地產員工考核辦法

1、中海地產總部 職員考核手冊目 錄第一章總則 1第一節(jié)1.1本手冊適用對象 1第二節(jié)1.2職員考核意義 1第三節(jié)1.3職員考核原則 1第四節(jié)1.4職員考核概況 2第五節(jié)1.5職員考核關系 3第二章職員考核內容 4第六節(jié)2.1德能考核 4第七節(jié)2.2績效考核 4第三章職員考核評分6第四章職員考核實施流程7第八節(jié)4.1職員考核實施的各時期 7第九節(jié)4.2德能考核結果使用 7第十節(jié)4.3績效考核結果使用 7第十一節(jié)4.4考核結果綜合使用 8第五章職員考核申訴 9第十二節(jié)5.1申訴條件 9第十三節(jié)5.2申訴形式 9第十四節(jié)5.3申訴處理 9第十五節(jié)5.4申訴反饋 9第六章職員考核文件使用與保存10第十六

2、節(jié)6.1職員考核文件保存 10第十七節(jié)6.2職員考核文件查閱權限 10第十八節(jié)6.3職員考核文件保存格式 10第十九節(jié)6.4職員考核文件分類編號 10第二十節(jié)6.5職員考核文件保存方法 11第七章考核手冊修訂和解釋12第二一節(jié)7.1考核手冊修訂 12第二十二節(jié) 7.2考核指標調整 12第二十三節(jié)7.3手冊附件 12第二十四節(jié)7.4考核手冊解釋 12第八章附錄14附錄一考核指標講明14一、考核指標定義 14二、考核指標評分講明 19附錄二中意度調查問卷32一、相關部門中意度 32二、領導中意度 34三、職員中意度38兀）地區(qū)公司領導班子建設.48五、創(chuàng)新成果評估51附件三考核申訴表541.11.

3、2第一條第二條第一章總則 本手冊適用對象本手冊績效考核適用于公司所有正式職員職員考核意義職員考核目的通過對個人績效和德能進行治理和 評估，提高個人的工作能力和工作績效，從而提高組織 整體的工作效能，最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標；職員考核是在一定期間內，科學、動 態(tài)地衡量職職員作狀況和效果的考核方式，通過制定有 效、客觀的考核標準，對職員進行評定，旨在進一步激 發(fā)職員的工作積極性和制造性，提高職職員作效率和差 不多素養(yǎng)；職員考核使各級治理者明確了解下屬的工作狀況，通過對下屬的工作績效評估，治理者能 充分了解本部門的人力資源狀況，有針對性地提出改進 措施，有利于提高本部門的工作效率。職員考核用途了解職員對

4、組織的業(yè)績貢獻;為職員的薪酬決策提供依據；了解職員和部門對培訓工作的需要；為職員的晉升、降職、調職和離職提 供依據；為人力資源規(guī)劃提供基礎信息。1.3職員考核原則第一條職員考核原則系統(tǒng)原則：考核對象是全員而不是局 限于企業(yè)中的部分職員；考核內容是綜合指標而不是某 些方面的指標；考核思路貫穿整個考核體系。透明原則：考核 流程、考核方法和考核指標是清晰明確的；考核者與被考核者對考核目標可不能存在明顯的分歧?？陀^原則：考核依據是符合客觀事實的?？己私Y果是以各種統(tǒng)計數據和客觀事實為基礎的，盡可能幸免個人主觀因素阻礙考核結果的客觀性。溝通原則：考核者在對被考核者進行職員考核的過程中，需要與被考核者進行充

5、分溝通，聽取被考核者對自己工作的評價與意見，使考核結果公正、合理，能夠促進績效改善。時效原則：職員考核是對考核期內工作成果的綜合評價，不應將本考核期之前的表現(xiàn)強加于 本次的考核結果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的 一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。對等原則：考核方法與職位特點相對等；考核指標與職責相對等；考核周期與考核指標相對 等；指標權重與職責范圍相對等；考核目標與企業(yè)實際 客觀條件相對等?？尚性瓌t：指考核標準是能夠衡量的。包括：考核者能正確應用考核方法；考核者能保證 考核的公正性；考核指標是能夠量化的；考核信息是能 夠正確獲得的。1.4職員考核概況公司職員考核包括德能考核和績效考核，周期上分為季度考 核、半年考核和年度考核。第一條職員考核時刻、要緊內容和結果使用：季度考核一年開展四次，時刻是每季度最后一個月30日至下季度第一個月15日；考核基層職 員業(yè)績、態(tài)度指標。半年考核一年開展兩次，時刻與第二、 四季度考核相同；考核中層治理職員的業(yè)績、態(tài)度指標。年度考核一年開展一次，時刻與第四季度考核相同；考核高層治理職員的業(yè)績、態(tài)度指標。全體職員的誠信品德和能力指標按年 度進行，考核結果用作職員職業(yè)進展和培訓的參考依據。 第二條缺崗時刻過多的職員不參與相應考核：季度考核期內累計不到崗超過 1個月 的職員不參與本季度考核；半年考核期內累計不到崗超過 2個月 的職員不參與本次半