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1、-作者xxxx-日期xxxx銀行操作風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查方案 (極好,實(shí)用有效)【精品文檔】商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查方案一、 檢查目的通過對(duì)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查,查找銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理的漏洞和盲區(qū),提升銀行機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和防范意識(shí),提高合規(guī)意識(shí)和執(zhí)行力。促進(jìn)銀行加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范與控制,完善業(yè)務(wù)流程,建立操作風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。 二、檢查對(duì)象與范圍檢查對(duì)象為XX商業(yè)銀行及其轄屬機(jī)構(gòu),抽查比例為機(jī)構(gòu)家數(shù)的%。檢查范圍為易引發(fā)操作風(fēng)險(xiǎn)的柜臺(tái)業(yè)務(wù)及銀行落實(shí)銀監(jiān)會(huì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)十三條情況。三、檢查組織與時(shí)間、檢查人員四、檢查要點(diǎn)檢查要點(diǎn)包括但不限于:(一
2、)柜面業(yè)務(wù)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)公、同業(yè)賬戶管理情況,調(diào)閱開、銷戶登記簿和開戶審批資料,查看各類賬戶的開立和使用是否符合有關(guān)規(guī)定,開銷單位賬戶是否認(rèn)真審核單位客戶經(jīng)辦人員及提供的法人代表身份證件、相關(guān)授權(quán)文件,是否有經(jīng)辦人、企業(yè)法人代表聯(lián)網(wǎng)核查資料,有無因開戶資料審核不嚴(yán)而形成的違規(guī)開戶風(fēng)險(xiǎn);打印檢查日余額表,將對(duì)公存款賬戶數(shù)與開銷戶登記簿、人行審批備案賬戶數(shù)、預(yù)留銀行印鑒卡和賬戶檔案資料核對(duì),看是否相符;對(duì)預(yù)留在印鑒卡上的印章與開戶資料的印章進(jìn)行核對(duì),看是否相符;賬戶的開立是否由雙人經(jīng)辦并簽章確認(rèn);是否按要求在開戶后對(duì)客戶進(jìn)行回訪,并進(jìn)行記錄(打印電話流水核實(shí));是否建立了與該客戶兩個(gè)以上主管人員熱線聯(lián)
3、系查證制度;調(diào)閱監(jiān)控錄像印證。大額資金匯劃:大額資金出賬、走賬聯(lián)系查證制度是否完善;大額匯劃前是否與匯款單位核實(shí),核實(shí)是否留有記錄;是否建立了大額資金匯劃分級(jí)審批制度并實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)控制;大額存單簽發(fā)、大額存款支取是否執(zhí)行分級(jí)授權(quán)與雙簽;是否有效控制大額可疑資金交易。調(diào)閱存款及柜臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)授權(quán)權(quán)限設(shè)置參數(shù)資料,查看是否按照相關(guān)規(guī)定在系統(tǒng)中設(shè)置了相關(guān)權(quán)限參數(shù)。調(diào)閱相關(guān)登記薄和單位銀行賬戶開戶資料。查看開戶資料中是否確定了資金大額匯劃核實(shí)人員及聯(lián)系電話。根據(jù)大額交易登記臺(tái)賬(資料)看是否登記了資金匯劃核實(shí)記錄。查看其是否對(duì)大額交易及時(shí)分析,是否能夠發(fā)現(xiàn)異常交易并及時(shí)上報(bào)。根據(jù)大額交易臺(tái)賬(資料)記載
4、的交易日期,調(diào)閱部分會(huì)計(jì)憑證,看辦理重要業(yè)務(wù)是否實(shí)行授權(quán)、復(fù)核或雙簽制度;支付憑證要素是否完整和真實(shí),匯劃憑證是否雙人驗(yàn)印或驗(yàn)密;通過監(jiān)控錄像查驗(yàn)授權(quán)復(fù)核是否做到驗(yàn)單、驗(yàn)印、驗(yàn)屏、驗(yàn)證客戶身份。對(duì)頻繁發(fā)生大額資金進(jìn)出的賬戶要重點(diǎn)檢查其業(yè)務(wù)合規(guī)性。重點(diǎn)檢查銀企對(duì)賬、同業(yè)對(duì)賬、內(nèi)部往來對(duì)賬制度及執(zhí)行情況,是否每季度對(duì)對(duì)公賬戶實(shí)施對(duì)賬;對(duì)于異動(dòng)、可疑、高風(fēng)險(xiǎn)賬戶,是否逐月采取雙人上門對(duì)賬的方式核對(duì)發(fā)生額和余額并收取余額對(duì)賬回執(zhí);出現(xiàn)特殊異常情況或有理由認(rèn)為涉及案件風(fēng)險(xiǎn)的賬戶,是否采取臨時(shí)性對(duì)賬措施,對(duì)有關(guān)賬戶的發(fā)生額和余額進(jìn)行全面對(duì)賬。如:(1)連續(xù)兩個(gè)對(duì)賬周期對(duì)賬失敗的賬戶;(2)短期內(nèi)頻繁收付的
5、大額存款、整收零付或零收整付且金額大致相當(dāng)?shù)馁~戶;(3)賬戶所有者與無業(yè)務(wù)往來者之間劃轉(zhuǎn)大額款項(xiàng)的賬戶;(4)未經(jīng)銀行營(yíng)銷主動(dòng)開立并立即收付大額款項(xiàng)的存款賬戶;(5)長(zhǎng)期未發(fā)生業(yè)務(wù)又突然發(fā)生大額資金收付的賬戶;(6)多次不及時(shí)領(lǐng)取對(duì)賬回單或返回對(duì)賬回執(zhí)、對(duì)賬過程中出現(xiàn)可疑情況的賬戶;(7)其他跡象表明值得密切、立即關(guān)注的賬戶或監(jiān)管部門要求即時(shí)、上門對(duì)賬的賬戶。對(duì)賬與記賬崗位是否分離,是否明確崗位職責(zé)。對(duì)賬單上是否有存款狀態(tài)、是否及時(shí)收回,手續(xù)是否合規(guī),是否進(jìn)行印鑒核對(duì)。是否加強(qiáng)了未達(dá)賬項(xiàng)和差錯(cuò)處理的環(huán)節(jié)控制,是否嚴(yán)格做到了對(duì)未達(dá)賬和賬款差錯(cuò)的查核工作不返原崗處理。是否堅(jiān)持換人對(duì)賬。調(diào)閱對(duì)賬單回
6、執(zhí)同賬戶余額表戶數(shù)相核對(duì),結(jié)合檢查情況,計(jì)算實(shí)際對(duì)賬率。調(diào)閱對(duì)賬制度及管理辦法,調(diào)閱員工崗位職責(zé),對(duì)賬人員的崗位設(shè)置是否符合相關(guān)規(guī)定,是否存在記賬和對(duì)賬崗位混崗的情況;調(diào)閱對(duì)賬單回執(zhí),查看銀企對(duì)賬回執(zhí)上是否有存款狀態(tài),是否有客戶簽收記錄,是否加蓋客戶預(yù)留印鑒,查看收回的對(duì)賬單是否有復(fù)核人簽名或蓋章;能否做到逐筆勾兌,是否存在單方面記賬的情況;對(duì)未達(dá)賬和賬款差錯(cuò)的查核工作是否換人進(jìn)一步核對(duì),并查明差錯(cuò)原因。調(diào)閱銀行同業(yè)往來賬戶、企業(yè)賬戶、內(nèi)部資金往來賬戶、銀行匯票卡、出納庫存現(xiàn)金賬、表外賬簿和相關(guān)對(duì)賬單及相關(guān)賬戶進(jìn)行相互核對(duì);查看對(duì)賬單記錄與相關(guān)賬戶(簿)是否相一致,銀行匯票卡與匯出匯款科目分戶
7、賬核對(duì)是否一致,會(huì)計(jì)部門賬戶余額與相關(guān)科室登記簿或臺(tái)賬是否一致,發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)查明原因。4.現(xiàn)金(含有價(jià)單證)、庫房、通勤門管理重點(diǎn)檢查庫房鑰匙、密碼管理是否符合規(guī)定;現(xiàn)金調(diào)撥管理制度執(zhí)行是否到位;營(yíng)業(yè)前及營(yíng)業(yè)終了現(xiàn)金出庫、入庫交接手續(xù)是否齊全;查庫制度執(zhí)行是否到位。重點(diǎn)檢查保險(xiǎn)柜鑰匙、密碼管理是否符合規(guī)定;進(jìn)出通勤門制度執(zhí)行是否到位;營(yíng)業(yè)前及營(yíng)業(yè)終了箱包交接手續(xù)是否完備。調(diào)閱“印章及重要物品保管使用登記簿”,看庫門兩把正鑰匙(密碼)是否由兩名管庫員簽收后分別保管、使用;看金庫門的副鑰匙(密碼)及存放正鑰匙專用保險(xiǎn)柜的副鑰匙(密碼),是否由管庫員會(huì)同金庫正、副主任,在“金庫、保險(xiǎn)柜副鑰匙(密碼)保
8、管登記簿”上登記并當(dāng)場(chǎng)裝袋密封,加蓋騎縫章,由金庫正、副主任分別放入專用保險(xiǎn)柜內(nèi)妥善保管??疵芊獗9艿母辫€匙(密碼)是否有啟封動(dòng)用,是否報(bào)上級(jí)行備案;看管庫員及副鑰匙(密碼)保管人調(diào)離崗位是否辦理相應(yīng)交接手續(xù)。調(diào)閱箱包交接登記薄,看箱包交接是否按照制度辦理,是否按規(guī)定驗(yàn)證押運(yùn)人員身份。提現(xiàn)時(shí)看“現(xiàn)金調(diào)撥單”是否經(jīng)金庫主任批準(zhǔn),并與會(huì)計(jì)部門“人民銀行現(xiàn)金支票”金額一致;現(xiàn)金提回后,解款員是否立即與管庫員辦理交接手續(xù);原封新票幣開箱、拆包、拆捆和拆把清點(diǎn)時(shí),是否由兩人以上在監(jiān)控器下操作。繳存時(shí)看“現(xiàn)金出庫票”與“現(xiàn)金交款單”金額是否相符,并經(jīng)金庫主任審批。調(diào)閱監(jiān)控錄像及相關(guān)交接登記簿,看尾箱出、入
9、庫時(shí),是否按規(guī)定驗(yàn)證押運(yùn)人員身份;是否在外庫或金庫交接室內(nèi)辦理交接手續(xù);看營(yíng)業(yè)終了時(shí)尾箱出入庫是否由出納員、和管庫員共同驗(yàn)箱、驗(yàn)封。調(diào)閱相關(guān)查庫登記簿及監(jiān)控錄像,看查庫頻率是否達(dá)到相關(guān)要求;看查庫是否使用“查庫專用介紹信”,介紹信是否由行長(zhǎng)或被授權(quán)人簽字并在存根騎縫及日期處加蓋行章;看查庫登記簿是否有記載,并由查庫人和管庫員共同簽章;看查庫結(jié)果是否進(jìn)行記載,并對(duì)記載中存在的問題進(jìn)行整改,看進(jìn)出通勤門是否執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。重點(diǎn)檢查重要空白憑證的領(lǐng)取、使用、保管、銷毀、登記等環(huán)節(jié)管理是否到位;從上級(jí)行領(lǐng)用的重要空白憑證入庫是否填制記賬憑證及時(shí)入賬,入庫單數(shù)額與入庫的重要空白憑證實(shí)物是否一致,是否按要求
10、設(shè)立表外科目進(jìn)行核算;是否對(duì)機(jī)構(gòu)和柜員的重要空白憑證進(jìn)行限額管理;柜員領(lǐng)用重要空白憑證是否及時(shí)作相關(guān)交易處理;營(yíng)業(yè)終了,柜員使用的重要空白憑證是否入箱上鎖入庫保管,是否對(duì)實(shí)物按規(guī)定盤點(diǎn)核對(duì),做到賬實(shí)相符;是否指定專人管理庫存憑證;是否存在預(yù)先蓋好印章備用問題,是否存在攜帶空白憑證外出辦理業(yè)務(wù)問題;憑證的作廢與銷毀是否符合規(guī)定,憑證作廢時(shí)是否按要求加蓋“作廢”戳記并剪角后作憑證的附件,對(duì)大批量作廢憑證是否按規(guī)定審批后集中銷毀,是否存在擅自批量作廢空白憑證問題;系統(tǒng)不能自動(dòng)銷號(hào)的,是否建立了登記簿手工控制銷號(hào);業(yè)務(wù)主管部門是否按規(guī)定的檢查頻率和范圍對(duì)庫房和柜員尾箱進(jìn)行檢查,賬實(shí)是否相符,檢查記錄是
11、否齊全。調(diào)閱庫存登記薄或查庫資料,查看實(shí)物庫存與登記簿結(jié)余和會(huì)計(jì)分戶賬余額相符情況,業(yè)務(wù)主管人員或部門查庫頻率是否符合規(guī)定;調(diào)閱柜員重要空白憑證領(lǐng)用時(shí)打印記錄,查看雙方是否簽章確認(rèn)進(jìn)行交接,有權(quán)人或主管是否授權(quán)簽章,實(shí)地清點(diǎn)柜員領(lǐng)用重要空白憑證與登記簿相核對(duì),有無賬實(shí)不符的情況。調(diào)閱時(shí)點(diǎn)監(jiān)控錄像,驗(yàn)證其營(yíng)業(yè)終了、業(yè)務(wù)主管人員或部門查庫操作過程是否符合規(guī)定。6.業(yè)務(wù)印章保管、使用和交接登記制度執(zhí)行情況重點(diǎn)檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行“印、押、證”三分管制度和崗位分離、相互牽制制度;專用印章、電子印章的管理、使用是否規(guī)范;實(shí)地查看是否有停用、作廢印章,查看停用、作廢印章登記簿,看其是否按程序上繳、清理和銷毀。
12、調(diào)閱營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)印章保管使用登記簿,與當(dāng)班柜員實(shí)際使用印章逐一核對(duì),看是否相符;核對(duì)印章保管使用登記簿、人員分工交接登記簿、臨時(shí)離崗交接登記簿和會(huì)計(jì)憑證等查看印章使用是否符合控制要求,會(huì)計(jì)人員的名章、操作密碼、權(quán)限卡是否實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé),妥善保管;人員離崗,“印、押、證”是否入柜落鎖;現(xiàn)場(chǎng)查看業(yè)務(wù)操作流程、印章及重要物品保管使用登記簿與人員分工情況核對(duì),重點(diǎn)查看有無不相符的情況,看登記簿上記載的交接記錄是否符合規(guī)定;印、押、證管理人員的崗位分工是否符合規(guī)定,業(yè)務(wù)操作過程中有無交叉,有無違反三人分管的情況。重點(diǎn)檢查關(guān)鍵崗位設(shè)置是否符合不兼容崗位分離、相互制約的要求,是否按照重要崗位分離的要求配備會(huì)計(jì)人員
13、,是否存在一人兼任非相容的崗位或業(yè)務(wù)一手清等問題;是否實(shí)行會(huì)計(jì)主管上級(jí)行委派制度,前臺(tái)會(huì)計(jì)主管是否實(shí)行坐班制度,是否按規(guī)定履行崗位職責(zé),是否建立與行長(zhǎng)相互制衡的制度;會(huì)計(jì)主管的監(jiān)督檢查范圍是否全面,是否按規(guī)定執(zhí)行輪崗制度,請(qǐng)休假或臨時(shí)離崗期間,是否由上級(jí)行書面指定專人并經(jīng)派駐行行長(zhǎng)確認(rèn)后代其行使職責(zé)。調(diào)閱會(huì)計(jì)崗位職責(zé)說明,查看是否明確會(huì)計(jì)的崗位職責(zé),是否清晰。查看會(huì)計(jì)人員是否有與其崗位、職責(zé)相適應(yīng)的專業(yè)資格證書;調(diào)閱員工崗位職責(zé),查看是否存在兼任非相容崗位工作或獨(dú)自完成會(huì)計(jì)全過程的情況;調(diào)閱交接登記薄,查看聯(lián)行、同城票據(jù)交換、出納等重要會(huì)計(jì)崗位人員和會(huì)計(jì)主管在工作調(diào)動(dòng)或離職時(shí)是否辦清交接手續(xù),
14、調(diào)閱離崗(任)審計(jì)報(bào)告,查看是否對(duì)重要崗位人員和會(huì)計(jì)主管進(jìn)行了離崗(任)審計(jì)。8.抹賬、沖賬、掛賬等特殊業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)檢查是否建立了對(duì)未達(dá)賬項(xiàng)、錯(cuò)賬沖正、積數(shù)調(diào)整的授權(quán)管理和復(fù)核制度,加強(qiáng)環(huán)節(jié)控制;賬務(wù)處理是否合規(guī);是否有會(huì)計(jì)主管的簽字,賬務(wù)記載是否序時(shí)。調(diào)閱特殊業(yè)務(wù)登記薄,根據(jù)記載的業(yè)務(wù)和時(shí)間,調(diào)閱會(huì)計(jì)憑證,查看有無有權(quán)人審批,并與原始傳票核對(duì),查看賬務(wù)處理是否合規(guī)。9.抵、質(zhì)押品的管理重點(diǎn)檢查抵(質(zhì))押品保管情況和出入庫情況,是否實(shí)現(xiàn)了與會(huì)計(jì)部門的分開管理,會(huì)計(jì)部門是否按規(guī)定與信貸管理部門和出納部門進(jìn)行定期或不定期核對(duì),檢查質(zhì)押物核查制度的建立和執(zhí)行情況;內(nèi)部檢查對(duì)于封袋保管的質(zhì)押物是否按規(guī)
15、定開封檢查。調(diào)閱抵、質(zhì)押登記管理制度和貸款臺(tái)賬,查看制度是否完善,是否對(duì)辦證崗位和辦證流程建立了有效的控制制度;查看對(duì)賬記錄,檢查是否能做到定期對(duì)賬,賬、薄、實(shí)是否相符;抽查自查檢查記錄,對(duì)于封袋保管的抵、質(zhì)押物是否按規(guī)定進(jìn)行了開封檢查。10.ATM管理 ATM庫存現(xiàn)金是否賬實(shí)相符;ATM崗位設(shè)置是否合理,是否匹配了兩名自動(dòng)柜員機(jī)管理員并分別管理鑰匙和密碼;是否建立自動(dòng)柜員機(jī)工作日志、自動(dòng)柜員機(jī)庫存現(xiàn)金登記簿;查看自動(dòng)柜員機(jī)工作日志,管理員是否每天登記自動(dòng)柜員機(jī)設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)情況和每筆加鈔、清鈔情況;是否詳細(xì)登記吞沒卡處理情況。ATM鑰匙、密碼是否雙人垂直管理;是否按規(guī)定建立ATM密碼信封,
16、密碼信封是否按規(guī)定封口;是否存在原始密碼未換、超過一個(gè)季度未更換密碼的問題、是否存在更換ATM管理員,但不更換密碼的問題;ATM備用鑰匙是否按規(guī)定由支行管理部門放入保險(xiǎn)柜保管。查看ATM管理員交接登記表,密碼應(yīng)裝入信封送支行憑證庫管員處保存,并有交接記錄;ATM是否配備了能夠監(jiān)控管理員操作情況的監(jiān)控設(shè)備,監(jiān)控范圍是否能夠覆蓋管理員的業(yè)務(wù)操作行為;查看流水紙及結(jié)賬單ATM管理員是否每周至少對(duì)自動(dòng)柜員機(jī)清鈔兩次以上;吞沒卡管理是否按規(guī)定保管和上交。查看本行卡吞沒清單、外行卡吞沒清單及吞沒卡匯總清單。(二)操作風(fēng)險(xiǎn)十三條的落實(shí)情況一是是否建立了統(tǒng)一的操作風(fēng)險(xiǎn)管理框架,包括政策、組織架構(gòu)、管理流程、風(fēng)
17、險(xiǎn)識(shí)別方法或測(cè)度指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)敞口管理及內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告及分析制度、報(bào)告路線、資本計(jì)量等。二是高管層、風(fēng)險(xiǎn)管理部門、內(nèi)部審計(jì)部門、合規(guī)管理部門、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)層、保障服務(wù)部門等履行操作風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)的總體情況。三是結(jié)合柜臺(tái)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)檢查查驗(yàn)銀行執(zhí)行崗位輪換與強(qiáng)制休假制度、對(duì)賬制度的情況;對(duì)賬外經(jīng)營(yíng)、重要崗位和敏感環(huán)節(jié)人員監(jiān)控的情況;印押證管理、未達(dá)賬項(xiàng)和差錯(cuò)處理的情況; IT系統(tǒng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)防控的情況等。五、檢查要求(一)高度重視和精心組織檢查。充分認(rèn)識(shí)本次檢查的重要性,抽調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查骨干組成檢查組,保質(zhì)保量完成檢查任務(wù)。(二)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律要求。一是檢查組應(yīng)嚴(yán)格按照中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法與中國(guó)銀監(jiān)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)檢查規(guī)程中相關(guān)規(guī)定與程序開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。二是檢查人員要嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”及
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