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文檔簡介
1、 2013年內(nèi)蒙古專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)試題及答案(分類完全答案)單選題1.(10分) 培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化,首先要樹立團(tuán)隊(duì)的(B)A. 創(chuàng)新精神 B. 核心價值觀C. 規(guī)章制度 D. 合作氣氛2.(10分) 為了保障有效溝通,對于失言后的處理,不應(yīng)包括(A)A. 想辦法掩飾問題 B. 要稱“下不為例”C. 向?qū)Ψ教拐\道歉 D. 正視問題,不回避1.(10分) 提倡雁陣文化的團(tuán)隊(duì),是(A)A. 是團(tuán)結(jié)友好,凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì) B. 嚴(yán)守分工,盡職盡責(zé)的團(tuán)隊(duì)C. 見賢思齊、珍惜榮譽(yù)的團(tuán)隊(duì) D. 協(xié)作高效,戰(zhàn)斗性強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)2.(10分) 以下哪項(xiàng)不屬于提高團(tuán)隊(duì)合作能力的策略(B)A. 保持有
2、效溝通,形成坦誠合作B. 強(qiáng)調(diào)激烈競爭,形成高效合作C. 正確看待職責(zé)與收益的關(guān)系,形成資源的合作D. 營造良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,形成積極的合作3.(10分) 下列各項(xiàng)中,哪一項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)溝通的內(nèi)容(B)A. 團(tuán)隊(duì)成員的角色分擔(dān) B. 設(shè)立合理的目標(biāo)C. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個人風(fēng) D. 團(tuán)隊(duì)的規(guī)范、慣例1.(10分) (A)是保證團(tuán)隊(duì)三個方面的價值得到實(shí)現(xiàn)的態(tài)度條件。A. 團(tuán)隊(duì)精神 B. 團(tuán)隊(duì)價值C. 團(tuán)隊(duì)規(guī)范 D. 團(tuán)隊(duì)信任氣氛2.(10分) 一個組織,無論制定了多么美好的戰(zhàn)略,如果缺乏(A),都會變成美麗的泡沫。A. 組織執(zhí)行力 B. 組織創(chuàng)新力C. 組織合作力 D. 組織領(lǐng)導(dǎo)力3.(10分) 聯(lián)
3、想總裁柳傳志,將執(zhí)行力定義為(B)A. 某個人執(zhí)行計(jì)劃、完成任務(wù)的能力B. 選拔合適的人,讓他在合適的崗位上工作的能力C. 一個企業(yè)的成功,完全是由于公司的員工,在每一階段都能夠一絲不茍地切實(shí)執(zhí)行D. 把妨礙執(zhí)行的一些官僚主義做法以及徒具外表的空殼子統(tǒng)統(tǒng)摒棄2.(10分) 以下不屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段的環(huán)節(jié)的是(C)A. 確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo) B. 配置團(tuán)隊(duì)人員C. 人員的身份融合 D. 分析團(tuán)隊(duì)角色2.(10分) 團(tuán)隊(duì)成員的個人素質(zhì)會對團(tuán)隊(duì)合作能力產(chǎn)生影響,以下不屬于對個人素質(zhì)的描述的選項(xiàng)是()A. 有效的溝通機(jī)制 B. 獨(dú)具一格的個性C. 互幫互助的仁心 D. 超越自我的意識3.(10分) 以下不屬于團(tuán)
4、隊(duì)創(chuàng)建階段的環(huán)節(jié)的是()A. 配置團(tuán)隊(duì)人員 B. 確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)C. 人員的身份融合 D. 分析團(tuán)隊(duì)角色6.(10分) 個人執(zhí)行力的發(fā)揮,受到組織制度的制約,具體包括()A. 組織愿景設(shè)計(jì) B. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C. 考核制度設(shè)計(jì) D. 激勵制度設(shè)計(jì)1.(10分) 美國財(cái)富雜志調(diào)查統(tǒng)計(jì),在導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗的因素中,70是在(B)中出了問題。A. 計(jì)劃 B. 執(zhí)行C. 組織 D. 激勵2.(10分) 在一個組織中,執(zhí)行是(D)的責(zé)任。A. 基層員工 B. 高層領(lǐng)導(dǎo)C. 中層骨干 D. 全體人員3.(10分) 對組織執(zhí)行力模型的解釋,不正確的是(D)A. 個人執(zhí)行力是指向工作任務(wù)或職責(zé),受并到組織愿景的牽引
5、B. 個人執(zhí)行力主要由意識與能力兩個方面構(gòu)成C. 個人執(zhí)行力的發(fā)揮,受到組織工作流程的制約D. 實(shí)際上,個人執(zhí)行力是基礎(chǔ),組織執(zhí)行力是個人執(zhí)行力的相加2.(10分) 創(chuàng)新素質(zhì)是(D)的統(tǒng)_一。A. 創(chuàng)新意識和創(chuàng)新知識 B. 創(chuàng)新管理和創(chuàng)新技術(shù)C. 創(chuàng)新知識和創(chuàng)新能力 D. 創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力3.(10分) 團(tuán)隊(duì)的主要特征不包括(C)。A. 彼此為對方負(fù)責(zé) B. 技能互補(bǔ)C. 人數(shù)較多 D. 目標(biāo)一致4.(10分) 下面幾種類型中屬于團(tuán)隊(duì)的是(CD)A. 旅行團(tuán) B. 候機(jī)旅客 C. 龍舟隊(duì) D. 樂隊(duì)1.(10分) 以下哪一項(xiàng)不會導(dǎo)致組織執(zhí)行力不強(qiáng)(b)不確定A. 出臺制度朝令夕改,下面無所適
6、從 B. 管理者沒有長抓不懈C. 科學(xué)培訓(xùn),制度合理 D. 執(zhí)行過程缺少監(jiān)督、反饋,致使執(zhí)行走樣2.(10分) 創(chuàng)新的“新”并非表現(xiàn)在(A)A. 順著原有知識的思路往前推進(jìn)一步B. 已有知識和新知識的融合和創(chuàng)造 C. 開辟相對新的知識領(lǐng)域D. 對原有的錯誤知識進(jìn)行修正3.(10分) 以下不屬于團(tuán)隊(duì)決策方法的是(C)A. 備選多種方案 B. 開發(fā)決策支持系統(tǒng)C. 德爾菲法 D. 建立決策智囊團(tuán)1.(10分) (C)是保證團(tuán)隊(duì)三個方面的價值得到實(shí)現(xiàn)的態(tài)度條件。A. 團(tuán)隊(duì)規(guī)范 B. 團(tuán)隊(duì)信任氣氛C. 團(tuán)隊(duì)精神 D. 團(tuán)隊(duì)價值2.(10分) 在一個組織中,執(zhí)行是(B)的責(zé)任。A. 高層領(lǐng)導(dǎo) B. 全體
7、人員C. 中層骨干 D. 基層員工1.(10分) 團(tuán)隊(duì)成員的個人素質(zhì)會對團(tuán)隊(duì)合作能力產(chǎn)生影響,以下不屬于對個人素質(zhì)的描述的選項(xiàng)是(C)A. 互幫互助的仁心 B. 超越自我的意識C. 有效的溝通機(jī)制 D. 獨(dú)具一格的個性3.(10分) (B)鼓勵下屬為了組織的利益而超越自身利益,并能對下屬產(chǎn)生深遠(yuǎn)而且不同尋常的影響。A. 魅力型領(lǐng)導(dǎo) B. 變革型領(lǐng)導(dǎo)C. 維持型領(lǐng)導(dǎo) D. 戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)1.(10分) 以下不是團(tuán)隊(duì)的核心要素的是(A)。A. 互動 B. 人員 C. 權(quán)限 D. 目標(biāo)2.(10分) 以下不屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段的環(huán)節(jié)的是(C)A. 確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo) B. 配置團(tuán)隊(duì)人員C. 人員的身份融合 D.
8、分析團(tuán)隊(duì)角色2.(10分) 團(tuán)隊(duì)成員的個人素質(zhì)會對團(tuán)隊(duì)合作能力產(chǎn)生影響,以下不屬于對個人素質(zhì)的描述的選項(xiàng)是()A. 有效的溝通機(jī)制 B. 獨(dú)具一格的個性C. 互幫互助的仁心 D. 超越自我的意識3.(10分) 以下不屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段的環(huán)節(jié)的是()A. 配置團(tuán)隊(duì)人員 B. 確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)C. 人員的身份融合 D. 分析團(tuán)隊(duì)角色3.(10分) 培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化,首先要樹立團(tuán)隊(duì)的(D)A. 創(chuàng)新精神 B. 合作氣氛C. 規(guī)章制度 D. 核心價值觀1.(10分) 以下哪項(xiàng)不屬于提高團(tuán)隊(duì)合作能力的策略( )A. 正確看待職責(zé)與收益的關(guān)系,形成資源的合作B. 強(qiáng)調(diào)激烈競爭,形成高效合作C. 營造良好的團(tuán)隊(duì)合
9、作氛圍,形成積極的合作D. 保持有效溝通,形成坦誠合作2.(10分) 團(tuán)隊(duì)中,管理者應(yīng)具有的八項(xiàng)基本素質(zhì)中,不包括( )A. 知識、技術(shù)素質(zhì)B. 思想、政治素質(zhì)C. 個性修養(yǎng)和公關(guān)素質(zhì)D. 行業(yè)知識和行業(yè)中的人際關(guān)系 1.(10分) 團(tuán)隊(duì)成員的個人素質(zhì)會對團(tuán)隊(duì)合作能力產(chǎn)生影響,以下不屬于對個人素質(zhì)的描述的選項(xiàng)是(C)A. 互幫互助的仁心 B. 超越自我的意識C. 有效的溝通機(jī)制 D. 獨(dú)具一格的個性2.(10分) 團(tuán)隊(duì)成員的個人素質(zhì)會對團(tuán)隊(duì)合作能力產(chǎn)生影響,以下不屬于對個人素質(zhì)的描述的選項(xiàng)是()A. 有效的溝通機(jī)制 B. 獨(dú)具一格的個性C. 互幫互助的仁心 D. 超越自我的意識1.(10分)
10、美國財(cái)富雜志調(diào)查統(tǒng)計(jì),在導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗的因素中,70是在()中出了問題。 A. 執(zhí)行 B. 激勵 C. 計(jì)劃 D. 組織2.(10分) 為了保障有效溝通,對于失言后的處理,不應(yīng)包括() A. 向?qū)Ψ教拐\道歉 B. 正視問題,不回避C. 要稱“下不為例” D. 想辦法掩飾問題3.(10分) 在一個組織中,執(zhí)行是()的責(zé)任。 A. 高層領(lǐng)導(dǎo) B. 中層骨干C. 全體人員 D. 基層員工2.(10分) 一個組織,無論制定了多么美好的戰(zhàn)略,如果缺乏(D),都會變成美麗的泡沫。A. 組織創(chuàng)新力 B. 組織領(lǐng)導(dǎo)力C. 組織合作力 D. 組織執(zhí)行力D. 某個人執(zhí)行計(jì)劃、完成任務(wù)的能力3.(10分)
11、 在團(tuán)隊(duì)中,管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色有諸多共同之處,以下不屬于二者相同之處的是(A)A. 兩者都是不完整的行為體系B. 都要保證任務(wù)能完成,能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)C. 都要建立一個完成某項(xiàng)任務(wù)的人際關(guān)系網(wǎng)D. 兩者都要經(jīng)常做決定 1.(10分) 以下不屬于在目標(biāo)管理方式下,領(lǐng)導(dǎo)者所要做的事情的是(C)A. 激勵成員為目標(biāo)作貢獻(xiàn) B. 設(shè)定目標(biāo)C. 完成目標(biāo) D. 幫助下屬人員認(rèn)同和接受目標(biāo)3.(10分) 團(tuán)隊(duì)中,管理者應(yīng)具有的執(zhí)行基本素質(zhì)中,不包括(D)A. 思想、政治素質(zhì) B. 個性修養(yǎng)和公關(guān)素質(zhì)C. 知識、技術(shù)素質(zhì) D. 行業(yè)知識和行業(yè)中的人際關(guān)系1.(10分)輕重緩急工作法,將所有工作分為A、B、C、D四
12、大類,可以有效提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,其中類工作是指() A. 重要不緊急 B. 緊急不重要C. 不重要不緊急 D. 又緊急又重要2.(10分)培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化,首先要樹立團(tuán)隊(duì)的() A. 合作氣氛 B. 核心價值觀C. 規(guī)章制度 D. 創(chuàng)新精神D. 不重要不緊急2.(10分) 以下哪項(xiàng)不屬于提高團(tuán)隊(duì)合作能力的策略( A. 正確看待職責(zé)與收益的關(guān)系,形成資源的合作B. 強(qiáng)調(diào)激烈競爭,形成高效合作C. 營造良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,形成積極的合作D. 保持有效溝通,形成坦誠合作1.(10分) 以下哪一項(xiàng)不屬于對執(zhí)行力的描述(A)A. 改變夢想的行動能力B. 貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力C. 執(zhí)行力
13、就是保質(zhì)保量地完成自己工作和任務(wù)的能力。執(zhí)行力并不是工具,而是工作能力和工作態(tài)度。D. 在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,將目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)期結(jié)果的能力,是找到問題、解決問題、達(dá)成目標(biāo)的系統(tǒng)行動能力1.(10分) 團(tuán)隊(duì)中,管理者應(yīng)具有的八項(xiàng)基本素質(zhì)中,不包括(B)A. 知識、技術(shù)素質(zhì) B. 行業(yè)知識和行業(yè)中的人際關(guān)系C. 思想、政治素質(zhì) D. 個性修養(yǎng)和公關(guān)素質(zhì)2.(10分) 以下哪一項(xiàng)不屬于對執(zhí)行力的描述()A. 貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力B. 執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己工作和任務(wù)的能力。執(zhí)行力并不是工具,而是工作能力和工作態(tài)度。C. 改變夢想的行動能力D. 在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,將目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)期結(jié)果的
14、能力,是找到問題、解決問題、達(dá)成目標(biāo)的系統(tǒng)行動能力2.(10分) 以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作特點(diǎn)的描述,錯誤的是()A. 以共同目標(biāo)為紐帶 B. 以強(qiáng)制合作為基礎(chǔ)C. 以優(yōu)勢互補(bǔ)為手段 D. 以有效溝通為橋梁2.(10分) 團(tuán)隊(duì)中,管理者應(yīng)具有的八項(xiàng)基本素質(zhì)中,不包括( )A. 知識、技術(shù)素質(zhì)B. 行業(yè)知識和行業(yè)中的人際關(guān)系 C. 思想、政治素質(zhì)D. 個性修養(yǎng)和公關(guān)素質(zhì)多選題4.(10分) 建立完善的溝通程序,應(yīng)注意(ABD)A. 對計(jì)劃進(jìn)行有效監(jiān)督 B. 評價溝通方式C. 現(xiàn)場協(xié)調(diào) D. 制定和執(zhí)行溝通計(jì)劃5.(10分) 漸進(jìn)性決策模式,就是(ABC)A. 穩(wěn)中求變 B. 積小變?yōu)榇笞僀. 用漸進(jìn)分析
15、代替周全分析 D. 選擇最佳決策6.(10分) 團(tuán)隊(duì)文化的要素包括(ABCD)A. 民主 B. 信息 C. 平等 D. 知識7.(10分) 掌握溝通要領(lǐng)時,要注意做到(ABCD)A. 溝通時,要平心靜氣 B. 言語溝通中,不要隨意插話C. 溝通中,要學(xué)會變通 D. 學(xué)會適時贊美4.(10分) 提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,體現(xiàn)在平衡關(guān)系方面時,主要應(yīng)處理好那些關(guān)系?(ABCD)A. 對下關(guān)系處理 B. 人際關(guān)系處理C. 部門利益處理 D. 對上級關(guān)系處理6.(10分) 下面哪些選項(xiàng)屬于強(qiáng)化組織執(zhí)行力的秘訣(ABC)A. 組織文化先進(jìn) B. 運(yùn)行機(jī)制高效C. 人員配置科學(xué) D. 戰(zhàn)略規(guī)劃宏大7.(10分)
16、 團(tuán)隊(duì)合作的主要作用包括(ABCD)A. 有利于個人行為規(guī)范和決策效率的提高。B. 有利于團(tuán)隊(duì)成員個人能力的提升C. 有利于團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)新D. 有利于促成個人與團(tuán)隊(duì)的雙贏 5.(10分) 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該如何處理團(tuán)隊(duì)的矛盾沖突(ABCD)A. 分清矛盾沖突的性質(zhì) B. 要充分聽取雙方的意見C. 冷靜公證、不偏不倚 D. 要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧6.(10分) 個人執(zhí)行力的發(fā)揮,受到組織制度的制約,具體包括(ABC)A. 考核制度設(shè)計(jì) B. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C. 激勵制度設(shè)計(jì) D. 組織愿景設(shè)計(jì)7.(10分) 團(tuán)隊(duì)合作的主要作用包括(ABCD)A. 有利于團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)新 B. 有利于團(tuán)隊(duì)成員個人能力的提
17、升C. 有利于促成個人與團(tuán)隊(duì)的雙贏D. 有利于個人行為規(guī)范和決策效率的提高。 5.(10分) 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該如何處理團(tuán)隊(duì)的矛盾沖突(ABCD)A. 分清矛盾沖突的性質(zhì) B. 要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧C. 要充分聽取雙方的意見 D. 冷靜公證、不偏不倚6.(10分) 提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,體現(xiàn)在平衡關(guān)系方面時,主要應(yīng)處理好那些關(guān)系?(ABCD)A. 部門利益處理 B. 對上級關(guān)系處理C. 人際關(guān)系處理 D. 對下關(guān)系處理 4.(10分) 虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢有(ABCD)。A. 效率優(yōu)勢 B. 競爭優(yōu)勢C. 信息優(yōu)勢 D. 人才優(yōu)勢6.(10分) 用先進(jìn)的文化來武裝所有員工,就要
18、為每位員工注入“主人翁的動力”,就要加大對(ABCD) 的培養(yǎng)。A. 使命感文化 B. 執(zhí)行到位的文化C. 事業(yè)心文化 D. 責(zé)任文化7.(10分) 以下領(lǐng)導(dǎo)者的個性中,有利于保持團(tuán)隊(duì)的士氣的是(ABCD)A. 尊重團(tuán)隊(duì)成員的個人生活空間B. 使團(tuán)隊(duì)成員愿意從事正在進(jìn)行的事情C. 面臨特別困難時及時打氣D. 工作進(jìn)程要穩(wěn)定5.(10分) 建立團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制的方略,應(yīng)包括(ABCD)A. 激勵和培訓(xùn) B. 明確職責(zé)C. 溝通協(xié)調(diào) D. 設(shè)立目標(biāo)7.(10分) 虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢有(ABCD)。A. 信息優(yōu)勢 B. 效率優(yōu)勢C. 競爭優(yōu)勢 D. 人才優(yōu)勢 5.(10分) 團(tuán)隊(duì)溝通具
19、有(ABCD)特征。A. 積極承諾,通力合作 B. 團(tuán)隊(duì)交流的直接性C. 團(tuán)隊(duì)成員的多樣性 D. 精而簡的溝通規(guī)模6.(10分) 團(tuán)隊(duì)文化具有以下哪些功能?(ACD)A. 整合功能 B. 激勵功能C. 驅(qū)動功能 D. 導(dǎo)向功能7.(10分) 團(tuán)隊(duì)成長階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形式有(ABCD)A. 發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范 B. 發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛C. 發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力 D. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 6.(10分) 個人執(zhí)行力的發(fā)揮,受到組織制度的制約,具體包括()A. 組織愿景設(shè)計(jì) B. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) C. 考核制度設(shè)計(jì) D. 激勵制度設(shè)計(jì)7.(10分) 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神的核心是()A. 艱苦奮斗 B. 優(yōu)勢互補(bǔ) C. 敢于創(chuàng)新
20、D. 團(tuán)結(jié)合作4.(10分) 漸進(jìn)性決策模式,就是() A. 用漸進(jìn)分析代替周全分析 B. 積小變?yōu)榇笞僀. 選擇最佳決策 D. 穩(wěn)中求變5.(10分) 下面幾種類型中屬于團(tuán)隊(duì)的是() A. 龍舟隊(duì) B. 旅行團(tuán) C. 樂隊(duì) D. 候機(jī)旅客6.(10分) 下面哪些選項(xiàng)屬于強(qiáng)化組織執(zhí)行力的秘訣() A. 組織文化先進(jìn) B. 運(yùn)行機(jī)制高效C. 人員配置科學(xué) D. 戰(zhàn)略規(guī)劃宏大4.(10分) 團(tuán)隊(duì)溝通原則包括:() A. 辦事制度化原則 B. 統(tǒng)一的工作目標(biāo)原則C. 對下屬的信任原則 D. 建設(shè)性爭議程序化原則5.(10分) 下面哪些選項(xiàng)屬于強(qiáng)化組織執(zhí)行力的秘訣() A. 運(yùn)行機(jī)制高效
21、B. 人員配置科學(xué)C. 組織文化先進(jìn) D. 戰(zhàn)略規(guī)劃宏大5.(10分) 建立團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制的方略,應(yīng)包括(ABCD)A. 激勵和培訓(xùn) B. 明確職責(zé)C. 溝通協(xié)調(diào) D. 設(shè)立目標(biāo)6.(10分) 下列屬于創(chuàng)新能力形成的要素的是(ABCD)A. 大腦 B. 環(huán)境 C. 創(chuàng)新思維 D. 實(shí)踐7.(10分) 虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢有(ABCD)。A. 信息優(yōu)勢 B. 效率優(yōu)勢C. 競爭優(yōu)勢 D. 人才優(yōu)勢5.(10分) 團(tuán)隊(duì)溝通具有(ABCD)特征。A. 積極承諾,通力合作 B. 團(tuán)隊(duì)交流的直接性C. 團(tuán)隊(duì)成員的多樣性 D. 精而簡的溝通規(guī)模6.(10分) 團(tuán)隊(duì)文化具有以下哪些功能?(AC
22、D)A. 整合功能 B. 激勵功能C. 驅(qū)動功能 D. 導(dǎo)向功能7.(10分) 團(tuán)隊(duì)成長階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形式有(ABCD)A. 發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范 B. 發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛C. 發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力 D. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 6.(10分) 個人執(zhí)行力的發(fā)揮,受到組織制度的制約,具體包括()A. 組織愿景設(shè)計(jì) B. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C. 考核制度設(shè)計(jì) D. 激勵制度設(shè)計(jì)7.(10分) 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神的核心是()A. 艱苦奮斗 B. 優(yōu)勢互補(bǔ)C. 敢于創(chuàng)新 D. 團(tuán)結(jié)合作 4.(10分) 團(tuán)隊(duì)文化具有以下哪些功能?(BCD)A. 激勵功能 B. 整合功能C. 導(dǎo)向功能 D. 驅(qū)動功能5.(10分) 跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在,
23、_跟進(jìn)有哪些主要功能(ABD)A. 情況有變時,迫使人們采取相應(yīng)行動,來協(xié)調(diào)整個組織的工作進(jìn)展B. 確保執(zhí)行人員及時得到指令,采取相應(yīng)行動C. 確保組織愿景盡快實(shí)現(xiàn)D. 確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)6.(10分) 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神的核心是(AC)A. 優(yōu)勢互補(bǔ) B. 艱苦奮斗 C. 團(tuán)結(jié)合作 D. 敢于創(chuàng)新7.(10分) 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該如何處理團(tuán)隊(duì)的矛盾沖突(ABCD)A. 分清矛盾沖突的性質(zhì) B. 要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧C. 冷靜公證、不偏不倚 D. 要充分聽取雙方的意見4.(10分) 領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色是() A. 關(guān)注未來,進(jìn)行戰(zhàn)略思維和決策 B. 力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新C. 幫助員工做好工
24、作規(guī)劃 D. 注重人的因素,激發(fā)員工的積極性你的答案: ABD 得分: 10分 5.(10分) 組織運(yùn)行依托()與()。 BCA. 組織決策層 B. 工作流程C. 組織架構(gòu) D. 組織獎懲機(jī)制6.(10分) 在激勵實(shí)踐過程中,要特別注意的問題是() ACDA. 激勵與適度的關(guān)系 B. 激勵與管理的關(guān)系C. 激勵與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 D. 激勵與平衡的關(guān)系你的答案: ACD 得分: 10分 7.(10分) 中國人認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)類型,包括() A. 善抓大事型領(lǐng)導(dǎo) B. 寬厚待人型領(lǐng)導(dǎo)C. 鞠躬盡瘁型領(lǐng)導(dǎo) D. 臨危不亂型領(lǐng)導(dǎo)你的答案: ABCD 得分: 10分 4.(10分) 團(tuán)隊(duì)溝通原則包括:
25、(ABCD)A. 統(tǒng)一的工作目標(biāo)原則 B. 辦事制度化原則C. 建設(shè)性爭議程序化原則 D. 對下屬的信任原則5.(10分) 掌握團(tuán)隊(duì)溝通技巧,要注意以下哪些跟說話相關(guān)的事項(xiàng)(ABCD)A. 語速 B. 發(fā)音、咬字,方言等變化的運(yùn)用C. 音量大小 D. 語調(diào)7.(10分) 中國人認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)類型,包括(ABCD)A. 鞠躬盡瘁型領(lǐng)導(dǎo) B. 寬厚待人型領(lǐng)導(dǎo)C. 臨危不亂型領(lǐng)導(dǎo) D. 善抓大事型領(lǐng)導(dǎo) 4.(10分) 團(tuán)隊(duì)溝通原則包括:(ABCD)A. 對下屬的信任原則 B. 統(tǒng)一的工作目標(biāo)原則C. 辦事制度化原則 D. 建設(shè)性爭議程序化原則4.(10分) 建立完善的溝通程序,應(yīng)注意(ABD)A. 對計(jì)
26、劃進(jìn)行有效監(jiān)督 B. 評價溝通方式C. 現(xiàn)場協(xié)調(diào) D. 制定和執(zhí)行溝通計(jì)劃5.(10分) 漸進(jìn)性決策模式,就是(ABC)A. 穩(wěn)中求變 B. 積小變?yōu)榇笞僀. 用漸進(jìn)分析代替周全分析 D. 選擇最佳決策 5.(10分) 通過(ABCD)方面,才能完善制度保障,形成安心的合作,打造一支高績效的團(tuán)隊(duì)。A. 建立共同的愿景 B. 采取有效的激勵C. 制定必要的規(guī)則 D. 進(jìn)行必要的培訓(xùn)7.(10分) 打造高績效團(tuán)隊(duì),形成積極的合作,需要(ABD)A. 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力 B. 高效的執(zhí)行力C. 進(jìn)行必要的培訓(xùn) D. 同等的機(jī)會 4.(10分) 虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢有(ABCD)。A. 人才
27、優(yōu)勢 B. 效率優(yōu)勢C. 競爭優(yōu)勢 D. 信息優(yōu)勢6.(10分) 團(tuán)隊(duì)溝通具有(ABCD)特征。A. 團(tuán)隊(duì)交流的直接性 B. 團(tuán)隊(duì)成員的多樣性C. 積極承諾,通力合作 D. 精而簡的溝通規(guī)模7.(10分) 要提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,在批評下屬時,應(yīng)避免(ABCD)A. 意氣用事式批評 B. 未作調(diào)查式批評C. 一味指責(zé)式批評 D. 居高臨下式批評5.(10分) 團(tuán)隊(duì)文化具有以下哪些功能?(BCD)A. 激勵功能 B. 導(dǎo)向功能C. 整合功能 D. 驅(qū)動功能6.(10分) 領(lǐng)導(dǎo)者在處理部門間的矛盾沖突時,首先要做好溝通工作,包括(ABC)A. 目標(biāo)溝通 B. 情感溝通C. 思想溝通 D. 心靈溝通7
28、.(10分) 下面哪些選項(xiàng)屬于強(qiáng)化組織執(zhí)行力的秘訣(ABC)A. 運(yùn)行機(jī)制高效 B. 組織文化先進(jìn)C. 人員配置科學(xué) D. 戰(zhàn)略規(guī)劃宏大4.(10分) 團(tuán)隊(duì)溝通具有(ABCD)特征。 A. 精而簡的溝通規(guī)模 B. 積極承諾,通力合作C. 團(tuán)隊(duì)交流的直接性 D. 團(tuán)隊(duì)成員的多樣性5.(10分) 團(tuán)隊(duì)合作的主要作用包括(ABCD) A. 有利于團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)新B. 有利于個人行為規(guī)范和決策效率的提高。 C. 有利于團(tuán)隊(duì)成員個人能力的提升D. 有利于促成個人與團(tuán)隊(duì)的雙贏6.(10分) 團(tuán)隊(duì)成長階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形式有(ABCD) A. 發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力 B. 發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛 C. 發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范
29、 D. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神7.(10分) 領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中所起的領(lǐng)導(dǎo)作用,主要有(ACD) A. 統(tǒng)率作用 B. 執(zhí)行作用C. 主導(dǎo)作用 D. 發(fā)動作用4.(10分)領(lǐng)導(dǎo)者在處理部門間的矛盾沖突時,首先要做好溝通工作,包括() A. 思想溝通 B. 目標(biāo)溝通C. 心靈溝通 D. 情感溝通5.(10分)下列屬于創(chuàng)新能力形成的要素的是() A. 環(huán)境 B. 實(shí)踐C. 創(chuàng)新思維 D. 大腦6.(10分)建立完善的溝通程序,應(yīng)注意() A. 評價溝通方式 B. 對計(jì)劃進(jìn)行有效監(jiān)督C. 現(xiàn)場協(xié)調(diào) D. 制定和執(zhí)行溝通計(jì)劃7.(10分)團(tuán)隊(duì)溝通原則包括:() A. 建設(shè)性爭議程序化原則 B. 統(tǒng)一的工
30、作目標(biāo)原則C. 辦事制度化原則 D. 對下屬的信任原則4.(10分) 下面哪些選項(xiàng)屬于強(qiáng)化組織執(zhí)行力的秘訣() A. 人員配置科學(xué) B. 戰(zhàn)略規(guī)劃宏大C. 運(yùn)行機(jī)制高效 D. 組織文化先進(jìn)5.(10分) 虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢有()。 A. 競爭優(yōu)勢 B. 效率優(yōu)勢C. 人才優(yōu)勢 D. 信息優(yōu)勢6.(10分) 團(tuán)隊(duì)文化的要素包括() A. 民主 B. 信息C. 平等 D. 知識7.(10分) 缺乏執(zhí)行力的組織的共同特征,包括() A. 組織缺乏明確目標(biāo) B. 成員不認(rèn)同組織目標(biāo)C. 清楚自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 D. 缺少坦率溝通4.(10分) 通過(ABCD)方面,才能完善制度保障,形
31、成安心的合作,打造一支高績效的團(tuán)隊(duì)。A. 采取有效的激勵 B. 進(jìn)行必要的培訓(xùn)C. 制定必要的規(guī)則 D. 建立共同的愿景5.(10分) 專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的創(chuàng)新能力包括(ABCD)A. 想象能力 B. 分析能力C. 判斷能力 D. 學(xué)習(xí)能力6.(10分) 用先進(jìn)的文化來武裝所有員工,就要為每位員工注入“主人翁的動力”,就要加大對(ABCD) 的培養(yǎng)。A. 責(zé)任文化 B. 事業(yè)心文化C. 執(zhí)行到位的文化D. 使命感文化7.(10分) 團(tuán)隊(duì)合作的主要作用包括(ABCD)A. 有利于促成個人與團(tuán)隊(duì)的雙贏 B. 有利于團(tuán)隊(duì)成員個人能力的提升C. 有利于團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)新D. 有利于個人行為規(guī)范和決策效率的提
32、高。4.(10分) 缺乏執(zhí)行力的組織的共同特征,包括(ABC)A. 缺少坦率溝通 B. 成員不認(rèn)同組織目標(biāo)C. 組織缺乏明確目標(biāo) D. 清楚自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任5.(10分) 團(tuán)隊(duì)溝通原則包括:(ABCD)A. 對下屬的信任原則 B. 統(tǒng)一的工作目標(biāo)原則C. 建設(shè)性爭議程序化原則 D. 辦事制度化原則7.(10分) 組織運(yùn)行依托(A)與(C)。A. 工作流程 B. 組織獎懲機(jī)制C. 組織架構(gòu) D. 組織決策層4.(10分) 領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色是(ABD)A. 力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新 B. 關(guān)注未來,進(jìn)行戰(zhàn)略思維和決策C. 幫助員工做好工作規(guī)劃 D. 注重人的因素,激發(fā)員工的積極性4.(10分) 領(lǐng)導(dǎo)
33、者在團(tuán)隊(duì)中所起的領(lǐng)導(dǎo)作用,主要有()A. 主導(dǎo)作用 B. 發(fā)動作用C. 執(zhí)行作用 D. 統(tǒng)率作用5.(10分) 在激勵實(shí)踐過程中,要特別注意的問題是()A. 激勵與適度的關(guān)系 B. 激勵與管理的關(guān)系C. 激勵與平衡的關(guān)系 D. 激勵與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系6.(10分) 高效團(tuán)隊(duì),應(yīng)具有以下哪些特征()A. 彼此高度負(fù)責(zé) B. 表現(xiàn)高度出色C. 目標(biāo)高度一致 D. 能力高度互補(bǔ)5.(10分) 針對組織執(zhí)行力不強(qiáng),可以采用哪些對策()A. 堅(jiān)持賞罰分明 B. 設(shè)定明確的目標(biāo),確定優(yōu)先順序C. 做事實(shí)事求是,及時發(fā)現(xiàn)問題 D. 傳授經(jīng)驗(yàn),提升員工能力4.(10分) 用先進(jìn)的文化來武裝所有員工,就要為每位員工注
34、入“主人翁的動力”,就要加大對() 的培養(yǎng)。A. 責(zé)任文化 B. 事業(yè)心文化C. 使命感文化 D. 執(zhí)行到位的文化4.(10分) 漸進(jìn)性決策模式,就是() A. 用漸進(jìn)分析代替周全分析 B. 積小變?yōu)榇笞僀. 選擇最佳決策 D. 穩(wěn)中求變6.(10分) 下面哪些選項(xiàng)屬于強(qiáng)化組織執(zhí)行力的秘訣() A. 組織文化先進(jìn) B. 運(yùn)行機(jī)制高效C. 人員配置科學(xué) D. 戰(zhàn)略規(guī)劃宏大7.(10分) 中國人認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)類型,包括() A. 臨危不亂型領(lǐng)導(dǎo) B. 寬厚待人型領(lǐng)導(dǎo)C. 鞠躬盡瘁型領(lǐng)導(dǎo) D. 善抓大事型領(lǐng)導(dǎo)4.(10分) 下面哪些選項(xiàng)屬于強(qiáng)化組織執(zhí)行力的秘訣(ABC) A. 人
35、員配置科學(xué) B. 組織文化先進(jìn)C. 運(yùn)行機(jī)制高效 D. 戰(zhàn)略規(guī)劃宏大5.(10分) 領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中所起的領(lǐng)導(dǎo)作用,主要有(ABC) A. 統(tǒng)率作用 B. 發(fā)動作用C. 主導(dǎo)作用 D. 執(zhí)行作用6.(10分) 掌握溝通要領(lǐng)時,要注意做到(ABCD) A. 溝通中,要學(xué)會變通 B. 溝通時,要平心靜氣C. 言語溝通中,不要隨意插話 D. 學(xué)會適時贊美7.(10分) 提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,體現(xiàn)在平衡關(guān)系方面時,主要應(yīng)處理好那些關(guān)系? ABCDA. 對上級關(guān)系處理 B. 部門利益處理C. 對下關(guān)系處理 D. 人際關(guān)系處理三、判斷題1、團(tuán)隊(duì)具有七個核心要素:人員、目標(biāo)、機(jī)遇、信任、
36、合作、自愿和能力。錯誤2、歐洲國家的企業(yè)比較少設(shè)立團(tuán)隊(duì),它代表的是依附組織系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)模式。正確3、團(tuán)隊(duì)價值包括對工作的價值、對人際關(guān)系的價值和對生理健康的價值。正確4、凝聚力體現(xiàn)為成員歸屬感、相互喜歡和相互信任等心理關(guān)系的融洽。正確5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一項(xiàng)任務(wù)是樹立共同的目標(biāo)。正確6、表層的個人信息,包括個人姓名、原來的工作部門、學(xué)歷、專業(yè)、專長及個 人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。錯誤7、團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能建立在人們相互之間的物質(zhì)利益關(guān)系基礎(chǔ)上。錯誤8、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作展現(xiàn)的對團(tuán)隊(duì)的利益、對組織的利益和對團(tuán)隊(duì)成員個人的利益將增 強(qiáng)人們對團(tuán)隊(duì)的積極情感。正確9、相互信任與寬
37、容是團(tuán)隊(duì)溝通的重要基礎(chǔ)要素。 錯誤10、簡單地說,學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。 正確11、理解傾聽到的內(nèi)容的含義是有效傾聽的第三個環(huán)節(jié) 錯誤12、善意、寬容、信任、平等、坦率、公開、分享等七個組織文化要素構(gòu)成了團(tuán) 隊(duì)溝通氣氛。最基礎(chǔ)的要素是相互的善意和寬容。 正確 13、群體一體化思維是正常的,可以理解的。錯誤14、如果創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)相對較小,而創(chuàng)新的可能收益相對較大,就應(yīng)該鼓勵有風(fēng)險(xiǎn) 的創(chuàng)新。正確15、在組織的未來利益和當(dāng)前利益的認(rèn)識和取向上,組織高層與中層以及低層經(jīng) 常存在差異。錯誤16、建設(shè)團(tuán)隊(duì)必須實(shí)行利益
38、整合原則,即協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員個人利益與團(tuán)隊(duì)利益。正確17、發(fā)揮思維的變通性特點(diǎn),需要變"兩極式"思維為"中介式"思維。正確18、有創(chuàng)造能力的人,首先是激情。錯誤19、培訓(xùn)對于團(tuán)隊(duì)來說,是個加油站。事實(shí)證明明,只靠培訓(xùn)就可以保證員工業(yè)務(wù) 水平的提升。錯誤20、戰(zhàn)略制定了,不等于就落實(shí)了,細(xì)化、實(shí)化戰(zhàn)略是高效執(zhí)行的基礎(chǔ)。正確21、創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵。正確22、就企業(yè)來說,一般可以按照組織系統(tǒng)的主要職能劃分建立管理團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn) 團(tuán)隊(duì)、營銷團(tuán)隊(duì)和咨詢團(tuán)隊(duì)。正確23、團(tuán)隊(duì)的價值包含團(tuán)隊(duì)精神的積極作用和團(tuán)隊(duì)物質(zhì)性資源的積極作用。正確
39、24、有效的知識管理能夠推動組織達(dá)到促進(jìn)營銷的效果。正確25、有效溝通涉及信息分享、情感分享和道德分享。在信息、情感和道德的任何一個環(huán)節(jié)上都可能出現(xiàn)溝通障礙。正確26、我國明代南京城城墻是世界建筑史上的質(zhì)量上乘的建筑,屹立600 多年而不倒,奧秘就在職責(zé)分明、職責(zé)到人上。 正確27、對于團(tuán)隊(duì)來說,激勵大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按能力、成果、 績效、貢獻(xiàn)分配。 正確28、為保證組織運(yùn)行機(jī)制高效,分工一定要明確,流程一定要繁瑣,責(zé)任界限一定要分明。 錯誤29、管理大師杜拉克說,小型團(tuán)隊(duì)好比網(wǎng)球雙打,兩個成員中的每一個都必須主動適應(yīng)隊(duì)友的個
40、性、技能、長處和短處。 正確30、團(tuán)隊(duì)的成員除了應(yīng)具備優(yōu)良的專業(yè)知識以外,還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力,這種合作能力,有時甚至比成員的專業(yè)知識更加重要。 正確31、要把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)。 錯誤32、由于存在黎格曼所謂的"社會惰化",所以團(tuán)隊(duì)成員過多不是一件好事兒。正確33、團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制中,有效的反饋要對事不對人。正確34、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護(hù)部門間的合理競爭,有競爭才有發(fā)展。正確35、領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個方面,屬于管理活動的范疇。 正確36、作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,做好薪酬分配是做好激勵的基本功。要確實(shí)做到按能力、 貢獻(xiàn)分配,建立競爭
41、機(jī)制,同時又不傷害和諧。正確37、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員組成。他們具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所具備的技術(shù)和能力,并且在一定程度上可以優(yōu)勢互補(bǔ)。正確38、團(tuán)隊(duì)文化不會影響人際關(guān)系的處理和成員能力的發(fā)揮。錯誤39、團(tuán)隊(duì)成員一般分為六種類型,實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、監(jiān)督者、 凝聚著。正確40、個人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是,前者是實(shí)力,后者是平臺。 正確41、提高身體語言的溝通能力,主要是要理解別人的身體語言,并切當(dāng)使用自己 的身體語言。正確42、決策類型,按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分。正確43、團(tuán)隊(duì)環(huán)境可以分為物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境兩大類,其中精神環(huán)境就是指團(tuán)隊(duì)
42、文化。正確44、團(tuán)隊(duì)合作能力是指建立在團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán) 隊(duì)最大工作效率的能力。正確45、團(tuán)隊(duì)就是某個在一起工作的群體。錯誤46、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo),因此,不必考慮整個組織的要求。錯誤47、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)過程中,應(yīng)避免"槍打出頭鳥",培養(yǎng)榮辱與共的精神。正確48、團(tuán)隊(duì)溝通是指按照一定的目的,由兩個或兩個以上的雇員組成的團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的所有形式的溝通。正確49、團(tuán)隊(duì)溝通中,面對面交流能及時提供反饋信息,但解決問題的效率較低。錯誤50、溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢,才能做到思想一致, 動作協(xié)調(diào),相互配合,完成任務(wù)
43、。正確51、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)環(huán)境是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的靈魂。錯誤52、人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量,2 個以上(不包含2 人)的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。 錯誤53、非邏輯思維是創(chuàng)造性思維的關(guān)鍵。正確(待驗(yàn)證)54、無論多么好的制度設(shè)計(jì),都會有疏漏,都會現(xiàn)意外,都會有監(jiān)督不到的地方。 錯誤(10.(10分) 凝聚力體現(xiàn)為成員歸屬感、相互喜歡和相互信任等心理關(guān)系的融洽。(正確)8.(10分) 團(tuán)隊(duì)文化不會影響人際關(guān)系的處理和成員能力的發(fā)揮。(錯誤)9.(10分) 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo),因此,不必考慮整個組織的要求。(錯誤)9.(10分) 培訓(xùn)對于團(tuán)隊(duì)來說,是一個加油站。事實(shí)表明,
44、只靠培訓(xùn)就可以保證員工業(yè)務(wù)水平的提升。(錯誤)10.(10分) 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護(hù)部門間的合理競爭,有競爭才有發(fā)展。(正確)8.(10分) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一項(xiàng)任務(wù)是樹立共同的目標(biāo)。(正確)9.(10分) 人員配置科學(xué)就是選擇合適的人,去擔(dān)當(dāng)合適的責(zé)任,承擔(dān)合適的任務(wù)。(正確)10.(10分) 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo),因此,不必考慮整個組織的要求。(錯誤)8.(10分) 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)環(huán)境是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的靈魂。(錯誤)9.(10分) 決策類型,按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分。(正確)10.(10分) 創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵。(正確)8.(10分) 個人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是,前者
45、是實(shí)力,后者是平臺。(正確)9.(10分) 團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制中,有效的反饋要對事不對人。(正確)10.(10分) 團(tuán)隊(duì)溝通是指按照一定的目的,由兩個或兩個以上的雇員組成的團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的所有形式的溝通。(正確)9.(10分) 團(tuán)隊(duì)溝通中,面對面交流能及時提供反饋信息,但解決問題的效率較低。(錯誤)10.(10分) 領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個方面,屬于管理活動的范疇。(正確)8.(10分) 團(tuán)隊(duì)成員一般分為6種類型:實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、監(jiān)督者、凝聚者。(正確)9.(10分) 團(tuán)隊(duì)溝通是指按照一定的目的,由兩個或兩個以上的雇員組成的團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的所有形式的溝通。(正確)8.(10分) 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)過程中,
46、應(yīng)避免“槍打出頭鳥”,培養(yǎng)榮辱與共的精神。(正確)10.(10分) 人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。2 個以上(不包含2 個)的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。(錯誤)8.(10分) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一項(xiàng)任務(wù)是樹立共同的目標(biāo)。(正確)9.(10分) 對于團(tuán)隊(duì)來說,激勵大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按能力、成果、績效、貢獻(xiàn)分配。(正確)10.(10分) 無論多么好的制度設(shè)計(jì),都會有疏漏,都會有意外,都會有監(jiān)督不到的地方。(正確)8.(10分) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一項(xiàng)任務(wù)是樹立共同的目標(biāo)。(正確)9.(10分) 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,做好薪酬分配是做好激勵的基本功。要確實(shí)做到按能力、貢獻(xiàn)分配,建立競爭機(jī)制,同時又不傷害和諧。(
47、正確)8.(10分) 溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢,才能做到思想一致,動作協(xié)調(diào),相互配合,完成任務(wù)。(正確)9.(10分) 領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個方面,屬于管理活動的范疇。(正確)10.(10分) 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員組成的。他們具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必需的技術(shù)和能力,并且在一定程度上可以優(yōu)勢互補(bǔ)。(正確)8.(10分) 對于團(tuán)隊(duì)來說,激勵大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按能力、成果、績效、貢獻(xiàn)分配。(正確)10.(10分) 我國明代南京城城墻是世界建筑史上的質(zhì)量上乘的建筑,屹立600多年而不倒,奧秘就在職責(zé)分明、職責(zé)到人上。(正確)8.(10分) 團(tuán)隊(duì)就是某個在一起工作的群體
48、。(錯誤)9.(10分) 個人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是,前者是實(shí)力,后者是平臺。(正確)10.(10分) 團(tuán)隊(duì)的成員除了應(yīng)具備優(yōu)良的專業(yè)知識以外,還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力,這種合作能力,有時甚至比成員的專業(yè)知識更加重要。(正確)8.(10分) 個人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是,前者是實(shí)力,后者是平臺。(正確)10.(10分) 團(tuán)隊(duì)溝通是指按照一定的目的,由兩個或兩個以上的雇員組成的團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的所有形式的溝通。(正確)8.(10分) 團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制中,有效的反饋要對事不對人。(正確)9.(10分) 個人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是,前者是實(shí)力,后者是平臺。(正確)10.(10分) 提高身體語言的溝通能力,主要是要理解別人的身體語言,并恰當(dāng)使用自己的身體語言。(正確)8.(10分) 溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢
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