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文檔簡介
1、銀行員工年度個(gè)人小結(jié)今年即將過去,作為建行的普通員工,我深感到這一年是緊張忙 碌而充實(shí)的。下面我對自己一年的工作表現(xiàn)作一下總結(jié),既是對過去 的自我評價(jià),也為來年作一個(gè)良好的開端。一年的工作中,我不斷加強(qiáng)思想道德方面的自我學(xué)習(xí)與教育,樹 立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在同事的幫 助下,我進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率,充 分貫徹科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)新精神,理論聯(lián)系實(shí)際積極投身到建行的各項(xiàng) 改革中去。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在同事們真誠密切的配合中,我 的工作得以順利展開。我的崗位是個(gè)貸經(jīng)理,主要考核個(gè)人類貸款的 新增。這就要求我不斷地營銷開拓新客戶。在平時(shí)的客
2、戶營銷及業(yè)務(wù) 拓展中,我注重開拓思路,創(chuàng)新求變。在一手房市場,針對我行有開 發(fā)貸款的項(xiàng)目,我積極跟進(jìn)作好項(xiàng)目的個(gè)人按揭服務(wù)工作。我盡可能 多地拜訪開發(fā)公司,了解他們的新樓盤、新項(xiàng)目,和財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷售 經(jīng)理作朋友、多溝通。此外我行的存款客戶也會(huì)有個(gè)人信貸方面的需 求,我在工作中將客戶的需求記下,適時(shí)為他們提供合適的金融 產(chǎn)品和服務(wù)。既得到了客戶的好評又拓展了多項(xiàng)建行業(yè)務(wù)。針對二手 房市場,我注重與無錫大型中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,同時(shí)不斷磨合與金融服 務(wù)公司的流程,在二手房貸款市場爭取到更多的份額。逐步構(gòu)建出一 手房按揭為主,二手房貸款為輔,兩項(xiàng)業(yè)務(wù)相互補(bǔ)充、共同增長的格 局。近一年來,房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的形式相
3、當(dāng)復(fù)雜,一方面樓市銷售火爆, 一方面國家房貸新政頻出,貸款辦理應(yīng)接不暇,政策也多有轉(zhuǎn)變。我 放棄了休息天和節(jié)假日,跑樓盤,跑中介公司,認(rèn)真辦好每一筆貸款。 由于宏觀調(diào)控的增多,很多政策的出臺(tái)對個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)的拓展影響很 大。我也迷茫過、急躁過,但是我認(rèn)定客戶經(jīng)理必須站在市場的最前 沿,也必須承擔(dān)市場所帶來責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。在工作中我注意領(lǐng)會(huì)政策精 神,積極與客戶溝通,堅(jiān)持做到拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),嚴(yán)格把控政策。截 止今年 12 月,我行個(gè)人住房貸款新增 1.71億元,完成率 100。個(gè)人 貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也帶來了良好的產(chǎn)品覆蓋率,今年我行累計(jì)投放貸款 735 筆,共開辦儲(chǔ)蓄卡 620 張,并相應(yīng)辦理了電子銀行
4、、貸記卡、個(gè) 人存款業(yè)務(wù)。在工作中,我努力完成各項(xiàng)任務(wù),力求盡善盡美。很感謝領(lǐng)導(dǎo)的 支持和同事門的配合, 使我能夠很好的開展繁忙的個(gè)貸工作。 在今后, 我需要進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作的平衡,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)更全面的開展。我 要把個(gè)人貸款作為營銷工具,在做好個(gè)人貸款的同時(shí),積極展開個(gè)人 負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)全方位的營銷拓展。 我認(rèn)定一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理必然是全能綜合營銷的高手,這也是我努 力的目標(biāo)。一年中,我時(shí)時(shí)處處受到了來自支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。 我感到梁溪支行是一個(gè)特別具有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。同 事們豐富的業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)導(dǎo)果斷正確的決策力為我的工作提供了強(qiáng)而 有力的支持, 為我的發(fā)展提供了一個(gè)廣闊
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