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1、保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)2003/07/28培訓(xùn)內(nèi)容介紹 保險(xiǎn)概念介紹 業(yè)務(wù)流程介紹 PICC P&C目前情況及系統(tǒng)構(gòu)架介紹 部門各項(xiàng)目情況介紹什么是保險(xiǎn)? 保險(xiǎn)是指根據(jù)合同規(guī)定,向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生而造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任,或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘和達(dá)到合同約定的年齡、期限時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。 保險(xiǎn)的分類 a、 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與人身保險(xiǎn); b、 原保險(xiǎn)與再保險(xiǎn); c、 商業(yè)保險(xiǎn)與社會(huì)保險(xiǎn); d、 商業(yè)保險(xiǎn)與政策性保險(xiǎn); e、 自愿保險(xiǎn)與強(qiáng)制保險(xiǎn);財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的分類 財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)(企財(cái)、家財(cái)、工程保險(xiǎn)、運(yùn)工險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)) 責(zé)任保險(xiǎn) 信用保

2、險(xiǎn) 保證保險(xiǎn) 機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn) 責(zé)任險(xiǎn) 作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的基本責(zé)任或附加責(zé)任,如GGC、GGE的第三者責(zé)任保險(xiǎn); 作為與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)相聯(lián)系的一種責(zé)任保險(xiǎn),如DAA的第三者責(zé)任保險(xiǎn); 完全獨(dú)立的責(zé)任保險(xiǎn);主險(xiǎn)與附加險(xiǎn) 基本條款是標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)單的背面印就的保險(xiǎn)合同文本的基本內(nèi)容,基本條款所列的保險(xiǎn)種類稱為基本險(xiǎn)或主險(xiǎn) 附加條款是對(duì)基本條款的補(bǔ)充,是對(duì)基本險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)不予承保的風(fēng)險(xiǎn)而約定在其他險(xiǎn)種項(xiàng)下承保的擴(kuò)展性條款 人 保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人:投保人、保險(xiǎn)人 保險(xiǎn)合同的關(guān)系人:被保人、受益人 其他專門保險(xiǎn)關(guān)系人:保險(xiǎn)合同的形式 投保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證、暫保單、批單 標(biāo)的 保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)所共同指向的對(duì)象,即作為保險(xiǎn)對(duì)象的財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益或者人的壽命和身體。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是各種財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益。 其他重要概念 保額 保費(fèi) 費(fèi)率 限額(累計(jì)賠償限額、每次事故賠償限額) 免賠額 追溯期 業(yè)務(wù)流程介紹 投保 承保 批改 理賠 核保核賠 PICC P&C 系統(tǒng)構(gòu)架 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 財(cái)務(wù)系統(tǒng) 收付費(fèi)系統(tǒng) 95518報(bào)案 統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) 法定分保 商業(yè)分保 審計(jì)系統(tǒng) 單證管

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