質(zhì)量管理部月度工作計劃總結(jié)及計劃模板

1、第三章：質(zhì)量管理部月度工作計劃制定管理辦法1.目的為了提高質(zhì)量管理部的工作效率，增強質(zhì)量管理部工作的主動性，使質(zhì)量管 理部工作有條不紊的進行， 特制定本管理辦法， 同時月度計劃的工作進度和質(zhì)量 作為月度績效的考核標(biāo)準(zhǔn)。2. 范圍2.1 適用于質(zhì)量保證 QA 所有人員。2.2 適用于質(zhì)量控制 QC 各檢驗崗位人員、文件專員、樣品及標(biāo)準(zhǔn)品崗位人員。3. 職責(zé)質(zhì)量管理部人員需按照此管理辦法每月制定月度工作計劃，并按計劃進行實 施，質(zhì)量管理部各級負(fù)責(zé)人監(jiān)督、跟蹤計劃執(zhí)行情況。4. 程序4.1 工作計劃的制定每月月底質(zhì)量管理部人員需制定月度工作計劃，計劃依據(jù)各自崗位工作內(nèi)容 及階段性重點開展的工作制定，

2、計劃制定的標(biāo)準(zhǔn)遵循 SMART 原則。? Sspecific 目標(biāo)一定要明確，不可含糊。? M measurable 制定目標(biāo)一定是可度量的。? attainable 目標(biāo)一定是可以實現(xiàn)的。? R rusult based 目標(biāo)應(yīng)是結(jié)果導(dǎo)向型的。? Ttime based 執(zhí)行、完成是有時效性的。4.2 工作計劃制定的內(nèi)容各級人員工作計劃的制定依據(jù)各自崗位職責(zé)、公司及部門年度計劃、部門階段性重點開展的工作制定，遵循 5W2H 原則。? W：WHY ，為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？? W ：WHAT ，是什么？目的是什么？做什么工作？? W: WHERE,何處？在哪里做？從哪里入

3、手？? W： WHEN ，何時？什么時間完成？什么時機最適宜？? W: WHO ，誰？由誰來承擔(dān)？誰來完成？誰負(fù)責(zé)？? H : HOW ，怎樣做？怎么做？如何提高效率？如何實施？方法怎樣？? H : HOW MUCH ，多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？ 費用產(chǎn)出如何？4.3 工作計劃的審核4.3.1 質(zhì)量管理部經(jīng)理每月將制定的月度計劃交由質(zhì)量總監(jiān)審核。4.3.2 質(zhì)量保證 QA 負(fù)責(zé)人及質(zhì)量控制 QC 負(fù)責(zé)人將制定的月度工作計劃提交質(zhì) 量管理部經(jīng)理審核。4.3.3 質(zhì)量管理部各小組組長將本組內(nèi)的月度計劃交科室負(fù)責(zé)人審核。4.3.4 質(zhì)量管理部各成員將各自的月度計劃交予組長審核。4.

4、3.5 各級審核人員依據(jù)公司及部門的年度計劃進行審核，確認(rèn)各項工作是否按月度分解，是否按科室、小組、執(zhí)行人進行分解，工作目標(biāo)是否明確。4.4 工作計劃的執(zhí)行月度工作計劃審核完畢后，質(zhì)量管理部各級人員需按照工作計劃進行實施， 為了保證工作目標(biāo)的達成， 質(zhì)量管理部各科室應(yīng)定期對工作計劃進行檢查， 各組 組長對組內(nèi)員工工作執(zhí)行情況進行檢查， 科室負(fù)責(zé)人對各組工作進行檢查， 質(zhì)量 管理部經(jīng)理對科室工作進行檢查， 質(zhì)量管理部經(jīng)理對部門工作實施情況向質(zhì)量總監(jiān)匯報。4.5 工作計劃的修正在工作計劃的執(zhí)行過程中，隨著情況的變化，原定的工作目標(biāo)無法達成， 各級人員需對計劃及時進行修正已確保目標(biāo)的達成。 為了確保

5、工作能夠按時按質(zhì) 完成，非主觀因素計劃的修正不納入月度考核， 主觀因素照成目標(biāo)偏離將納入月 度績效考核中。4.6 月度工作總結(jié)質(zhì)量管理部每月需進行一次月度工作的總結(jié)，總結(jié)形式已書面形式、會議 形式等組成?？偨Y(jié)主要對本月各自崗位工作完成情況及月度工作計劃執(zhí)行情況的 匯報。4.7 月度工作安排4.7.1 質(zhì)量管理部經(jīng)理每月提交一份上月工作總結(jié)及本月工作計劃于質(zhì)量總監(jiān)， 提交日期為每月第一周的周一。4.7.2 質(zhì)量保證 QA 及質(zhì)量控制 QC 負(fù)責(zé)人每月最后一周的周五提交一份本月工 作總結(jié)及下月工作計劃于質(zhì)量管理部經(jīng)理。4.7.3 質(zhì)量管理部各組組長每月每月最后一周的周四提交一份本月工作總結(jié)及下 月

6、工作計劃于科室負(fù)責(zé)人。4.7.4 質(zhì)量管理部人員每月最后一周的周三提交一份本月工作總結(jié)及下月工作計 劃于各自組長。4.7.3 為了保證工作計劃的實施，各科室負(fù)責(zé)人每周需召開一次周會，確定月度 計劃的實施情況及了解各崗位工作開展情況。 質(zhì)量管理部經(jīng)理需參加各自部門的 會議，質(zhì)量保證 QA 暫定于每周周一召開部門周會， 質(zhì)量控制 QC 每周二召開部門周會。如有需要通知質(zhì)量總監(jiān)列會。 每周周會應(yīng)有書面報告提交質(zhì)量總監(jiān)及質(zhì) 量管理部經(jīng)理。5. 附件5.1 質(zhì)量管理部月度工作總結(jié)與計劃模版（見附件 1）5.2 質(zhì)量管理部周會模版（見附件 2）質(zhì)量管理部月度工作總結(jié)及計劃 位 崗 姓月 年 日本月工作總結(jié)工點/ 劃容 計內(nèi)z(完 劃 計進 或 量 數(shù)的 成完度因 原 成 完 未iMp 日ft 調(diào) 協(xié)下月工作計劃占小/劃 計的合配1 要m 需立口