2018年監(jiān)控員年度工作總結(jié)

1、2018年監(jiān)控員年度工作總結(jié)姓名：XXX部門：XXX2018 年監(jiān)控員年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) 同事：大家好!我是 201*年 10 月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓(xùn)到實習(xí)到現(xiàn) 在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心 和指導(dǎo)下這四個月中真的使我受益良多， 在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步 的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時間適應(yīng)社會，適應(yīng)工作 并且可以很好的完成工作。在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時候，為了能夠盡快的適 應(yīng)自己的工作崗位，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問，積極向收費(fèi)站長和老收 費(fèi)員學(xué)習(xí)。漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長，熟練掌握收費(fèi)員崗位的基本 工作后學(xué)習(xí)了隧道

2、監(jiān)控。 依照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速公路收費(fèi)文件的 各個規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費(fèi)、疏導(dǎo)的工作上以服務(wù) 人民、奉獻(xiàn)社會'為宗旨， 把收費(fèi)工作同文明服務(wù)。 微笑服務(wù)結(jié)合起來， 按章收費(fèi)，做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài) 度真誠認(rèn)真的對待工作。并實習(xí)圓滿結(jié)束 ; 并將 201*年工作總結(jié)和 XX 年工作計劃匯報如下 ;一思想覺悟方面，能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任， 所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度， 忠于職守， 以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和 領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，提高政治覺悟和思想認(rèn)識水平。首先，要解放思

3、想， 堅定信念。信念是人的支柱，是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作 者，首先要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱情，強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治 責(zé)任感。始范文之家終堅持四項基本原則，貫徹黨和國家的各項路線方 針政策，努力使自己在思想上、 政治上、行動上和黨中央保持高度一致。 通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，提高自身的政治理 論水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面1 基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收 費(fèi)站或其他部門， 同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己 不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時及時

4、 提醒糾正 ; 在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場 或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是 否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操 作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進(jìn)行全面操作演示 ; 協(xié)助相關(guān)部 門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料 ; 給技術(shù)員提供正確 的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表 ; 查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃 部等。4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中 發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。5 常抓業(yè)務(wù)，溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈，剛剛走上監(jiān)控員這 個崗位的時候， 主

5、要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) 的維護(hù)工作，工作量相應(yīng)小一些。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務(wù) 外，還要對現(xiàn)場解釋的錄像進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)抓，確保解釋合理回答到位，因 此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通，三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥 離間。四、環(huán)境衛(wèi)生方面自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生， 上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生， 保持良好 的工作秩序和工作環(huán)境。以上是個人在 13 年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作 中還存在著一些問題和不足。 今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文 化知識的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力 ; 堅持原則，不怕任何外 界壓力，認(rèn)

6、真履行自己的職責(zé) ; 增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，做到從 容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的，要立足本職，展望未來。XX年，希望能把我們*收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站，在工作中取得微不足道的成績，但是，我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果，凝聚 著大家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我 的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。在今后的生活中，我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn) ! 爭取做一個合 格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對象滿意 !年度工作總結(jié)范文本學(xué)年，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全 體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)

7、生 主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的 創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn) 真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo) 工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生， 尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高 自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。作為一個教師， 我很清楚為人師表的重要性， 教師是人類靈魂的工 程師，要育好人絕非簡單的事情，做學(xué)生的好老師，做學(xué)生的好朋友， 做學(xué)生的心理醫(yī)生，關(guān)注學(xué)生的健康成長，從不體罰或變相體罰學(xué)生， 不侮辱學(xué)生人格是我一貫堅持的原則。在這個原則

8、下， 我感覺到我也收獲了學(xué)生們的尊重等， 課堂上， 優(yōu) 化教學(xué)方法， 按常規(guī)做好課前、 課中、課后的各項工作， 認(rèn)真鉆研教材， 課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)， 學(xué)生為主體”的教學(xué)思想， 創(chuàng)設(shè)情境， 誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參 與學(xué)習(xí)。在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、 分析和綜合思維能力的同時， 有意識地培 養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動所要求的思維方式和方 法。以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動， 鼓勵學(xué)生主動參與、 主 動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、 發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動中促發(fā)展。我熱愛自己的事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)地、按時、按質(zhì)地完成每一項工作。 并且盡量爭取多聽課，多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其 中優(yōu)秀的教學(xué)藝術(shù)。使我在工作上得到了長足的改進(jìn)，也大大地提高了 自己的工作效率。我熱愛自己的學(xué)生，熱愛自己所從事的教育事業(yè)，這份熱愛，促使 我在德，能，勤方面不斷地努力想辦法提高自己，也使我從不因為個人 的私事耽誤工作的時間，并能運(yùn)用有效的工作時間做好自己的份內(nèi)之俗話說