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文檔簡介
1、 人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃(Human Resource Planning,簡稱HRP)是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導,以全面核查現有人力資源、分析企業(yè)內外部條件為基礎,以預測組織對人員的未來供需為切入點,內容包括晉升規(guī)劃、補充規(guī) 劃、培訓開發(fā)規(guī)劃、人員調配規(guī)劃、工資規(guī)劃等,基本涵蓋了人力資源的各項管理工作,人力資源規(guī)劃還通過人事政策的制定對人力資源管理活動產生持續(xù)和重要的影響。目錄簡介 作用 內容 程序 收集有關信息資料 人力資源需求預測 人力資源供給預測 確定人力資源凈需求 編制人力資源規(guī)劃 實施人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃評估 人力資源規(guī)劃的反饋與修
2、正制定原則 充分考慮內部、外部環(huán)境的變化 確保企業(yè)的人力資源保障 使企業(yè)和員工都得到長期的利益發(fā)展趨勢 目標 目的 規(guī)劃人力發(fā)展 促使人力資源的合理運用 配合組織發(fā)展的需要 降低用人成本系統(tǒng)內容 對員工成長的幫助 動態(tài)性 人力資源規(guī)劃的任務 人力資源規(guī)劃的運作 年度人力資源規(guī)劃 如何編制人力資源規(guī)劃 實施人力資源規(guī)劃的重要性 人力資源規(guī)劃的原則簡介作用內容程序 收集有關信息資料 人力資源需求預測 人力資源供給預測 確定人力資源凈需求 編制人力資源規(guī)劃 實施人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃評估 人力資源規(guī)劃的反饋與修正制定原則 充分考慮內部、外部環(huán)境的變化 確保企業(yè)的人力資源保障 使企業(yè)和員工都得到長
3、期的利益發(fā)展趨勢目標目的 規(guī)劃人力發(fā)展 促使人力資源的合理運用 配合組織發(fā)展的需要 降低用人成本系統(tǒng)內容對員工成長的幫助動態(tài)性人力資源規(guī)劃的任務人力資源規(guī)劃的運作年度人力資源規(guī)劃如何編制人力資源規(guī)劃實施人力資源規(guī)劃的重要性人力資源規(guī)劃的原則展開狹義:企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標出發(fā),根據其內外部環(huán)境的變化,預測企業(yè)未來發(fā)展對人力資源的需求,以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動過程。 廣義:企業(yè)所有各類人力資源規(guī)劃的總稱。 按期限分:長期(五年以上)、短期(一年及以內),介于兩者的中期計劃。 按內容分:戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設規(guī)劃、員工開發(fā)規(guī)劃。 人力資源規(guī)劃
4、是將企業(yè)經營戰(zhàn)略和目標轉化成人力需求,以企業(yè)整體的超前和量化的角度分析和制定人力資源管理的一些具體目標。 人力資源規(guī)劃的概念包括以下四層含義: 1)人力資源規(guī)劃的制定必須依據組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標。 2)人力資源規(guī)劃要適應組織內外部環(huán)境的變化。 3)制定必要的人力資源政策和措施是人力資源規(guī)劃的主要工作。 4)人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡,保證組織長期持續(xù)發(fā)展和員工個人利益的實現。 編輯本段作用1有利于組織制定戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃 人力資源規(guī)劃相關圖書人力資源規(guī)劃是組織發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,同時也是實現組織戰(zhàn)略目標的重要保證。 2確保組織生存發(fā)展過程中對人力資源的需求 人力資源部門必
5、須分析組織人力資源的需求和供給之間的差距,制定各種規(guī)劃來滿足對人力資源的需求。 3有利于人力資源管理活動的有序化 人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的基礎,它由總體規(guī)劃和各種業(yè)務計劃構成,為管理活動(如確定人員的需求量、供給量、調整職務和任務、培訓等)提供可靠的信息和依據,進而保證管理活動的有序化。 4有利于調動員工的積極性和創(chuàng)造性 人力資源管理要求在實現組織目標的同時,也要滿足員工的個人需要(包括物質需要和精神需要),這樣才能激發(fā)員工持久的積極性,只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工對自己可滿足的東西和滿足的水平才是可知的。 5有利于控制人力資源成本 人力資源規(guī)劃有助于檢查和測算出人力資源規(guī)劃方案的
6、實施成本及其帶來的效益。要通過人力資源規(guī)劃預測組織人員的變化,調整組織的人員結構,把人工成本控制在合理的水平上,這是組織持續(xù)發(fā)展不可缺少的環(huán)節(jié)。 編輯本段內容人力資源規(guī)劃包括五個方面 1 戰(zhàn)略規(guī)劃 是根據企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標,對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的方針,政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性計劃 2 組織規(guī)劃 組織規(guī)劃是對企業(yè)整體框架的設計,主要包括組織信息的采集,處理和應用,組織結構圖的繪制,組織調查,診斷和評價,組織設計與調整,以及組織機構的設置等等 3 制度規(guī)劃 制度規(guī)劃是人力資源總規(guī)劃目標實現的重要保證,包括人力資源管理制度體系建設的程序,制度化管理等
7、內容. 4 人員規(guī)劃 人員規(guī)劃是對企業(yè)人員總量,構成,流動的整體規(guī)劃,包括人力資源現狀分析,企業(yè)定員,人員需求和供給預測和人員供需平衡等等 5 費用規(guī)劃 費用規(guī)劃是對企業(yè)人工成本,人力資源管理費用的整體規(guī)劃,包括人力資源費用的預算,核算,結算,以及人力資源費用控制 人力資源規(guī)劃又可分為戰(zhàn)略性的長期規(guī)劃、策略性的中期規(guī)劃和具體作業(yè)性的短期計劃,這些規(guī)劃與組織的其他規(guī)劃相互協(xié)調聯(lián)系,既受制于其他規(guī)劃,又為其他規(guī)劃服務。 人力資源規(guī)劃是預測未來的組織任務和環(huán)境對組織的要求,以及為了完成這些任務和滿足這些要求而設計的提供人力資源的過程。通過收集和利用現有的信息對人力資源管理中的資源使用情況進行評估預測
8、。對于我們現在來說,人力資源規(guī)劃的實質是根據公司經營方針,通過確定未來公司人力資源管理目標來實現公司的即定目標。 因此,我們將人力資源規(guī)劃分為戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術計劃兩個方面。 一、 人力資源的戰(zhàn)略計劃 戰(zhàn)略計劃主要是根據公司內部的經營方向和經營目標,以及公司外部的社會和法律環(huán)境對人力資源的影響,來制定出一套跨年度計劃。同時還要注意戰(zhàn)略規(guī)劃的穩(wěn)定性和靈活性的統(tǒng)一。在制定戰(zhàn)略計劃的過程中,必須注意以下幾個方面因素: 1、 國家及地方人力資源政策環(huán)境的變化 包括國家對于人力資源的法律法規(guī)的制定,對于人才的各種措施。國家各種經濟法規(guī)的實施,國內外經營環(huán)境的變化,國家以及地方對于人力資源和人才的各種政策規(guī)定
9、等。這些外部環(huán)境的變化必定影響公司內部的整體經營環(huán)境,從而使公司內部的人力資源政策也應該隨著有所變動。 2、 公司內部的經營環(huán)境的變化 公司的人力資源政策的制定必須遵從公司的管理狀況、組織狀況、經營狀況變化和經營目標的變化。由此,公司的人力資源管理必須根據以下原則,根據公司內部的經營環(huán)境的變化而變化。 1) 安定原則 安定原則是在公司不斷提高工作效率的前提下,公司的人力資源管理應該以公司的穩(wěn)定發(fā)展為其管理的前提和基礎。 2) 成長原則 成長原則是指公司在資本積累增加,銷售額增加,公司規(guī)模和市場擴大的情況下,人員必定增加。公司人力資源的基本內容和目標是為了公司的壯大和發(fā)展。 3) 持續(xù)原則 人力
10、資源管理應該以公司的生命力和可持續(xù)增長、并保持公司的永遠發(fā)展?jié)摿槟康?;必須致力于勞資協(xié)調、人才培養(yǎng)與后繼者培植工作。 3、 人力資源的預測 根據公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司內外環(huán)境的分析,而制定人力資源戰(zhàn)略計劃,為配合公司發(fā)展的需要,以及避免制定人力資源戰(zhàn)術計劃的盲目性,應該對公司的所需人員作適當預測,在估算人員時應該考慮以下因素: 1) 公司的業(yè)務發(fā)展和緊縮而所需增減的人員; 2) 因現有人員的離職和調轉等而所需補充的人員; 3) 因管理體系的變更、技術的革新及公司經營規(guī)劃的擴大而所需的人員。 4、 企業(yè)文化的整合 公司文化的核心就是培育公司的價值觀,培育一種創(chuàng)新向上、符合實際的公司文化。在公司
11、的人力資源規(guī)劃中必須充分注意與公司文化的融合與滲透,保障公司經營的特色,以及公司經營的戰(zhàn)略的實現,和組織行為的約束力,只有這樣,才能使公司的人力資源具有延續(xù)性,具有自己的符合公司的人力資源特色。 二、 人力資源的戰(zhàn)術計劃 戰(zhàn)術計劃則是根據公司未來面臨的外部人力資源供求的預測,以及公司的發(fā)展對人力資源的需求量的預測,根據預測的結果制定的具體方案,包括招聘、辭退、晉升、培訓、工資福利政策、梯隊建設和組織變革。 在人力資源管理中有了公司的人力資源戰(zhàn)略計劃后,就要制定公司人力資源戰(zhàn)術計劃。人力資源的戰(zhàn)術計劃包括四部分: 1、 招聘計劃 針對公司所需要增加的人才,應制定出該項人才的招聘計劃,一般為一個年
12、度為一個段落,其內容包括: 1)計算本年度所需人才,并計劃考察出可有內部晉升調配的人才,確定各年度必須向外招聘的人才數量,確定招聘方式,尋找招聘來源。 2)對所聘人才如何安排工作職位,并防止人才流失。 2、 人員培訓計劃 人員培訓計劃是人力計劃的重要內容,人員培養(yǎng)計劃應按照公司的業(yè)務需要和公司的戰(zhàn)略目標,以及公司的培訓能力,分別確定下列培訓計劃: 1) 專業(yè)人員培訓計劃; 2) 部門培訓計劃; 3)一般人員培訓計劃; 4)選送進修計劃; 3、 考核計劃 一般而言,內部因為分工的不同,對于人員的考核方法也不同,在提高、公平、發(fā)展的原則下,應該根據員工對于公司所作出的貢獻作為考核的依據。這就是績效
13、考核的指導方法??冃Э己擞媱澮獜膯T工的工作成績的數量和質量兩個方面,對員工在工作中的優(yōu)缺點進行策定。譬如科研人員和公司財務人員的考核體系就不一樣,因此其在制定考試計劃時,應該根據工作性質的不同,制定相應的人力資源績效考核計劃。至少包括以下三個方面:工作環(huán)境的變動性大小;工作內容的程序性大小;員工工作的獨立性大小。 績效考核計劃做出來以后,要相應制定有關考核辦法,常用的方法包括:排序法、平行法、關鍵事件法、硬性分布法、尺度評價表法、行為定位等級評價法、目標管理法。4、 發(fā)展計劃 結合公司發(fā)展目標,設計核心骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展通道。明確核心骨干員工在企業(yè)內的發(fā)展方向和目標;以達到提高職業(yè)
14、忠誠度和工作積極性的作用。 編輯本段程序人力資源規(guī)劃的程序即人力資源規(guī)劃的過程,一般可分為以下幾個步驟:收集有關信息資料、人力資源需求預測、人力資源供給預測、確定人力資源凈需求、編制人力資源規(guī)劃、實施人力資源規(guī)劃、人力資源規(guī)劃評估、人力資源規(guī)劃反饋與修正。 收集有關信息資料人力資源規(guī)劃的信息包括組織內部信息和組織外部環(huán)境信息。 組織內部信息主要包括企業(yè)的戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術計劃、行動方案、本企業(yè)各部門的計劃、人力資源現狀等。 組織外部環(huán)境信息主要包括宏觀經濟形勢和行業(yè)經濟形勢、技術的發(fā)展情況、行業(yè)的競爭性、勞動力市場、人口和社會發(fā)展趨勢、政府的有關政策等。 人力資源需求預測
15、人力資源需求預測包括短期預測和長期預測,總量預測和各個崗位需求預測。 人力資源需求預測的典型步驟如下: 步驟一,現實人力資源需求預測。 步驟二,未來人力資源需求預測。 步驟三,未來人力資源流失情況預測。 步驟四,得出人力資源需求預測結果。 人力資源供給預測人力資源供給預測包括組織內部供給預測和外部供給預測。 人力資源供給預測的典型步驟如下: 步驟一,內部人力資源供給預測。 步驟二,外部人力資源供給預測。 步驟三,將組織內部人力資源供給預測數據和組織外部人力資源供給預測數據匯總,得出組織人力資源供給總體數據。 確定人力資源凈需求在對員工未來的需求與供給預測數據的基礎上,將本組織人力資源需求的預測
16、數與在同期內組織本身可供給的人力資源預測數進行對比分析,從比較分析中可測算出各類人員的凈需求數。這里所說的“凈需求”既包括人員數量,又包括人員的質量、結構,即既要確定“需要多少人”,又要確定“需要什么人”,數量和質量要對應起來。這樣就可以有針對性地進行招聘或培訓,就為組織制定有關人力資源的政策和措施提供了依據。 編制人力資源規(guī)劃根據組織戰(zhàn)略目標及本組織員工的凈需求量,編制人力資源規(guī)劃,包括總體規(guī)劃和各項業(yè)務計劃。同時要注意總體規(guī)劃和各項業(yè)務計劃及各項業(yè)務計劃之間的銜接和平衡,提出調整供給和需求的具體政策和措施。一個典型的人力資源規(guī)劃應包括:規(guī)劃的時間段、計劃達到的目標、情景分析、具體內容、制定
17、者、制定時間。 1規(guī)劃時間段 確定規(guī)劃時間的長短,要具體列出從何時開始,到何時結束。若是長期的人力資源規(guī)劃,可以長達5年以上;若是短期的人力資源規(guī)劃,如年度人力資源規(guī)劃,則為1年。 2規(guī)劃達到的目標 確定達到的目標要與組織的目標緊密聯(lián)系起來,最好有具體的數據,同時要簡明扼要。 3情景分析 目前情景分析:主要是在收集信息的基礎上,分析組織目前人力資源的供需狀況,進一步指出制訂該計劃的依據。 未來情景分析:在收集信息的基礎上,在計劃的時間段內,預測組織未來的人力資源供需狀況,進一步指出制訂該計劃的依據。 4具體內容 這是人力資源規(guī)劃的核心部分,主要包括以下幾個方面: 1)項目內容。 2)執(zhí)行時間。
18、 3)負責人。 4)檢查人。 5)檢查日期。 6)預算。 5規(guī)劃制定者 規(guī)劃制定者可以是一個人,也可以是一個部門。 6規(guī)劃制定時間 主要指該規(guī)劃正式確定的日期。 實施人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃的實施,是人力資源規(guī)劃的實際操作過程,要注意協(xié)調好各部門、各環(huán)節(jié)之間的關系,在實施過程中需要注意以下幾點: 1)必須要有專人負責既定方案的實施,要賦予負責人擁有保證人力資源規(guī)劃方案實現的權利和資源。 2)要確保不折不扣地按規(guī)劃執(zhí)行。 3)在實施前要做好準備。 4)實施時要全力以赴。 5)要有關于實施進展狀況的定期報告,以確保規(guī)劃能夠與環(huán)境、組織的目標保持一致。 人力資源規(guī)劃評估在實施人力資源規(guī)劃的同時,要進
19、行定期與不定期的評估。從如下三個方面進行: 1)是否忠實執(zhí)行了本規(guī)劃。 2)人力資源規(guī)劃本身是否合理。 3)將實施的結果與人力資源規(guī)劃進行比較,通過發(fā)現規(guī)劃與現實之間的差距來指導以后的人力資源規(guī)劃活動。 人力資源規(guī)劃的反饋與修正對人力資源規(guī)劃實施后的反饋與修正是人力資源規(guī)劃過程中不可缺少的步驟。評估結果出來后,應進行及時的反饋,進而對原規(guī)劃的內容進行適時的修正,使其更符合實際,更好地促進組織目標的實現。 編輯本段制定原則充分考慮內部、外部環(huán)境的變化人力資源計劃只有充分地考慮了內、外環(huán)境的變化,才能適應需要,真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標服務。內部變化主要指銷售的變化、開發(fā)的變化、或者說企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的
20、變化,還有公司員工的流動變化等;外部變化指社會消費市場的變化、政府有關人力資源政策的變化、人才市場的變化等。為了更好地適應這些變化,在人力資源計劃中應該對可能出現的情況做出預測和風險變化,最好能有面對風險的應對策略。 確保企業(yè)的人力資源保障企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計劃中應解決的核心問題。它包括人員的流入預測、流出預測、人員的內部流動預測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效地保證了對企業(yè)的人力資源供給,才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。 使企業(yè)和員工都得到長期的利益人力資源計劃不僅是面向企業(yè)的計劃,也是面向員工的計劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促
21、進的關系。如果只考慮企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,則會有損企業(yè)發(fā)展目標的達成。優(yōu)秀的人力資源計劃,一定是能夠使企業(yè)和員工達到長期利益的計劃,一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計劃。 編輯本段發(fā)展趨勢為了保證企業(yè)人力資源計劃的實用性和有效性,人力資源計劃將更加注重對關鍵環(huán)節(jié)的陳述; 對人力資源計劃中的長期計劃而言,也傾向于將計劃中的關鍵環(huán)節(jié)明確化、細致化,并將它們提煉成具體的可執(zhí)行的計劃,最好明確計劃的責任和要求,并且有相應的評估策略; 由于人力資源市場和企業(yè)發(fā)展的變化周期增快,企業(yè)更傾向于致力于編寫年度人力資源計劃和短期計劃; 企業(yè)的人力資源計劃將會更加注重關鍵環(huán)節(jié)的數據分析和量化評估,并
22、且將明確地限定人力資源計劃的范圍。 編輯本段目標人力資源規(guī)劃是為了確保組織實現下列目標: 1、得到和保持一定數量具備特定技能、知識結構和能力的人員;充分利用現有人力資源; 2、 能夠預測企業(yè)組織中潛在的人員過剩或人力不足; 3、建設一支訓練有素,運作靈活的勞動力隊伍,增強企業(yè)適應未知環(huán)境的能力; 4、 減少企業(yè)在關鍵技術環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性。 為達到以上目標,人力資源規(guī)劃需要關注的焦點如下: 需要多少人; 員工應具備怎樣的技術、知識和能力; 現有的人力資源能否滿足已知的需要; 對員工進行進一步的培訓開發(fā)是否必要; 是否需要進行招聘; 何時需要新員工; 培訓或招聘何時開始; 如果為了減少開支或
23、由于經營狀況不佳而必須裁員,應采取怎樣的應對措施; 除了積極性、責任心外是否還有其他的人員因素可以開發(fā)利用。 編輯本段目的規(guī)劃人力發(fā)展人力發(fā)展包括人力預測、人力增補及人員培訓,這三者緊密聯(lián)系,不可分割。人力資源規(guī)劃一方面對目前人力現狀予以分析,以了解人事動態(tài);另一方面,對未來人力需求做一些預測,以便對企業(yè)人力的增減進行通盤考慮,再據以制定人員增補和培訓計劃。所以,人力資源規(guī)劃是人力發(fā)展的基礎。 促使人力資源的合理運用只有少數企業(yè)其人力的配置完全符合理想的狀況。在相當多的企業(yè)中,其中一些人的工作負荷過重,而另一些人則工作過于輕松;也許有一些人的能力有限,而另一些人則感到能力有余,未能充分利用。人
24、力資源規(guī)劃可改善人力分配的不平衡狀況,進而謀求合理化,以使人力資源能配合組織的發(fā)展需要。 配合組織發(fā)展的需要任何組織的特性,都是不斷的追求生存和發(fā)展,而生存和發(fā)展的主要因素是人力資源的獲得與運用。也就是如何適時、適量及適質的使組織獲得所需的各類人力資源。由于現代科學技術日新月異,社會環(huán)境變化多端,如何針對這些多變的因素,配合組織發(fā)展目標,對人力資源恰當規(guī)劃甚為重要。 降低用人成本影響企業(yè)結構用人數目的因素很多,如業(yè)務、技術革新、機器設備、組織工作制度、工作人員的能力等。人力資源規(guī)劃可對現有的人力結構作一些分析,并找出影響人力資源有效運用的瓶頸,使人力資源效能充分發(fā)揮,降低人力資源在成本中所占的
25、比率。 編輯本段系統(tǒng)內容人員檔案資料:用于估計目前的人力資源(技術、能力和潛力)和分析目前這些人力資源的利用情況。 人力資源預測:預測未來的人員要求(所需的工作者數量、預計的可供數量、所需的技術組合、內部與外部勞動力供給量)。 行動計劃:通過招募、錄用、培訓、工作安排、工作調動、提升、發(fā)展和酬勞等行動來增加合格的人員,彌補預計的空缺。 控制與評價:通過檢查人力資源目標的實現程度,提供關于人力資源計劃系統(tǒng)的反饋信息。 編輯本段對員工成長的幫助人力資源規(guī)劃是人力資源管理的一個主要方面,是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略形成的出發(fā)點。人力資源規(guī)劃是將組織的未來需求與有責任感、有經驗的員工在適當的時機與適當的崗位有機
26、的結合的過程。人力資源規(guī)劃越來越被企業(yè)重視,并成為企業(yè)戰(zhàn)略不可缺少的部分。在競爭日益激勵的社會中人力資源的吸納、消化與開發(fā)成為人力資源規(guī)劃重點,使得企業(yè)減少人員的流動,降低企業(yè)成本。所以說在人力資源規(guī)劃中如何使員工成長是企業(yè)不得不考慮的因素之一,這一點在具體的規(guī)劃中均有體現: 總體規(guī)劃與人力資源規(guī)劃統(tǒng)一 人力資源的總體規(guī)劃是建立在企業(yè)總體戰(zhàn)略的基礎上,總體規(guī)劃需要明確人力資源管理的職能戰(zhàn)略目標、規(guī)劃的周期、規(guī)劃的范圍,在明確為企業(yè)總體規(guī)劃的同時建立與之相適應的人力資源文化,從而吸納、消化、開發(fā)人員。 需求、供給分析 需求分析是基于企業(yè)戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略對企業(yè)未來的人才需求進行數量與質量的分析。供給
27、分析是在人力資源規(guī)劃中對未來外部市場與企業(yè)內部市場滿足企業(yè)未來人才需求的可能性進行分析。在重多外在不穩(wěn)定的宏觀不穩(wěn)定的因素中,企業(yè)能自我把握的只有人員這個因素,在二者的分析中做好人員的儲備是企業(yè)競爭的一大優(yōu)勢。所以在現在的企業(yè)中對員工的后期培訓已被越來越多的企業(yè)列入了人力資源規(guī)劃中。并針對員工的專業(yè)知識安排具體細化的培訓計劃,使員工有一個持續(xù)學習的機會,對員工成長是十分必要也是十分有利的,這在行動上對員工的成長給與關心。 招聘計劃 招聘計劃包括了解申請這些職位的人員類型,及預測申請這些職位的人員實際上獲得該職位的可能性。企業(yè)在實行招聘方法時首選是內部招聘,因為理想的內部招聘可以充分發(fā)揮員工技能
28、,調動員工的積極性,給員工以充分的成長機會。 績效考核、薪酬調整計劃 每個崗位的績效指標決定著企業(yè)總戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略的實現情況。對于企業(yè)來說根據定期的考核進行相應的薪酬調整是對員工工作的一種肯定和鼓勵,能夠激發(fā)員工的積極性。 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理就是通過事先的預期,明確職業(yè)的目標和每個階段的任務,達到實現工作理想的目的。職業(yè)生涯的規(guī)劃一方面包括企業(yè)了解員工的能力、個性、興趣、發(fā)展愿望,另一方面要幫助員工了解企業(yè)。企業(yè)要將個人發(fā)展愿望和企業(yè)的發(fā)展方向相結合,企業(yè)要給與組織上的支持,并提供職業(yè)生涯規(guī)劃的工具和信息的支持。這樣不僅減少了企業(yè)人員的流動性,而且將員工職業(yè)生涯的
29、眼罩摘掉,明確自己的前途和發(fā)展方向。由于職業(yè)生涯規(guī)劃需要扎實的管理基礎和深厚的專業(yè)知識,如果缺少這門專業(yè)技術和相關經驗來做職業(yè)生涯規(guī)劃反而會庸醫(yī)誤人,所以這也是很多企業(yè)沒有做職業(yè)生涯規(guī)劃的原因。 企業(yè)在人力資源規(guī)劃方面的雙方利益由于職業(yè)生涯的規(guī)劃需要專業(yè)的、科學的方法使得多數企業(yè)沒能實現對員工進行職業(yè)生涯的規(guī)劃,使得人力資源的規(guī)劃對員工成長的幫助顯得那么無力。 在人才流動較為頻繁的會計與稅務服務行業(yè),無論是成熟的國際化的公司,亦或是本土的小規(guī)模經營戶,都面臨著人員管理的困境,這當中包括倡導以人為本等不同類型公司文化,以標記公司的人力管理文化,但無論如何,任何從業(yè)人員與公司總是存在著利益關系的協(xié)
30、調。這包括分配利潤、分享知識、體現尊重等各方面。在倡導人人體現價值的今天,年青才俊的思想與面臨的選擇,往往會加速這種關系的不穩(wěn)定。在此基礎上的人力資源管理,應該是體現出一種寬大的胸懷來對待人力資源管理,它應保證人員在經歷過公司的這一過程中,個人的價值與公司的價值有所結合,并且推動個人進行更廣闊的發(fā)展,而公司所賦予的思想卻會傳播。 人力資源管理在公司運營中的價值是促使員工獲得一個健康的心態(tài)與積極的人生,它應提倡員工共同受益與承擔的原則,即互相之間沒有必然的服從與應當作為,在平衡這種關系當中,嚴格的制訂這種尊重與分享的規(guī)則,必不可少,但所有事情的運行仍需沿循公司的流程,即業(yè)務處理的流程與日程須得到
31、徹底的執(zhí)行,如果未如此,則公司可以考慮放棄這樣的員工。 編輯本段動態(tài)性人力資源規(guī)劃動態(tài)性的體現: 1.參考信息的動態(tài)性 2.根據環(huán)境和自身變化,全局規(guī)劃的經常性 3.執(zhí)行計劃以及具體措施的靈活性 4.對規(guī)劃操作的動態(tài)監(jiān)控 編輯本段人力資源規(guī)劃的任務系統(tǒng)地評價組織中人力資源的需求量 選配合適的人員 制定和實施人員培訓計劃 規(guī)劃項目主要內容總體規(guī)劃人力資源管理的總體目標和配套政策配備計劃中、長期內不同職務、部門和工作類型的人員分布狀況離職計劃因各種原因離職的人員情況及其所在崗位情況補充計劃需補充人員的崗位、數量和對人員的要求使用計劃人員晉升政策、晉升時間、輪換工作的崗位情況、人員情況和輪換時間職業(yè)
32、計劃骨干人員的使用和培養(yǎng)方案勞動關系計劃減少和預防勞動爭議,改進勞動關系的目標和措施培訓開發(fā)計劃確定培訓對象、目的、內容、時間、地點和講師等績效與薪酬福利計劃個人及部門的績效標準、衡量方法、薪酬結構、工資總額、工資關系、福利以及績效與薪酬的對應關系等編輯本段人力資源規(guī)劃的運作人力資源規(guī)劃的運作具體步驟: 核查現有人力資源 人力需求預測 人力供給預測 起草計劃匹配供需 執(zhí)行規(guī)劃和實施監(jiān)控 評估人力資源規(guī)劃 編輯本段年度人力資源規(guī)劃歲末再忙,不能沒有總結,年初再忙,不能少了規(guī)劃。人力資源部門最重要的職能之一就是進行企業(yè)的人力資源規(guī)劃。所謂人力資源規(guī)劃是指根據企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過診斷企業(yè)現有人力資源
33、狀況,結合企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略,并考慮未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內容進行的人力資源部門的職能性規(guī)劃。 做好人力資源規(guī)劃,須把握好以下幾個環(huán)節(jié): (一)摸清家底,診斷現狀 這是做好人力資源規(guī)劃的第一步,也是必不可少的一步,許多企業(yè)的人力資源經理在沒有摸清自身人力資源家底的情況下,就進行所謂的規(guī)劃過程,其結果肯定會失敗的,要么預測不準,要么會造成資源的浪費。因此,年末企業(yè)可以采用人力資源調查的方式進行摸底,根據調查結果評價組織中現有的人才和技能。既要從個體員工的知識、能力和素質與崗位說明書的匹配程度方面進行分析,也要從企業(yè)
34、內部人力資源狀況進行總體分析,并提出存在的問題,進行診斷。 (二)預測需求與供給 未來人力資源的需要是由企業(yè)的經營目標和發(fā)展戰(zhàn)酪所決定的。大多數情況下,以組織總目標和基于此進行的營業(yè)規(guī)模預測作為主要依據,來確定組織的人力資源需要狀況。因此,人力資源管理者要根據企業(yè)每年的經營、財務計劃指標,結合企業(yè)現有員工狀況,尤其是員工流動率,來測算年度人力資源總量和按工種、崗位、職務等分類的結構性指標;在此基礎上提出年度須新增招募、壓縮辭退、下崗分流、轉崗調配的具體計劃;最后確定人才需求的數量、質量、及素質要求。 在進行了人力資源需求預測后,還應對人力資源供給進行預測,即估計在未來一段時間內企業(yè)可獲得的人員
35、數目和類型。因此,人力資源管理者必須關注人才市場上相應崗位的供需狀況,總體薪資水平,人才供給的素質狀況等,以確保企業(yè)能留住人才,也能招聘到相應的人才。 (三)制定行動方案 做好人力資源規(guī)劃的第三步是:制定滿足未來人力資源需要的行動方案。對現有能力和未來需要作了全面評估以后,管理者可以測算出人力資源的短缺程度(在數量和結構兩方面),并指出組織中將會出現超員配置的領域。然后,將這些預計與未來人力資源的供應推測結合起來,就可以擬訂出行動方案。根據企業(yè)人力資源管理的現狀和診斷,結合企業(yè)戰(zhàn)略目標和企業(yè)的財力,物力,做好人力資源管理的各個環(huán)節(jié)的行動方案,如內部的人力資源供需平衡方案,招聘總體計劃,職業(yè)生涯
36、規(guī)劃方案,績效考核調整方案,管理見習生計劃,薪資調整方案等。 編輯本段如何編制人力資源規(guī)劃具體人力資源規(guī)劃編制有以下幾個步驟: 1、制定職務編寫計劃。 根據公司發(fā)展規(guī)劃,綜合職務分析報告的內容,來制定職務編寫計劃。編寫計劃陳述公司的組織結構、職務設置、職位描述和職務資格要求等內容。制定職務編寫計劃是描述公司未來的組織職能規(guī)模和模式。 2、根據公司發(fā)展規(guī)劃,結合公司人力資源盤點報告制定人員盤點計劃。 人員配置計劃陳述了公司每個職務的人員數量,人員的職務變動,職務人員空缺數量等。制定配置計劃的目的是描述公司未來的人員數量和素質構成。 3、預測人員需求。 根據職務編制計劃和人員配置計劃,使用預測方法
37、來預測人員需求預測。人員需求中應陳述需求的職務名稱、人員數量、希望到崗時間等。最好形成一個標明有員工數量、招聘成本、技能要求、工作類別,及為完成組織目標所需的管理人員數量和層次的分列表。 4、確定員工供給計劃。 人員供給計劃是人員需求的對策性計劃。主要陳述人員供給的方式、人員內外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。通過分析勞動力過去的人數、組織結構和構成以及人員流動、年齡變化和錄用等資料,就可以預測出未來某個特定時刻的供給情況。預測結果勾畫出組織現有人力資源狀況以及未來在流動、退休、淘汰、升職以及其他相關方面的發(fā)展變化情況。 5、制定培訓計劃。 為了提升公司現有員工的素質,適應公司發(fā)展的
38、需要,對員工進行培訓是非常重視的。培訓計劃中包括培訓政策、培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓考核等內容。 6、制定人力資源管理政策調整計劃。 計劃中明確計劃內的人力資源政策的調整原因、調整步驟和調整范圍等。其中包括招聘政策、績效政策、薪酬與福利政策、激勵政策、職業(yè)生涯政策、員工管理政策等。 7、編寫人力資源部費用預算。 其中主要包括招聘費用、培訓費用、福利費用等用的預算。 8、關鍵任務的風險分析及對策。 每個公司在人力資源管理中都可能遇到風險,如招聘失敗、新政策引起員工不滿等等,這些事件很可能會影響公司的正常運轉,甚至會對公司造成致命的打擊。風險分析就是通過風險識別、風險估計、風險駕馭、風險控制等一
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