保安隊(duì)長及保安員崗位職責(zé)

1、保安隊(duì)長崗位職責(zé)一：根據(jù)保安公司服務(wù)合同約定應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，組織安排勤務(wù)，檢查考核分隊(duì)（班）人員的執(zhí)勤情況。二：負(fù)責(zé)分隊(duì)（班）的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。三：及時準(zhǔn)確傳達(dá)上級的工作部署，負(fù)責(zé)分隊(duì)（班）實(shí)施各項(xiàng)保安服務(wù)任務(wù)。四：與駐勤單位保衛(wèi)部門或主管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系。協(xié)助開展安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重要情況及時匯報(bào)。五：組織、召開隊(duì)（班）務(wù)會，布置工作、勤務(wù)講評、思想教育，做到時間、人員、內(nèi)容、效果四落實(shí)，做好會議記錄。六：做好思想政治工作，掌握保安員的思想動態(tài)，及時解決隊(duì)伍中出現(xiàn)的問題，搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。七：關(guān)心保安員的生活、學(xué)習(xí)和工作情況，認(rèn)真幫助解決困難和實(shí)際問題。八：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)考勤，檢查執(zhí)勤記錄。

2、九：了解客戶單位消防器材和報(bào)警系統(tǒng)的配置、性能、位置，并組織保安員學(xué)習(xí)訓(xùn)練，熟練掌握操作技能。十：遇有緊急情況，及時向上級報(bào)告，立即進(jìn)行現(xiàn)場處置，控制事態(tài)發(fā)展并做好現(xiàn)場保護(hù)。黑龍江農(nóng)墾盛邦保安服務(wù)有限公司保安班長崗位職責(zé)保安班長在隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本班保安的工作和管理：一、負(fù)責(zé)本班人員的崗位安排，帶領(lǐng)班（組）人員完成好安保任務(wù)，在工作中起到模范帶頭作用。二、 做好交接班工作，做到情況清楚、物品齊全，遇有特殊情況及時上報(bào)上級主管。三、 當(dāng)班期間，要詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和發(fā)生的問題及處理情況，做到交接班記錄字跡清楚，內(nèi)容準(zhǔn)確。四、 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)行為要敢于

3、批平、糾正。五、 對發(fā)現(xiàn)的治安保衛(wèi)工作中存在的安全隱患要及時報(bào)告，不得拖延或隱瞞。六、 認(rèn)真處理當(dāng)班期間發(fā)生的治安保衛(wèi)方面的問題，并將處理結(jié)果及時上報(bào)，對經(jīng)過努力仍無法處理的情況要及時請示上級，重要情況要寫出情況報(bào)告。七、 遇到緊急事件時要及時帶領(lǐng)保安人員趕到現(xiàn)場，根據(jù)具體情況做好組織指揮工作，妥善處理。八、 每日上崗前應(yīng)檢查本班（組）保安人員的著裝整潔情況，并抓好禮節(jié)禮貌。九、 定期組織隊(duì)員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，思想文化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)并做好記錄。十、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。黑龍江農(nóng)墾盛邦保安服務(wù)有限公司保安員崗位職責(zé)一、 上崗執(zhí)勤時，必須著裝整齊，儀表莊重，文明執(zhí)勤，保持手機(jī)開機(jī)，確保通訊暢通

4、。指揮、疏導(dǎo)出入車輛，維護(hù)園區(qū)出入口的正常秩序。二、 嚴(yán)格執(zhí)行勤務(wù)登記制度。勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問題，記錄必須清晰、準(zhǔn)確，不得隨意涂改，并妥善保管。三、 嚴(yán)格遵守交接班制度，按規(guī)定的時間交接班。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果，并交待需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng)。移交勤務(wù)登記簿，雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續(xù)，當(dāng)班者不能離開。四、 嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，必要時對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗(yàn)，防止園區(qū)財(cái)物流失及易燃易爆等違禁物品流入。對拒絕檢查的，應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或交公安機(jī)關(guān)處理。五、 嚴(yán)格執(zhí)行巡邏制度。保安員應(yīng)

5、流動巡視，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察，嚴(yán)密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時對可疑人員進(jìn)行詢問。六、 在巡邏過程中，遇正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng)采取相應(yīng)措施予以制止；遇己經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災(zāi)害事故，應(yīng)采取相應(yīng)措施保護(hù)現(xiàn)場。同時，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。七、 檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時消除各種安全隱患。防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害發(fā)生。遇火災(zāi)、爆炸等公共安全突發(fā)事件，應(yīng)及時疏導(dǎo)人流，控制事態(tài)發(fā)展并做好現(xiàn)場保護(hù)。八、在夜間巡邏時，要提高警惕，保護(hù)自身安全。九、支持、配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。黑龍江農(nóng)墾盛邦保安服務(wù)有限

6、公司保安員管理制度一、保安員的條件1、年滿十八周歲，具有初中以上學(xué)歷，政治可靠，無前科劣跡，身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，敢于堅(jiān)持原則，熱愛保安工作。2、具備基本的法律知識，遵紀(jì)守法，服從命令。二、職責(zé)1、文明執(zhí)勤，禮貌待客，樹立信譽(yù)第一，顧客至上的思想，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝，佩帶全部標(biāo)志和裝備器械，精神飽滿，衣著整潔，形象莊重，姿態(tài)良好。3、執(zhí)勤期間，保安員要隨時準(zhǔn)備處理歌類突發(fā)情況。4、保本員自身要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，而且對違反規(guī)定的人不殉私情，照章辦事，及時上報(bào)。5、保安員有責(zé)任在出現(xiàn)緊急情況時果斷采取措施，并及時上報(bào)。6、保安員在巡邏時，必須隨時檢查門窗、出入口、院墻、停

7、車場、建筑舞等地方的安全設(shè)施。三、工作秩序1、保安員執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)問題，要立即報(bào)告公司和客戶單位的主管領(lǐng)導(dǎo)。2、如遇各類事故現(xiàn)場，應(yīng)立即采取保護(hù)措施并及時報(bào)告上級，無特殊情況不得擅自處理或離開。3、對各類事件要參照“七何要素” 即何時，何地，何因，何事，何人何后果，何處理，作出完整祥細(xì)的記錄。4. 每班交班應(yīng)確認(rèn)使用設(shè)備器械及其它完好后，認(rèn)真做好交接班記錄，如有損壞應(yīng)立即上報(bào)。四、違紀(jì)處罰1、輕度違紀(jì)凡有下列行為之一的視為輕度違紀(jì)，輕度違紀(jì)三次以上 含三次，自動轉(zhuǎn)為重度違紀(jì)。1、遲到，早退不超一小時 含一小時。2、工作期間未經(jīng)隊(duì)長批準(zhǔn)，私用電話、聊天、開玩笑、辦私事。3、不文明執(zhí)勤、服務(wù)不周到，

8、索要禮物，罵人。4、擅自調(diào)換班次或串崗。5、值勤中擅自脫崗不超過二十分鐘 含二十分鐘。6、在崗儀表不整潔，姿態(tài)不端正，或不按規(guī)定佩帶標(biāo)志。7、在崗時衣服破舊，經(jīng)指出仍不更換的。8、在崗時吸煙、聊天，在崗時嬉鬧喧嘩，吃零食或做與工作無關(guān)的事。9、固定崗超過活動區(qū)域的。10 、不愛惜公司財(cái)物，值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。11 、無故不參加訓(xùn)練和例會。12 、擅自外出，未經(jīng)同意在外面過夜或帶朋友到宿舍過夜。13 、因本人原因造成客戶單位不滿意，經(jīng)調(diào)動仍無好轉(zhuǎn)的。14 、其它公司視為違紀(jì)的行為。2、重度違紀(jì)凡有下列行為之一的視為重度違紀(jì)。重度違紀(jì)二次以上 含兩次、自動轉(zhuǎn)為嚴(yán)重違紀(jì)。1、遲到超過一小時至

9、四個小時之內(nèi)，按半日曠工處理。2、遲到，早退三次以上 含三次。3、私自改動班次，崗位。4、值勤中擅自脫崗超過二十分鐘至一小時 含一小時。5、值勤時打磕睡。6、不聽從中隊(duì)長管理的，不認(rèn)真完成中隊(duì)長交予的各項(xiàng)任務(wù)的。7、私自動用客戶用品。8、工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)私自會客的。9、遇情況不及時請示匯報(bào)造成不良影響和后果的。10 、不按規(guī)定使用設(shè)備或造成非正常損壞的。11 、不寫公作交接日記和不辦理交接班手續(xù)。12 、不按客戶的規(guī)章制度完成各項(xiàng)本職工坐的。13 、其它被認(rèn)為是重度違紀(jì)的行為。3、嚴(yán)重違紀(jì)凡遇有下列行為之一，視為嚴(yán)重違紀(jì)，嚴(yán)重違紀(jì)予以辭退。1、無故曠工。2、值勤中擅自脫崗超過一小時。3、酗酒后

10、上崗，在崗時睡覺，飲酒或賭博。4、因工作失職或造成公共財(cái)產(chǎn)損失。5、不服從公司領(lǐng)導(dǎo)管理。6、對客戶有粗野言行。7、盜竊客戶或公司財(cái)物。8、有毆打，恐嚇，危害客戶行為或像互打斗。9、利用職務(wù)之便，謀取個人私利。10 、違反國家法律，法規(guī)，被有關(guān)部門處理或通知單位領(lǐng)回。五、獎懲條例1、保安員必須做到服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮，認(rèn)真完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)和本職工作，違者將按 100 元以下扣款，造成嚴(yán)重后果的，加重處罰，直至開除。2. 保安員值勤時必須穿制服，佩武裝帶，佩上崗證，戴帽，保持制服整潔 , 不準(zhǔn)穿拖鞋上班，違者扣款 50 元。3. 上班不準(zhǔn)遲到、早退，違者在 10 分鐘以內(nèi)扣款 10 元，三十分鐘

11、以上者扣款 30 元，一小時以內(nèi)扣款 50 元，一小時以上者按曠工處哩，如果曠工將予以開除。4. 值勤中擅自脫崗者，二十分鐘內(nèi)扣款 50 元，二十分鐘以上將扣款 100 元，擅自脫崗一小時以上者按曠工處理。5. 保安員晚上要按規(guī)定不定時巡邏，并做好登記，如因工作失職而造成公共財(cái)產(chǎn)損失，公司要對其實(shí)行不封頂罰款及開除等處罰，直至追究其法律責(zé)任。6. 做到文明執(zhí)勤，服務(wù)周到，不打人罵人，不索要禮物，違者 50 元以下扣款。7. 執(zhí)勤中與人發(fā)生糾紛，責(zé)任在保安員的按 50 元以下進(jìn)行扣款，并做出書面檢查，向當(dāng)事人賠禮道歉，情節(jié)嚴(yán)重及造成打架斗毆事件的要追究當(dāng)事人的民事及法律責(zé)任。8. 巡邏中發(fā)現(xiàn)治安

12、案件、違法犯罪活動制止不力者，扣款 50 元，直至開除。造成嚴(yán)重后果的追究其法律責(zé)任。9. 保安員值勤時不得嘻笑打鬧，扎堆閑聊，早上 6：30 時至晚上 22 ：30 時內(nèi)步準(zhǔn)看書刊雜志，不準(zhǔn)收聽收音機(jī)等，立崗時不得吸煙，違者扣 15元至 50 元不等。10 、值勤中打瞌睡的每次按 50 元扣款，上班前和在班上喝酒扣款 100 元。11 、保持宿舍衛(wèi)生，要做到門窗干凈，室內(nèi)無繪塵，無痰跡，無煙蒂。屋頂無蜘蛛網(wǎng)，桌上要整潔，上班前打掃好衛(wèi)生，違者扣款 20 元。12 、對定時訓(xùn)練和會議，無故不參加者，扣款 50 元。13 、調(diào)班必須經(jīng)過班長和隊(duì)長同意，未經(jīng)同意或擅自調(diào)班，調(diào)班雙方各扣20 至50

13、元。14 、保安員利用職權(quán)進(jìn)行打架斗毆，偷竊，賭博等違法亂紀(jì)行為，送當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚?，并予以開除。15 、保安員不準(zhǔn)擅自打與工作無關(guān)的電話，違者電話費(fèi)自負(fù)并扣款 50 元。16 、外出辦事需經(jīng)班長或隊(duì)長同意，但不得在外面過夜，不得帶朋友來過夜，違者扣 30 至 50 元。17 、保安員請假外出 21 ：00 時歸隊(duì)，不歸者予以扣款 10 至 30 元，不請假外出者扣款 30 至 50 元，嚴(yán)重的開除。18 、在工作中必須按各客戶單位地規(guī)章制度完成各項(xiàng)本職工作，如有違反，按 100 元以下扣款，情節(jié)惡劣造成嚴(yán)重后果的將加重罰款直至開除。19 、傳達(dá)室內(nèi)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，嚴(yán)禁在傳達(dá)室內(nèi)會客吸煙，如有

14、違反扣款10至50元。20. 搶險(xiǎn)救災(zāi)，預(yù)防自然災(zāi)害事故，保衛(wèi)公司及客戶單位的財(cái)產(chǎn)免遭損失將予以獎勵。21. 工作中堅(jiān)決勇敢制止違法犯罪行為，糾正違紀(jì)人員，違法違紀(jì)行為，敢與歪風(fēng)邪氣作斗爭表現(xiàn)突出或有重大立功表現(xiàn)的予以獎勵。22. 在值勤中，由與顧大局而遭受辱罵，被毆打等一系列委屈的予以嘉獎。23. 在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，受到客戶單位領(lǐng)導(dǎo)好評的予以獎勵。24. 在工作中能及時，準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)提供信息和反敗為勝應(yīng)他人在工作上的失誤的予以獎勵。六、其它要求1、若保安員看病，應(yīng)事先向隊(duì)長請假，急疹應(yīng)及時通知，請病假應(yīng)出具醫(yī)療證明及醫(yī)院開具的病假條。2. 若保安員有事假回家，應(yīng)寫請假條，需經(jīng)中隊(duì)長同意，一般事

15、假七天，超過假期不歸隊(duì)者，按曠工處理，予以辭退。黑龍江農(nóng)墾盛邦保安服務(wù)有限公司對講機(jī)使用管理規(guī)定對講機(jī)是保安必備的重要通訊工具，全體保安工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行對講機(jī)使用規(guī)定，熟悉對講機(jī)的性能，愛護(hù)并熟練地使用對講機(jī)。一、對講機(jī)使用頻道 頻道；二、接機(jī)人員負(fù)責(zé)保管和使用對講機(jī)，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下使用，三、發(fā)現(xiàn)對講機(jī)的損壞，通訊失靈或不能使用，持機(jī)人應(yīng)立即向當(dāng)班班長和隊(duì)長報(bào)告，嚴(yán)禁自行拆修；四、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率；五、嚴(yán)格按對講機(jī)充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果；六、交班時，交班人要講明對講機(jī)當(dāng)班的使用狀況，接機(jī)人當(dāng)場檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報(bào)告當(dāng)班班長和隊(duì)長；七、呼叫對方使用標(biāo)準(zhǔn)用語， 崗、崗呼叫、請講，應(yīng)連續(xù)呼叫兩次，以確保對方聽到；八、收到對方呼叫后，應(yīng)回答，收到請講；九、收接方回話時，簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，回答清楚或明白 ；十、使用對講機(jī)講話時，用規(guī)范禮貌用語，嚴(yán)禁用對講機(jī)開玩笑或談與工作無關(guān)的事；十一、對講機(jī)如有人為造成的損壞，維修費(fèi)用由損壞者承擔(dān)，不能維修的由損壞者按價賠償。黑龍江農(nóng)墾盛邦保安服務(wù)有限公司保安交接班制度規(guī)定：接班人員必須認(rèn)真聽取交班人員的介紹，應(yīng)做到三明：前班情況明；本