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文檔簡介

1、服務承諾書模板錦集五篇 在日常的學習、工作、生活中,大家總少不了接觸書信吧,書信是一種用書面的形式向親人、朋友、同志問候、談話、聯(lián)系事宜的應用文體。那么一般書信是怎么寫的呢?以下是收集整理的服務承諾書5篇,歡迎閱讀與收藏。 服務承諾書 篇1 沈陽熱力裝備制造公司為了使用戶得到優(yōu)質服務,將在售前、售中、售后進行各種服務,力求讓用戶滿意。1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技術咨詢,當好參謀,并提供有關技術資料,如產品樣本、產品說明書、產品結構圖、附件設計圖等。必要時可參與設計特殊要求的產品,計算用戶特殊要求的技術參數(shù)。2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到沈陽熱力裝備制造公司進行現(xiàn)場考察。我

2、公司將提供一切方便,并提供各種資料。3、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問,我公司將熱情接待,及時給予答復。對于我公司暫時不能生產的產品,也要向用戶說明原因并提供信息,介紹到其它單位。4、合同簽定后,我公司歡迎用戶派人到我公司實行監(jiān)造。我公司對用戶派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關產品制造質量的意見,我公司將給予重視和改進。5、重要工程所訂的產品,我公司在出廠檢驗前,通知用戶派人參加共同檢驗,我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。6、產品在發(fā)貨前,我公司負責為用戶聯(lián)系運輸車輛,免費裝車,還將通知用戶及時接貨,并向用戶提供產品質量證明及貨物發(fā)運單。7、產品在發(fā)運

3、到用戶時,如果由于運輸原因,致使產品損壞,我公司將派人協(xié)助用戶與承運人交涉索賠,協(xié)商解決辦法,并積極派人修理,達到用戶滿意。8、產品在發(fā)運時,如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題,我公司在接到通知后,立即派人到現(xiàn)場進行服務和處理。9、在用戶使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責任引起的產品質量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時內作出答復;對需要派人處理的,保證立即派人到現(xiàn)場,免費排除故障,使設備在最短時間內重新投入運行;不需要到現(xiàn)場服務的,一定當好參謀,為用戶提供最佳處理方案。10、我公司派人到用戶現(xiàn)場服務的,應與用戶電話商定到達日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達,必須事前通知

4、用戶,并說明原因或采取相應措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。11、假如經(jīng)過雙方確認,確系我公司制造上的原因造成產品質量問題,而不能繼續(xù)使用時,我公司負責“三包”,即保修、包換、包退。12、如果在質量上發(fā)生分歧或難以確定,須經(jīng)權威機構檢驗,而檢驗結果認定不合格時,我公司將承擔由此而發(fā)生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內進行安裝、調試,我公司除完成應承擔的服務外還對用戶方操作人員進行現(xiàn)場培訓,使其達到獨立操作能力,并跟隨設備運行48小時。14、如果用戶自行安裝,可派人給予技術指導,提供安裝說明書及有關資料,也可免費為用戶培訓安

5、裝工人,直到能夠獨立操作。15、產品的質量保證期為安裝調試結束后一年,但在三年內發(fā)生的各種質量問題,如果確系制造原因,我公司將實行“三包”。16、用戶購買和使用我公司產品時如對設備價格、使用性能、售后服務等不滿意均可在購買后的一段時間內退貨。周一至周五退貨,我公司可退清全部貨款。不是因產品原因的退貨,我公司也可酌情協(xié)商,達到用戶滿意。 服務承諾書 篇2 疾病威脅著人類的生命,藥品關系著人民的健康。最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴重事件,給從事藥品生產、銷售的各單位敲響了警鐘。xxxxxxxx作為黑河地區(qū)第一家通過g認證的藥品批發(fā)企業(yè),連日來組織全體職工認真學習了藥品管理法藥品經(jīng)營管

6、理規(guī)范反不正當競爭法等相關法律、法規(guī),決心做到守法經(jīng)營、誠信為民。在此,xxxxx與各分店共同做出承諾:作為藥品經(jīng)營的從業(yè)人員,我們要在保障消費者用藥安全、保障藥品市場供應等方面做到:一、嚴格遵守國家相關藥品管理政策和法規(guī),依法經(jīng)營,確保藥品市場的穩(wěn)定發(fā)展;二、嚴格控制進貨渠道,防止假、劣藥品進入醫(yī)院和藥店,確保藥品質量;三、恪守職業(yè)道德,堅持誠信為本,加強行業(yè)自律,規(guī)范經(jīng)營行為,提高服務水平;四、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座,普及百姓合理用藥知識,指導顧客正確用藥。五、營造公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境,堅決反對和抵制各種形式的.商業(yè)賄賂行為。六、做好藥品采購供應工作,積極組織貨源,豐

7、富藥品品種,穩(wěn)定藥品價格,滿足市場供應;七、積極推進藥品分類管理,認真執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理的規(guī)定,更新觀念,做好對消費者的宣傳工作,使企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)步開展; 服務承諾書 篇3 一、志愿者_,在此志愿服務活動中,我承諾認真履行以下幾點:1、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區(qū)提供的服務及相關活動;2、我同意在志愿服務過程中照顧自身的安全并對服務對象進行安全、規(guī)范的服務;3、我同意服務期內所拍照片及相關資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密;4、我愿意作為志愿服務人員,在計劃進行為期_( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服務,服務地點為 。5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源

8、,并且拒絕向受服務者收取報酬。二、計劃承諾認真履行以下幾點:1、我們真誠歡迎參加計劃關愛行動。2、我們愿意為志愿者的服務提供良好的組織架構,使志愿者能夠更加便捷有效地服務。3、我們愿意為志愿者的服務提供相關的有效的培訓,使志愿者能夠在服務的同時開拓自我的成長;4、我們愿意為志愿者提供相關的服務支持,以利于志愿服務質量的提高以及服務的推廣和拓展;5、我們愿意根據(jù)被服務對象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的服務崗位、相對方便的服務地點及合適的服務對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。三、共同的承諾:雙方如想中止服務,應提前兩周通知對方及服務單位,并解除此承諾。志愿者簽字:計劃項目組:年

9、月 日年 月 日 服務承諾書 篇4 “維護群眾利益 ,維護干部形象”承諾書 總務處是校長領導下的總務后勤工作職能部門,是學校后勤保障的關鍵。在從中央與地方掀起“維護群眾利益,維護干部形象”的今天,作為老師與管理學校后勤的我,為了更好教書育人,為了更好的科學合理的做好總務后勤工作,我定此公開承諾如下:一、作為一名人民教師:1、加強政治學習與業(yè)務學習,努力提高思想素質與教育教學水平。2、做好教育六認真,以“學高為師,身正為范”為準則。3、不體罰與變相體罰學生。4、不辦班補課,不亂收取學生不應該收的錢財與禮品。二、作為后勤管理人員:1、根據(jù)學校的要求,配合總務主任搞好學校的基本建設,保證教學、辦公及

10、師生生活、工作、學習所具備的良好條件。2、 管理好學校財產。經(jīng)常向師生進行愛護公物的教育,將公物損壞減少到最低限度。建立必要的總務規(guī)章制度,使公物從購入到使用都清楚明白。組織好登記、檢查、保管、維修等工作。3、協(xié)助總務主任改善辦學條件和教職工福利待遇。4、搞好校容、校貌建設,做好校園綠化、美化、凈化工作,為全體師生活和學習提供一個優(yōu)雅舒適的環(huán)境。5、抓好學校環(huán)境衛(wèi)生工作,努力保證師生有良好的教與學的環(huán)境。做好疾病防治工作,努力保證師生身體健康。經(jīng)常檢查校舍,巡視教室及功能室,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保財物安全。6、協(xié)助總務主任做好學校食堂的食品衛(wèi)生工作和食品安全工作;加強用水、用電的安全管理。協(xié)助

11、總務主任搞好后勤服務,為學校各項工作的開展提供強有力的保障。7、協(xié)助總務主任搞好學校的安全保衛(wèi)工作,加強門衛(wèi)管理。 以上承諾,我一定遵照執(zhí)行,請老師與同學們監(jiān)督,如有違反上述之規(guī)定,我甘愿接受教育主管部門與行政部門的處罰。承諾人:xxx 服務承諾書 篇5 根據(jù)自治區(qū)政法委在全區(qū)政法系統(tǒng)開展 "發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民"主題教育實踐活動的要求以及自治區(qū)高級人民法院在全區(qū)法院系統(tǒng)開展"忠誠與親民"主題教育實踐活動的決定,同時為推進陽光司法、廉潔司法,加強司法管理,便于群眾監(jiān)督,我院依照中華人民共和國民事訴訟法、中華人民共和國刑事訴訟法、中華人民共和國行政訴訟法和最高人民法院關于嚴格執(zhí)行案件審理期限制度的若干規(guī)定,結合我院工作實際,向社會作出公開承諾。一、 工作作風承諾(一) 司法公正、一心為民。強化公平正義、司法為民理念,堅持以人為本,圍繞"為大局服務、為人民司法"的工

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