XX公司三體系管理手冊

1、XX公司三體系管理手冊質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全發(fā)放編號：XJ-Q/E/OM/(Q/SY)-20XX受控狀態(tài)：受控編 制：審 核：批 準(zhǔn)：XX市XX自動化股份有限公司XX XX Automation Co.Ltd頒布日期：2OXX年12月15日實施日期：20XX年01月01日目錄封面目錄2第01節(jié)手冊修訂頁6第0. 2節(jié) 管理手冊與標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)對照表7第0.3節(jié)手冊發(fā)放清單12第0.4節(jié)手冊批準(zhǔn)頁13第0.5節(jié) 管理者代表授權(quán)書14第0.6節(jié)員工代表15第07節(jié) 公司管理方針和管理目標(biāo)15第0.8節(jié)公司簡介18第0.9節(jié)手冊管理說明191.0 范圍202.0規(guī)范性引用文件：203.0 術(shù)語和定義20

2、3. 1常用術(shù)語：204. 0組織環(huán)境214.1理解組織及其環(huán)境214.2理解員工及其他相關(guān)方的需求和期望21第4頁，共72頁4.3確定質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系的范圍 224.4質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系及其過程227. 1. 6組織的知識36313133343434345.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾235. L 1 總則235. 1.2以顧客為關(guān)注焦點235. 2方針245. 2.1制定質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全方針 245. 2. 2溝通質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全方針 245. 3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限255. 4參與和協(xié)商3

3、06. 0策劃7. 1應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施6. 2質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全目標(biāo)及其實現(xiàn)的策劃6. 3變更的策劃 7.0支持 7.1資源7. 1. 1總則7. L2人員357. 1. 3基礎(chǔ)設(shè)施357. L 4過程運行環(huán)境357. L 5監(jiān)視和測量資源357. 2能力377. 3意識377. 4溝通與信息交流387. 5形成文件的信息 398. 0運行408.1 運行策劃和控制408. 2產(chǎn)品和服務(wù)的要求418. 3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)438. 4外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制 448. 5生產(chǎn)和服務(wù)提供468. 6產(chǎn)品和服務(wù)的放行488.7 不合格輸出的控制488.8 消除危

4、險源和降低職業(yè)健康安全風(fēng)險 498. 9應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)499. 0績效評價509.1監(jiān)視、測量、分析和評價509. 1. 1 總則509. 1. 2顧客滿意509. 1. 3分析與評價51第7頁,共72頁9. 1. 4合規(guī)性評價519.2內(nèi)部審核519. 3管理評審5210. 0 改進(jìn)5310.1 總則5310. 2事件調(diào)查、不符合和糾正預(yù)防措施(預(yù)防措施僅適用于IS045001:20XX) 5410. 3持續(xù)改進(jìn)55附件1：公司組織架構(gòu)圖 56附件2：職能分配表(IS0900L 20XX) 57附件3：職能分配表(IS014001： 20XX) 59附件4：職能分配表(IS045001:20

5、n) 61附件 5：職能分配表(Q/SY 1002.1-2013) 62附件6：過程關(guān)系圖(IS09001： 20XX) 65附件7：過程關(guān)系圖(IS014001： 20XX) 66附錄8：過程關(guān)系圖(IS045001： 20XX) 67附件9：過程和程序文件與標(biāo)準(zhǔn)對照表67附錄10程序文件清單70附錄11安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組架構(gòu)圖 72第8頁，共72頁第0.1節(jié)手冊修訂頁文件修定履歷表版本日期修訂描述修訂者A/02016. 09. 30初版發(fā)行A/12016. 12. 19ALLA/220XX. 11. 16ALLA/320XX. 08. 02ALL第9頁,共72頁XX市XX自動化 股份有限公司

6、管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-2019版次A/3生效日期2019年08月05日第0.2節(jié) 管理手冊目錄與標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)對照表手冊目錄ISO 9001:20XXISO 14001:20XXIS045001：20XXQ/SY 1002.1-20130. 1手冊修訂頁0. 2管理手冊目錄與標(biāo)準(zhǔn)季節(jié)對照表0.3手冊發(fā)放清單0.4手冊批準(zhǔn)頁0.5管理者代表任命書0,6員工代表0. 7公司簡介0.8手冊管理說明1范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語和定義4組織環(huán)境4組織環(huán)境4組織環(huán)境4組織所處的環(huán)境4. 1理解組織及其環(huán)境4.1理解組織及其環(huán)境4. 1理解組織及其環(huán)境4. 1理解組織及其所處的

7、環(huán)境4.2理解員工及其他相關(guān)方的需求和期望4.2理解相關(guān)方的需求和期望4.2理解相關(guān)方的需求和期望4.2理解員1：及其他相關(guān)方的 需求和期望5. 5. 4社區(qū)和公共關(guān)系XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-2019版次A/3生效日期2019年08月05日4. 3確定質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系 的范圍4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍4.3確定環(huán)境管理體系的范圍4. 3確定職業(yè)健康安全管理體 系的范圍4總要求4.4質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系及其 過程4.4質(zhì)量管理體系及其過程4.4環(huán)境管理體系4.4職業(yè)健康安

8、全管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用與員工參與5領(lǐng)導(dǎo)作用5領(lǐng)導(dǎo)作用5領(lǐng)導(dǎo)作用與員工參與5健康、安全與環(huán)境管理體系 要求5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾5. 1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾5. 1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾5.1領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾5. 1領(lǐng)導(dǎo)和承諾5. 2方針5.2質(zhì)量方針5. 2環(huán)境方針5.2職業(yè)健康安全方針5.2健康、安全與環(huán)境方針5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限5.3組織的崗位、職責(zé)、賁任 和權(quán)限5. 4.1組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)5.4參與和協(xié)商5.4參與和協(xié)商6策劃6策劃6策劃6策劃5.3策劃6. 1應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施6. 1應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施6. 1應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施6. 1應(yīng)

9、對風(fēng)險和機遇的措施5. 3.1危害因素辨識、風(fēng)險評 價和控制措施的確定6. 1. 1總則6. 1. 1總則6. 1. 1總則6. 1. 2環(huán)境因素和危險源6.1.2環(huán)境因素6.1.2危險源辨識和職業(yè)健康 安全風(fēng)險評價1. 2. 1危險 源辨識/6.L2.2職業(yè)健康安 全風(fēng)險和其他職業(yè)健康安全管 理體系風(fēng)險的評價/6 1.2.3 識別職業(yè)健康安全機遇和其他 機遇5. 3.1危害因素辨識、風(fēng)險評 價和控制措施的確定6. 1.3合規(guī)義務(wù)6. 1.3合規(guī)義務(wù)6.1.3確定適用的法律法規(guī)要 求和其他要求5. 3.2法律法規(guī)和其他要求5. 6.2合規(guī)性評價6. 1.4措施的策劃6. 1. 4措施的策劃6.

10、L4措施的策劃6.2質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全目標(biāo)及其實現(xiàn) 的策劃6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實現(xiàn)的策劃6.2環(huán)境目標(biāo)及其實現(xiàn)的策劃6.2職業(yè)健康安全目標(biāo)及其實 現(xiàn)的策劃/6.21職業(yè)健康安5. 3.3目標(biāo)和指標(biāo) 5. 3.4方XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-2019版次A/3生效日期2019年08月05日全目標(biāo)/6.2.2實現(xiàn)職業(yè)健康 安全目標(biāo)的策劃案6.3變更的策劃6. 3變更的策劃8. 1.3變更管理5. 5.9變更管理7支持7支持7支持7支持7. 1資源71資源7. 1資源7.1資源5. 4. 2資源7. 1. 1總則71.

11、1總則7.1.2人員71.2人員7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施71. 3基礎(chǔ)設(shè)施5. 5. 1設(shè)施完整性7. 1. 4過程運行環(huán)境71.4過程運行環(huán)境5. 5.6職業(yè)健康7. 1.5監(jiān)視和測量資源71. 5監(jiān)視和測量資源7. 1. 6組織的知識71. 6組織的知識7.2能力72能力7. 2能力7. 2能力5. 4.3能力、培訓(xùn)和意識7.3意識73意識7. 3意識7. 3意識5. 4.3能力、培訓(xùn)和意識7.4溝通和信息交流74溝通7.4信息交流7.4信息和溝通5. 4. 4溝通、參與和協(xié)商7.5形成文件的信息75形成文件的信息7. 5形成文件的信息7. 5文件化信息5. 4.5文件/ 5.4.6文件控制/5

12、.6. 5記錄控制8運行8運行8運行8運行5.5實施和運行8. 1運行策劃和控制8. 1運行策劃和控制8. 1運行策劃和控制8. 1運行策劃和控制/8.1. 1總 則5. 5. 8 運行控制/5.5. 5 作 業(yè)許可8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求&2產(chǎn)品和服務(wù)的要求5. 5.9變更管理第12頁,共72頁XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-2019版次A/3生效日期2019年08月05日8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計開發(fā)8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計開發(fā)8.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制及職業(yè) 健康安全采購的控制&4外部提供過程、產(chǎn)品和服 務(wù)的控制8

13、. 1.4采購5. 5.2承包方和（或）供應(yīng)方&5生產(chǎn)和服務(wù)提供8. 5生產(chǎn)和服務(wù)提供5. 5.3顧客和產(chǎn)品8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行&6產(chǎn)品和服務(wù)的放行5. 5.3顧客和產(chǎn)品8.7不合格輸出的控制8.7不合格輸出的控制8. 8消除危險源和降低職業(yè)健康安全風(fēng)險8.1.2消除危險源和降低職業(yè) 健康安全風(fēng)險8.9應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)8.2應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)8.2應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)5. 5. 10應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)9績效評價9績效評價9績效評價9績效評價5.6檢查與糾正措施9.1監(jiān)視、測量、分析和評價9.1監(jiān)視、測量、分析和評價9.1監(jiān)視、測量、分析和評價9.1監(jiān)視、測量、分析和評價5. 5. 7清潔生產(chǎn)

14、 5. 6. 1 績效測量和監(jiān)視9. 1. 1總則9. 1. 1總則9. 1. 1,總則9. 1. 1總則9. 1. 2顧客滿意9. 1. 2顧客滿意9. 1.3分析和評價9. 1. 3分析和評價9. L 4合規(guī)性評價9.1.2合規(guī)性評價9. 1. 2法律法規(guī)要求和其他要 求的合規(guī)性評價9.2內(nèi)部審核9.2內(nèi)部審核9.2內(nèi)部審核9.2內(nèi)部審核5. 6.6內(nèi)部審核9.3管理評審9.3管理評審9. 3管理評審9. 3管理評審5.7管理評審10改進(jìn)10改進(jìn)10改進(jìn)10改進(jìn)10. 1總則10. 1總則10. 1總則XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-

15、2019版次A/3生效日期2019年08月05日10.2事件調(diào)查、不符合和糾正預(yù)防措施10.2不合格和糾正措施10.2不合格和糾正措施10.1事件、不符合和糾正措施5. 6.3不符合、糾正措施和預(yù) 防措施/5.6.4事故、事件 管理10.3持續(xù)改進(jìn)10. 3持續(xù)改進(jìn)10. 3持續(xù)改進(jìn)10. 2持續(xù)改進(jìn)附件1：公司組織架構(gòu)圖附件2：職能分配表(IS09001)附件3：職能分配表(IS011001)附件4：職能分配表(IS045001)附件5:職能分配表(Q/SY 1002. 1-2013)附件6：過程關(guān)系圖(IS09001)附件7：過程關(guān)系圖(IS014001)附件8：過程關(guān)系圖(IS04500

16、1)附件9：程序與標(biāo)準(zhǔn)對照表附件10：程序文件清單附件11:全安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組架構(gòu)圖第14頁，共72頁XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-20XX版次A/3生效日期20XX年08月05日第0.3節(jié)手冊發(fā)放清單分發(fā)編號接收部門/人員份數(shù)發(fā)出日期000企業(yè)發(fā)展管理部（企管部）1（原稿）001總經(jīng)理120XX/08/05002副總經(jīng)理120XX/08/05003管理者代表120XX/08/05004市場部120XX/08/05005西麗分公司部120XX/08/05006工程質(zhì)量部120XX/08/05007商務(wù)部120XX/08/05008企管部1

17、20XX/08/05009研發(fā)部120XX/08/05010財務(wù)部120XX/08/05XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-20XX版次A/3生效日期20XX年08月05日第0.4節(jié)手冊批準(zhǔn)頁為適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化及當(dāng)前市場的需要，為了提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、降低消耗和浪費、 增加效益、減少職業(yè)健康安全事故，增強社會信譽和市場競爭力，保護(hù)和改善環(huán)境，保障員 工和相關(guān)方的職業(yè)健康安全，追求經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的同步發(fā)展，公司管理層 做出戰(zhàn)略決策，決定按照GB/T 19001-2016 (idt ISO 9001:20XX)質(zhì)量管理體系要求、G

18、B/T 24001-2016(idt ISO 14001： 20XX)環(huán)境管理體系 安全及使用指南和GB/T45001-2020(idt IS045001:20XX)職業(yè)健康安全管理體系要求、Q/SY 1002.1-2013健康、安全與環(huán)境管 理體系標(biāo)準(zhǔn)，在本公司建立質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系，與國際接軌，向社會、 顧客和相關(guān)方證實公司具有提供持續(xù)滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力，改進(jìn)和提高公司的質(zhì)量 環(huán)境和職業(yè)健康安全績效，而且有利于經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。本手冊是本公司質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系的綱領(lǐng)性文件，是實施科學(xué)的管理、 進(jìn)行各項管理活動的基本準(zhǔn)則和指

19、南，對內(nèi)用以統(tǒng)一協(xié)調(diào)全公司的各項管理過程和活動，對 外則闡明本公司的質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系和提供第三方審核使用。因此要求全 體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，并按照質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理手冊(以下簡稱“管理手冊”)所 闡述的管理體系的要求和內(nèi)容貫徹執(zhí)行。管理手冊現(xiàn)行版本為A3版,從批準(zhǔn)之日起正式在本公司內(nèi)頒布實施,今后隨公司的發(fā)展、 市場的變化本手冊會不斷修改、更新，以保證有力地推動本公司的事業(yè)蓬勃發(fā)展?？偨?jīng)理：XXX批準(zhǔn)日期:20XX期8-05XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-20XX版次A/3生效日期20X

20、X年08月05日第0.5節(jié) 管理者代表授權(quán)書為貫徹執(zhí)行IS0900L 20XX&IS014001： 20XX標(biāo)準(zhǔn)要求，加強對公司管理體系運作的領(lǐng)導(dǎo)，茲授予郝富強先生為本公司質(zhì)量&環(huán)境的管理者代表，具體承擔(dān)下列職責(zé)：一、負(fù)責(zé)建立、執(zhí)行和維護(hù)質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系；二、向總經(jīng)理匯報公司管理體系運作績效和改進(jìn)的需求；三、促進(jìn)公司內(nèi)部對滿足顧客、環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全意識的提高；四、代表公司就管理體系有關(guān)事項對外聯(lián)絡(luò)?？偨?jīng)理：XXX批準(zhǔn)日期:20日-12-10第74頁共72頁XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)

21、-20XX版次A/3生效日期20XX年08月05日第0.6節(jié)員工代表為了確保公司IS045001職業(yè)健康安全管理體系在建立、實施、維護(hù)及持續(xù)改進(jìn)各階段能 夠順利進(jìn)行并促進(jìn)體系有效運行，替公司員工與最高管理者就員工相關(guān)事項進(jìn)行溝通,并行使 如下職責(zé)：一、各部門選舉推選如下成員為：員工代表：二、員工代表職責(zé)：a）加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督，對任何單位和個人違反職業(yè)健康安全管理體系法律、法規(guī)行 為，有權(quán)檢舉和制止；b）負(fù)責(zé)組織職工開展違章違紀(jì)和預(yù)防事故的群眾性活動，并參加企業(yè)有關(guān)職業(yè)健康安全 管理體系違章制度和勞動保護(hù)條例的制定；c）關(guān)心職工職業(yè)健康安全管理體系條件的改善，加強女職工保護(hù)，并做好傷亡事故的

22、善 后工作。d）反映健康安全的實際情況；e）反映員工的要求；f）全面負(fù)責(zé)公司員工的勞動、經(jīng)濟權(quán)益、其它民主權(quán)利；g）參與重大行政事務(wù)決策，民主監(jiān)督，依法維護(hù)職工權(quán)益，保護(hù)員工的身心健康；h）負(fù)責(zé)溝通職工與企業(yè)關(guān)于環(huán)境保護(hù)與職業(yè)健康安全的雙向信息反饋；i）參與公司重大的職業(yè)健康安全工作協(xié)商；j）員工代表參與公司職業(yè)健康安全管理體系建立、方針、目標(biāo)及管理方案的討論。k）參與危險源的識別和評價；1）參與工傷事故的調(diào)查處理工作；m）配合做好職業(yè)健康安全的宣傳和培訓(xùn)工作；n）參與公司的職業(yè)健康安全檢查工作。o）向員工傳達(dá)公司有關(guān)職業(yè)健康安全的各種活動信息。第0.7節(jié) 公司管理方針和管理目標(biāo)公司遵循“誠信

23、敬業(yè)，精益求精”的宗旨，結(jié)合持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品的管理思想，制定如下管理XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-20XX版次A/3生效日期20XX年08月05日方針：專業(yè)技術(shù)，用心服務(wù)，超越期望遵紀(jì)守法，節(jié)能降耗，保護(hù)自然以人為本，安全健康，持續(xù)績效現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實施。公司根據(jù)管理方針的精神建立公司管理目標(biāo)并結(jié)合工作實際分解 到公司各部門貫徹落實。質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針內(nèi)涵：專業(yè)技術(shù)公司對顧客的基本承諾，對自身的基本要求。以優(yōu)秀的團隊，科學(xué)的管理, 領(lǐng)先的技術(shù)，向客戶提供一流的專業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。用心服務(wù)感客戶思維，明客戶需求，跟客戶變化，創(chuàng)客

24、戶價值，樹乙方理念。優(yōu)專 業(yè)管理，鑄專業(yè)團隊，精專業(yè)技術(shù)，恒專業(yè)服務(wù)，贏客戶信賴。超越期望公司從組織管理角度對提供產(chǎn)品和服務(wù)的追求和承諾。沒有最好，只有更 好。以優(yōu)良的品質(zhì)、以卓越的服務(wù)超越客戶期望，為客戶提供獨具特色的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn) 公司質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的管理承諾。遵紀(jì)守法遵紀(jì)守法是企業(yè)實施管理最基本的要求。企業(yè)員工在與顧客和其他相關(guān)方 的交往中，企業(yè)各級管理者在處理企業(yè)與員工的關(guān)系中，都要以誠待人、信守合同，并遵守 法律、法規(guī)，依法辦事。節(jié)能降耗人類只有一個地球，資源、能源是有限的，節(jié)約資源、能源，降低消耗， 努力實現(xiàn)資源、能源的充分利用和消耗最低化，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，是我們?nèi)w員工應(yīng)

25、盡的責(zé) 任和義務(wù)。產(chǎn)品實現(xiàn)相關(guān)管理活動中，會給環(huán)境帶來不同程度的污染，只有預(yù)先識別、評價 和分類控制，才能有效的避免、減少或控制污染物的產(chǎn)生、排放或廢棄。保護(hù)自然保護(hù)自然、造福社會，為顧客和社會創(chuàng)造舒適的生活空間是公司的基本理 念，在生產(chǎn)過程中做到環(huán)境保護(hù)是公司的基本職責(zé)。以人為本一一員工是企業(yè)之本，人的生命是無價的。公司采取切實可行的預(yù)防和控制措 施，削減、消除生產(chǎn)過程中的各種危害因素，努力營造員工的健康人生。安全健康一一公司堅持“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生管理 的總方針，落實安全生產(chǎn)工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，全員參與，最大限度地保障員工 及其他相關(guān)方的職業(yè)健康與

26、安全是企業(yè)生存發(fā)展的基本需要。持續(xù)績效一一公司以三標(biāo)整合的管理模式謀求質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的不XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-20XX版次A/3生效日期20XX年08月05日斷改進(jìn)，并不斷追求企業(yè)的健康發(fā)展之路。不斷改進(jìn)、持續(xù)發(fā)展是我們的永恒目標(biāo)。質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)1）質(zhì)量目標(biāo)：項目驗收一次合格率95%以上；顧客滿意率98%以上，全員培訓(xùn)合格率98%以上，顧客投訴處理率100%。2）環(huán)境目標(biāo)：堅持節(jié)能降耗、堅持可持續(xù)發(fā)展；噪聲排放符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求；危險廢棄物有效收集、處置；3）職業(yè)健康安全目標(biāo)：每年工傷事故頻率低

27、于1%。，避免工傷死亡責(zé)任事故發(fā)生；控制一般職業(yè)病的發(fā)生，杜絕重、特大職業(yè)病事故；控制一般火災(zāi)事故的發(fā)生，杜絕重、特大火災(zāi)事故；員工每年體檢率100%。注：以上質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)為公司中長期目標(biāo)，由最高管理者審批并與本 手冊同時發(fā)布。公司依據(jù)管理評審、領(lǐng)導(dǎo)層決策等結(jié)果，必要時適時修訂或調(diào)整上述目標(biāo)；總經(jīng)理：時間：20XX.12.10XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-20XX版次A/3生效日期20XX年08月05日第0.8節(jié)公司簡介XX市XX自動化股份有限公司于XXXX年7月7日成立，注冊資本XX萬元。是一家專 注于工業(yè)自動化系統(tǒng)的

28、研究、技術(shù)開發(fā)和系統(tǒng)集成的國家級高新技術(shù)企業(yè)。公司提供面向石油化工、電力、核電等行業(yè)的自動控制系統(tǒng)集成、設(shè)計施工、技術(shù)服務(wù) 等全方位的工程問題解決方案，在風(fēng)力發(fā)電、海上電力并網(wǎng)、節(jié)能設(shè)備配套及方案設(shè)計、實 施方面有豐富的經(jīng)驗和優(yōu)異的成績，可為整個海上石油平臺和油輪提供全套安全系統(tǒng)，生產(chǎn) 控制系統(tǒng)，壓教系統(tǒng)，發(fā)電機組控制系統(tǒng)，錨鏈系統(tǒng)，井口電潛泵調(diào)速控制系統(tǒng)，海上油田（群） 電站管理系統(tǒng)，火氣系統(tǒng)，旋轉(zhuǎn)設(shè)備在線狀態(tài)檢測系統(tǒng)，原油外輸計量設(shè)備等技術(shù)解決方案和 服務(wù)。同時,也非常注重與 Rockwell Automation> Rittak Belden> Woodhead、SIEMEN

29、S、 Schneider Electric等國內(nèi)外著名公司的合作，在合作中取長補短，努力提升公司的價值及科 技創(chuàng)新能力，拓展業(yè)務(wù)空間。公司本著“為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的企業(yè)使命和“為客戶營造價值，互利互惠”的經(jīng)營理 念，積極服務(wù)于能源行業(yè)，不遺余力地為客戶優(yōu)化生產(chǎn)過程，提升可靠性，減少故障恢復(fù)時 間，提供高效、安全、節(jié)能降耗的解決方案，為客戶的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。地址：電話：法人代表：XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-20XX版次A/3生效日期20XX年08月05日第0.9節(jié)手冊管理說明0. 9. 1總則：本手冊對內(nèi)是本公司開展各項質(zhì)量&

30、amp;環(huán)境&職業(yè)健康安全管理活動的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和 行為準(zhǔn)則，對外則闡明公司的質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系，并作為第三方的審 核依據(jù)。0. 9. 2手冊的控制：a）本手冊發(fā)行使用時，蓋有“受控文件”章。b）手冊的最新版本的受控正本由文控中心員保存，受控副本由文控中心員依文件管 理程序有關(guān)規(guī)定發(fā)放，且有責(zé)任控制文件副本為最新狀態(tài)。c）手冊受控副本的持有人，有責(zé)任保護(hù)手冊的完整，不得向公司外擴散，同時確保從 事管理活動的人員均可看到此手冊，并且都理解手冊中所闡述的質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè) 健康安全方針及在活動中落實。d）經(jīng)過管理者代表同意后，本公司提供予顧客、供方和

31、第三方認(rèn)證機構(gòu)的手冊為復(fù)本。 但是本公司提供時必須確保其手冊是現(xiàn)行的最新版本。0. 9. 3手冊的批準(zhǔn)：手冊由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。0. 9. 4手冊的分發(fā)：文控中心負(fù)責(zé)手冊的分發(fā)和簽收，且確保最新發(fā)放狀態(tài)。0. 9. 5手冊的更改控制：a）手冊的任何更改均需總經(jīng)理批準(zhǔn)。b）手冊采用版本控制，版本修訂參見文件管理程序。文件修定履歷表版本日期修訂描述修訂者0. 9. 6管理手冊修改控制XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-20XX版次A/3生效日期20XX年08月05日1.0范圍1.1 本手冊依據(jù) GB/T 19001-2016 (idt ISO 90

32、01:20XX)、GB/T 24001-2016(idt ISO 14001： 20XX)和 GB/T45001-2020(idt IS045001:20XX)、Q/SY 1002.1-2013 標(biāo)準(zhǔn)編制，明確本 公司的質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系的要求：1. 1.1證實公司有能力穩(wěn)定提供滿意顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力；1. 1.2通過質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系的實施，包括持續(xù)改進(jìn)和環(huán)境預(yù)防，控制公 司的活動、過程，增強顧客滿意度，及提升環(huán)境和職業(yè)健康安全績效、履行合規(guī)義務(wù)和 實現(xiàn)環(huán)境及職業(yè)健康安全目標(biāo)；1.1. 3本手冊適用于公司質(zhì)

33、量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系的各個部門、活動和過程。2.0規(guī)范性引用文件:本手冊所闡述的質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系所引用標(biāo)準(zhǔn)，具體如下:ISO 9000:20XXIS0 9001:20XXISO 14001:20XX質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系環(huán)境管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語要求要求和使用指南ISO 4500 l:20XX職業(yè)健康安全管理體系要求Q/SY 1002.1-2013中國石油天然氣集團公司健康、安全與環(huán)境管理體系要求3.0術(shù)語和定義3.1常用術(shù)語：本體系采用 IS09001： 20XX&IS014001： 20XX&IS045001:20XX

34、&Q/SY 1002. 1-2013 標(biāo)準(zhǔn)中給出的術(shù)語。同時考慮到本公司的實際，對下列術(shù)語作如下說明：a)產(chǎn)品：在組織和顧客之間未發(fā)生任何交易的情況下，組織生產(chǎn)的輸出。b)服務(wù)：至少有一項活動必須在組織和顧客之間進(jìn)行的輸出。c)顧客：能夠或?qū)嶋H接受本人或本組織所需要或所要求的產(chǎn)品或服務(wù)的個人或組織。d)體系：相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-20XX版次A/3生效日期20XX年08月05日e）過程：利用輸入提供預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動。f）形成文件的信息：組織需要控制和保持的信息及其載體。

35、g）相關(guān)方：可影響決策或活動，也被決策或活動所影響，或他自己感覺到被決策或活動所影響的個人或組織。h）環(huán)境因素：組織活動/產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生或能夠發(fā)生相互作用的要素。i）合規(guī)義務(wù)：組織必須遵守的法律法規(guī)要求，以及組織必須遵守或選擇遵守的其他要求。j）生命周期：產(chǎn)品（或服務(wù)）系統(tǒng)中前后銜接的一系列階段，從自然界或從自然資源 中獲取原材料，直至最終處置。k）風(fēng)險：不確定性的影響。1）可接受的風(fēng)險：根據(jù)組織法律義務(wù)和職業(yè)健康安全方針已降至組織可被容許程度的風(fēng) 險。m）危險源：可能導(dǎo)致傷害和健康損害的來源。n）危險源辯識：識別危險源的存在并確定其特性的過程。o）傷害和健康損害：對人的生理、心理或

36、認(rèn)知狀況的不利影響。P）事件：由工作引起的或在工作過程中發(fā)生的可能或已經(jīng)導(dǎo)致傷害和健康損害的情況。4.0組織環(huán)境4.1 理解組織及其環(huán)境組織通過編制組織環(huán)境及相關(guān)方管理程序，確定了與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響 其實現(xiàn)質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素，并定期進(jìn) 行監(jiān)視和評審。支持文件：組織環(huán)境及相關(guān)方管理程序4.2 理解員工及其他相關(guān)方的需求和期望組織編制了組織環(huán)境及相關(guān)方管理程序：4. 2. 1確定了員工和其他相關(guān)方（包括顧客、所有者、供應(yīng)商、政府及社會等）的需求和期 望；XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q

37、/SY)-20XX版次A/3生效日期20XX年08月05日4. 2. 2并確定應(yīng)采納為合規(guī)義務(wù)的需求和期望；4. 2. 3通過分析評價，識別出其影響程度，在風(fēng)險分析過程進(jìn)行管理;4. 2.4定期對相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評審。支持文件：組織環(huán)境及相關(guān)方管理程序4.3確定質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系的范圍4. 3.1公司通過邊界和適用性確定了質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系的范圍：a）邊界：XX市南山區(qū)科技中二路XX軟件園二期10棟602, XX市南山區(qū)西麗松白路白 旺信工業(yè)園二期五棟第五樓（A區(qū)）；b）產(chǎn)品和服務(wù)：軟件開發(fā)、工業(yè)控制自動化系統(tǒng)的設(shè)計、系統(tǒng)集成和售后

38、服務(wù)及其所 涉及場所的相關(guān)健康安全與環(huán)境管理活動；c）適用性：IS09001:20XX& IS014001:20XX&IS045001:20XX&Q/SY 1002. 1-2013 標(biāo) 準(zhǔn)要求的全部條款均適用，本公司均應(yīng)予以實施。4. 3. 2體系范圍通過管理手冊予以規(guī)定，并通過網(wǎng)站、張貼和協(xié)議等方式便于相關(guān)方獲 取。4.4質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系及其過程4. 4. 1 本公司依據(jù) IS09001:20XX& IS014001:20XX& IS045001:20XX&Q/SY 1002. 1-2013 標(biāo)準(zhǔn) 的要求，建立了

39、質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系，包括所需的過程及其相互作用， 并形成文件，本公司全體員工將有效地貫徹執(zhí)行并持續(xù)改進(jìn)其有效性。5. 4. 2本公司通過以下活動對過程實施控制：（僅適用于IS09001:20XX和IS014001:20XX） a）本公司對管理體系所需要的過程采用過程方法進(jìn)行確定，通過過程關(guān)系圖（見 附件5和附件6）確定這些過程的順序和相互作用，并對這些過程進(jìn)行系統(tǒng)管理， 確定每個過程所需的輸入和期望的輸出；b）制定風(fēng)險管理程序，確定產(chǎn)生非預(yù)期的輸出或過程失效對產(chǎn)品和顧客滿意帶 來的風(fēng)險，以及應(yīng)對措施；c）制定文件確定過程實施所需的準(zhǔn)則、方法、測量及相關(guān)的績效指標(biāo)，

40、以確保這些 過程的有效運行和控制XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-20XX版次A/3生效日期20XX年08月05日d）確定和提供每個過程實施所需的資源；e）規(guī)定每個過程相關(guān)執(zhí)行人員的職責(zé)和權(quán)限；f）依照規(guī)定實施各個流程，以實現(xiàn)策劃的結(jié)果；g）對過程進(jìn)行監(jiān)測和分析，定期進(jìn)行體系評審，必要時變更過程，以確保過程持續(xù)產(chǎn) 生公司期望的結(jié)果；h）采取改進(jìn)措施，確保持續(xù)改進(jìn)過程以及實現(xiàn)結(jié)果。5.0領(lǐng)導(dǎo)作用與員工參與5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾5.1.1 總貝！J總經(jīng)理通過以下活動證實其對質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾: a）

41、對質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任；b）確保制定質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全方針和質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全目標(biāo)，并 與組織環(huán)境和戰(zhàn)略方向相一致；c）確保質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系要求融入與組織的業(yè)務(wù)過程；d）促進(jìn)使用過程方法和基于風(fēng)險的思維；e）確保獲得質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系所需的資源；f）溝通有效的質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理和符合質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全 管理體系要求的重要性；g）確保實現(xiàn)質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系的預(yù)期結(jié)果：h）

42、促使、指導(dǎo)和支持員工努力提高質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系的有效性；i）推動改進(jìn)；J）支持其他管理者履行其相關(guān)領(lǐng)域的職責(zé)。5.1.2 以顧客為關(guān)注焦點公司的一切質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點，顧客的要求和期望必須得到滿足，XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-20XX版次A/3生效日期20XX年08月05日總經(jīng)理通過以下活動加以實現(xiàn)：a）確定、理解并持續(xù)滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求；b）確定和應(yīng)對能夠影響產(chǎn)品、服務(wù)符合性以及增強顧客滿意能力的風(fēng)險和機遇；c）始終致力于增強顧客滿意。5.2 方針5.2.1 制定質(zhì)量&

43、環(huán)境&職業(yè)健康安全方針5.3 . 1.1總經(jīng)理組織制定公司的質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全方針。質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安 全方針確保：a）適應(yīng)組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向，包括其活動、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、規(guī) 模和環(huán)境影響；b）質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全方針為制定質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全目標(biāo)提供框 架；c）質(zhì)量方針包括滿足適用要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾；d）環(huán)境方針包括保護(hù)環(huán)境的承諾，其中包含污染預(yù)防及其他與組織所處環(huán)境有關(guān)的 特定承諾；履行其合規(guī)義務(wù)的承諾；以及持續(xù)改進(jìn)環(huán)境績效的承諾；e）職責(zé)健康安全方針包括對持續(xù)改進(jìn)和遵守適用本公司危

44、險源與風(fēng)險控制的有關(guān) 法律和公司應(yīng)遵守的其它要求的承諾；5. 2. 1.2公司制定的QEH方針：專業(yè)技術(shù)，用心服務(wù)，超越期望遵紀(jì)守法，節(jié)能降耗，保護(hù)自然以人為本，安全健康，持續(xù)績效5.2.2溝通質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全方針質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全方針：a）形成文件或標(biāo)語，并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行張貼宣傳；XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-20XX版次A/3生效日期20XX年08月05日b）內(nèi)部組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí)；C）適宜時,可向有關(guān)相關(guān)方提供.5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限5. 3. 1 總經(jīng)理確保在公司內(nèi)按照 IS09

45、001： 20XX&IS014001： 20XX& IS045001:20XX&Q/SY 1002. L2013標(biāo)準(zhǔn)要求，明確公司組織機構(gòu)（見附件1）,制定各崗位人員職責(zé)和權(quán)限 （詳見“職務(wù)說明書”）以及各部門職責(zé)和權(quán)限。確保在工作場所的人員在其能控制 的領(lǐng)域承擔(dān)職業(yè)健康安全方面的責(zé)任。5. 3. 2各部門職責(zé)和權(quán)限如下：A）總經(jīng)理：1）總經(jīng)理是全公司的最高管理層，對本公司的質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理和產(chǎn) 品的最終質(zhì)量全面負(fù)責(zé)；2）主持制定并組織實施本公司的質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全方針和質(zhì)量&環(huán)境 &職業(yè)健康安全目標(biāo)；3

46、）負(fù)責(zé)質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理手冊、程序文件的批準(zhǔn)：4）保證提供本公司的運作和發(fā)展所需的資源配備，建立與質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安 全管理體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，并規(guī)定各部門的職責(zé)、權(quán)限和過程關(guān)系；5）負(fù)責(zé)主持本公司的管理評審會議；6）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本公司與政府及相關(guān)單位的關(guān)系；7）負(fù)責(zé)對技改項目和新項目的審批。8）確保正確識別組織的內(nèi)外部環(huán)境，及相關(guān)方的需求和期望，以有效策劃質(zhì)量&環(huán) 境&職業(yè)健康安全管理體系；9）確保在組織內(nèi)促進(jìn)使用過程方法和基于風(fēng)險的思維。B）管理者代表：1）負(fù)責(zé)組織建立本公司的質(zhì)量管理運行文件，確保符合質(zhì)量&環(huán)境的要求，并

47、負(fù)責(zé) 審核本公司規(guī)范化運作的程序文件；2）負(fù)責(zé)編制管理評審計戈IJ及管理評審會議的組織工作；3）負(fù)責(zé)任命內(nèi)部質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系審核組組長和組員；XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-20XX版次A/3生效日期20XX年08月05日4）負(fù)責(zé)審批內(nèi)部質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系審核計劃及內(nèi)審報告；5）負(fù)責(zé)定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系運行的有效性、適宜性及改進(jìn)情況；6）組織、跟進(jìn)質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系文件的推廣，不斷提出補充改善 意見，監(jiān)督

48、其實施效果；7）負(fù)責(zé)與本公司質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系運行有關(guān)的外部各方的聯(lián)絡(luò) 工作；8）負(fù)責(zé)組織質(zhì)量&環(huán)境&職業(yè)健康安全管理手冊、程序文件的編寫與審核；9）確保在本公司內(nèi)提高滿足顧客要求、環(huán)境保護(hù)和安全的意識。10）組織各部門確定需要應(yīng)對的風(fēng)險和機遇，并策劃相應(yīng)的措施進(jìn)行管理。C）員工代表1）加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督，對任何單位和個人違反職業(yè)健康安全管理體系法律、法 規(guī)行為，有權(quán)檢舉和制止；2）負(fù)責(zé)組織職工開展違章違紀(jì)和預(yù)防事故的群眾性活動，并參加企業(yè)有關(guān)職業(yè)健康 安全管理體系違章制度和勞動保護(hù)條例的制定；3）關(guān)心職工職業(yè)健康安全管理體系條件的改善，加強女職

49、工保護(hù)，并做好傷亡事故 的善后工作。4）反映健康安全的實際情況；5）反映員工的要求；6）全面負(fù)責(zé)公司員工的勞動、經(jīng)濟權(quán)益、其它民主權(quán)利；7）參與重大行政事務(wù)決策，民主監(jiān)督，依法維護(hù)職工權(quán)益，保護(hù)員工的身心健康；8）負(fù)責(zé)溝通職工與企業(yè)關(guān)于環(huán)境保護(hù)與職業(yè)健康安全的雙向信息反饋：9）參與公司重大的職業(yè)健康安全工作協(xié)商：10）員工代表參與公司職業(yè)健康安全管理體系建立、方針、目標(biāo)及管理方案的討論。11）參與危險源的識別和評價；12）參與工傷事故的調(diào)查處理工作；13）配合做好職業(yè)健康安全的宣傳和培訓(xùn)工作；14）參與公司的職業(yè)健康安全檢查工作。XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&a

50、mp;S/(Q/SY)-20XX版次A/3生效日期20XX年08月05日D）商務(wù)部1）負(fù)責(zé)商務(wù)合同的管理。2）負(fù)責(zé)外部供方的評價、選擇、績效監(jiān)視和再評價。3）負(fù)責(zé)全公司原輔料采購。4）負(fù)責(zé)向供方收集化學(xué)品的MSDS（化學(xué)品安全說明書）；5）負(fù)責(zé)供方環(huán)保要求的施加影響。6）負(fù)責(zé)顧客和供方財產(chǎn)的統(tǒng)籌管理。7）負(fù)責(zé)倉庫的收發(fā)、貯存、分類、建檔等管理工作；8）負(fù)責(zé)物料的定期盤點工作及物料的防護(hù)工作；10）管理好易燃、易爆品、化學(xué)危險品，嚴(yán)格執(zhí)行危險品的保管、發(fā)放制度;負(fù)責(zé)建立MSDS （化學(xué)品安全說明書）檔案；11）負(fù)責(zé)物料和產(chǎn)品的接收、保管和防護(hù)，并做相關(guān)記錄；12）負(fù)責(zé)廢料的回收、記錄和處理；13

51、）負(fù)責(zé)入倉不合格物料、廢料和廢品的標(biāo)識、隔離和處理；14）做好庫房的消防安全工作，確保庫房消防設(shè)施完備和消防通道通暢；15）管理好倉庫的滅火設(shè)施，對倉庫的火災(zāi)隱患進(jìn)行整改。16）負(fù)責(zé)本部門環(huán)境因素和危險源的識別和評價。17）按環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文件要求做好本部門的運行控制。E）研發(fā)部1）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品和新技術(shù)立項。2）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)全過程的控制；3）產(chǎn)品設(shè)計過程中考慮污染預(yù)防及作業(yè)安全，優(yōu)先選用環(huán)保物料；4）負(fù)責(zé)輸出文件的編制：5）負(fù)責(zé)本部門環(huán)境因素和危險源的識別和評價。6）按環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文件要求做好本部門的運行控制。F）企業(yè)發(fā)展管理部（企管部）：1）負(fù)責(zé)公司人員招聘及

52、人事管理；2）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計劃的制訂和組織實施并總結(jié)；3）負(fù)責(zé)組織管理體系相關(guān)知識的培訓(xùn)，對培訓(xùn)的有效性予以確認(rèn)；XX市XX自動化 股份有限公司管理手冊編號XJ-Q/E/OH&S/(Q/SY)-20XX版次A/3生效日期20XX年08月05日4）負(fù)責(zé)管理體系的文件、記錄的歸口管理，包括文件的審批、標(biāo)識、控制、更改、發(fā)放和撤回等工作。確保在與管理體系有效運行起重要作用的各個場所都能得到 文件的有效版本；5）組織環(huán)境因素和危險源的識別與評價，組織制定目標(biāo)、指標(biāo)與環(huán)境管理方案；6）負(fù)責(zé)與環(huán)境/職業(yè)健康安全有關(guān)的法律、法規(guī)和其他要求的獲取、確認(rèn)及遵守情 況的評價；7）負(fù)責(zé)組織確定管理體系各崗位

53、的職責(zé)和能力要求，對崗位的能力進(jìn)行考核；8）負(fù)責(zé)員工的體檢，以及職業(yè)病危害崗位的職業(yè)病體檢；9）負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部信息的收集、分析與應(yīng)用管理，為管理體系的改進(jìn)提供證據(jù)：10）協(xié)助管理者代表做好環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運行的組織協(xié)調(diào)、檢查與考 核工作。對任何部門和個人違反法律、法規(guī)行為，有權(quán)檢舉和制止；11）負(fù)責(zé)特種設(shè)備的年檢工作；12）負(fù)責(zé)對公司用水、用電的管理，辦公、生活垃圾的處置；13）負(fù)責(zé)固體廢棄物處理的帳目管理，和危險廢物的轉(zhuǎn)移；14）負(fù)責(zé)廠房、消防設(shè)施和辦公設(shè)施（包括辦公或內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)）的管理及維護(hù)；15）負(fù)責(zé)新、改、擴建項目的環(huán)評、三同時竣工驗收的工作；16）組織應(yīng)急準(zhǔn)備及響應(yīng)方案的制定和演練，負(fù)責(zé)緊急情況的統(tǒng)一指揮；17）負(fù)責(zé)組織對環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的監(jiān)視和測量，聯(lián)系并協(xié)助監(jiān)測單位 對污染物排放和室內(nèi)噪音空氣質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)測；18）對環(huán)境和職業(yè)健康安全不符合的處理、對糾正和預(yù)防措施的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督，組 織事故的調(diào)查處理工作；19）負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)管理。20）辦公設(shè)施的管理及維護(hù)。21）按環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文件要求做好本部門的運行控制。H）市場部:1）負(fù)責(zé)合同要求的識別和評審。2）客戶投訴的接收和處理結(jié)果的回復(fù)。3）做好本部門污染預(yù)防、節(jié)能降耗