服務(wù)承諾書(shū)模板集合八篇

1、服務(wù)承諾書(shū)模板集合八篇 在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家或多或少都會(huì)接觸過(guò)書(shū)信吧，書(shū)信是一種用文字來(lái)表情達(dá)意的應(yīng)用文體。你知道書(shū)信怎樣寫(xiě)才規(guī)范嗎？下面是整理的服務(wù)承諾書(shū)8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。 服務(wù)承諾書(shū) 篇1 1、拒絕接受患者及親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品。對(duì)患者饋贈(zèng)的錢(qián)物當(dāng)時(shí)難以拒絕的，于24小時(shí)內(nèi)上交本單位指定部門(mén)。2、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷(xiāo)人員有上述行為的立即通報(bào)有關(guān)部門(mén)。3、介紹病人到其它單位檢查、治療、購(gòu)買(mǎi)藥品，或介紹他人購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器

2、械等，拒絕收取回扣或提成。4、開(kāi)藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等，拒絕收取開(kāi)單提成。5、根據(jù)患者病情，規(guī)范開(kāi)藥、合理檢查，不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查。6、禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。8、執(zhí)行患者住院“一日清單制”，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。 服務(wù)承諾書(shū) 篇2 我代表*糧食局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，鄭重作出以下服務(wù)承諾：一、堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制到糧食局聯(lián)系工作、辦理公務(wù)、反映問(wèn)題、咨詢有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，第一個(gè)受理的工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。屬于首問(wèn)責(zé)任人崗位

3、職責(zé)范圍的，要按規(guī)定及時(shí)予以辦理，不能及時(shí)辦結(jié)的，要一次性告知有關(guān)辦理程序需補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容；所受理的事項(xiàng)，不屬于首問(wèn)責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，首問(wèn)責(zé)任人要熱情接待，負(fù)責(zé)引導(dǎo)。二、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制上級(jí)機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)主管部門(mén)就某單項(xiàng)工作提出具體辦理要求，糧食局在3個(gè)工作日或在其規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；申請(qǐng)辦理糧食收購(gòu)資格，在申請(qǐng)材料齊全，符合法定形式，能當(dāng)場(chǎng)作出受理決定的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)作出決定，不能當(dāng)場(chǎng)作出受理決定的，自受理之日起，在13個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；對(duì)來(lái)信來(lái)訪，上級(jí)要求上報(bào)結(jié)果有時(shí)限要求的，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上報(bào)結(jié)果，無(wú)期限要求的按信訪條例規(guī)定時(shí)間上報(bào)結(jié)果；對(duì)所屬基層單位的請(qǐng)示報(bào)告，自收文之日起，在12個(gè)工作日內(nèi)作出批

4、復(fù)或答復(fù)，緊急事項(xiàng)，當(dāng)日或次日做出批復(fù)或答復(fù)，逾期不能作出批復(fù)或答復(fù)的，應(yīng)向請(qǐng)示報(bào)告單位說(shuō)明理由。三、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制以多媒體、政務(wù)公開(kāi)欄、政務(wù)信息公開(kāi)等形式公開(kāi)如下事項(xiàng)：1.縣糧食局職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)分工、聯(lián)系方式、工作紀(jì)律；2.糧食審批項(xiàng)目名稱，辦事依據(jù)、審批條件、申報(bào)材料、辦理程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；3.行政執(zhí)(來(lái)源： ）法依據(jù)、權(quán)限和程序、執(zhí)法人員名單及行為規(guī)范，主要行政處罰決定；4.糧食局的采購(gòu)和招標(biāo)目錄、名稱、限額、標(biāo)準(zhǔn)、程序等；5.糧食流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃及其完成情況。四、嚴(yán)格責(zé)任追究制對(duì)應(yīng)辦不辦，超出限辦時(shí)限，不履行或者不正確履行責(zé)任，影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)，妨礙優(yōu)化發(fā)展環(huán)境行為的，嚴(yán)

5、格按照行政問(wèn)責(zé)的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。五、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督設(shè)立投訴舉報(bào)電話，真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。投訴電話：以上承諾，請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界各新聞媒體予以監(jiān)督；承諾不能兌現(xiàn)，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，愿接受組織的問(wèn)責(zé)處理。承諾人：時(shí)間： 服務(wù)承諾書(shū) 篇3 xx年四星垃圾桶在穩(wěn)固本地傳統(tǒng)客戶的前提下，銷(xiāo)售重心開(kāi)始慢慢移向省外市場(chǎng)，乃至國(guó)外。到目前為止我們遇到了許多新的問(wèn)題，如：客戶所在的地域不同所關(guān)心問(wèn)題的發(fā)生改變、銷(xiāo)售模式的轉(zhuǎn)變迫使我們擴(kuò)大誠(chéng)信問(wèn)題、產(chǎn)品是否能適應(yīng)等等，以及將會(huì)碰到的問(wèn)題。我們預(yù)料到這中間少不了艱難險(xiǎn)阻，我們正在采取各項(xiàng)措施完善網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售體系，讓外地顧客客戶買(mǎi)的放心，買(mǎi)的省心。四星垃圾桶

6、本著以客戶為本，注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)的'經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)外地客戶承諾如下：一、對(duì)全系列產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)換代，來(lái)滿足不同地域的需求。二、全新全意做好顧客的采購(gòu)顧問(wèn)，讓顧客買(mǎi)到物有所值的產(chǎn)品。三、全心全意做好售后服務(wù)，讓顧客買(mǎi)到物超所值的產(chǎn)品。四、為外地客戶一次性免費(fèi)提供3%5%的易損配件。五、對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的投訴，四星公司將在48小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)，并馬上著手處理，給客戶一個(gè)滿意的解決方案。售前服務(wù)承諾書(shū)：一、售前服務(wù)承諾：1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。2、 產(chǎn)品出廠前均按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)合格后再裝箱發(fā)貨。3、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的

7、基礎(chǔ)上確保產(chǎn)品質(zhì)量，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。二、售中服務(wù)承諾：1、采用全國(guó)統(tǒng)一的工業(yè)品買(mǎi)賣(mài)合同與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。2、自覺(jué)遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。3、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，所有選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品，竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用最優(yōu)運(yùn)輸方式，確保您收到貨物完好無(wú)缺。4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持。5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。三、交貨期承諾：1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下

8、列文件； 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè) 安裝總圖 外購(gòu)件說(shuō)明書(shū) 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件四、售后服務(wù)承諾：1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。4、 服務(wù)原則：我們對(duì)所銷(xiāo)售的設(shè)備3年免費(fèi)維護(hù)，終生維修，長(zhǎng)期提供備品備件，軟件免費(fèi)升級(jí)。a、研發(fā)實(shí)力雄厚：我們具備與中試所等省級(jí)單位合作開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目的能力。b、質(zhì)量管理規(guī)范：我們?nèi)嫱菩衖so9001：xx質(zhì)量管理體系。c、服務(wù)及時(shí)周到：我們嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售服務(wù)承諾。d、產(chǎn)品性能可靠：我們?cè)赣谂c業(yè)內(nèi)各個(gè)廠家進(jìn)

9、行公平競(jìng)爭(zhēng)。5、在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。 服務(wù)承諾書(shū) 篇4 我方作為20xx-20xx年度中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)供應(yīng)商，在空調(diào)采購(gòu)服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，按章辦事，誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)維護(hù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位和中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心(以下簡(jiǎn)稱采購(gòu)中心)的權(quán)益。二、成立中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后)，做好中央國(guó)家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)采購(gòu)送貨、安裝和售后服務(wù)，配合采購(gòu)中心做好相關(guān)管理。三、嚴(yán)格執(zhí)行中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議的全部條款和規(guī)定，全面履行投標(biāo)承諾，自覺(jué)理解中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的檢查，圓滿完成中

10、央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購(gòu)的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù)，確保質(zhì)量，帶給快捷、方便、滿意的服務(wù)。四、我方所帶給的中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格。五、對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購(gòu)做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺(tái)以內(nèi)的，48小時(shí)內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺(tái)以上的，按照與中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)光安裝。七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用，自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠，不亂收費(fèi)用。八、嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和部分商品修理更換退貨職責(zé)規(guī)定，我方將具體做到，壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三

11、年，包括：風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整，或新的型號(hào)空調(diào)上市，我方將價(jià)格調(diào)整狀況及時(shí)書(shū)面通知采購(gòu)中心，保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。十、自覺(jué)根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)資料，理解采購(gòu)中心對(duì)我方履行中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議狀況進(jìn)行的檢查，用心配合財(cái)政部對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位投訴問(wèn)題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí)，確屬我方職責(zé)的，自覺(jué)理解按照中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰，因我方職責(zé)給中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失，給予經(jīng)濟(jì)賠償。 服務(wù)承諾書(shū) 篇5 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 服務(wù)群眾。全局各部門(mén)全面深入落實(shí)“創(chuàng)先爭(zhēng)

12、優(yōu)”活動(dòng)精神，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高業(yè)務(wù)水平、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，努力把旅游業(yè)打造成人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。全局各部門(mén)嚴(yán)格按照“黨風(fēng)廉政建設(shè)”的總體要求，嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則，建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。優(yōu)化環(huán)境 拒絕慵懶。聯(lián)系工作實(shí)際，科學(xué)謀劃，注重實(shí)效，堅(jiān)持將治庸問(wèn)責(zé)與各項(xiàng)工作相結(jié)合，增加干部職工的責(zé)任意識(shí)，轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng)，營(yíng)造求真務(wù)實(shí)的良好環(huán)境，服務(wù)于“仙居”。政務(wù)公開(kāi) 行業(yè)透明。旅游管理科室及時(shí)公開(kāi)旅行社審批、導(dǎo)游證和領(lǐng)隊(duì)證審核，a級(jí)景區(qū)、星級(jí)賓館酒店、a級(jí)旅行社評(píng)定等工作的政策、法規(guī)、辦理程序和辦理結(jié)果等，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

13、愛(ài)崗敬業(yè) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行旅游服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立旅游從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、積極向上的精神風(fēng)貌。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。誠(chéng)實(shí)為本 信譽(yù)第一。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員積極倡導(dǎo)和踐行“誠(chéng)實(shí)為本、信譽(yù)第一”的服務(wù)理念，嚴(yán)格遵守旅游服務(wù)合同約定。嚴(yán)禁“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、欺客宰客、虛假旅游宣傳等損害旅游者合法權(quán)益的行為，確保游客明明白白消費(fèi)，開(kāi)開(kāi)心心旅游。以上承諾熱忱歡迎社會(huì)各界和廣大人民群眾對(duì)我們的工作加強(qiáng)監(jiān)督，提出寶貴意見(jiàn)和建議。20xx年x月x日 服務(wù)承諾書(shū) 篇6 一、收費(fèi)人員按規(guī)范統(tǒng)一著裝，持證上崗；二、文明服務(wù)，微笑服務(wù)，逢車(chē)使用文明收費(fèi)用語(yǔ)；杜絕服

14、務(wù)忌語(yǔ)；三、在站內(nèi)設(shè)置便民服務(wù)臺(tái)，免費(fèi)提供洗手盆.開(kāi)水桶.消防桶.工具箱.醫(yī)藥箱.意見(jiàn)箱等便民服務(wù)設(shè)施；四、及時(shí)疏導(dǎo)車(chē)輛，每車(chē)道待繳費(fèi)車(chē)輛不得超過(guò)臺(tái)，在高峰時(shí)段及通過(guò)車(chē)輛較多情況下，立即開(kāi)通全部車(chē)道；五、熱情免費(fèi)提供問(wèn)路服務(wù)；六、發(fā)現(xiàn)收款不給票者，歡迎監(jiān)督舉報(bào)，監(jiān)督電話：xxxxxxxx 服務(wù)承諾書(shū) 篇7 為了保證*軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的順利建設(shè)實(shí)施，根據(jù)本項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶的特點(diǎn)，我方將面向*相關(guān)用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。本公司根據(jù)*軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)文件系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部分的要求，對(duì)售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證：（1）本項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)從項(xiàng)目總體驗(yàn)收合格之日（從雙方代表終驗(yàn)簽字之日起計(jì)算

15、）起，我公司提供所開(kāi)發(fā)系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)60個(gè)月。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方保證至少2人專(zhuān)職為本項(xiàng)目提供技術(shù)服務(wù)，且技術(shù)支持人員確保為本項(xiàng)目系統(tǒng)開(kāi)發(fā)主要人員并具有2年以上*項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。（2）在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方提供技術(shù)服務(wù)、升級(jí)服務(wù)并負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)軟件故障進(jìn)行處理，根據(jù)實(shí)際故障情況我方派員負(fù)責(zé)查找故障原因并將系統(tǒng)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方向業(yè)主方提供7*24小時(shí)的服務(wù)響應(yīng)，保證業(yè)主方可以隨時(shí)找到相應(yīng)的技術(shù)人員，我方在接到用戶電話、傳真通知后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，一般問(wèn)題一天內(nèi)解決，重大問(wèn)題三天內(nèi)解決。特殊情況無(wú)法修復(fù)的，質(zhì)保期內(nèi)我方無(wú)條件更換新軟件；或采取使系統(tǒng)可正常運(yùn)轉(zhuǎn)的措施。若我方未能按

16、時(shí)處理，業(yè)主方有權(quán)自行處理，所發(fā)生的費(fèi)用由我方負(fù)責(zé)（在合同經(jīng)費(fèi)中扣除）。（3）我方將長(zhǎng)期提供優(yōu)良的技術(shù)支持，保修期間的維護(hù)服務(wù)不收取任何額外費(fèi)用，保證期后，我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù)，并以合理價(jià)格提供軟件功能改進(jìn)技術(shù)服務(wù)，保修期后的具體服務(wù)價(jià)格雙方另行協(xié)商。系統(tǒng)維護(hù)與支持的具體內(nèi)容如下：1、電話支持我公司提供對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)提供24小時(shí)的實(shí)時(shí)技術(shù)支持。我公司提供或email、傳真等方式隨時(shí)回答用戶各種技術(shù)問(wèn)題并在24小時(shí)內(nèi)提出解決方案。2、故障響應(yīng)7x24小時(shí)的實(shí)時(shí)故障響應(yīng)。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的2小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。3、遠(yuǎn)程技術(shù)支持當(dāng)

17、系統(tǒng)出現(xiàn)故障，經(jīng)用戶許可后，我公司遠(yuǎn)程登錄用戶系統(tǒng)，進(jìn)行故障分析、問(wèn)題定位并提供解決方案。對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的任何配置、數(shù)據(jù)改動(dòng)及其它可能對(duì)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作，確保經(jīng)用戶確認(rèn)后進(jìn)行。4、定期跟蹤項(xiàng)目驗(yàn)收完畢后，我公司將定期電話、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤系統(tǒng)使用情況，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，及時(shí)分析系統(tǒng)存在的問(wèn)題，并隨時(shí)給予解決。必要時(shí)，我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng)解決存在的問(wèn)題。5、系統(tǒng)軟件升級(jí)我公司將及時(shí)向用戶通報(bào)系統(tǒng)軟件升級(jí)情況，若用戶需要對(duì)系統(tǒng)軟件升級(jí)，我公司會(huì)提供升級(jí)版本和相應(yīng)的支持服務(wù)。6、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)嚴(yán)重故障，或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時(shí)，我公司將及時(shí)提供切實(shí)可行的建議，通過(guò)遠(yuǎn)程支

18、持不能及時(shí)解決問(wèn)題時(shí)，派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助用戶完成故障排除、升級(jí)或遷移操作，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行完整性檢查并跟蹤運(yùn)行。投標(biāo)方案未盡事宜都嚴(yán)格履行招標(biāo)方案中所規(guī)定一切內(nèi)容。 服務(wù)承諾書(shū) 篇8 尊敬的客戶：防火門(mén)是消防類(lèi)產(chǎn)品，嚴(yán)格受消防法保護(hù)。本企業(yè)提供的防火門(mén)產(chǎn)品，嚴(yán)格按公安部消防評(píng)定中心核準(zhǔn)的技術(shù)指標(biāo)加工生產(chǎn)。為了確保消防產(chǎn)品一致性的強(qiáng)制規(guī)定，請(qǐng)客戶查詢公安部網(wǎng)站，核實(shí)企業(yè)證照的有效性，仔細(xì)閱讀了解公安部核準(zhǔn)的檢驗(yàn)報(bào)告及特性描述文件。為了明確買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)益，現(xiàn)就產(chǎn)品自行安裝和五金配件的配置提出相關(guān)的約定，請(qǐng)客戶做出如下承諾：1、購(gòu)方自行改動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)抽查產(chǎn)品不合格均由購(gòu)方負(fù)責(zé)，由此產(chǎn)生的一