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文檔簡介

1、護士述職六篇祝你成功!護士述職六篇 大家好! 20xx年熱熱鬧鬧地過去了,20xx年新年伊始,在此萬象更新之際,回首20xx我感觸頗多這一年全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“三好一滿意”、“質(zhì)量萬里行”?等多項整治活動,又恰逢我院醫(yī)院二甲復審之時,此番激流涌動下我院眼科之發(fā)展可謂蒸蒸日上、碩果累累。20xx充實、收獲的一年,在這一年里作為眼科主任我積極配合院領(lǐng)導及相關(guān)職能部門圓滿完成各項任務,同時勤懇務實抓住機遇大力發(fā)展我院眼科的綜合實力,并使之提高到一個嶄新的水平線。下面就幾個方面做簡要匯報如下:一、潛心鉆研業(yè)務,切實提高專業(yè)技術(shù)水平,做好學科帶頭人。眾所周知從事醫(yī)療行業(yè)沒有過硬的專業(yè)技術(shù)靠耍嘴皮子是

2、走不下去、是要半途而廢、是要出嚴重事故的。因而作為眼科主任及學科帶頭人我必須堅持專業(yè)知識的學習,全面深入了解眼科各分支專業(yè)的前沿知識。當然個人的時間和精力總是有限的,正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,因而我近些年把側(cè)重點放在白內(nèi)障超聲乳化上,經(jīng)過我的努力我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)飛速發(fā)展,并填補了本地區(qū)的空白。20xx年我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)獲得跳躍式發(fā)展,這一年我獨立完成366例包含各種疑難病例的白內(nèi)障超聲乳化手術(shù),同20xx年相比白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)量翻了一番,技術(shù)難度也是更勝一籌。在其他眼科分支專業(yè)上譬如眼底病方面20xx年我院眼科迎來里程碑式的發(fā)展開展“玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)”。在院領(lǐng)導的大力支持下我

3、院眼科添置了玻璃體切割機,同時我們開始開展玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù),這項技術(shù)填補了本地區(qū)的空白,打開了本地區(qū)眼底病外科手術(shù)的市場,為我院贏來良好的社會聲譽。同樣20xx年在浙江援疆專家?guī)Ы滔挛覀冄劭仆瓿晌以菏桌劢悄ひ浦彩中g(shù),這也是本地區(qū)首次開展角膜移植。醫(yī)療技術(shù)的革新是我們賴以生存的生命線,保持醫(yī)療技術(shù)的先進性,做好“領(lǐng)頭羊”,這是我的理念!二、強化制度管理,以身作則做好科室管理人。做為科主任我不但是學科帶頭人同時還是科室的管理者。而科室“管理”的核心應該是對科室人員的調(diào)控,使大家各司其職,“站好自己的崗”。而制度的制定與執(zhí)行是實施管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無論是醫(yī)療質(zhì)量還是醫(yī)療服務的提高都離不開各項相關(guān)制度

4、的約束,只有將醫(yī)療服務運行中的細節(jié)制度化,并恪守各項制度,才能實現(xiàn)高水準的醫(yī)療服務。醫(yī)療服務行業(yè)有各級衛(wèi)生行政部門監(jiān)管,同時醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員也在時刻遵守著各項衛(wèi)生法規(guī)及條例,但在實際運行中依然存在著種種醫(yī)療安全及不良事件的發(fā)生,這就需要科主任嚴格把控各個細小環(huán)節(jié)。20xx在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動及我院二甲復審的大前提下,我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執(zhí)行“醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的核心制度”及相關(guān)配套規(guī)則。重新審視醫(yī)療服務的每個環(huán)節(jié),分解服務流程,并制定出適合每個小環(huán)節(jié)的服務準則。這些細化了的“規(guī)則”的制定與落實,是科室集體智慧的結(jié)晶也是眾人群策群力的結(jié)果。在實際執(zhí)行

5、中我以身作則、一視同仁、獎罰分明,取得了令人滿意的效果,這一點在我院職能部門的評審結(jié)果上可以證明。三、加強人才梯隊的建設(shè),為科室后續(xù)發(fā)展儲備“正能量”。農(nóng)一師醫(yī)院能有今天這樣的規(guī)模離不開一代代白衣戰(zhàn)士的傳承式發(fā)展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身,要懂得“科室強才是真的強”,“光桿司令”是不成氣候的。科室要想成為本專業(yè)本地區(qū)標桿性平臺,就必須有強大的人才儲備。然而人才的儲備來自哪里?不外乎自身培養(yǎng)與院外引進。這就要求科主任要培養(yǎng)自己的人才。作為眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯隊培養(yǎng)計劃在實施,如今已經(jīng)小有成效。我早年就安排下面年輕的醫(yī)師分別專攻眼科分支專業(yè),并分批次外派他們進修?,F(xiàn)如今

6、眼科下設(shè)分支專業(yè)白內(nèi)障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經(jīng)鋪成開來,他們都能勝任自己的專業(yè)技術(shù)。所以我很欣慰,在不久的將來我所培養(yǎng)的這些人才在我院眼科的發(fā)展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸,也是科室之幸,更是農(nóng)一師醫(yī)院之幸!四、科室經(jīng)濟效益獲大豐收,硬件建設(shè)穩(wěn)步拓展。在醫(yī)療界所謂“金眼科,銀外科”,無人不知無人不曉!我院眼科在還沒有完全把眼科下屬分支專業(yè)鋪成開來,就已經(jīng)取得了令人矚目的經(jīng)濟效益。在過去的20xx年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬之多,跨入“千萬科室”之列,而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經(jīng)濟收入中純利潤最高的科室。眼科經(jīng)濟收入樂觀,硬件

7、建設(shè)也令人欣慰:20xx年在院領(lǐng)導的大力支持下我們配備了眼底病手術(shù)所用玻璃體切割機及相關(guān)配套設(shè)施,開創(chuàng)了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。五、展望來年,我信心百倍。新年伊始我有個夢想,我夢想院領(lǐng)導能給眼科配臺高端手術(shù)顯微鏡;我有個夢想,我夢想眼科在二甲復審評審中全a通過;我有個夢想,我夢想每位眼科醫(yī)生在職能部門的檢查中無瑕疵;我有個夢想,我夢想眼科超勞務費翻幾番。最后祝愿各位院領(lǐng)導、各位同仁在新的一年里身心健康、闔家歡樂、心想事成! 護士述職 篇2 作為一名醫(yī)護人員,護士本身的工作就特別的繁復,讓我解到這更要求我們要具有仔細、認真的工作態(tài)度,時刻謹記:三查七對,盡最大努力把錯誤率降到最低,爭取做

8、到盡善盡美,盡一切努力避免錯誤的發(fā)生,新護士年終工作總結(jié)。在各科室學習中,讓我看到作為一個良好的科室:醫(yī)護人員之間的配合是多么重要,只有醫(yī)護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺,讓病人切身體會到他充分受到重視,我們作為醫(yī)護人員真的很關(guān)切他,讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療,相信我們醫(yī)護人員,配合我們的工作。在實習過程中完成在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時的委屈;第一次總之,很多的第一次讓我在實習過程中不斷成長,慢慢改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著我。第一次踏進科室進行實踐學習的時候,心里的緊張怎么也緩

9、解不下來,像十五個吊桶打水七上八下,拼命的深呼吸,才把情緒穩(wěn)定下來,護士長說進到一個科室,首先要解到這個科室的布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,掌握該科室一些常見病的表現(xiàn),更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥,以及如何預防并發(fā)癥。再次,也是最重要的一點,就是要認真,仔細,嚴格執(zhí)行“三查七對”原則,做任何一項操作都要做到認真、仔細。同時,在實習過程中,加強我的基礎(chǔ)知識能力,熟練掌握護理技能操作,熟悉各科室的護理操作過程、護理內(nèi)容,解各科室的特色,掌握各科室藥物的作用,配伍禁忌,注意事項。讓病人對我的工作給與肯定,相信我可以,從而讓我明白想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通能力

10、,認真負責的工作,更要具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和良好的操作技能,盡最大努力減輕病人的痛苦,盡量體諒病人,取得病人的配合,護士年終工作總結(jié)新護士年終工作總結(jié)。許多人都說我們醫(yī)護人員的心狠,其次又哪里是我們的心狠,作為醫(yī)護人員,我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因為我們醫(yī)護人員比常人更明白生命的珍貴,并不是醫(yī)護人員無動于衷,而是因為我們明白,生存的價值體現(xiàn)在它無法永恒,死亡和生存同樣值得尊重,也正因為如此,人類才會生生不息。同時,在面對逝去的人,我們祝愿他:一路走好;面對生存的人,我們告誡他:不要再來。所以,在各科室的學習中,我明白作為一名合理的醫(yī)護人員與病人溝通的重要性,我們通過與病人及家屬交談,

11、觀察病人的言行舉止,獲取病人入院后的第一資料,從而解病人的病情發(fā)展的過稱。在病人入院后通過與病人交談,觀察病人的言行舉止,從而解病人的病情,判斷出該套治療方案是否對病人有效,進而針對病人的病情對治療方案進行修改,同時通過交談也讓病人及家屬解到所患疾病,解除病人焦慮不安的心理,讓他們擁有該疾病的初步知識,為以后的健康教育作準備,再有就是拉近我們醫(yī)護人員與病人之間的距離,消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂慮心理,讓病人能夠快速的適應環(huán)境,盡早配合我們的治療。同時,也讓我們知道在醫(yī)護人員面前人人平等,不再有男女之分,窮也好,富也好,只要是病人他就有要求治療的權(quán)利,就是我們的責任,我們就要對他負

12、責,在我們這里,病人與醫(yī)護人員之間更不會存在輸贏,輸怎樣,贏怎樣,如果病人連生病都沒有,誰又能解到病人對生命即將逝去的恐懼與無奈,誰有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對與錯,又怎么去評價輸與贏。作為醫(yī)護人員我們所應作的就是面對每一個病人都要有一顆平常心,不要用有色眼鏡去看待任何一個病人,即使病人是一個窮兇極惡之人,也不要去責怪怨恨與他,來到我們面前,他只是一個病人,我們哪里有權(quán)利去責怪怨恨與他,我們所能做的,也應該做的就是減輕他的痛苦??傊谑畟€月的實習過程中解很多,熟悉很多,也掌握很多。在實習當中讓我切身體會作為一名護士所應具有的:耐心,包容心,

13、責任心。明白學習是基礎(chǔ),實踐是根本,思考是關(guān)鍵的理念。知道;多聽、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當成自己的親人,擁有善于觀察與獨立思考的能力。時刻銘記:我們醫(yī)的是人。感謝所有指導和教誨過我的老師,謝謝她們的培養(yǎng),以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!時刻銘記作為一名護士的誓言,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。 護士述職 篇3 尊敬的院領(lǐng)導,各位同仁:大家下午好,感謝院領(lǐng)導提供了這樣一個展示自我、讓大家認識我、了解我的機會。我叫楊余玲,2

14、0xx年畢業(yè)于銅陵職業(yè)技術(shù)學院護理專業(yè);20xx年在寧波市第一人民醫(yī)院實習;20xx年12月5日進入我院icu工作至今;20xx年我被選送至安徽省省立醫(yī)院進修重癥護理專業(yè);在20xx年取得了本科學歷證書,獲得了護師資格;今年我參加了安徽省舉辦的??谱o士選拔,在200多人的激烈競爭中脫穎而出,成為安徽省重癥監(jiān)護??谱o士中的一員,也為我院的icu??谱o士培養(yǎng)實現(xiàn)了0的突破;我是科室的業(yè)務骨干,先后承擔過科室的醫(yī)院感染,質(zhì)量控制,臨床帶教,壓瘡護理等工作。先后四次參與我院二級甲等醫(yī)院的評建工作,在院領(lǐng)導和護士長的帶領(lǐng)行下圓滿的完成了醫(yī)院交給我們的艱巨使命,在二級甲等醫(yī)院的評審中,我們醫(yī)院獲得了滁州市

15、第一名的好成績,我科護理工作也得到了評審組專家和院領(lǐng)導的一致好評。 經(jīng)過8年的錘煉,我已成長為具有扎實護理基礎(chǔ)理論及??萍寄艿哪贻p護師。我對護理事業(yè)有了深厚的感情,我有信心,有能力做一名稱職的護士長。參加后備護士長競聘,我有以下幾方面的優(yōu)勢:首先,我熱愛護理工作,愛崗敬業(yè),視工作為事業(yè),視事業(yè)為己任。我有很強的主人翁意識,像關(guān)心自家興衰一樣關(guān)心醫(yī)院的生存、發(fā)展,我能夠以主人翁的心態(tài)和精神,主動承擔起自己應盡的崗位職責。有時工作可能沒有經(jīng)濟回報,但“大醫(yī)精誠”,病人的微笑和康復就是對我最高的獎賞。其次,我有著豐富的臨床工作的經(jīng)驗,扎實的理論基礎(chǔ)和護理操作水平。工作中,能熟練掌握各項護理常規(guī)及操作

16、 ,能熟練應用現(xiàn)有的各種先進儀器,積極參加醫(yī)院組織的各項操作教學活動,在護士長的帶領(lǐng)下在科室中開展護理新進展,新技術(shù)的推廣和應用,取得了很好的效果。再次,我有一定的病房管理經(jīng)驗,我是科室的護理骨干,協(xié)助病房管理工作,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者的監(jiān)護工作,現(xiàn)在我擔任的是總帶教工作,我根據(jù)icu的特點制定新的帶教計劃,對學生的管理模式進行了修改。我還負責科室新進護士的崗前培訓,以及icu護士的定期考核工作,由于自己工作負責,方法得到,icu的帶教工作受到了學生們的歡迎,也多次受到了護理部的肯定.。在做這些工作的同時也是自身的一種不斷學習,即提高了我的業(yè)務水平,也提高了我的管理水平。最

17、后,我有著很好的溝通協(xié)調(diào)能力,我性格隨和,能吃苦,不計較個人得失,團結(jié)協(xié)作精神強,我一直都能很好的與同事們和睦相處。在與病人及家屬的相處過程中,由于我的耐心和細心,在工作中始終堅持“患者至上”的原則,我能夠及時溝通并解決問題,常常受到患者以及家屬的表揚。競聘護士長述職報告 在護理管理中,護士長的崗位十分重要,不僅需要過硬的護理專業(yè)知識,更需要有敬業(yè)精神、協(xié)調(diào)能力、社會經(jīng)驗、交流溝通能力等綜合素質(zhì),如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任,有幸成為護士長后備人才庫中的一員,我將從以下幾個方面做好以后的工作:一、提升自己的整體素質(zhì),加強理論知識和??浦R的學習.不斷提升自己的業(yè)務水平,協(xié)助護士長加強科室護理

18、人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力的培養(yǎng)。結(jié)合帶教工作,每月組織業(yè)務培訓,并進行考核。建立學習型的團隊,帶領(lǐng)激勵同事一起前進,鉆研業(yè)務。不定期針對工作中遇到的護理問題進行討論,請經(jīng)驗豐富的醫(yī)師與專家講解醫(yī)學及護理方面的新知識,新方法,帶領(lǐng)大家積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務,新技術(shù)。密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。加強護士的法律知識教育,增強法律意識,以法服務病人,以法保護自己。二、提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,努力協(xié)調(diào)好護患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系。使以后的護理工作開展起來更加的.得心應手。努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意,提高患者滿意度,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。加強溝通,增

19、進協(xié)調(diào)。建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,提升本科室形象。三、協(xié)助護士長做好病房管理工作,把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。加強科室護理管理中制度的建設(shè),建立健全各項規(guī)章制度,以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣,從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。護理工作的服務最終體現(xiàn)的是保障患者的生命安全,狠抓護理質(zhì)量安全管理,把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。四、協(xié)助護士長做好優(yōu)質(zhì)護理服務,進一步提高病人滿意度。我院的優(yōu)質(zhì)護理服務雖然取得了一定的成效,但僅僅只是開局,下一步的工作中,我們要更加努力,從根本上,改革臨床護理服務模式,從長遠上,提升護士素質(zhì)和專業(yè)能力

20、,充分調(diào)動護士工作積極性,緊緊圍繞著以病人為中心的主線,實行責任制整體護理,為患者提供全程、全面專業(yè)人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務。五搞好科室團結(jié),做好人力資源管理,提高科室凝聚力。向老護士長學習工作經(jīng)驗,搞好科室團結(jié)。團結(jié)協(xié)作是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),個人和集體只有依靠團結(jié)的力量,才能把個人的愿望和團隊的目標結(jié)合起來,超越個體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作用,產(chǎn)生1+1>2的效果,培養(yǎng)護士的團隊協(xié)作精神,讓大家在團隊中工作得更順利、心情更愉快!(結(jié)束語)各位領(lǐng)導,各位同事,在這里我大膽請求領(lǐng)導和評委給自己一個機會,不經(jīng)歷風雨,怎么能看見彩虹,這些年,我成長了,也成熟了,尤其是有了孩子以后,我更懂得了責任和

21、擔當。三十歲已然即將逝去,但我追求的腳步不會停歇,如果有了你們的支持和認可,讓我和醫(yī)院共同成長,我會嚴格按照的競選思路去實踐我的目標,如果失敗了,那就讓我用灰太狼的一句經(jīng)典的話來表達我的想法:那就是,我一定會回來的!再次感謝院領(lǐng)導及各位同事為本次競聘所做出的辛勤努力,感謝能有這樣一個展示自我的機會,用愛承擔責任,用心創(chuàng)造和諧,祝福鳳陽縣人民醫(yī)院的明天更加美好!謝謝大家! 護士述職 篇4 各位領(lǐng)導、同仁們:大家好!非常感謝這次的基層醫(yī)療機構(gòu)機制改革,讓我有機會參加我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士崗位的競聘,我會好好表現(xiàn),將自己最優(yōu)秀的一面展示在大家面前,讓大家對我有一個全面的認識。我來了,因為我自信,我來不是

22、來演講,我是全力以赴爭取這個職位!我的競聘優(yōu)勢有以下幾個方面:一、理論功底比較扎實,專業(yè)水平較高。我20xx年畢業(yè)于xx衛(wèi)校,在校三年的時間,我系統(tǒng)地學習了護理專業(yè)知識。20xx年山東省高等教育自學考試開設(shè)了高等護理專業(yè),我積極報名參加,克服了工作、生活和學習的矛盾,于20xx年獲得了大專學歷。通過勤奮的學習,擴大了知識面,對護理專業(yè)的新知識、新理念有了比較深的理解。同時認真對待院里組織的每一次業(yè)務考試、考核,多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗,不斷升華自己的理論水平,比較深厚的專業(yè)知識使我的工作得心應手。本人也通過努力獲得了中級資格證

23、。二、工作經(jīng)驗比較豐富,適應性比較強。自參加工作以來,我先后在藥庫、護理、防??频炔煌膷徫粡氖伦o理工作,工作中我做到了向有經(jīng)驗的老同志請教,學習他們的好經(jīng)驗、好做法,每當院領(lǐng)導派我到一個新的工作崗位,我都善于及時總結(jié)工作經(jīng)驗,找出各自的規(guī)律和特點,盡快適應這一崗位的要求。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務能力,順利完成了繁重的工作任務。三、職業(yè)道德觀念比較強,群眾威信較高。10多年來的理論學習和工作實踐以及老師們的言傳身教,使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想,急病人之所急”的職業(yè)道德觀念。正是因為如此,在工作中我做到了服務熱情、周到細致,關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務,減輕病人

24、的痛苦,我苦練基本功,對操作技術(shù)精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩(wěn)的性格,也培養(yǎng)了快速敏捷的思維能力和應變能力,進一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)助護士長處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領(lǐng)導、團結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質(zhì)量。認真負責的工作態(tài)度贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評。以上是我競爭護士的優(yōu)勢,同時也是我競爭護士的資格條件。如果這次競爭上崗能夠得到大家的支持和認可,我將用自己的實際行動來回報各位領(lǐng)導和各位同事,嚴格按照護士長崗位職責的要求,努

25、力工作,扎實奮進、盡職盡責、恪盡職守,創(chuàng)造性地做好各項工作,力爭做出新的更大的成績。古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能,也不可以一時失意,而自墜其志。”無論今天的結(jié)果如何,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習,努力工作。爭取以更高的素質(zhì),更強的工作能力來擔負起護士的責任。謝謝大家! 護士述職 篇5 尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:大家好!首先,感謝領(lǐng)導給我這個機會,將我半年的工作運行情況作個簡單的回顧總結(jié),以便大家了解,同時批評指正,從而使我今后的工作進一步提高,以帶領(lǐng)佳家康護理隊伍更好地服務于轄區(qū)內(nèi)廣大居民。護理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院、中心(站)管理水平的指標之一,它直接關(guān)系到就診患者的生命與健

26、康,自任命護理部主任那天起,我深知護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而基層護理人員又存在參差不齊,要管理好這一個團隊,任重道遠;我必須不斷地學習,提高適用本機構(gòu)的能力。如何提高護理質(zhì)量也是護理管理者要面對和深思的問題。隨著國家醫(yī)保政策、國家法律法規(guī)的不斷深入。使得我們佳家康各中心(站)服務的對象(居家患者)對護理工作提出了更高的要求,他們不僅要求服務好、吃好藥、治好疾病,還希望得到尊重、重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿足。因此,加強對各中心(站)的護理管理,提高護理工作質(zhì)量,合理開展收費項目;提升患者對各中心(站)護理服務的滿意度是護理管理的中心任務。為了完成這一任務,這半年來我在二級中醫(yī)院、大棗園中

27、心抓制度建設(shè)的同時,還緊緊抓住各中心(站)三條主線,即團隊、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團隊主線是管理的基礎(chǔ),也就是凝聚力。要求護士長要努力的、不斷地加強和提高自身業(yè)務的同時,要調(diào)動每個護士的積極性,人人參與管理,使管理工作處于主動地位。護士長要以身作則,樹立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線是管理的核心,醫(yī)療、護理質(zhì)量是醫(yī)院、各中心(站)的生命中樞,制定流程;要求科室、各中心(站)嚴格執(zhí)行各項工作流程,護士長將質(zhì)量檢查工作日常化。創(chuàng)新發(fā)展主線是管理的水平線,在工作中要不斷探索,對薄弱環(huán)節(jié)進行改進創(chuàng)新?,F(xiàn)將半年工作匯報如下:一、加強質(zhì)量管理,提高服務能力1、提高護理管理水平,更好地為轄區(qū)年內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務,

28、構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,在我任職的半年來,根據(jù)上級文件精神和公司領(lǐng)導的指示精神,下半年護理質(zhì)量管理在不斷的推進,并根據(jù)各中心(站)及參照其他醫(yī)院的護理質(zhì)量考核標準、結(jié)合我佳家康綜合管理檢查內(nèi)容要求,出臺、制定并落實了護理三基操作質(zhì)量考核標準及實施方案標準流程應急預案院感管理紫外線管理醫(yī)療垃圾管理臺賬及與衛(wèi)生局指定的回收公司簽訂合同杜絕了醫(yī)療垃圾的流出的安安全性護士出診流程輸液室皮試座椅號的管理急救車藥品物品管理統(tǒng)一并規(guī)范各種皮試的配置護士長各項護理工作檢查標準等,護理質(zhì)量正朝著持續(xù)改進的方向前進。半年來未發(fā)生大的護理差錯事故(因上報渠道不暢;護理部目前沒收到,但不等于沒有)。2、認真履行護理部主任

29、職責,主持召開護士長會議5次,在每月檢查工作中與各中心(站)護士長總結(jié)上一月份的工作執(zhí)行情況,分析護理工作中存在的缺陷,集中反饋并提出整改意見,凡在例行月檢中發(fā)現(xiàn)的問題,會在第一時間使護理質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題得到有效解決。并布置下一月份的工作內(nèi)容,要求各中心(站)護士長按照標準要求,做好各中心(站)各項工作并及時做好記錄,通過上級年度檢查,護士長日常工作的完成情況和管理水平,基本達到隨時接受上級部門的檢查的要求。3、為了適應周邊衛(wèi)生設(shè)施增加和發(fā)展、專業(yè)的挑戰(zhàn),今20xx年度舉辦了護士三基操作技能培訓,護士長壓力明顯增大,變被動轉(zhuǎn)主動,改變護理管理理念,提高了自身的業(yè)務和管理水平,促使護士長逐步

30、提高自身的非權(quán)力影響力,做護士的范型,以帶動護理隊伍整體素質(zhì)的不斷提升,同時也發(fā)現(xiàn)了好多優(yōu)秀護士。4、帶領(lǐng)并鼓勵大家要認真學習專業(yè)理論知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),組織護理人員進行三基訓練、采取模擬人進行練習學習,對新入職護士(暫時還不能全做到)進行全員崗前培訓并組織考核,幫助她們盡快熟悉各班、各項工作制度和臨床護理業(yè)務。5、每月業(yè)務部門進行一次全中心(站)性的質(zhì)量檢查、督促指導,并及時記錄、填寫護理質(zhì)量檢查結(jié)果反饋表,要求科室、中心(站)認真整改。堅持要求護士長規(guī)范護理行為,嚴把護理質(zhì)量關(guān),增強管理能力,管好自己家。經(jīng)過全體護理人員的不斷努力,護理質(zhì)量有了很大的提高,治療室、處置室、物品擺放基本

31、整齊,管理基本規(guī)范,衛(wèi)生基本符合要求。急救物品完好率98%,急救藥品進行了規(guī)范管理,做到專人管理、帳物相符、每月交接、記錄齊全。6、對全佳家康護士長進行護理安全培訓,轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部十大安全管理目標, 根據(jù)目標;結(jié)合佳家康各中心(站)的實際情況;制定十大安全管理目標的措施;建立了臺賬,增強了護理人員法律意識和自我保護意識;另一方面對薄弱環(huán)節(jié)督促進行改進,例如防滑到警示牌設(shè)立等。以防止和降低護理糾紛、差錯事故的發(fā)生率。7、強調(diào)護理核心制度的落實,尤其是“查對制度”、“交接班制度”的落實情況。要求對搶救車做出了統(tǒng)一規(guī)范的要求,使用封存式管理;規(guī)范并檢查護理文書的書寫。二、堅持“以患者為中心”,緊緊圍繞提

32、高服務質(zhì)量這個主題。1、社區(qū)護理專業(yè)是一門與人的生命和健康密切相關(guān)的專業(yè),它需要護士不僅要有一定的專業(yè)知識、技能,更重要的是應該具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進一步提高護理工作質(zhì)量,牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,每次檢查中;明確情商的高低會直接影響著護患溝通的效果,從而影響著患者的康復和心理健康。要求護理人員根據(jù)疾病種類進行必要的咨詢和告知,做好輸液前、后的溝通,同時,要求護士為患者傳播醫(yī)學常識,提高群眾的自我保健意識,此項行為在大棗園很成功也很受患者的歡迎,開業(yè)以來護士站收到輸液患者的書面表揚5封。不定期對輸液患者滿意度調(diào)查滿意度為98%,2%的不滿意是因為護士技術(shù)原因。2、通

33、過學習中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要和個別談心等方式,護理人員的思想有了很大的改變,年輕護士對未來充滿信心,工作熱情有所提高,當患者遇到困難時,我們的護士樓上樓下一路小跑為她協(xié)調(diào)解決,此類好人好事數(shù)不勝數(shù),三、加強醫(yī)院感染控制,確保醫(yī)療安全。預防和控制醫(yī)院感染是一項涉及全體醫(yī)務人員的系統(tǒng)工程,作為管理層我們首先必須高度重視。護理部兼(醫(yī)院感染科)的工作,根據(jù)衛(wèi)生部20xx年醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范重新修訂了醫(yī)院感染控制對策,定期檢查制度的落實情況,充分發(fā)揮制度的約束作用。半年來對醫(yī)護人員進行了3次醫(yī)院感染知識培訓并進行考試,要求中心(站)護士長加強醫(yī)院感染管理,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督

34、醫(yī)務人員必須嚴格執(zhí)行無菌操作原則,掌握無菌技術(shù)和隔離措施。四、今后的工作思路:1、加強護理人員業(yè)務學習及培訓,掌握護理專業(yè)發(fā)展動態(tài),提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術(shù),其形式要多樣化。還可開展科室、中心(站)之間、護士長之間的經(jīng)驗交流活動,倡導公司建立護士長競聘制度,護士長能上能下,達到揚長避短的目的,提高業(yè)務能力和服務水平。2、牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。堅持“病患至上,用心服務”,社區(qū)患者滿意就是我們的工作標準,社區(qū)患者需要就是我們的服務方向,做到關(guān)心病人、尊重病人、理解病人,使病人在佳家康居家住院、就診期間倍感親切。具體方法就是認真做好居家入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的

35、注意事項、輸液前輸液后訪視及出院后的跟蹤指導,指導內(nèi)容包括治療結(jié)果、預后情況及出院后的注意事項和飲食。提高轄區(qū)內(nèi)居民患者的滿意度。3、認真學習并落實各項規(guī)章制度,倡導在制度面前人人平等,使護理工作制度化、規(guī)范化。通過集中授課和晨會學習一些案例,提高大家的醫(yī)院感染管理意識和風險管理意識,確保臨床護理安全。努力為患者營造一個安全、整潔的就醫(yī)環(huán)境。同時提高大家的法律意識和自我保護意識。4、不斷完善質(zhì)量考核標準,通過考評了解各中心(站)護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員的工作狀況,有的放矢的進行相關(guān)知識和技能的培訓,做到人盡其才、才盡其用,充分發(fā)揮護理人員的主觀能動性,更好地為患者服務。5、“以人

36、為本”,關(guān)心、愛護、尊重、理解護士,做到以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,增加護理隊伍的凝聚力,(男護士宋曉寧就是一個很好的說明)只有這樣,才能給患者以燦爛的微笑。6、加強業(yè)務技術(shù)的培訓和提高,增加收費項目,開展適宜性技術(shù),如;兒童灌腸治療、留置針的使用范圍、居家管道護理、的護理醫(yī)用耗材的合理開發(fā)等都是增加收入的渠道。7、制定和實施護理人員交接班十個不交不接(1)衣帽不整齊不交不接;(2)本班工作未完成不交不接;(3)輸液不通暢不交不接;(4)各種登記填寫不全不交不接;(5)醫(yī)囑不查對不交不接;(6)輸液觀察床鋪不整齊不交不接;(7)為下一班準備工作未做好不交不接;(8)醫(yī)療器械物品不齊不交不接;

37、(9)搶救物品不齊不交不接;(10)治療室、辦公室不整齊不交不接。制定佳家康各中心(站)日、月工作量表,護理質(zhì)量分析表等,并達到落實和實施,為今后的護理管理工作提供科學的數(shù)據(jù)。8.對護理班次和工作任務做細化調(diào)研;繼續(xù)堅持改變以往傳統(tǒng)的排班方式,體現(xiàn)人性化排班,實行規(guī)范化排班管理,增加高峰治療時間的護士人力,有效保障護理質(zhì)量和輸液患者的安全、為全公司護理隊伍的班次進行全方位調(diào)度做不懈的努力。9.護士長每月有科室質(zhì)控報告,工作量統(tǒng)計,護理差錯、堵漏差錯、輸液反應并上報護理部。護理部對科室的質(zhì)控報告認真審閱,結(jié)合平時檢查中發(fā)現(xiàn)的問 護士述職 篇6 各位領(lǐng)導、各位同事:你們好!三個月前,我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為護理只要對患者耐心,工作認真

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