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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上XX項(xiàng)目泛銷售方案泛銷售專員組成1、開發(fā)商、合作單位人員及其人脈關(guān)系人群;2、已成交業(yè)主一、 “泛銷售”界定標(biāo)準(zhǔn)類別界定標(biāo)準(zhǔn)備注新客戶新客戶須是首次入場(chǎng)A、泛銷售專員需提前一天電話通知或在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理處為介紹客戶進(jìn)行報(bào)名。其中,電話通知的需在電話中明確客戶的姓名、電話,視為介紹。B、如介紹報(bào)名前,客戶已經(jīng)進(jìn)過場(chǎng),不能算介紹。C、一家人或夫妻其中一方曾經(jīng)到過現(xiàn)場(chǎng)了解情況,之后由泛銷售專員介紹入場(chǎng)的,不視為介紹,而視為已入場(chǎng)客戶。備注:現(xiàn)場(chǎng)銷售接待處制作“泛銷售專員信息表”、“泛銷售客戶介紹登記表”、“成交登記表”。內(nèi)容涉及客戶姓名、購(gòu)買房號(hào)、聯(lián)系電話、工作人員姓名、銷售主管
2、、開發(fā)商人員確認(rèn)等。泛銷售人員未在前臺(tái)登記而成交的,視為無(wú)效。二、 “泛銷售”確認(rèn)流程第一步:泛銷售專員身份確認(rèn),泛銷售專員攜帶身份證原件,在銷售中心進(jìn)行報(bào)名登記,并填寫泛銷售專員信息表,領(lǐng)取泛銷售專員證方可視為身份通過。第二步:泛銷售專員需提前為介紹客戶報(bào)名。其中,泛銷售人員需明確告知銷售經(jīng)理客戶的電話、姓名;然后由銷售經(jīng)理將客戶信息錄入泛銷售客戶介紹登記表。第三步:核對(duì)客戶是否屬第一次入場(chǎng)。銷售專員帶領(lǐng)客戶初次入場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)銷售人員接待進(jìn)行項(xiàng)目介紹,并核對(duì)此客戶是否曾經(jīng)到過現(xiàn)場(chǎng)銷售中心,介紹完畢后由現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理指導(dǎo)客戶填寫客戶入場(chǎng)登記表。第四步:確認(rèn)是否屬“介紹客戶”。每個(gè)泛銷售專員介紹的入場(chǎng)
3、客戶均由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、銷售人員審核該客戶是否符合泛銷售條件,并由銷售經(jīng)理、銷售專員在客戶入場(chǎng)登記表上簽名認(rèn)可,最后經(jīng)由開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)銷售管理人員確認(rèn)并簽名。如銷售專員不能親自帶客戶入場(chǎng),必須打電話到銷售中心和現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理確認(rèn)客戶大概到訪時(shí)間、客戶姓名、客戶聯(lián)系電話,并經(jīng)由開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)銷售管理人員確認(rèn)后方可視為泛銷售。(如銷售專員接待的客戶屬前期已入場(chǎng)客戶,則該客戶成交的單位不能計(jì)提泛銷售傭金)。第五步:發(fā)放泛銷售傭金。當(dāng)客戶簽署購(gòu)房合同并辦理完按揭手續(xù),經(jīng)開發(fā)商財(cái)務(wù)人員審核確認(rèn),泛銷售專員可獲取泛銷售傭金。三、 泛銷售成交流程尋找客源推介項(xiàng)目 落實(shí)銷控 核定價(jià)格簽訂合同簽認(rèn)購(gòu)書交納定金1) 尋找客源:銷
4、售專員利用多種渠道尋找對(duì)項(xiàng)目有購(gòu)買意向的客戶群體。2) 推介項(xiàng)目:銷售專員可以利用銷售資料對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的可售單位進(jìn)行有針對(duì)性的推介。3) 落實(shí)銷控:當(dāng)買家有較大購(gòu)買意向時(shí),銷售專員可選擇自行處理或?qū)⒖蛻艮D(zhuǎn)交銷售人員,但均必須核實(shí)該單位是否可對(duì)外銷售后,方可替客戶計(jì)算價(jià)格及落實(shí)其他相關(guān)手續(xù)。4) 核定價(jià)格:在買家已落實(shí)欲購(gòu)買單位后,由銷售專員或銷售人員做好置業(yè)計(jì)劃,待客戶已認(rèn)可該單位的價(jià)格后,由現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理審核該單位的價(jià)格以及其他內(nèi)容。5) 交納定金:此手續(xù)必須在項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)辦理,由銷售專員或銷售人員帶領(lǐng)客戶到指定收款處交納定金款項(xiàng),嚴(yán)禁代客戶交納定金。6) 簽認(rèn)購(gòu)書:由現(xiàn)場(chǎng)銷售人員或指定客服人員與客
5、戶簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議書,經(jīng)手人與客戶雙方簽字后,最終由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)審核認(rèn)購(gòu)書的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確性,并簽字認(rèn)可。7) 簽訂合同:銷售專員有責(zé)任催促客戶按期到現(xiàn)場(chǎng)交納應(yīng)繳房款并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)的客服人員簽訂購(gòu)房合同。如客戶選擇按揭付款方式的客戶,銷售專員須幫助客服人員督促客戶按期辦理銀行按揭相關(guān)手續(xù)。四、 泛銷售薪酬規(guī)定按照上述流程,泛銷售專員介紹新客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)成交,并辦理完按揭手續(xù)后,可獲得對(duì)應(yīng)戶型的泛銷售傭金,所得稅由專員本人負(fù)擔(dān)。具體內(nèi)容如下:1、泛銷售稅前傭金標(biāo)準(zhǔn):銷售專員的傭金按照成交額的1.5(含稅)計(jì)提,總成交額越高的傭金就越高。案例:一套110的寫字樓單位,成交單價(jià)10000元/平方米,合同總價(jià).00元。泛銷售傭金計(jì)提: .00×1.5=1650元。備注:此泛銷售實(shí)施后,則不再享受“老帶新”優(yōu)惠。五、 泛銷售計(jì)酬方式1、發(fā)放條件Ø 一次性付款的買家簽訂商品房買賣合同并付清所有房?jī)r(jià)款后,銷售專員即可領(lǐng)取100%的傭金;Ø 按揭付款的買家簽訂商品房買賣合同并交付首期房款,同時(shí)辦理完畢相關(guān)按揭手續(xù)后,銷售專員可領(lǐng)取應(yīng)發(fā)傭金的100%。2、傭金發(fā)放
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