崗位評價辦法

1、.崗位評價辦法編制： 顧問組 日期： 年 月 日審核： 日期： 年 月 日批準： 日期： 年 月 日崗位評價辦法為建立公平合理的薪酬體系，充分、有效地發(fā)揮薪酬分配的內(nèi)部激勵作用，提高全體員工的工作效率和企業(yè)的綜合競爭力，結(jié)合本公司的實際情況，制定本崗位評價辦法。第1條 評價原則(一) 科學、合理設(shè)置崗位評價體系；(二) 公正、客觀、合理地反映崗位價值差別。第2條 評價對象評價對象為組織設(shè)置的所有崗位。第3條 評價內(nèi)容和指標體系(一) 崗位評價是指通過對不同的崗位在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中所承擔的責任、對能力的要求與工作環(huán)境的差別，進行科學的測評和計量，綜合評價出不同崗位的勞動價值差別。(二) 評價因

2、素指標體系由4大要素組成，分別是工作責任、知識技能、工作強度、和工作環(huán)境。(三) 每個因素的詳細定義及層級類別見附件崗位評價因素表。(四) 依據(jù)各因素對企業(yè)綜合經(jīng)營目標的影響不同，設(shè)置不同的權(quán)重，各項評價因素的具體比例分布如下表：評價因素比例子因素分數(shù)分配評價因素比例子因素分數(shù)分配工作責任391.1 決策責任70知識技能302.1 學歷要求401.2 成本費用控制責任542.2 工作經(jīng)驗451.3.1指導監(jiān)督責任（數(shù)量）252.3 知識（多樣性）251.3.2 指導監(jiān)督責任（層次）252.4 知識（專業(yè)深度）401.4 內(nèi)部協(xié)調(diào)責任402.5 語言文字應有能力251.5 外部協(xié)調(diào)責任552.6

3、 計算機應用能力251.6 組織人事的責任452.7 創(chuàng)新與開拓501.7 制度、法律的責任552.8 綜合能力401.8 安全管理責任45工作強度243.1 工作壓力因素55工作環(huán)境74.1 職業(yè)病或危害性203.2 腦力辛苦程度404.2 工作條件舒適程度203.3 工作體力強度354.3 工作地點穩(wěn)定性153.4 工作均衡性254.4 工作時間特征203.5 工作復雜性40第4條 崗位歸級崗位歸級是運用崗位評價標準對不同的崗位評價因素，按照崗位評價因素表進行量化評分，崗位的各因素評價分數(shù)之和，即為本崗位的評價得分，同時按照等級表劃定的分數(shù)段根據(jù)崗位評價的總分數(shù)給對應各崗位進行歸級，最終確

4、定本崗位對應的薪酬級別。第5條 評價組織崗位評價是一項影響大、工作要求高、工作內(nèi)容復雜，評價結(jié)果比較敏感的工作，其成功與否，直接影響與公司制度相適應的薪酬體系。為此，公司應成立專門的崗位評價小組負責實施崗位評價工作。崗位評價小組由企業(yè)的管理骨干、聘請的有關(guān)專家及員工代表組成，并對崗位評價小組成員的資格條件及其構(gòu)成比例作明確的規(guī)定，小組成員的資格條件與構(gòu)成比例規(guī)定如下：(一) 資格條件1、 參加崗位評價人員應有高中(中專)以上學歷，2年以上公司工作經(jīng)驗；2、 具備較好的群眾基礎(chǔ)，溝通能力良好；3、 為人正直，富有責任心，對事物能進行客觀、公正地判斷和評價；4、 對公司狀況及各崗位運作情況熟悉。(

5、二) 評價人員一般構(gòu)成比例評價人員層次高層管理者中層管理者基層管理者/員工專家、顧問人數(shù)比例20%60%20%一人(三) 專家、顧問1、 專家顧問主要負責崗位評價小組成員的培訓與評價輔導，統(tǒng)一評價的口徑，并及時解決評價過程中遇到的評價技術(shù)方面的問題。2、 專家顧問可以是外部咨詢機構(gòu)人員，也可以是企業(yè)內(nèi)部的專家人員。3、 專家小組成員負責評價結(jié)果的統(tǒng)計、分析與評價結(jié)果的歸類整理。第6條 評價方法崗位評價工作涉及面廣、內(nèi)容復雜、專業(yè)性強，為使評價工作公正、合理，評價采用記名的辦法進行。1、 評價組分為3個小組，第1小組負責所有因素的評價；第2小組和第3小組各負責其中一半因素的評價，互不重疊。2、

6、根據(jù)各小組成員的評價結(jié)果，對各崗位的評價分數(shù)進行匯總，并在各評價子因素的匯總分數(shù)中去掉一個最高分和一個最低分，分別計算出各子因素的平均分值；依據(jù)各崗位的評價得分，對所有被評價崗位進行歸級、排列，并進行系統(tǒng)的比較和分析（橫向/縱向），最后確定各崗位崗級。3、 復審程序：公司高層對評估項目小組提交的崗位評價結(jié)果進行復審，對有疑問的崗級進行咨詢，由評估小組做出釋疑。第7條 組織保證為確保崗位評價能公正、客觀、合理地反映崗位差別，并保證評價工作順利進行，應做好如下工作：1、 挑選公正、正派且基本能了解各部門各崗位工作內(nèi)容的評價人員。2、 做好評價人員的培訓工作，全面了解各評價因素的準確定義。3、 評價

7、人員要依據(jù)崗位評價要素，實事求是、公平、公正、客觀地進行評價工作。4、 務求做好評價過程和評價原始數(shù)據(jù)資料的保密工作，由人力資源部統(tǒng)一收存。公司高層可以調(diào)閱，中層及員工對相關(guān)崗位評估由疑問的可以提出申請，由人力資源部進行釋疑。5、 崗位評估工作涉及員工的切身利益，在未公布前，應做好對辦法、原始數(shù)據(jù)資料、過程處理資料和評價結(jié)果的保密工作。第8條 附則(一) 本辦法的解釋權(quán)歸公司人力資源部。(二) 本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準后實施。(三) 本辦法由人力資源部負責修訂，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。附件一：崗位評價因素表 崗位評價因素定義與評價標準表等級一、工作責任因素1.1 決策責任因素定義：以參與公司決策

8、的層次及決策影響的范圍作為判斷基準。低中高1執(zhí)行性或操作性崗位，無需對工作進行計劃或組織，只要按指令辦事。一般不影響他人，僅對自己的工作結(jié)果負責。3582工作需要進行計劃或組織，工作結(jié)果對他人的工作或流程有直接影響。913173工作決定直接影響主管的班組或?qū)I(yè)工作，并對該班組或業(yè)務工作業(yè)績負責。1821244工作決定直接影響一個二級部門工作，并對該部門的工作業(yè)績負責。(主管級)2532395工作決定直接影響一個一級部門工作，并對該部門的工作業(yè)績負責。（經(jīng)理級）4047546工作決策直接影響幾個一級或二級部門的工作，并對分管部門的整體工作業(yè)績負責。5560657公司最高決策者。70等級一、工作責

9、任因素1.2 經(jīng)濟效益及成本控制責任因素定義：指崗位在成本、費用控制和經(jīng)濟收入增加方面應承擔的責任，其大小以影響的數(shù)額和控制的難易程度作為判斷基準。低中高1基本上無經(jīng)濟責任。3582工作涉及的經(jīng)濟因素少，容易控制或控制流程嚴密，損失容易避免，經(jīng)濟責任較小。913173工作涉及的經(jīng)濟因素較多，影響的數(shù)額較大，監(jiān)督控制在技術(shù)上有難度，需要花較多時間和精力來預防，有較大的經(jīng)濟責任。1821244工作涉及的經(jīng)濟因素多，影響的數(shù)額大，監(jiān)督和控制的難度大、環(huán)節(jié)少，難以預防控制，經(jīng)濟責任大。2532395高層的主要經(jīng)濟決策者，擔負影響企業(yè)生存或發(fā)展的經(jīng)濟責任。404754等級一、工作責任因素1.3.1 指導

10、監(jiān)督責任因素（數(shù)量）定義：指工作中所應承擔的監(jiān)督管理責任，其責任的大小以崗位所有下屬的數(shù)量作為判斷基準。低中高1無下屬，無監(jiān)督指導責任。02無下屬，原則上只對自己負責，但有時與本崗位有關(guān)工作有一定的指導。1353下屬人數(shù)3人以上；或有專業(yè)管理責任，對專業(yè)有權(quán)威的指導監(jiān)督職責。6794下屬人數(shù)10人以上。1011135下屬人數(shù)20人以上。1415176下屬人數(shù)50人以上。1819217下屬人數(shù)100人以上。222425等級一、工作責任因素1.3.2 指導監(jiān)督責任因素（層次）定義：指工作中所應承擔的監(jiān)督管理責任，其責任的大小以指導監(jiān)督的管理層次作為判斷基準。低中高1無下屬，無監(jiān)督指導責任。02無下

11、屬，原則上只對自己負責，但有時與本崗位有關(guān)工作有一定的指導。1353直接監(jiān)督指導基層班組；或有專業(yè)管理責任，對專業(yè)有權(quán)威的指導監(jiān)督職責。6794直接監(jiān)督指導二級部門工作。1011135直接監(jiān)督指導一級部門工作。1415176直接監(jiān)督指導多個一級部門工作。1819217直接監(jiān)督指導整個公司工作。222425等級一、工作責任因素1.4 內(nèi)部協(xié)調(diào)責任因素定義：指在公司內(nèi)部需要開展的業(yè)務協(xié)調(diào)活動。其責任大小以協(xié)調(diào)對象的層次、數(shù)量、頻度及協(xié)調(diào)不力的后果作為判斷基準。低中高1僅與本部門員工進行工作協(xié)調(diào)，偶爾與其他部門進行一些個人協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不力僅影響本部門的工作。4572與相關(guān)部門員工有密切的工作聯(lián)系，協(xié)調(diào)

12、不力將影響雙方部門的工作。811143需要與部分部門負責人進行密切的工作協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不力對公司有一定影響；或幾乎與本公司所有一般職工有密切的工作聯(lián)系。1520254與公司經(jīng)營層及各部門負責人有密切的工作聯(lián)系，在工作中需要隨時保持溝通，協(xié)調(diào)不力對公司有較大影響。263340等級一、工作責任因素1.5 外部協(xié)調(diào)責任因素定義：指維持公司外部工作關(guān)系所負有的責任，其責任大小以協(xié)調(diào)對象的層次、數(shù)量、頻度及協(xié)調(diào)不力的后果作為判斷基準。低中高1基本不與外界進行業(yè)務聯(lián)系。22需要與外界進行業(yè)務聯(lián)系，但業(yè)務內(nèi)容簡單或聯(lián)系頻次低。3573與外界進行常規(guī)性或定期聯(lián)系，頻次不高，多數(shù)是接受信息或內(nèi)容僅涉及部門業(yè)務。81

13、2164常與外界聯(lián)系，要主動獲取信息或?qū)ν饨缡┘佑绊?，但基本不影響公司?jīng)營和決策。1721255需要與外界發(fā)生經(jīng)常性聯(lián)系，代表公司辦理重要事情，會局部影響公司的經(jīng)營和決策。2632386負責與外部單位負責人深入溝通或談判，聯(lián)系的原因往往涉及重大問題或影響決策。394755等級一、工作責任因素1.6 組織人事責任因素定義：指對人員的甄選、考核、激勵、培養(yǎng)等方面承擔的責任，其責任的大小以權(quán)力行使的范圍作為判斷標準。低中高1一般不負有組織人事的責任。32工作中要對相關(guān)人員進行培訓、指導或考核。49143對分管班組范圍內(nèi)職工有甄選、考核、激勵、培養(yǎng)的責任。（主管級）1520244對本部門所有職工具有甄

14、選、考核、激勵、培養(yǎng)的責任，或?qū)I(yè)從事組織人事工作，對企業(yè)的組織人事工作在政策或業(yè)務上有直接影響。（經(jīng)理級）2529345對公司或分管的幾個部門的職工具有甄選、考核、激勵、培養(yǎng)的責任。（含HR負責人）354045等級一、工作責任因素1.7 制度、法律責任因素定義：指在工作中需要擬定公司規(guī)章制度（含技術(shù)標準或文件），擬定或簽訂法律性文書（含合同、協(xié)議），并對其履行結(jié)果承擔的責任。其責任的大小視法律文書和公司制度的重要性及其執(zhí)行后果承擔的責任作為判斷基準。低中高1不需要擬定任何規(guī)章制度，僅對制度的制定或?qū)嵤┨峁┫嚓P(guān)的依據(jù)、意見或支持。3452偶爾需要擬定相關(guān)作業(yè)程序或業(yè)務規(guī)范。69123較多制定技

15、術(shù)標準（文件）、部門規(guī)章實施細則，或偶爾擬定公司重要制度；不直接參與法律文書的擬定、簽訂，僅做少量協(xié)助工作。1316194較多涉及公司重要制度的擬定，或參與擬定、簽訂法律文書，并對結(jié)果負部分責任。2024295經(jīng)常需直接擬定與法律相關(guān)的重要制度和法律文書，并對結(jié)果負部分責任；或負責部分制度和法律文書的審批，對其結(jié)果負主要責任。3035416負責公司重要政策、制度和法律文書的審批，并對結(jié)果負有全部責任。424855等級一、工作責任因素1.8 安全管理責任因素定義：指工作中對人身、技術(shù)、信息或設(shè)備安全等方面所承擔的責任。其責任大小以本崗位涉及安全問題的重要程度和安全管理的范圍來衡量。低中高1崗位較

16、少涉及安全問題，基本不承擔安全管理責任。3452崗位涉及安全問題，但僅承擔個人的安全管理責任。68113本班組或分管崗位安全直接責任人。1215184本部門安全管理直接責任人，或分管崗位涉及較多的安全問題。1922255所轄部門安全風險較大，承擔很大的安全管理責任。2630346公司主要安全管理責任人。354045等級二、知識技能因素2.1 學歷要求因素定義：指順利履行工作職責所要求的最低學歷要求，其判斷基準按正規(guī)學歷教育水平判斷。分值1初中以下42初中83高中、中專、職高164專科245本科326碩士研究生40等級二、知識技能因素2.2 工作經(jīng)驗因素定義：指基本勝任崗位工作所必須具備的相關(guān)任

17、職經(jīng)驗。低中高11年以下321年532年1043年152055年25303568年及以上4045等級二、知識技能因素2.3 知識（多樣性）因素定義：指順利履行工作職能時所需要專業(yè)知識的范圍。判斷基準在于知識的廣博，不在精深。（專業(yè)：管理、財經(jīng)、法律、市場營銷與公共關(guān)系、設(shè)計、技術(shù)工程）低中高1日常工作類，上崗前基本不需要培訓，要求知識單一。32有專業(yè)操作規(guī)則和知識要求，基本不要求其他知識支持。4683必須有一門專業(yè)知識，需要相近專業(yè)知識的支持；或無專業(yè)要求但必須積累較多的社會經(jīng)驗，工作事務繁雜，涉及面廣。911134較多項的專業(yè)知識要求，需要跨專業(yè)學科知識和技能支持。1416195需要解決多專

18、業(yè)的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結(jié)構(gòu)。202225等級二、知識技能因素2.4 知識（專業(yè)深度）因素定義：指順利履行工作職能時所要掌握的知識深度。判斷基準在于知識的認知深度和應用能力。低中高1簡單操作類工作，基本不需要培訓或?qū)I(yè)知識。32掌握基本或常用的規(guī)則和程序，經(jīng)過短期培訓即可獲得相關(guān)知識或技能。4683需要掌握某專業(yè)的標準化規(guī)則、程序，并熟練運用這些規(guī)則和程序完成一些常規(guī)的、典型性的工作。911134系統(tǒng)掌握并運用某專業(yè)的原理與方法，或需要積累豐富的專業(yè)經(jīng)驗，完成復雜、多樣、無標準化、藝術(shù)性的工作。1416195系統(tǒng)掌握某專業(yè)的廣泛、深入的原理、概念與方法，并運用這些原理、概念和方法

19、設(shè)定影響公司全局的政策、標準。（企業(yè)的專業(yè)或技術(shù)權(quán)威崗位）203040等級二、知識技能因素2.5 語言、文字應用能力因素定義：指崗位工作對語言、文字運用能力的熟練程度方面的要求。低中高1有一般的口頭表達能力、寫作能力即可。42需有一定的口頭表達能力、寫作能力，能對非專業(yè)人員進行一般難度的解釋說明。58113需有較強的口頭表達能力、演講能力、談判能力和寫作能力（如需撰寫部門報告、調(diào)研報告等）。1215184需有很強的說服能力、演示能力、談判能力和寫作能力，經(jīng)常涉及到對外談判、撰寫、演示企業(yè)戰(zhàn)略目標等企業(yè)級別的政策和制度。192225等級二、知識技能因素2.6 計算機應用能力因素定義：指崗位工作對

20、計算機知識及應用技能方面的要求。判斷以崗位常規(guī)使用計算機的基本要求為基準。低中高1不涉及計算機操作。02較少涉及計算機操作，多數(shù)情況下僅應用計算機閱讀信息。1243操作簡單計算機程序，涉及到辦公自動化或簡單的專業(yè)軟件應用。5794計算機專業(yè)水平，需使用專業(yè)工具軟件進行測試、安裝、調(diào)試和開發(fā)。101725等級二、知識技能因素2.7 創(chuàng)新與開拓因素定義：指崗位工作對任職人在專業(yè)或技術(shù)方面的創(chuàng)新與開拓能力的要求。低中高1全部工作為程序化、規(guī)范化，無需開拓創(chuàng)新。3452工作基本規(guī)范化，偶爾需要開拓創(chuàng)新。69133工作時常需要開拓創(chuàng)新。1422304工作性質(zhì)本身即為開拓創(chuàng)新。314050等級二、知識技能

21、因素2.8 其他綜合能力因素定義：指為順利履行工作對任職者綜合素質(zhì)或能力的要求，例如分析判斷能力、問題解決能力、系統(tǒng)思考能力、計劃能力、時間管理能力、情緒控制能力等。以能力的種類和程度進行判斷。（本體系中其他因素涉及的相關(guān)能力如：溝通、協(xié)調(diào)、管理、專業(yè)技能等除外）低中高1工作單一，不需要特別的能力。3452需要一般的能力，達到平均水平即可。68113需要較多能力，但不需要特別突出。1215194需要多種能力，其中幾項較為突出。2024295需要的能力較為全面，并且十分突出。303540等級三、工作強度因素3.1 工作壓力因素定義：指工作責任和要求給任職者帶來的心理或精神上的緊張和焦慮。根據(jù)工作

22、時間要求、不可控因素和工作結(jié)果造成的精神壓力進行判斷。低中高1工作簡單、單一，工作速度基本恒定或沒有特別的時間要求，壓力小。4572工作速度要求不高或達成的難度不高，不可控因素較少，工作結(jié)果會產(chǎn)生局部影響，精神壓力較小。812163工作時間性強，任務達成有難度，會出現(xiàn)不可控因素，工作結(jié)果會對部門業(yè)績產(chǎn)生直接影響，有一定的精神壓力。1720244工作有嚴格的時間規(guī)定，達成的難度較高、不可控因素較多，工作結(jié)果會直接影響公司主營業(yè)務，精神壓力較大。2531375工作結(jié)果影響公司全局，工作量大，任務復雜多樣，不可控因素多，工作時間緊張，精神壓力大。384655等級三、工作強度因素3.2 腦力辛苦程度因

23、素定義：指工作時需要腦力集中（關(guān)注細節(jié)和邏輯嚴密性）的強度和頻度。低中高1工作時以體力為主。4682只從事一般強度腦力勞動。913173從事較高強度腦力勞動。1822274從事高強度腦力勞動。283440等級三、工作強度因素3.3 工作體力強度因素定義：正常工作時間所需要支配的體力的強度，主要指負重工作。低中高1主要從事腦力勞動。48122輕度體力勞動。1316193中度體力勞動。2023274強體力勞動，需經(jīng)常性或長時間負重工作。283135等級三、工作強度因素3.4 工作均衡性因素定義：指公司規(guī)定的標準時間內(nèi)工作量的均衡程度。低中高1每日的工作量基本均衡。42大部分時間均衡，偶爾比較忙。5

24、8113時有突擊性的工作，忙的時間較長。1215184工作緊張，始終處于忙碌狀態(tài)，甚至經(jīng)常打破正常的作息時間。192225等級三、工作強度因素3.5 工作復雜性因素定義：指完成工作所需分析信息、尋找和實施解決方法的復雜程度。根據(jù)信息復雜程度和運用方法的非常規(guī)程度進行判定。低中高1日常的事務性工作，工作簡單。2352工作固定，有一定但是較為簡單的程序和方法，需提示即可完成工作。69123會遇到不確定的情況，需要按照較為復雜的規(guī)則和程序處理；或雖然處理的程序不復雜但是涉及的人、事、物等信息較復雜。1316194復雜性高，工作中接觸的人、事、物較多或要通過深入把握外部信息，主動探求解決辦法。2024295工作很復雜、難度大，需要處理大量的人、財、物和外部信息，且涉及全局性。303540等級四、工作環(huán)境因素4.1 職業(yè)病或危害性因素定義：因工作所造成的身體疾病，或工作本身可能對任職者身體所造成的危害。低中高1一般不會對身體造成危害。3582會對身體某些部位造成輕度傷害或感到明顯不適，不注意可能造成人體皮外傷。910123對身體某些部位造成能明