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文檔簡介
1、供電公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告 學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的最終落腳點(diǎn),是促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。近年來,*縣供電公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢牢把握“建好網(wǎng)、賣好電、收好費(fèi)、服好務(wù)”的企業(yè)定位,堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的工作思路,公司的管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí),發(fā)展環(huán)境明顯改善,綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),公司的發(fā)展已經(jīng)邁上了一個(gè)重要臺(tái)階。當(dāng)前,隨著國際金融危機(jī)影響的不斷加深,全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢也發(fā)生重大變化,國際金融危機(jī)對我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響仍未見底。我國宏觀經(jīng)濟(jì)直面國際經(jīng)濟(jì)潛在變局,使公司經(jīng)營形勢面臨許多不確定因素。公司今年第一季度售電量出現(xiàn)負(fù)增長,這在近幾年來是十分罕見的。公司深入分析面臨的挑戰(zhàn)和存在的突出問題
2、,通過狠抓經(jīng)營管理、內(nèi)部考核和隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制創(chuàng)新,切實(shí)增強(qiáng)應(yīng)對國際金融危機(jī)的科學(xué)因素,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策目標(biāo),保持公司平穩(wěn)較快地發(fā)展。 創(chuàng)新經(jīng)營管理,增強(qiáng)應(yīng)對金融危機(jī)的科學(xué)因素 國際金融危機(jī)的根源,是美國華爾街將貪得無厭建立在違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律基礎(chǔ)之上。所以,我們應(yīng)對國際金融危機(jī)對企業(yè)經(jīng)營造成的困局的最佳選擇,就是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,創(chuàng)新經(jīng)營管理體制,向管理要效益,在經(jīng)濟(jì)總量下滑的情況下,保持經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長。 節(jié)約就是提高效益。公司全力推動(dòng)全員理財(cái),引導(dǎo)全體員工強(qiáng)化成本控制意識(shí)。在費(fèi)用管理上,除不可控費(fèi)用外,包括領(lǐng)導(dǎo)班子在內(nèi)均實(shí)行定額包干管理,對預(yù)算內(nèi)定額外的費(fèi)用,按照“先報(bào)告、后使用”的原則執(zhí)行,使“三費(fèi)
3、”始終控制在預(yù)算范圍內(nèi)。20XX年的可控費(fèi)用在上年的基礎(chǔ)上下調(diào)了%。3月底,面對嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢,公司及時(shí)調(diào)整了財(cái)務(wù)預(yù)算,可控費(fèi)用在年初預(yù)算的基礎(chǔ)上下調(diào)%,其中業(yè)務(wù)招待費(fèi)下調(diào)了%,車輛費(fèi)下調(diào)了%。公司實(shí)行農(nóng)電工全日工作制,配網(wǎng)整治實(shí)行“零施工費(fèi)”支出,即供電所人員在完成本職工作的前提下,將剩余工作時(shí)間投入到配網(wǎng)整治工作中去,公司無需為配網(wǎng)整治施工支付人工費(fèi),年終通過評價(jià)機(jī)制,根據(jù)各臺(tái)區(qū)的整改質(zhì)量核定不等的獎(jiǎng)金加以激勵(lì)。 增供擴(kuò)銷,向營銷管理要效益。一是重點(diǎn)跟蹤掌握重點(diǎn)行業(yè)和用電大戶的用電狀況、用電負(fù)荷發(fā)展趨勢,開拓培育新的用電增長點(diǎn)??蛻艚?jīng)理負(fù)責(zé)對客戶的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行全過程的跟蹤服務(wù),及時(shí)了解、監(jiān)
4、督、督促業(yè)務(wù)辦理情況,與客戶保持聯(lián)系。二是縮短業(yè)擴(kuò)流程時(shí)限。通過優(yōu)化供電業(yè)擴(kuò)流程,僅需4天時(shí)間就可以向客戶提交供電方案,比向社會(huì)承諾的工作時(shí)限縮短了11天,從工程竣工驗(yàn)收合格到送電只用1天時(shí)間,比向社會(huì)承諾的工作時(shí)限提前了4天。三是完善新建小區(qū)電力設(shè)施建設(shè)監(jiān)督和服務(wù)制度。在開發(fā)商進(jìn)入用電申請開始,公司責(zé)任部門就積極與業(yè)主溝通,宣傳新建住 宅配套供電設(shè)施建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,推行遠(yuǎn)程集抄。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”,把好設(shè)備質(zhì)量關(guān)。四是加強(qiáng)計(jì)劃、臨時(shí)、事故停電的事前、事中、事后管理,對延時(shí)供電造成的原因和給公司帶來的損失進(jìn)行認(rèn)真分析,并進(jìn)行責(zé)任追究。 強(qiáng)化法律意識(shí),運(yùn)用法律武器捍衛(wèi)公司權(quán)益,實(shí)質(zhì)上就是控制企
5、業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。控制風(fēng)險(xiǎn)也能產(chǎn)生效益。公司的法律意見書制度規(guī)定,各單位凡涉及應(yīng)對訴訟案件、處理各種糾紛、保護(hù)電力設(shè)施、訂立合同和協(xié)議、制訂管理制度及其它需要法律論證的事項(xiàng),事前應(yīng)將擬定意見或草案上交具備法律事務(wù)職能的經(jīng)理工作部,再送達(dá)公司聘請的法律顧問,由法律顧問進(jìn)行法律論證并出具法律意見書,作為該單位實(shí)施該事項(xiàng)過程中的決策依據(jù),并將法律意見書予以存檔以備以后檢查調(diào)閱。公司自實(shí)施法律意見書制度以來,從未發(fā)生因法律糾紛造成經(jīng)濟(jì)損失的事項(xiàng)。 創(chuàng)新內(nèi)部考核方式,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策目標(biāo) 創(chuàng)新內(nèi)部考核方式,最大可能地激發(fā)全員主觀能動(dòng)性,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策目標(biāo),是推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要保障。 *縣供電公司在歷年實(shí)
6、行的業(yè)績捆綁考核基礎(chǔ)上,今年推出了“兩考核、一評價(jià)”的新制度,即全員績效考核、中層干部履職考核和年度工作綜合評價(jià)。 全員績效考核實(shí)行動(dòng)態(tài)的分配方式,把員工獎(jiǎng)金和崗位工資全部納入過程考核,按月考核,按月兌現(xiàn),用收入杠桿 調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,確保人人有責(zé)任、個(gè)個(gè)有指標(biāo)、事事有考核,進(jìn)一步提高全員工效。考核辦法:每月月初由職能部門向考核組提交本月中心工作,考核組核定后計(jì)算出職能部門本月的平均工作量,對未達(dá)到平均工作量的部門直接按100%比例扣罰當(dāng)月績效工資,再依據(jù)部門上報(bào)的中心工作進(jìn)行業(yè)績考核。同時(shí),考核采用倒掛連帶辦法,從最基層入手,先考核供電所基層班組人員,綜合辦公室人員對基層班組人員
7、失分負(fù)連帶責(zé)任,供電所班子對全所失分負(fù)連帶責(zé)任,相關(guān)工作對口的公司職能部門和基層單位對供電所失分要負(fù)相應(yīng)連帶責(zé)任。這樣公司所有崗位的風(fēng)險(xiǎn)利益有機(jī)地結(jié)合在一條鏈子上,心往一處想,勁往一處使,有效地提高了全員的工作主動(dòng)性。 中層干部接受公司全員績效考核的同時(shí),又要接受公司領(lǐng)導(dǎo)班子的“中層干部履職考核”。經(jīng)理工作部、思想政治工作部作為中層干部履職考核的督辦部門,各自負(fù)責(zé)督辦會(huì)議部署的行政事務(wù)和黨群事務(wù),如發(fā)現(xiàn)某單位某項(xiàng)工作未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成或在工作執(zhí)行過程中脫節(jié)、履行職責(zé)不到位現(xiàn)象,經(jīng)理工作部或思想政治工作部擬定告知書,提交黨政主要領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,然后送分管領(lǐng)導(dǎo),由分管領(lǐng)導(dǎo)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)召集相關(guān)部門
8、分析原因并形成處理意見,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)處理意見對責(zé)任單位進(jìn)行履職考核扣分,責(zé)任單位在履職考核當(dāng)中所失分值全部由其班子承擔(dān)。 此外,公司要在年終對各單位進(jìn)行“年度工作綜合評價(jià)”,考核組成員通過對各單位實(shí)地查、看、問、聽所掌握的情況進(jìn)行點(diǎn)評,并進(jìn)行背靠背無記名評分。通過定性和定量評價(jià),最終形成了對各單位的全方位考核。同時(shí),公司改變了以區(qū)段定供電所班子年薪的核定辦法,統(tǒng)一年薪基數(shù),按照年度綜合評價(jià)百分比核定年薪。 創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制 強(qiáng)化服務(wù)優(yōu)質(zhì)的人本精神 人是生產(chǎn)力最活躍、最革命的構(gòu)成要素。科學(xué)發(fā)展觀也突出強(qiáng)調(diào)以人為本。*縣供電公司狠抓隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化服務(wù)優(yōu)質(zhì)的人本精神,通過構(gòu)建一支召之
9、即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍,著力推動(dòng)公司可持續(xù)發(fā)展,著力打造企業(yè)“百年老店”。 首先,在解放思想中尋求企業(yè)科學(xué)發(fā)展新動(dòng)力。針對員工思想中出現(xiàn)的一些不良傾向,及時(shí)提出在公司范圍內(nèi)進(jìn)行“三個(gè)什么”大討論,強(qiáng)調(diào)廣大員工面對公司新的形勢和新的任務(wù),要站在新的起點(diǎn)上認(rèn)真審視自我,深刻反思“我為企業(yè)做了什么,我為企業(yè)創(chuàng)造了什么,我為企業(yè)帶來了什么”。廣大員工在大討論中深刻領(lǐng)會(huì)到:只有自己踏踏實(shí)實(shí)地“做”,才能為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,只有累積大家的“創(chuàng)造”,才能為公司“帶來”根本性的改變。 其次,打造公正文化,培植民主管理思想。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督和效能監(jiān)察工作,積極打造“
10、陽光財(cái) 務(wù)”。大額資金支付實(shí)行聯(lián)簽制,即項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、分管財(cái)務(wù)經(jīng)理、公司經(jīng)理共同簽字。供電所實(shí)行報(bào)賬制,所報(bào)賬項(xiàng)必須具備供電所班子成員及職工代表共同簽字。 其三,強(qiáng)化人力資源管理。樹立人力資源是第一資源的理念,發(fā)掘現(xiàn)有人力資源,充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)有人員的潛能,達(dá)到“小材大用”的目的。公司一方面將基層單位的后勤、服務(wù)崗位推出面向公司實(shí)行公開招聘,另一方面,通過理論考試和民主評議考核農(nóng)電工,同時(shí)推行農(nóng)電工異地使用,根治其因長期固定一方而形成的不良工作作風(fēng)。為了進(jìn)一步推進(jìn)分配制度改革,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展,公司在歷年來實(shí)行的業(yè)績捆綁考核基礎(chǔ)上。 其四,是牢固樹立人才觀念。公司逐步建立起培訓(xùn)、考核、使用、發(fā)展一體化的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。制定并實(shí)施全員培訓(xùn)計(jì)劃,開展全員教育培訓(xùn),注重培訓(xùn)的質(zhì)量與實(shí)效,改變培訓(xùn)方式,深入到基層、一線培訓(xùn),形成多層次、多渠道、大規(guī)模的職工培訓(xùn)格局。注重技能型人才培養(yǎng),把技能型人才培養(yǎng)作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重大問題來抓實(shí)抓好。公司采用“以競賽代培訓(xùn)”的方式來發(fā)掘技能型人才,每年舉行一次面向全公司的業(yè)務(wù)技能統(tǒng)賽。對在競賽中成績優(yōu)異的員工,按照成績名次發(fā)放技術(shù)津貼,享受一年,次年重新進(jìn)行技能統(tǒng)賽。技術(shù)津貼的動(dòng)態(tài)管理,有效刺激了員工學(xué)知識(shí)、 學(xué)技術(shù)的積極性。 *縣供電公
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