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文檔簡介

1、護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成內(nèi)容提綱內(nèi)容提綱1 1、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)2 2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力3 3、打造護(hù)理執(zhí)行力、打造護(hù)理執(zhí)行力4 4、如何帶好你的團(tuán)隊(duì)、如何帶好你的團(tuán)隊(duì)如何形成團(tuán)隊(duì)建設(shè)?如何形成團(tuán)隊(duì)建設(shè)?理念優(yōu)先于制度理念優(yōu)先于制度制度優(yōu)先于技術(shù)制度優(yōu)先于技術(shù)團(tuán)隊(duì)定義團(tuán)隊(duì)定義為一個(gè)共同為一個(gè)共同目標(biāo)而奮斗目標(biāo)而奮斗一群人走到一起一群人走到一起建立和維護(hù)一建立和維護(hù)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)困難而是一個(gè)困難而有意義的旅程有意義的旅程團(tuán)隊(duì)的種類團(tuán)隊(duì)的種類常規(guī)之隊(duì):常規(guī)之隊(duì):地獄之隊(duì):地獄之隊(duì):1+121+121+1=21+1=21+101+121+12

2、打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì)打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì)3 3、沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展、沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì)打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們正要創(chuàng)立一個(gè)真正的學(xué)習(xí)型組織,輕松和諧,在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們正要創(chuàng)立一個(gè)真正的學(xué)習(xí)型組織,輕松和諧,互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,分享創(chuàng)新。互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,分享創(chuàng)新。良好的組織文化對人的影響良好的組織文化對人的影響我在西點(diǎn)軍校接受了關(guān)于紀(jì)律的嚴(yán)格訓(xùn)練,我在西點(diǎn)軍校接受了關(guān)于紀(jì)律的嚴(yán)格訓(xùn)練,它幫助我成為了一名合格的陸軍指揮官。它幫助我成為了一名合格的陸軍指揮官。在后來的企業(yè)服務(wù)的職業(yè)生涯中,在后來的企業(yè)服務(wù)的職業(yè)生涯中,我成功地把這種紀(jì)律觀念灌輸給我的下屬,我成功地把這種紀(jì)律觀念灌

3、輸給我的下屬,它又幫助我獲得了不凡的成功,它又幫助我獲得了不凡的成功,我發(fā)現(xiàn),紀(jì)律的作用和重要性,我發(fā)現(xiàn),紀(jì)律的作用和重要性,比人們通常所想像的還要大。比人們通常所想像的還要大。 11 艾森豪威爾艾森豪威爾執(zhí)行力的真實(shí)表現(xiàn)執(zhí)行力的真實(shí)表現(xiàn) 有執(zhí)行力的五種心態(tài)有執(zhí)行力的五種心態(tài)不嫌棄不嫌棄不放棄不放棄不氣餒不氣餒不回避不回避不抱怨不抱怨團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的態(tài)度團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的態(tài)度主動負(fù)責(zé)主動負(fù)責(zé)忠誠能干忠誠能干樂觀積極樂觀積極追求卓越追求卓越以身作則以身作則團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的習(xí)慣團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的習(xí)慣1、積極主動個(gè)、積極主動個(gè)人意愿習(xí)慣人意愿習(xí)慣2、以終為始、以終為始個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣3、要是一個(gè)、要是一

4、個(gè)人管理的習(xí)慣人管理的習(xí)慣4、雙贏思維人、雙贏思維人際關(guān)系的習(xí)慣際關(guān)系的習(xí)慣5、統(tǒng)合終效創(chuàng)意、統(tǒng)合終效創(chuàng)意合作的習(xí)慣合作的習(xí)慣6、知彼知己同、知彼知己同理心溝通習(xí)慣理心溝通習(xí)慣7、不斷創(chuàng)新持、不斷創(chuàng)新持續(xù)更新的習(xí)慣續(xù)更新的習(xí)慣年齡越大的護(hù)士越敬業(yè),年齡越大的護(hù)士越敬業(yè),如何發(fā)揮他的特長如何發(fā)揮他的特長案例點(diǎn)評一案例點(diǎn)評一堅(jiān)決服從,沒有借口堅(jiān)決服從,沒有借口“沒有任何借口沒有任何借口” 是西點(diǎn)軍校是西點(diǎn)軍校200200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則案例點(diǎn)評二案例點(diǎn)評二以一當(dāng)十并不難,難的是以十當(dāng)一以一當(dāng)十并不難,難的是以十當(dāng)一如果把工作當(dāng)成一件差事,或者只將目光停留如果把工

5、作當(dāng)成一件差事,或者只將目光停留在工作本身,那么即使從事你最喜歡的工作,在工作本身,那么即使從事你最喜歡的工作,你依然無法持久保持對工作的激情。但如果你依然無法持久保持對工作的激情。但如果把工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來看待,情況就會完全把工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來看待,情況就會完全不同。不同。微軟董事長微軟董事長 比爾比爾. .蓋茨蓋茨 不要把自己不當(dāng)女人不要把自己不當(dāng)女人 不要把自己太當(dāng)女人不要把自己太當(dāng)女人 不要把自己不當(dāng)人不要把自己不當(dāng)人 不要把自己太當(dāng)人不要把自己太當(dāng)人你在為誰工作?你在為誰工作?“享受人生,善待自己,善待家人,善待同事享受人生,善待自己,善待家人,善待同事”有有 效效 激激 勵勵讓員工

6、在團(tuán)隊(duì)中更卓越讓員工在團(tuán)隊(duì)中更卓越成功的關(guān)鍵成功的關(guān)鍵態(tài)度態(tài)度成功的關(guān)鍵成功的關(guān)鍵態(tài)度態(tài)度自信自信成功的基礎(chǔ)成功的基礎(chǔ)四、如何帶好你的團(tuán)隊(duì)四、如何帶好你的團(tuán)隊(duì)?政府官員:是憑權(quán)威發(fā)號施令。政府官員:是憑權(quán)威發(fā)號施令。護(hù)士長:是引導(dǎo)別人把事情做好護(hù)士長:是引導(dǎo)別人把事情做好個(gè)人角色個(gè)人角色個(gè)人行為個(gè)人行為理解別人理解別人思考發(fā)展思考發(fā)展要定位要定位正確管理和領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)正確管理和領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)管理與領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)+ +指導(dǎo)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新,管理規(guī)范化。領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新,管理規(guī)范化。領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀,管理基于事實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀,管理基于事實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)是做決策,監(jiān)督執(zhí)行;管理是提供方案,執(zhí)行決策。領(lǐng)導(dǎo)

7、是做決策,監(jiān)督執(zhí)行;管理是提供方案,執(zhí)行決策。領(lǐng)導(dǎo)是拉力,管理是推力和支持力。領(lǐng)導(dǎo)是拉力,管理是推力和支持力。組織組織人性化管理溝通人性化管理溝通人不喜歡被管人不喜歡被管但喜歡被理但喜歡被理人性化管理溝通的精妙在于:人性化管理溝通的精妙在于:內(nèi)方外圓內(nèi)方外圓方在圓中圓融于方圓是通達(dá)方是原則學(xué)會被環(huán)繞學(xué)會被環(huán)繞醫(yī)生醫(yī)生病人病人護(hù)士護(hù)士陪護(hù)陪護(hù)護(hù)士長護(hù)士長護(hù)士工作圈子護(hù)士工作圈子護(hù)士與護(hù)士護(hù)士與護(hù)士之間之間護(hù)士間護(hù)士間工作支持工作支持提高提高工作滿意度工作滿意度護(hù)士與病人護(hù)士與病人細(xì)節(jié)影響細(xì)節(jié)影響溝通結(jié)果溝通結(jié)果態(tài)度決定態(tài)度決定溝通效果溝通效果細(xì)節(jié)影響溝通效果細(xì)節(jié)影響溝通效果護(hù)士與病人護(hù)士與病人護(hù)士與醫(yī)生護(hù)士與醫(yī)生護(hù)士與護(hù)士長護(hù)士與護(hù)士長尊重理解促溝通努力建立新型醫(yī)護(hù)關(guān)系努力建立新型醫(yī)護(hù)關(guān)系結(jié)結(jié) 語語單打獨(dú)拼的時(shí)代已經(jīng)過去,單打獨(dú)拼的時(shí)代已經(jīng)過去,我們需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。我們需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事;一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事;一個(gè)集體沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散一個(gè)集體沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙;沙;一個(gè)民族沒有團(tuán)隊(duì)精神將難以強(qiáng)大。一個(gè)民族沒有團(tuán)隊(duì)精神將難以強(qiáng)大。共同愿景共同愿景 是指從某種意愿出發(fā),必須以現(xiàn)實(shí)的場景是指從某種意

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