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文檔簡介
1、院長年終工作總結(jié)XX年以來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量 為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi) 生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì) 量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,把 社會(huì)效益放在首位,遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè) 發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量 和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供 優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人 民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成 上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱
2、衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先 鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系, 不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議, 對(duì)病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿 意度大大增加。我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服 務(wù)的宗旨,在 XX 區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭取到與中 國初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開展歷時(shí) 一年的免費(fèi)“ xx 區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,本著 “婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為 5.5 萬人 次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式 b 超檢查。4、宮頸檢查:數(shù)碼
3、電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。6、病理檢查,費(fèi)用約 200 元,真真正正的為的廣大婦 女健康帶來福音。二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各 項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持 續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑 難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安 全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng) 護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù) 士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的 病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科、 內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。在
4、檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢 查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查, 既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、 質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國產(chǎn)、 后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則, 合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。 真正做到取信于民,服務(wù)于民,我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政 部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā), 以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一 項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存 和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大 工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,重
5、點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械 購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成” 、收受“紅 包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力 爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商 業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理 工作領(lǐng)導(dǎo)小組, 下設(shè)辦公室, 負(fù)責(zé)日常事務(wù)。 研究制定了 哈 市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案 并打印下發(fā)到各科室。2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大 廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公 布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、 郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬
6、 戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科 室簽訂了醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀 ,與各醫(yī)藥公司 簽訂了藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書 、醫(yī)藥代表行為約束合同 ; 各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約 機(jī)制。3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職 工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī) 范讀本,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相 結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行職業(yè)醫(yī)師 法、藥品管理法等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全 院職工分兩次收看了 2 月 27 日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界 存在的商
7、業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江 門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一 組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的 教育警示作用。四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正 常診療外, 針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位, 我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量, 我們不能“守株待兔” ,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工 大會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收 的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康 體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方 互惠的目的, 由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、 誠信,讓對(duì)方非常滿意, 現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來我院進(jìn)行健
8、康體檢。 xx 年我院除圓滿完成了區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行 了其他各項(xiàng)體檢為 xx 次,總收入約為 xx 元,占醫(yī)院總收入的 xx%展望新的一年,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第 一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán) 結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。院長年終工作總結(jié) 2 本人大學(xué)畢業(yè)后,曾在縣級(jí)醫(yī)院臨床一線工作兩年, XX 年考入醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,期間隨導(dǎo)師在XX 省中醫(yī)院出診兩年。自 XX 年碩士研究生畢業(yè)分配至科技學(xué)院醫(yī)院 工作以來,我作為醫(yī)院院長在科研、教學(xué)、臨床、管理等方 面,均取得了一定成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、政治思想方面 積極發(fā)揮黨
9、員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加 入中國共產(chǎn)黨。二、專業(yè)知識(shí)方面 本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷,任現(xiàn)職 以來,我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,對(duì)醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切 相關(guān)的專業(yè)知識(shí), 更是刻苦鉆研、 精益求精。 結(jié)合高校特點(diǎn), 我學(xué)以致用,開課程、做講座,在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),在 臨床中摸索實(shí)用教學(xué),從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),提高了教學(xué)質(zhì) 量,取得了良好效果。三、教學(xué)方面 任現(xiàn)職至今,我主動(dòng)接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),并開設(shè)實(shí)用新 課程,先后承擔(dān)過運(yùn)動(dòng)解剖學(xué) 、大學(xué)生身心健康教育 、 大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育的教學(xué)任務(wù),今年我又新接運(yùn)動(dòng) 損傷與急救課程。在教學(xué)過程中,我注重研究教學(xué)理論和 教學(xué)方法,形成了
10、自己的教學(xué)風(fēng)格,在教學(xué)中注重臨床結(jié)合 實(shí)用,引導(dǎo)學(xué)生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識(shí)通 過各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。四、科研方面 堅(jiān)持以教學(xué)帶動(dòng)科研,以科研促進(jìn)教學(xué);把臨床經(jīng)驗(yàn)通 過實(shí)驗(yàn)研究求證,把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職 以來,我公開發(fā)表論文 8 篇,其中核心刊物和權(quán)威刊物 3 篇, 全英文 2 篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目; 主持完成科研課題 2 項(xiàng),其中省級(jí)課題 1 項(xiàng),取得 XX 省科 技成果證書,廳級(jí)課題 1 項(xiàng),取得學(xué)校成果證書;參加完成 學(xué)校運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)試題庫項(xiàng)目,取得成果證書。在申請(qǐng)科 研課題時(shí),我非常注重實(shí)用性、注重開發(fā)與應(yīng)用,例如在實(shí) 際
11、工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效, 管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請(qǐng)了“高校教職 工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)”的科研課題,XX年結(jié)題后即投入應(yīng)用,效果甚好。五、管理方面圍繞醫(yī)院管理、 臨床管理、 院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控、應(yīng)急搶救、勞動(dòng)紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī) 范的管理方法,帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬人次的臨床任務(wù), 組織完成醫(yī)藥報(bào)銷、養(yǎng)生講座、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等 一系列服務(wù)工作。尤其是在抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI(lǐng)全 院醫(yī)護(hù)人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿 完成防控任務(wù),保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序。此外,我注重加 強(qiáng)信息化管理,開通了醫(yī)院網(wǎng)站
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