哈爾濱旅游發(fā)展新模式探究

1、    哈爾濱旅游發(fā)展新模式探究    劉嘉欣（黑龍江大學(xué)，黑龍江 哈爾濱 150080）摘要：會展業(yè)和旅游業(yè)的優(yōu)勢互補、良好融合形成了又一種新興產(chǎn)業(yè)會展旅游， 會展旅游的良好發(fā)展能夠進一步促進所在地域經(jīng)濟發(fā)展、人民生活水平提高，同時為兩大行業(yè)帶來了更大的發(fā)展機遇和更好的商業(yè)模式。目前，哈爾濱旅游的季節(jié)性特點依然顯著。因此，解決這一問題已成為政府、旅游管理部門、專家學(xué)者等著重研究的方向。面對哈爾濱旅游季節(jié)性較為突出的弱點，發(fā)展會展旅游無疑是縮小哈爾濱旅游季節(jié)性問題的又一種解決策略。因此探究哈爾濱會展旅游的創(chuàng)新模式，“以會展業(yè)促興旅游業(yè)，以旅游業(yè)繁榮會展業(yè)

2、”是十分必要的。關(guān)鍵詞：哈爾濱；會展旅游；新模式會展業(yè)的繁榮興旺為我國經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展做出了不可替代的貢獻，因此，大力推動我國會展業(yè)與國際會展業(yè)接軌，提高品質(zhì)、創(chuàng)造品牌、凝聚人氣、擴大鏈接是各級政府部門及業(yè)內(nèi)人士應(yīng)該全力探究的課題。如何推進會展業(yè)的延伸產(chǎn)業(yè)鏈融合、融入、融進到其他行業(yè)之中形成新的商業(yè)模式，借此，拉動其他產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展，推動我國經(jīng)濟向好發(fā)展已成為我們又一研究的重點。同時，新的概念隨著社會進步不斷涌現(xiàn)，各行業(yè)發(fā)展更是日新月異，傳統(tǒng)旅游業(yè)固有的模式已經(jīng)不能滿足人們個性化的需求。因此，行業(yè)之間相互融合必然會成為一種社會發(fā)展的必然趨勢。如今，中國有些城市已經(jīng)開始將會展業(yè)和旅游業(yè)有機結(jié)合并取得

3、了良好的成效。例如，上海市借助“上海世博會”打造的會展經(jīng)濟推動了新興都市旅游產(chǎn)品的衍生。許多發(fā)達地區(qū)和經(jīng)濟繁榮發(fā)展的地域，更是積極推進會展業(yè)和旅游業(yè)融合。這些地區(qū)積極組建會展旅游協(xié)會、定期舉辦大型論壇，致力于促進會展旅游的發(fā)展。北京、上海、廣州更是成為發(fā)展會展旅游的主要陣地，根據(jù)會展旅游國際標準ufi（國際展覽聯(lián)盟）的認證顯示，中國舉辦會展旅游頻次最高的三個城市分別是北京（25%）、上海（18%）、廣州（8%）。北京的文博會、上海的汽車展、廣州的廣交會等已經(jīng)取得了一定的知名度和影響力。會展旅游讓旅游產(chǎn)業(yè)在會展經(jīng)濟中體現(xiàn)出新的優(yōu)勢，為城市提檔升級增加了無形資產(chǎn)，作為主要以冰雪旅游為主的哈爾濱，應(yīng)

4、借鑒其他會展旅游發(fā)展較好的國家和地區(qū)，發(fā)展哈爾濱會展旅游業(yè)，以此彌補哈爾濱旅游季節(jié)性突出的弱點。一、會展旅游相關(guān)概念（一）會展業(yè)。會展業(yè)狹義上就是會議和展覽的統(tǒng)稱，而廣義上概念可以延伸為各種行業(yè)的相關(guān)展覽、展銷活動、文化活動等。會展業(yè)是經(jīng)濟市場的一個重要組成部分，調(diào)查表明，會展業(yè)在全球經(jīng)濟貢獻中已經(jīng)占到8%。而在發(fā)達國家和地區(qū) ，會展業(yè)對經(jīng)濟的帶動作用能夠達到19。由此看出，會展行業(yè)的發(fā)展相對于整個區(qū)域而言都是十分重要的。（二）會展旅游。由于會展的外延性，會展業(yè)已經(jīng)不是由單一會議和展覽構(gòu)成的活動，舉辦會展的過程中會涉及到食、住、行、購等諸多旅游所包含的要素，會展旅游的概念也因此產(chǎn)生。會展旅游不

5、僅為會展業(yè)帶來了生機與活力，更是促進了所在地域旅游業(yè)的發(fā)展，成為旅游市場不可或缺的一部分。雖然我國對于會展旅游的概念還沒有明確的內(nèi)涵和統(tǒng)一的定義，但如今會展旅游如此受到社會各界關(guān)注，其涉及范圍也一定會逐漸拓寬。相信會展旅游業(yè)未來發(fā)展形勢更為良好，必是一項涉及更多行業(yè)和領(lǐng)域跨界融合的綜合性旅游活動。（三）會展業(yè)與旅游業(yè)聯(lián)系。會展業(yè)與旅游業(yè)的聯(lián)系十分緊密。其中獎勵旅游和會展接待一直以來都被包含在傳統(tǒng)旅游業(yè)的范圍之內(nèi)。而參加會議或展覽后旅游也構(gòu)成旅游業(yè)的一部分，從傳統(tǒng)意義上來看二者本就存在必然聯(lián)系，而會展旅游這一定義的提出更是明確了這一概念。會展旅游已經(jīng)成為會展業(yè)發(fā)展一個良好的方向，旅游業(yè)一個新的增

6、長點，同時為推動經(jīng)濟發(fā)展提供了助力。會展旅游對展示區(qū)域形象、發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟都起到了良好的作用。旅游產(chǎn)業(yè)與會展產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補、特色融合，為整個市場帶來一種全新的商業(yè)模式。二、發(fā)展哈爾濱會展旅游swot分析（一）哈爾濱發(fā)展會展旅游的優(yōu)勢1.擁有特色旅游資源。哈爾濱擁有獨特的冰雪旅游資源、黑土文化、少數(shù)民族文化及俄式建筑風(fēng)格，在世界范圍內(nèi)已經(jīng)形成了一定的知名度，哈爾濱會展旅游可以借助這一影響力繼續(xù)發(fā)展。2.擁有辦展的成功經(jīng)驗。哈爾濱擁有國際會展中心，擁有多次舉辦體育賽事、國際展覽和大型車展的經(jīng)驗，僅2016年成功舉辦的大型展會就包括第三屆中俄博覽會、第27屆哈洽會暨第四屆新材料博覽會、綠博會、龍港澳臺及

7、俄羅斯經(jīng)貿(mào)洽談會、“美酒加咖啡拉美美食走進黑龍江”推介會、中非投資與產(chǎn)能合作項目對接會等。哈爾濱會展業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，若進一步優(yōu)化哈爾濱會展行業(yè)并擴大對哈爾濱旅游資源的宣傳力度，能夠讓哈爾濱會展更具影響力和知名度的同時吸引更多目標群體到哈爾濱參會，從而促進會展旅游業(yè)的發(fā)展。（二）哈爾濱發(fā)展會展旅游的劣勢1.各界缺乏發(fā)展會展旅游意識。目前，哈爾濱會展旅游仍缺乏規(guī)范的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理監(jiān)督，導(dǎo)致會展旅游市場秩序較為混亂。同時，企業(yè)參展觀念不強也導(dǎo)致了長期以來哈爾濱會展旅游發(fā)展較為緩慢。2.產(chǎn)業(yè)鏈布局不完善。會展旅游的發(fā)展需要完善的配套設(shè)施和大量的相關(guān)從業(yè)及服務(wù)人員，涉及酒店、餐飲、通訊、交通、零售、物流

8、等周邊各類行業(yè)。哈爾濱以國際會展中心為代表的會展場所，雖具備了舉辦會展的基礎(chǔ)條件，但是其相關(guān)行業(yè)及服務(wù)仍然存在諸多問題，產(chǎn)業(yè)鏈仍待優(yōu)化。（三）哈爾濱發(fā)展會展旅游的機會1.相關(guān)政策陸續(xù)出臺。中央政府層面，2015年3月，國務(wù)院印發(fā)關(guān)于進一步促進展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見，2016年5月，由商務(wù)部牽頭建立促進展覽業(yè)改革發(fā)展部際聯(lián)席會議制度，同年12月印發(fā)展覽業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測報表制度；地方政府層面，黑龍江省政府積極推進會展業(yè)發(fā)展，出臺了若干促進展覽業(yè)改革發(fā)展的實施意見，并指明了未來發(fā)展方向：到2020年，黑龍江省會展數(shù)量年均增加超過20%，會展規(guī)模年均增長高于20%，收入年均增長大于25%，打造10個具備黑

9、龍江省特點的影響力強、市場化水平高的專業(yè)性展會。從中央到地方相關(guān)政策的陸續(xù)出臺能夠促進會展業(yè)的進一步完善，必然能夠帶動哈爾濱會展旅游的向好發(fā)展。 2.交通工具逐步優(yōu)化。當前社會已經(jīng)進入高速時代，高鐵和飛機等交通方式的快速發(fā)展縮短了城市之間的時間距離，擴大了經(jīng)濟生活圈的面積，哈爾濱火車站的改造、飛機場的國際化擴建、哈爾濱到其他地市的高鐵貫通、哈爾濱到各個旅游名勝區(qū)域及邊境線的交通延伸，這些便利的交通條件必將都為哈爾濱會展旅游發(fā)展提供良好了的空間。（四）哈爾濱發(fā)展會展旅游的威脅1.周邊地區(qū)會展旅游發(fā)展趨勢良好。僅就東三省而言，大連的會展旅游業(yè)已經(jīng)非常成熟，以大連國際服裝周為代表的會展旅游已經(jīng)形成了

10、一定的輻射效應(yīng)。而沈陽又作為東三省的主要交通樞紐，交通更為便利，更利于發(fā)展會展旅游業(yè)。長春也逐漸形成了擁有自己特色的博覽會，這些都對哈爾濱發(fā)展會展旅游產(chǎn)生了一定的壓力。2.哈爾濱缺少會展場地。發(fā)展會展旅游的基礎(chǔ)條件是進一步發(fā)展會展業(yè)，而擁有完備的會展場所是優(yōu)化會展業(yè)的首要條件。據(jù)中國展覽經(jīng)濟發(fā)展報告（2016）顯示，目前全國可承辦會展的場地面積總計已經(jīng)超過5000平方米，而黑龍江僅占全國的1%，相對于其他地區(qū)缺乏明顯的硬件支持，其中吉林占比2%，遼寧占比3%，由于區(qū)位臨近，對于哈爾濱發(fā)展會展旅游的影響更為顯著。三、哈爾濱發(fā)展會展旅游的意義綜合其他經(jīng)濟發(fā)達的國家和地區(qū)的發(fā)展方向，發(fā)現(xiàn)他們都有一個

11、共同特點，就是更加重視會展旅游。會展旅游的良好發(fā)展可以同時為會展業(yè)和旅游業(yè)帶來新的生機與活力，促進一個區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟的良好發(fā)展和地區(qū)形象的提升。哈爾濱現(xiàn)在已經(jīng)擁有國際會展中心，這為發(fā)展會展旅游提供了優(yōu)質(zhì)的場所，并已成為中俄兩國政府共同主辦的國際性大型經(jīng)貿(mào)博覽會（前身為是中國哈爾濱國際經(jīng)濟貿(mào)易洽談會）的舉辦地，在發(fā)展會展旅游方面存在突出優(yōu)勢。發(fā)展會展旅游一方面可以為各類企業(yè)提供宣傳展示的平臺，另一方面可以帶來商流、人流、物資流、信息流等等，對哈爾濱招商引資、展示形象等方面具有顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。哈爾濱旅游季節(jié)性特點較為顯著，會展旅游不受天氣和季節(jié)的影響，為哈爾濱旅游發(fā)展帶來了新的方向。同時，會

12、展旅游的發(fā)展有利于提高城市旅游設(shè)施和服務(wù)的使用率。由此可見，會展旅游不僅可以拉動一個地區(qū)經(jīng)濟的增長，而且可能因此形成大范圍的中心商圈，促進所在城市各方面的向好發(fā)展，因此，哈爾濱更應(yīng)該重視會展旅游業(yè)的發(fā)展。四、哈爾濱會展旅游發(fā)展策略（一）政府規(guī)范會展旅游管理。政府應(yīng)該更加重視會展旅游的相關(guān)工作，對發(fā)展會展旅游制定短期及長期詳細的規(guī)劃，并對參展企業(yè)給予一定的獎勵和支持，分析主要的客源市場和目標客群，讓哈爾濱會展旅游有目標有規(guī)劃，同時進一步結(jié)合哈爾濱特色優(yōu)勢形成獨特的會展旅游文化。另外，政府應(yīng)該更加完善哈爾濱會展旅游政策法規(guī)，制定行業(yè)法律，加大懲罰力度，讓市場環(huán)境更加有序和規(guī)范，讓哈爾濱會展旅游有法

13、可依，有章可循。（二）規(guī)范會展旅游行業(yè)協(xié)會。哈爾濱會展旅游行業(yè)協(xié)會目前并不規(guī)范，無法滿足會展旅游行業(yè)鏈的要求。因此，哈爾濱應(yīng)該提高行業(yè)協(xié)會標準，促進會展旅游健康發(fā)展。行業(yè)協(xié)會可以為政府和企業(yè)參與會展旅游架起橋梁搭建平臺，規(guī)范會展、旅游等行業(yè)協(xié)會是十分有必要的。（三）培養(yǎng)專項人才。目前，哈爾濱會展旅游從業(yè)人員基本沒有受到過專門的教育及培訓(xùn)，導(dǎo)致整個行業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，應(yīng)該學(xué)習(xí)會展旅游發(fā)展較好的國家和地區(qū)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗，吸收高素質(zhì)管理人才，適當提高同高校的合作同時開設(shè)相關(guān)專業(yè)，共同培養(yǎng)行業(yè)人才，為高校設(shè)置對應(yīng)獎學(xué)金鼓勵學(xué)生對于會展旅游的研究和相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)。以此提高哈爾濱會展旅游整個產(chǎn)業(yè)鏈的完善

14、，讓每一個環(huán)節(jié)的策劃、服務(wù)、管理水平都得以提高。（四）挖掘和展示哈爾濱會展旅游特色。一個包含地域特色的會展旅游產(chǎn)品可以表現(xiàn)一個區(qū)域獨一無二的形象，促進所在地區(qū)會展旅游的發(fā)展。因此，可以通過開發(fā)多樣化的會展旅游產(chǎn)品，設(shè)置形象大使，制作主題宣傳片等方式促進對哈爾濱會展旅游的特色形象展示。同時利用線上和線下多種資源，借助各大平臺覆蓋多渠道推廣宣傳，以此擴大哈爾濱會展旅游形象的展示范圍。五、哈爾濱會展旅游發(fā)展方向（一）融合哈爾濱特色旅游資源。會展業(yè)和旅游業(yè)各自存在著自身獨特的優(yōu)勢，會展業(yè)能夠整合一個行業(yè)的相關(guān)企業(yè)，同時為一個地區(qū)內(nèi)帶來相關(guān)行業(yè)的目標人群，短時間內(nèi)增加一個地區(qū)內(nèi)的人流量。而哈爾濱因其中西

15、合璧的城市風(fēng)貌、特色的冰雪文化、魅力的濕地風(fēng)光、獨特的北方民俗風(fēng)情、獨具的東北美食形成了獨一無二的旅游特色，同時每年舉辦的哈爾濱之夏音樂會、中國國際冰雪節(jié)等活動，吸引了大量的中外游客來此參觀游覽。若能將二者優(yōu)勢進行有效融合，哈爾濱的會展旅游勢必會吸引更多的目標群體。（二）建設(shè)會展旅游中心商務(wù)區(qū)。發(fā)揮哈爾濱國際會展中心的輻射作用，以點帶面，同時在周邊建設(shè)休閑娛樂區(qū)、美食餐飲區(qū)、特色文化區(qū)等綜合性服務(wù)區(qū)域，讓這一區(qū)域發(fā)展成為會展旅游中心商務(wù)區(qū)，讓哈爾濱會展旅游的環(huán)境趨于國際化、現(xiàn)代化、多元化。讓會展經(jīng)濟與商務(wù)經(jīng)濟、娛樂經(jīng)濟、休閑經(jīng)濟形成更好的融合。（三）融入文化元素。哈爾濱作為一個多元化的城市，包容多種文化，如金朝文化、冰雪文化、黑土文化、濕地文化、俄式文化等，是一個文化交融的都市。哈爾濱發(fā)展會展旅游時若能融入這些文化元素必然能形成獨特的文化優(yōu)勢，使哈爾濱會展旅游不僅是經(jīng)濟和財富的聚集地 ，更是文化氛圍和藝術(shù)交流的基地。會展業(yè)和旅游業(yè)的良好結(jié)合是城市發(fā)展的必然選擇。哈爾濱作為一個發(fā)展中的城市，綜合上述分析發(fā)現(xiàn)，發(fā)展會展旅游的前景還是較為可觀的，但是在發(fā)展的過程中必然存在許多挑戰(zhàn)。這不僅需要政府的正確引導(dǎo)，還需要以參展企業(yè)為代表的各界支持，以及所有涉及到會展旅游行業(yè)人員的全力配合。哈爾濱應(yīng)該借鑒發(fā)達國家和地區(qū)發(fā)展會展旅游的方式方法，尋找更適合自身的發(fā)展之路。讓會展