工人先鋒號(hào)創(chuàng)建總結(jié)

1、創(chuàng)建創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)工人先鋒號(hào)”活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)總結(jié)門診護(hù)理組門診護(hù)理組2011年年 在上級(jí)工會(huì)及醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科室認(rèn)真按照醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求，堅(jiān)持“以病人為中心，以安全為核心”的宗旨，團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，大膽創(chuàng)新，狠抓質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展以“一流工作，一流服務(wù)，一流業(yè)績(jī)，一流團(tuán)隊(duì)”為內(nèi)容的工人先鋒號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，有效促進(jìn)了科室業(yè)務(wù)的發(fā)展，取得了較好的成效，為保障廣大人民群眾的健康作出了積極的貢獻(xiàn)，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。有組員有組員12名，黨員名，黨員1名，團(tuán)員名，團(tuán)員7名。平均年齡為名。平均年齡為30歲歲，中級(jí)職稱，中級(jí)職稱5人，大專及以上學(xué)歷達(dá)人，大專及以上學(xué)歷達(dá)90%以上以上政治學(xué)習(xí)

2、政治學(xué)習(xí)12次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次；開(kāi)展技能培次；開(kāi)展技能培訓(xùn)、崗位練兵、操作比賽訓(xùn)、崗位練兵、操作比賽16次次學(xué)習(xí)培訓(xùn)參與面達(dá)學(xué)習(xí)培訓(xùn)參與面達(dá)100%；崗位技能掌握；崗位技能掌握率達(dá)率達(dá)100%；“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知識(shí)性職工識(shí)性職工”活動(dòng)覆蓋面達(dá)活動(dòng)覆蓋面達(dá)100% 結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，在結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，在“工人先鋒號(hào)工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建創(chuàng)建中，全面梳理和修訂班組崗位職責(zé)、護(hù)理操作規(guī)程、護(hù)中，全面梳理和修訂班組崗位職責(zé)、護(hù)理操作規(guī)程、護(hù)理服務(wù)規(guī)范等管理制度。理服務(wù)規(guī)范等管理制度。2011年先后完成門診輸液47695人次，各種注射27790人次，上門服

3、務(wù)324人次，為病人取藥22人次,搶救病人為35人次,參加各項(xiàng)體檢為49人次收到表?yè)P(yáng)信收到表?yè)P(yáng)信10封，群眾表?yè)P(yáng)封，群眾表?yè)P(yáng)26件次，錦旗件次，錦旗1面面（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，制度完善，（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，制度完善，“工人先鋒號(hào)工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)順利開(kāi)創(chuàng)建活動(dòng)順利開(kāi)展展 我科在上級(jí)工會(huì)和院黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，成立了“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，活動(dòng)之初，我們?cè)诔浞终{(diào)查論證的基礎(chǔ)上，制定了創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，并召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)、研討會(huì)，以做到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)。活動(dòng)期間組織2次自查、自評(píng)、自糾，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，努力營(yíng)造“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的氛圍，為科室的

4、整體跨越奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（二）加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，全心全意為患者服務(wù)（二）加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，全心全意為患者服務(wù)學(xué)習(xí)中堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)中堅(jiān)持做到“六個(gè)有六個(gè)有”（有計(jì)劃、有安排、有內(nèi)容、有（有計(jì)劃、有安排、有內(nèi)容、有記錄、有總結(jié)、有效果）記錄、有總結(jié)、有效果） 認(rèn)真抓好科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室人員參加區(qū)內(nèi)進(jìn)修學(xué)習(xí)及認(rèn)真抓好科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室人員參加區(qū)內(nèi)進(jìn)修學(xué)習(xí)及各種短期培訓(xùn)各種短期培訓(xùn)16次，將新理論、新技術(shù)、新概念學(xué)以致用次，將新理論、新技術(shù)、新概念學(xué)以致用 （三）積極參加各種活動(dòng)，陶冶職工情操，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神（三）積極參加各種活動(dòng)，陶冶職工情操，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神 門診

5、護(hù)理組是一個(gè)團(tuán)結(jié)、活潑、奮進(jìn)的科室，團(tuán)隊(duì)積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活，陶冶了他們的情操，大家團(tuán)結(jié)互助，凝聚力不斷增強(qiáng)，做到心往一處想，勁往一處使，具有團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)精神，班組在前三季度開(kāi)展的病人滿意度調(diào)查中，病人滿意度均達(dá)98%以上，得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的好評(píng)。（四）完善門診護(hù)理服務(wù)流程，提倡人性化服務(wù)（四）完善門診護(hù)理服務(wù)流程，提倡人性化服務(wù) 我們班組以“創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境，樹(shù)文明窗口”為目標(biāo)，堅(jiān)持文明服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)，努力為病人提供“溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)”的護(hù)理服務(wù) 。熱心真心耐心盡心誠(chéng)心留心精心細(xì)心（五）創(chuàng)建活動(dòng)貼近實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)（五）創(chuàng)建活動(dòng)貼近實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)綠色環(huán)

6、保，節(jié)能增效綠色環(huán)保，節(jié)能增效 與時(shí)俱進(jìn) 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 綠色環(huán)保，節(jié)能綠色環(huán)保，節(jié)能增效增效 在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們積在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們積極開(kāi)展了各種減排節(jié)能等極開(kāi)展了各種減排節(jié)能等節(jié)約活動(dòng)，我們堅(jiān)持做到節(jié)約活動(dòng)，我們堅(jiān)持做到隨手關(guān)燈、人走燈熄；電隨手關(guān)燈、人走燈熄；電腦打印正反面打印，醫(yī)療腦打印正反面打印，醫(yī)療機(jī)器隨用隨開(kāi)，用好即關(guān)；機(jī)器隨用隨開(kāi)，用好即關(guān)；工作場(chǎng)所雖有電梯，但大工作場(chǎng)所雖有電梯，但大家上上下下都是走樓梯，家上上下下都是走樓梯，一致認(rèn)為走樓梯是件省電、一致認(rèn)為走樓梯是件省電、省時(shí)、健身省時(shí)、健身“一舉三得一舉三得”的好事。的好事。 與時(shí)俱進(jìn) 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 護(hù)士長(zhǎng)深深體會(huì)到科室發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，她作為一名黨員，在“三好一滿意”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)黨員示范崗上用自己的行動(dòng)踐行著她的服務(wù)承諾：履行崗位職責(zé)，爭(zhēng)創(chuàng)崗位先進(jìn)，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。她帶領(lǐng)并鼓勵(lì)組員不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在提高科室正常業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，經(jīng)常站在病人的角度去考慮問(wèn)題，并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考，多了解病人的需要和擔(dān)心，多與病人溝通，用我們真誠(chéng)的心、樂(lè)觀開(kāi)朗的情緒去感染病人，拉近我們與病人的距離 在“工人先鋒號(hào)”的創(chuàng)建活動(dòng)中，通過(guò)班組不斷的努力取得了一些成績(jī)，大家用自己辛勤的汗水及勞動(dòng)譜寫(xiě)了一篇篇絢麗的篇章。護(hù)士的工作不像別人說(shuō)的那樣偉大，很平凡，但可貴的是，我們