基于企業(yè)社會責任的企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究

1、    基于企業(yè)社會責任的企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究    摘 要：市場經(jīng)濟最主要的組成部分就是企業(yè)，如果企業(yè)想要在市場中持續(xù)發(fā)展，立于不敗之地，就需要對自己的管理方式進行創(chuàng)新。對于企業(yè)來說，這種管理模式改變必須是基于社會大環(huán)境且符合實際的行為；當前很多企業(yè)都已經(jīng)意識到了應該建立起社會責任，但是因為不同的企業(yè)在對社會責任感的掌握程度不一樣，建設的時間、采用的標準也有差異，這導致了有些企業(yè)在建設社會責任的時候無法搭配合理的管理方案；這不僅不利于企業(yè)創(chuàng)設社會責任，也會給企業(yè)自身的發(fā)展帶來阻礙。在上述背景的基礎(chǔ)上，本文根據(jù)企業(yè)社會責任的企業(yè)管理方案革新分析，著重探討

2、了基于企業(yè)社會責任的背景，在企業(yè)革新管理方案中發(fā)揮作用的條件以及有利于企業(yè)革新管理方案的建議。關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責任；企業(yè)管理模式；創(chuàng)新研究如今社會在不斷發(fā)展，消費者的認識也在發(fā)生改變，企業(yè)在經(jīng)營的過程中不應該只重視自己的利益，如果想要保證企業(yè)能夠穩(wěn)步發(fā)展，就得建立起社會責任。很多企業(yè)都越來越重視關(guān)于社會責任的建立，和社會責任有關(guān)的匯報也在上升。如今，社會責任已經(jīng)不再是企業(yè)的單純義務，而是變成了一種經(jīng)營戰(zhàn)略。如果企業(yè)想要在市場中擁有競爭上的優(yōu)勢，提高自己的實力，就必須建立社會責任。一開始，社會責任問題涉及到的都只是處置勞動矛盾和環(huán)境維護等問題，而發(fā)展到現(xiàn)在，社會責任已經(jīng)變成了革新企業(yè)管理方案，并

3、且以此來提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，很多企業(yè)都在尋找能夠適應社會責任的方式和手段，并且在企業(yè)的平時運作當中加入社會責任內(nèi)容，找尋符合企業(yè)現(xiàn)狀的企業(yè)管理方案，這也是企業(yè)順應時代潮流、促進企業(yè)發(fā)展的必備方式。一、企業(yè)社會責任及企業(yè)管理模式創(chuàng)新的基本內(nèi)涵企業(yè)社會責任的內(nèi)涵是，企業(yè)的責任人在經(jīng)營企業(yè)的時候不能只注重企業(yè)的利益，而是要追求保護和增強整個社會的利益。通過這個含義我們可以知道，企業(yè)有維護和增強社會利益的義務。擁有社會責任的企業(yè)，其經(jīng)營的時候不應該只追求為股東挖掘最高的經(jīng)濟利益，企業(yè)應該而且有必要重視不是股東的社會群眾的利益，要付出行動來維護和增強社會利益。企業(yè)在制定管理方案的時候應該著重于促進企業(yè)科

4、學成長，取得社會大眾的認可和消費者的青睞，要針對企業(yè)組織、企業(yè)管理制度、企業(yè)策略、企業(yè)運作、企業(yè)競爭力等多個層面進行重新構(gòu)造并且加以實行，其革新管理方案的過程是系統(tǒng)、非靜態(tài)、不間斷的。二、企業(yè)社會責任對企業(yè)管理模式創(chuàng)新的影響分析從企業(yè)管理模式本身來講并不存在孰優(yōu)孰劣，只有適宜與不適宜之分，在不同的社會環(huán)境和時代要求中，必然有著不同的企業(yè)管理模式。本文對企業(yè)管理的模式研究是在企業(yè)社會責任的導向下進行，因此主要是結(jié)合企業(yè)社會責任對企業(yè)管理模式進行分析。1.當前企業(yè)管理模式在社會責任方面的現(xiàn)狀及存在的問題（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理沒有充分社會責任的因素企業(yè)制定戰(zhàn)略管理的時候一般考慮的范圍包括了怎么樣制作、實

5、行和評估企業(yè)戰(zhàn)略，并通過這些來保障企業(yè)能夠達到自己的目標。戰(zhàn)略管理的主要對象是企業(yè)戰(zhàn)略，最根本的目標在于實行戰(zhàn)略。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，所以企業(yè)也在越來越關(guān)注戰(zhàn)略的制定。然而，在企業(yè)戰(zhàn)略制定的過程中，卻忽視了企業(yè)社會責任的重要因素；更多是關(guān)注如何提高自身企業(yè)的經(jīng)濟利益，企業(yè)的知名度。如果企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中忽視社會責任，則企業(yè)長遠發(fā)展和當下的企業(yè)經(jīng)營就會在企業(yè)社會責任方面更加忽視。（2）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中缺少支持企業(yè)社會責任的制度企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)通常是指企業(yè)的管理方案的組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)在企業(yè)在制定組織結(jié)構(gòu)的時候主要根據(jù)兩方面：一方面是根據(jù)分工制定，比如根據(jù)生產(chǎn)、財務和營銷等方面制度組織結(jié)構(gòu)；另一方

6、面，根據(jù)項目制定，公司的組織主要是很多項目部門組織起來，人力和財務部門等綜合性比較強的都在一個辦公室內(nèi)，組織結(jié)構(gòu)具有扁平的特點。幾乎沒有企業(yè)會針對社會責任的建立設置單獨的部門，其社會責任的建設工作通常是由人力部門或者綜合辦公室進行，在分配人員的時候也幾乎沒有這方面的工作職位。由于企業(yè)缺少專門組織部門對企業(yè)社會責任方面工作（3）企業(yè)建造企業(yè)文化的時候沒有融入企業(yè)社會責任許多企業(yè)在建立企業(yè)文化的時候都提到了企業(yè)社會責任，不過從報告最后的解析中我們卻能得知，很多企業(yè)之間都會復制別家企業(yè)的文化觀點，或者瞎拼湊，很多企業(yè)都是為了向外界宣揚，抑或是為了讓企業(yè)在形式上更加完備才企業(yè)才會建立企業(yè)文化，其中只有

7、少數(shù)的企業(yè)是真正在企業(yè)文化中加進去屬于企業(yè)自身的文化特色，而我們應該關(guān)注的是在這里面有多少家企業(yè)是真正實踐自己的理論的。除此之外，企業(yè)要想真正建設社會責任，就需要關(guān)注對員工的培養(yǎng)以及保障其合法的利益；但是，現(xiàn)實中很多企業(yè)都做不到樹立企業(yè)社會責任，造成員工對管理的方法心生怨念。2.企業(yè)社會責任對企業(yè)管理模式創(chuàng)新的主要影響要求（1）要體現(xiàn)企業(yè)對社會負責的創(chuàng)新理念企業(yè)的管理上進行創(chuàng)新的義務載體是基于理念的創(chuàng)新。因此，在企業(yè)對社會負責進行管理方式的創(chuàng)新，首先把企業(yè)創(chuàng)新管理理念；創(chuàng)新理念要包含企業(yè)的社會責任意識。企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)的管理現(xiàn)狀，重視對社會負責義務及其迫切要求，找到可匹配的管理方式針對企業(yè)開展

8、管理活動。只有根據(jù)當前企業(yè)在社會責任當面現(xiàn)狀，有效的采取相關(guān)經(jīng)營理念、管理方式的創(chuàng)新和調(diào)整，才能夠有效的改善企業(yè)的社會責任意識，在企業(yè)經(jīng)營活動中才能夠自覺的履行社會責任義務。（2）要體現(xiàn)企業(yè)人員的社會責任意識根據(jù)企業(yè)對社會負責的管理方式進行創(chuàng)新，這樣的創(chuàng)新能力是重要突出企業(yè)責任理念和企業(yè)員工的責任意識。進行管理方式創(chuàng)新離不開企業(yè)理念的創(chuàng)新，但是同樣離不開企業(yè)人員；管理人員與員工是構(gòu)架企業(yè)整體這個整體骨架，因此需要他們從思想方面、認識程度、知識構(gòu)架等要素鞏固負責競爭為主的觀念，這樣就能在實際生活中履行責任義務而得到社會上的認定，這樣就能組建一個龐大的市場爭奪強力。 （3）要構(gòu)建出一個社會責任的創(chuàng)

9、新環(huán)境好的創(chuàng)新環(huán)境能夠決定性地達到企業(yè)創(chuàng)新思想及其能力效應產(chǎn)生。在好的、正向的、合理的創(chuàng)新環(huán)境之下，能夠激活管理意識加深，開導出許多管理上面的新思想與觀念，有利于管理方式創(chuàng)新走向正途。企業(yè)對社會負責的管理方式進行創(chuàng)新，這個環(huán)境能夠促進社會責任機制的構(gòu)建。創(chuàng)新環(huán)境就需要進行關(guān)愛，也就是關(guān)心與尊重員工，這是企業(yè)責任必不可少的一點，良好的創(chuàng)新環(huán)境需要支持員工自由發(fā)表個性意見，針對每一個對企業(yè)管理的建議用心維護，特別是鼓勵與支持員工的進步還有利益權(quán)利保證的方案。創(chuàng)新環(huán)境的營造，需要管理人員與員工思想能溝通、步調(diào)一致。只有企業(yè)全員的責任意識，才能更好（4）創(chuàng)新目標要達到企業(yè)社會責任效率企業(yè)在革新管理方案

10、的時候最大的追求就是改變企業(yè)的目標，也是證明企業(yè)革新管理方案的方法，企業(yè)在管理的時候就是想要通過革新來獲得利益。企業(yè)社會責任利益不只是包括了企業(yè)達到自己設立的經(jīng)濟目標，最為主要的是能讓社會大眾認可和支持該企業(yè)，讓企業(yè)在大眾心中有個優(yōu)秀的印象，這樣才能讓企業(yè)更好地為社會提供服務。詳細地說，企業(yè)在革新管理方案的時候要能夠輔助企業(yè)提高管理效果，優(yōu)化企業(yè)文化，建立起社會層面的企業(yè)觀點，樹立正確的產(chǎn)品觀和質(zhì)量觀，讓社會享受到優(yōu)良的服務，維護社會環(huán)境，關(guān)注社會矛盾，報答社會。除此之外，企業(yè)在革新管理方案的時候要注重保障企業(yè)能擁有旁人無法比較的競爭力和擁有良好的發(fā)展趨向，讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展，這樣企業(yè)的工作者和股

11、東才能有更高的利潤，讓員工得以提升自己的素質(zhì)，吸收社會上無處安放的勞動力，讓市場經(jīng)濟和社會的發(fā)展更加穩(wěn)固。三、加強關(guān)于基于企業(yè)社會責任的管理模式創(chuàng)新具體對策建議1.提高企業(yè)的責任意識增強融入了企業(yè)社會責任的全新型的管理方案，迫切需要企業(yè)提高自身的思想覺悟，需要企業(yè)提高對于企業(yè)社會責任的熟知程度。企業(yè)在建立和實踐企業(yè)戰(zhàn)略的時候要以市場競爭現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，融入企業(yè)社會責任的需求，把創(chuàng)建企業(yè)社會責任當成是企業(yè)發(fā)展的一部分，追求良好的履行社會責任的形象、達到企業(yè)效益和社會力量兩者兼得的狀態(tài)，在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時候，要重視企業(yè)和社會環(huán)境、股東、競爭者、員工、消費者及其他群體的利益，做到多方協(xié)調(diào)發(fā)展。2.優(yōu)化企

12、業(yè)管理制度企業(yè)管理方案主要通過企業(yè)制度從內(nèi)在展現(xiàn)出來，而企業(yè)管理制度實質(zhì)上是對員工的管理，對于加入了企業(yè)社會責任的全新型管理方案來說，其實踐的保障就是企業(yè)在制定管理制度的時候不再強硬和固化，而要做到這點就要求企業(yè)注重以人為本發(fā)展理念。人力資源在企業(yè)中占據(jù)了很高的地位，如果企業(yè)要想將社會責任付諸行動，就要在管理的時候更加柔和，關(guān)注企業(yè)工作者的素質(zhì)提升以及日常生活情況，幫助員工處理生活中麻煩，讓員工覺得在企業(yè)中工作是有溫情的，讓員工能更輕松愉快地工作，進而對企業(yè)產(chǎn)生信任感和依賴感，讓企業(yè)在管理員工的時候更有效率。3.轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營行為企業(yè)管理方案的外在展現(xiàn)主要是通過企業(yè)運作活動來完成，要想將加入了社

13、會責任的全新型的企業(yè)管理方案付諸行動，就應該通過適當?shù)姆椒ǜ淖兤髽I(yè)運作活動。一方面，企業(yè)在運作的過程中應該摒棄重視經(jīng)濟目標而忽略社會目標的形式，不能只考慮到企業(yè)自己的利益而放棄了社會的效益，做一個優(yōu)秀的企業(yè)公民，把為社會提供服務以及促進社會穩(wěn)定發(fā)展作為企業(yè)的追求之一。另一方面，企業(yè)在經(jīng)營的過程中應該做到遵守法律法規(guī)，保護社會的穩(wěn)定性，在商業(yè)道德允許的范圍內(nèi)公平競爭，報道社會，多做公益活動，幫助弱者，讓社會能夠穩(wěn)定和平地發(fā)展。最后，企業(yè)在經(jīng)營的過程中要重視環(huán)保和科學發(fā)展，將市場經(jīng)濟引入正確方向。四、結(jié)論隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和社會的不斷進步，企業(yè)在社會生產(chǎn)過程中扮演的越來越重要的角色，不僅承擔著發(fā)展

14、經(jīng)濟的任務，同時也擔負著社會責任。然而，當前大多數(shù)企業(yè)在管理模式上對于社會責任方面存在不足。本文就基于企業(yè)社會責任的企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究，重點探索和研究了在企業(yè)社會責任背景下，企業(yè)管理模式創(chuàng)新的影響要素，并針對這些問題提出了提高企業(yè)的責任意識、優(yōu)化企業(yè)管理制度、轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營行為等措施來改善基于企業(yè)社會責任的管理模式創(chuàng)新問題。參考文獻：1葉國燦.從理論演進看管理模式創(chuàng)新j.中國人民大學學報，2014（09）：5565.2白玉，喻達志.基于社會責任的高科技企業(yè)營銷組合模式創(chuàng)新研究j.物流工程與管理，2009（01）：37-39.3田虹.企業(yè)社會責任與企業(yè)績效的相關(guān)性研究j.經(jīng)濟管理，2009（01）：1820.4江春海.基于經(jīng)營安全的企業(yè)社會責任演化機理j.經(jīng)濟管理，2009（4）：2-28.5侯仕軍.企業(yè)社會責任管理的整合性框架j.經(jīng)濟導刊，2011（05）：47-52.6繆朝煒，伍曉奕.基于企業(yè)社會責任的綠色供應鏈管理評價體系與績效檢驗j.經(jīng)濟管理，2009（05）：17-180.7胡健，李向陽等.中小企業(yè)環(huán)境績效評價理論與方法研究j.科研管理，2009（02）：25-28.8陳宏輝，王江艷.企業(yè)成長過程中的社會責任認知與行動戰(zhàn)略j.科研管理，2012（06）：85-90.9