如何構(gòu)建優(yōu)秀班組團(tuán)隊(duì)()

1、 團(tuán)隊(duì)精神 如何構(gòu)造打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)1.古老的寓言故事 在非洲的草原上如果見到羚羊在在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅奔跑，那一定是獅 子來了；子來了； 如果見到獅子在躲避，那就是象群如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；發(fā)怒了； 如果見到成百上千的獅子和大象集如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的景象體逃命的景象 那是什么來了？那是什么來了？ 螞蟻軍團(tuán)螞蟻軍團(tuán)！從這個(gè)古老的寓言中人們可以得到的啟示：從這個(gè)古老的寓言中人們可以得到的啟示： 啟示一：一只螞蟻很渺小微弱，但它的團(tuán)隊(duì)，就連啟示一：一只螞蟻很渺小微弱，但它的團(tuán)隊(duì)，就連 獸中之王，也要退避；獸中之王，也要退避； 啟示二：個(gè)體弱小，

2、沒有關(guān)系，與伙伴精誠協(xié)作，啟示二：個(gè)體弱小，沒有關(guān)系，與伙伴精誠協(xié)作， 就能變成巨人；就能變成巨人； 啟示三：螞蟻是最有團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)物。勢如卷席，啟示三：螞蟻是最有團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)物。勢如卷席， 勇不可擋，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無堅(jiān)不摧勇不可擋，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無堅(jiān)不摧-弱小生弱小生 命構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)力量！命構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)力量！這正是團(tuán)隊(duì)的價(jià)值所在這正是團(tuán)隊(duì)的價(jià)值所在 二.成大事者必有驕人團(tuán)隊(duì) 楚漢之爭楚漢之爭： 劉邦麾下，韓信、張良、陳平、蕭何、劉邦麾下，韓信、張良、陳平、蕭何、樊噲等，可謂英雄輩出。樊噲等，可謂英雄輩出。 三國演義：三國演義： 劉備桃園三結(jié)義，又三顧茅廬，從而積劉備桃園三結(jié)義，又三顧茅廬，從而積聚了文才

3、武略，方定下三分天下。聚了文才武略，方定下三分天下。 20002000年年2 2月月2020日，年初五，在一個(gè)叫湖畔日，年初五，在一個(gè)叫湖畔花園的小區(qū)，花園的小區(qū)，16 16棟三層，十八個(gè)人聚在棟三層，十八個(gè)人聚在一起開了一個(gè)動(dòng)員會(huì)。屋里幾乎家徒四一起開了一個(gè)動(dòng)員會(huì)。屋里幾乎家徒四壁，只有一個(gè)破沙發(fā)擺在一邊，大部分壁，只有一個(gè)破沙發(fā)擺在一邊，大部分人席地而坐，一個(gè)人席地而坐，一個(gè)”外星人外星人”站在中間站在中間講了整整兩個(gè)小時(shí)。講了整整兩個(gè)小時(shí)。 他們當(dāng)中的一個(gè)人說，他們當(dāng)中的一個(gè)人說，“幾乎都是他在幾乎都是他在講，說我們要做一個(gè)中國人創(chuàng)辦的世界講，說我們要做一個(gè)中國人創(chuàng)辦的世界上最偉大的互聯(lián)

4、網(wǎng)公司，張牙舞爪的，上最偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司，張牙舞爪的，大家坐在一邊，偷偷翻著白眼。大家坐在一邊，偷偷翻著白眼?！?阿里巴巴阿里巴巴！ 這個(gè)公司的啟動(dòng)資金就這個(gè)公司的啟動(dòng)資金就5050萬，是十八個(gè)人一起湊萬，是十八個(gè)人一起湊的的, ,各自占不同比例的股份，用很簡短的英文寫在各自占不同比例的股份，用很簡短的英文寫在一張紙上。簽上名字之后，這個(gè)一張紙上。簽上名字之后，這個(gè)”外星人外星人”讓大讓大家回去把這張紙藏好，從此不要再看一眼家回去把這張紙藏好，從此不要再看一眼“天天天天看著它做夢，我們什么事都做不好?？粗鰤?，我們什么事都做不好?！?您知道這是那家公司嗎？您知道這是那家公司嗎？阿里巴巴十八羅

5、漢阿里巴巴十八羅漢馬云創(chuàng)立阿里巴巴時(shí)的三大愿景第一個(gè)愿景第一個(gè)愿景: :“阿里巴巴未來要成為服務(wù)中國中小企業(yè)的一阿里巴巴未來要成為服務(wù)中國中小企業(yè)的一家電子商務(wù)公司家電子商務(wù)公司”。 講完這句話之后，大家一起鼓掌，認(rèn)為這個(gè)講完這句話之后，大家一起鼓掌，認(rèn)為這個(gè)愿景非常好。愿景非常好。第二個(gè)愿景第二個(gè)愿景： “阿里巴巴在未來要成為市值阿里巴巴在未來要成為市值5050億美金的企業(yè)億美金的企業(yè)”。在馬云講完這句話的時(shí)候，大家的掌聲希希拉拉在馬云講完這句話的時(shí)候，大家的掌聲希希拉拉小了很多。創(chuàng)業(yè)資金才小了很多。創(chuàng)業(yè)資金才5050萬，每月工資是萬，每月工資是600600元，元，20002000年的時(shí)候很

6、多高管月工資也就年的時(shí)候很多高管月工資也就30003000多。他們覺多。他們覺得，就憑我們這幾個(gè)人，一個(gè)月拿得，就憑我們這幾個(gè)人，一個(gè)月拿600600塊錢工資，塊錢工資，創(chuàng)業(yè)資金創(chuàng)業(yè)資金5050萬，還租在一個(gè)小區(qū)的家里辦公，就萬，還租在一個(gè)小區(qū)的家里辦公，就這樣還要做到這樣還要做到5050億美金市值的企業(yè)億美金市值的企業(yè)? ?有可能嗎有可能嗎? ?第三個(gè)愿景第三個(gè)愿景： “我們要做一家我們要做一家生存生存10 100 0年的企年的企業(yè)。業(yè)。” 大家又開始熱烈大家又開始熱烈鼓掌了鼓掌了反正反正大伙兒也活不到。大伙兒也活不到。 這些人，創(chuàng)造了阿里巴巴，他們被稱為十八羅漢這些人，創(chuàng)造了阿里巴巴，他們

7、被稱為十八羅漢, ,十年后，十年后，這家公司上市了，在上市當(dāng)天成為一家市值超過這家公司上市了，在上市當(dāng)天成為一家市值超過23142314億美元億美元, ,是僅次于谷歌的世界第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。而這十八個(gè)人，他是僅次于谷歌的世界第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。而這十八個(gè)人，他們每個(gè)人都已經(jīng)成為億萬富翁們每個(gè)人都已經(jīng)成為億萬富翁 十八羅漢十八羅漢 馬馬 云、孫彤宇、金建杭、蔡崇信、彭云、孫彤宇、金建杭、蔡崇信、彭 蕾、張瑛（馬太）、吳蕾、張瑛（馬太）、吳泳銘泳銘 、盛一飛、樓文勝、麻長煒、韓、盛一飛、樓文勝、麻長煒、韓 敏、謝世煌敏、謝世煌 、戴、戴 珊、珊、金媛影、蔣芳、周悅虹、昱峰、饒彤彤金媛影、蔣芳、周悅虹

8、、昱峰、饒彤彤討論：討論： 大家認(rèn)為如何打造優(yōu)秀大家認(rèn)為如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)真正的核心競爭力精神才是企業(yè)真正的核心競爭力 企業(yè)的核心競爭力到底是什么？ 企業(yè)的核心競爭力有五大特征：偷不去、買不來、拆不開、帶不走和流不掉。 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)真正的核心競爭力。 一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，將成為一團(tuán)散沙；一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，也將無所作為。三：如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 一、理解團(tuán)隊(duì)一、理解團(tuán)隊(duì) 二、建設(shè)團(tuán)隊(duì)二、建設(shè)團(tuán)隊(duì)1 1、團(tuán)隊(duì)解析、團(tuán)隊(duì)解析蓋茨貝克與史密斯有一個(gè)著名論斷：蓋茨貝克與史密斯有一個(gè)著名論斷：“并非所有團(tuán)體都是團(tuán)隊(duì)并非所有團(tuán)體都是團(tuán)隊(duì)”團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)在于兩個(gè)方面：

9、團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)在于兩個(gè)方面：第一，團(tuán)隊(duì)個(gè)體為完成共同目標(biāo)一起承第一，團(tuán)隊(duì)個(gè)體為完成共同目標(biāo)一起承擔(dān)責(zé)任；擔(dān)責(zé)任；第二，團(tuán)隊(duì)的成果非個(gè)人力量可以單獨(dú)第二，團(tuán)隊(duì)的成果非個(gè)人力量可以單獨(dú)完成。完成。電梯間的啟示如果一班人只是偶然走在一起乘電梯，那這班如果一班人只是偶然走在一起乘電梯，那這班人人只不過是一群人在一起，并不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)；只不過是一群人在一起，并不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)；如果電梯突然壞了，而這班人要盡快逃離電梯，如果電梯突然壞了，而這班人要盡快逃離電梯，并且需要合作才能盡快逃離，于是，這一班人并且需要合作才能盡快逃離，于是，這一班人因?yàn)橛辛斯餐繕?biāo)有了分工而變成團(tuán)隊(duì)因?yàn)橛辛斯餐繕?biāo)有了分工而變成團(tuán)隊(duì). .案

10、例案例1 1：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榜樣：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榜樣大雁大雁 大雁的飛行速度很快，每小時(shí)能飛大雁的飛行速度很快，每小時(shí)能飛60609090公公里，幾千公里，幾千公里的里的漫長旅途得飛上一兩個(gè)月，每漫長旅途得飛上一兩個(gè)月，每一次遷徙途中歷盡千辛萬苦一次遷徙途中歷盡千辛萬苦。但。但它們春天北去，它們春天北去，秋天南往，從不失秋天南往，從不失信。信。 哪些啟示？哪些啟示？ 每只大雁拍動(dòng)翅膀都會(huì)為緊隨其后的大雁造成每只大雁拍動(dòng)翅膀都會(huì)為緊隨其后的大雁造成一個(gè)向上一個(gè)向上的氣的氣流，利用流，利用V V字型的隊(duì)伍，整個(gè)大雁隊(duì)伍字型的隊(duì)伍，整個(gè)大雁隊(duì)伍飛行的速飛行的速度度比比單獨(dú)單獨(dú)飛飛行行, ,可可以增加以增加7

11、0%70%的有效飛行速度。的有效飛行速度。要比單獨(dú)飛行多出要比單獨(dú)飛行多出12%12%的距的距離。離。 如果領(lǐng)頭雁累了，它會(huì)自動(dòng)落到隊(duì)伍如果領(lǐng)頭雁累了，它會(huì)自動(dòng)落到隊(duì)伍中，另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。中，另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。 哪些啟示？哪些啟示？雁群給我們的啟示雁群給我們的啟示：啟示一：啟示一：每個(gè)人都要忠誠于自己的團(tuán)隊(duì)和事業(yè)每個(gè)人都要忠誠于自己的團(tuán)隊(duì)和事業(yè)啟示二：啟示二：樂意協(xié)助他人也愿意接受他人的協(xié)助。樂意協(xié)助他人也愿意接受他人的協(xié)助。啟示三：啟示三：分擔(dān)重任分擔(dān)重任 啟示四：啟示四：鼓勵(lì)和幫助我們的隊(duì)友！鼓勵(lì)和幫助我們的隊(duì)友！啟示五：啟示五：對團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)真誠的鼓勵(lì)。對團(tuán)隊(duì)成

12、員及時(shí)真誠的鼓勵(lì)。 案例案例2 2：狼群：狼群狼狼陸地上動(dòng)物食物鏈最高終結(jié)者陸地上動(dòng)物食物鏈最高終結(jié)者之一之一1 1. .狼淘汰老、弱、病、殘的不良族群，使其被迫進(jìn)狼淘汰老、弱、病、殘的不良族群，使其被迫進(jìn)化得更優(yōu)秀?；酶鼉?yōu)秀。2 2. .沒有狼的存在，生態(tài)上將出現(xiàn)弱者淘汰強(qiáng)者的局沒有狼的存在，生態(tài)上將出現(xiàn)弱者淘汰強(qiáng)者的局面。面。3 3. .狼是群居動(dòng)物中最有秩序、紀(jì)律的簇群。狼是群居動(dòng)物中最有秩序、紀(jì)律的簇群。阿奎利斯阿奎利斯愛克斯愛克斯狼隊(duì)及給我們的啟示狼隊(duì)及給我們的啟示1 1 -團(tuán)結(jié)團(tuán)結(jié) - -合作：合作： -耐力：耐力： - -執(zhí)著：執(zhí)著： -拼搏：拼搏： -和諧共生：和諧共生： -

13、忠誠：忠誠： 優(yōu)優(yōu)秀團(tuán)秀團(tuán)隊(duì)五要素隊(duì)五要素外部外部支持支持一致的一致的承承 諾諾開放的開放的溝溝 通通相關(guān)的相關(guān)的技技 能能相互的相互的信信 任任有效的有效的結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)分享分享成果成果恰當(dāng)恰當(dāng)?shù)牡念I(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo)清晰的目清晰的目 標(biāo)標(biāo)二、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)二、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)（一）團(tuán)隊(duì)構(gòu)建原則（一）團(tuán)隊(duì)構(gòu)建原則1 1、確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模、確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模 最好的工作團(tuán)隊(duì)一般規(guī)模較小，其成員應(yīng)最好的工作團(tuán)隊(duì)一般規(guī)模較小，其成員應(yīng)控制在控制在1212人以內(nèi)，如果團(tuán)隊(duì)成員很多，會(huì)妨人以內(nèi)，如果團(tuán)隊(duì)成員很多，會(huì)妨礙交流與討論，難以形成凝聚力、忠誠和信礙交流與討論，難以形成凝聚力、忠誠和信賴感。賴感。桃園三結(jié)義：桃園三結(jié)義：西游記：西游記

14、：2 2. .完善成員技能：完善成員技能： 高效團(tuán)隊(duì)需要四種不同技能類型的成員：高效團(tuán)隊(duì)需要四種不同技能類型的成員：具有前瞻眼光和堅(jiān)定信念的人具有前瞻眼光和堅(jiān)定信念的人德者德者具有發(fā)現(xiàn)、解決問題和決策技能的人具有發(fā)現(xiàn)、解決問題和決策技能的人能者能者具有較強(qiáng)人際關(guān)系的人具有較強(qiáng)人際關(guān)系的人智者智者具有技術(shù)專長的人具有技術(shù)專長的人勞者勞者唐僧團(tuán)隊(duì)是典型的成功團(tuán)隊(duì)代表唐僧團(tuán)隊(duì)是典型的成功團(tuán)隊(duì)代表 德者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，德者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)， 能者攻克難關(guān)，能者攻克難關(guān)， 智者出謀劃策，智者出謀劃策， 勞者執(zhí)行有力。勞者執(zhí)行有力。3 3、要合理分配角色要合理分配角色：實(shí)干者實(shí)干者協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)者推進(jìn)者推進(jìn)者創(chuàng)新者創(chuàng)新者信

15、息者信息者監(jiān)督者監(jiān)督者凝聚者凝聚者完美者完美者優(yōu)秀（高效優(yōu)秀（高效）班組團(tuán)隊(duì)）班組團(tuán)隊(duì)八種基本角色：八種基本角色：團(tuán)隊(duì)角色，是指團(tuán)隊(duì)成員為了推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)角色，是指團(tuán)隊(duì)成員為了推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，而與其他成員進(jìn)行交往所表現(xiàn)出來的特有的行為方式。而與其他成員進(jìn)行交往所表現(xiàn)出來的特有的行為方式。八個(gè)能對團(tuán)隊(duì)做出積極貢獻(xiàn)的角色：八個(gè)能對團(tuán)隊(duì)做出積極貢獻(xiàn)的角色：4 4、樹立共同目標(biāo)：、樹立共同目標(biāo)： 共同目標(biāo)能夠?yàn)楣餐繕?biāo)能夠?yàn)榘嘟M班組成員指引方向和提供成員指引方向和提供動(dòng)力動(dòng)力。 目標(biāo)會(huì)使個(gè)體提高績效水平，目標(biāo)也使群目標(biāo)會(huì)使個(gè)體提高績效水平，目標(biāo)也使群體充滿活力。體充滿活力。5 5、建立績

16、效評(píng)估與激勵(lì)體系建立績效評(píng)估與激勵(lì)體系 對于表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)除了根據(jù)個(gè)體的貢獻(xiàn)對于表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)除了根據(jù)個(gè)體的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和激勵(lì)之外，組織和管理者還應(yīng)進(jìn)行評(píng)估和激勵(lì)之外，組織和管理者還應(yīng)考慮以群體為基礎(chǔ)進(jìn)行績效評(píng)估、激勵(lì)及考慮以群體為基礎(chǔ)進(jìn)行績效評(píng)估、激勵(lì)及其他方面的變革，來強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的奮進(jìn)精神。其他方面的變革，來強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的奮進(jìn)精神。做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 激勵(lì)三要點(diǎn)：激勵(lì)三要點(diǎn)： 其一：給其所需，其一：給其所需， 如曹操望梅止渴；如曹操望梅止渴； 其二：勵(lì)得充分。其二：勵(lì)得充分。 如商鞅南門立木；如商鞅南門立木； 其三：懲罰到位其三：懲罰到位 要獎(jiǎng)勵(lì)就要獎(jiǎng)到心坎里、獎(jiǎng)到心花怒放；要獎(jiǎng)勵(lì)就要獎(jiǎng)到心坎