季、半年、年度計(jì)劃執(zhí)行完成情況匯總上報(bào)，報(bào)表應(yīng)潔、實(shí)用、有效。工作臺(tái)賬監(jiān)測機(jī)制建立必要的工作臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)監(jiān)測各方面工作計(jì)劃的完成和進(jìn)展情況，以便于時(shí)時(shí)反饋工作進(jìn)展情況和