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文檔簡(jiǎn)介

1、中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生 1、制定營(yíng)銷策略是銀行( )的職責(zé)。A:總行B:分行C:支行D:以上都行E: 答案:A解析:總行主要職責(zé)是管理:制定營(yíng)銷戰(zhàn)略;進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。制定營(yíng)銷制度,牽頭營(yíng)銷,客戶管理系統(tǒng),建立海外合作關(guān)系等,屬于全行,全方位宏觀管理。分行主要職責(zé)是(細(xì)化)區(qū)域市場(chǎng)的管理,支行主要負(fù)責(zé)具體營(yíng)銷。2、( )是基于銀行同客戶的現(xiàn)有關(guān)系,向客戶推薦銀行的其他產(chǎn)品。 A:情感營(yíng)銷 B:分層營(yíng)銷C:交叉營(yíng)銷D:單一營(yíng)銷答案:C解析:交叉營(yíng)銷策略:基于銀行同客戶的現(xiàn)有關(guān)系,向客戶推薦銀行的其他產(chǎn)品。交叉銷售的立足點(diǎn)在挽留老客戶上,一個(gè)客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多,挽留的機(jī)會(huì)就越大。步驟:檢查客戶擁

2、有的產(chǎn)品分析研究客戶情況確定其潛在需求推算可能盈利。(P42)3、個(gè)人教育貸款在貸款審查和審批環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不包括( )。A:業(yè)務(wù)不合規(guī),業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與效益不匹配B:不按權(quán)限審批貸款,使得貸款超授權(quán)發(fā)放C:審批人對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)D:未對(duì)貸款使用情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查E: 答案:D解析:D項(xiàng)屬于貸后調(diào)查的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。4、( )是指借款人雖能還本付息,但已存在影響貸款本息及時(shí)、全額償還的不良因素。A:次級(jí)貸款 B:可疑貸款C:關(guān)注貸款D:損失貸款E: 答案:C解析:(P85-86)5、銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的基本方法SWOT中,“W”表示的是( )。 A:優(yōu)勢(shì) B:劣勢(shì)C:機(jī)遇D:威脅E: 答案:B解析: 6、

3、個(gè)人信用貸款的貸款期限不超過(guò)1年的,采取( )的還款方式。 A:按月還本付息 B:按月還本付息 C:按月、按季或一次還本 D:按季付息,一次還本答案:C解析:個(gè)人信用貸款在一年以內(nèi)的,采取按月付息,按月,按季或者一次還本的還款方式;貸款期限超過(guò)一年的,采取按月還本付息的還款方式。(P213)7、商業(yè)銀行各地個(gè)人征信系統(tǒng)用戶應(yīng)妥善保管自己的用戶密碼,至少( )個(gè)月更改一次密碼,并登記密碼變更登記簿。 A:1 B:2 C:3 D:.4答案:B8、下列情形當(dāng)中屬于認(rèn)為個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符的個(gè)人征信異議是 ( )。 A:個(gè)人自己保管證件不善,導(dǎo)致他人冒用B:個(gè)人不清楚銀行確認(rèn)逾期的規(guī)則,無(wú)意識(shí)中

4、產(chǎn)生了逾期C:他人冒用或盜用個(gè)人身份獲取信貸或信用卡D:個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)每月更新一次信息,系統(tǒng)未到正常更新時(shí)答案:D9、商業(yè)銀行應(yīng)重點(diǎn)支持借款人購(gòu)買()的貸款需求,且只能對(duì)購(gòu)買主體結(jié)構(gòu)已封頂住房的個(gè)人發(fā)放住房貸款。 A:首套大戶型自住住房 B:首套大戶型商用房C:首套中小戶型自住住房D:首套中小戶型商用房答案:C10、在嚴(yán)格防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,個(gè)行可根據(jù)情況掌握條件,對(duì)購(gòu)買住房、商用汽車的貸款比率按不高于全部?jī)r(jià)款的()掌握。 A:60% B:70%C:80% D:90%E: 答案:C11、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)是以()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貸款分類的一種結(jié)果。A:貸款對(duì)象 B:主體特征 C:貸款主體D:貸款額度答案

5、:B12、以下()不屬于個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的特征。 A:貸款品種多、用途廣 B:貸款便利C:浮動(dòng)利率 D:還款方式靈活答案:C13、()推動(dòng)了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展。 A:住房制度的改革 B:商業(yè)銀行股份制改革C:國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的增長(zhǎng) D:房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展E: 答案:B14、()個(gè)人住房貸款,是指銀行運(yùn)用信貸資金向在城鎮(zhèn)購(gòu)買、建造或大修各類型住房的個(gè)人發(fā)放的貸款。 A:公積金 B:組合式 C:政策性D:自營(yíng)性答案:D15、個(gè)人消費(fèi)貸款不包括()。A:個(gè)人汽車貸款B:個(gè)人教育貸款 C:個(gè)人醫(yī)療貸款 D:個(gè)人住房貸款E: 答案:D16、()是指銀行以銀行認(rèn)可的,具有代位清償債務(wù)能力的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或

6、自然人作為保證人而向個(gè)人發(fā)放的貸款。A:個(gè)人抵押貸款B:個(gè)人保證貸款C:個(gè)人質(zhì)押貸款D:個(gè)人信用貸款答案:B17、()是決定銀行品牌管理效率高低的關(guān)鍵。 A:銀行品牌間是否存在有機(jī)的內(nèi)在聯(lián)系B:品牌營(yíng)銷時(shí)是否改變銀行運(yùn)作常規(guī)C:品牌傳播是否廣泛D:是否建立品牌工作室E: 答案:A解析:整合品牌資源是一個(gè)重要課題,銀行品牌之間是否存在郵寄的內(nèi)在聯(lián)系,是決定銀行品牌管理效率高低的關(guān)鍵。(P40)18、個(gè)人住房貸款的發(fā)放額度一般是按擬購(gòu)(建造、大修)住房?jī)r(jià)格扣除其不低于價(jià)款()的首期付款后的數(shù)量來(lái)確定。 A:30% B:15%C:25% D:20%E: 答案:A解析:住房貸款首付比例為三成。19、對(duì)

7、已利用貸款購(gòu)買住房,又申請(qǐng)購(gòu)買第二套(含)以上住房的,貸款首付比例不得低于() A:50% B:40% C:20% D:30%E: 答案:A20、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押是指借款人或第三人將其動(dòng)產(chǎn)移交()占用,該動(dòng)產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保,借款人不履行還款義務(wù)時(shí),貸款銀行有權(quán)依法以動(dòng)產(chǎn)折價(jià)或者以拍賣、變賣動(dòng)產(chǎn)的價(jià)款優(yōu)先受償。A:擔(dān)保公司B:保險(xiǎn)公司C:貸款銀行D:中國(guó)人民銀行答案:C21、當(dāng)銀行運(yùn)用對(duì)客戶需求有價(jià)值的方法把自己區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的差異化服務(wù)的數(shù)目少于有效的差異性服務(wù)的數(shù)目時(shí),()營(yíng)銷策略就特別奏效。 A:低成本B:專業(yè)化 C:情感 D:差異化答案:C解析:產(chǎn)品差異策略:力求在客戶心中樹立

8、獨(dú)特的觀念,以此獨(dú)特性為基礎(chǔ),將它運(yùn)用到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。適用范圍:銀行區(qū)分于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,且當(dāng)銀行產(chǎn)品差異化服務(wù)多于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化服務(wù)。22、()是銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力。 A:聲譽(yù) B:資產(chǎn) C:品牌D:人力資源E: 答案:C解析:(P38)23、銀行營(yíng)銷管理主要活動(dòng)順序正確的是()。 A:分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略調(diào)整業(yè)務(wù)組合設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案實(shí)施營(yíng)銷控制B:分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案調(diào)整業(yè)務(wù)組合制定營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施營(yíng)銷控制C:分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)調(diào)整業(yè)務(wù)組合設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案制定營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施營(yíng)銷控制D:分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)調(diào)整業(yè)務(wù)組合制定營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案實(shí)施營(yíng)銷控制E: 答案:D解析:(P38)24、()網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)有自己的細(xì)分市場(chǎng)。

9、A:專業(yè)性 B:全方位C:高端化D:零售型E: 答案:A25、在二手房貸款過(guò)程中,()起到階段性擔(dān)保的作用,確保整個(gè)房產(chǎn)權(quán)利和錢款交易轉(zhuǎn)移的安全性。A.房地產(chǎn)開發(fā)商 B.經(jīng)紀(jì)公司 C.擔(dān)保公司 D.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)A:房地產(chǎn)開發(fā)商 B:經(jīng)紀(jì)公司C:擔(dān)保公司D:保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)E: 答案:B解析:一手房貸款過(guò)程中,房地產(chǎn)開發(fā)商起到階段性擔(dān)保作用;二手房貸款過(guò)程中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司起到階段性擔(dān)保工作。26、銀行采取利益定位策略時(shí),要兼顧()兩方面的利益。A.銀行的當(dāng)期收人和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 B.客戶的眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益C.經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益 D.客戶的收益和銀行的利益A:銀行的當(dāng)期收人和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 B:客戶的眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利

10、益C:經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益 D:客戶的收益和銀行的利益E: 答案:D解析:(P26)27、采用補(bǔ)缺式定位方式的銀行不具有以下()特點(diǎn)。 A:資產(chǎn)規(guī)模小 B:提供的信貸產(chǎn)品較小C:集中于一個(gè)或數(shù)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷D:資產(chǎn)規(guī)模中等答案:D解析:(P25)28、銀行市場(chǎng)定位戰(zhàn)略建立在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶的()的基礎(chǔ)上。 A:需求分析B:了解C:關(guān)系維護(hù)D:分析評(píng)價(jià)答案:A解析:(P23)29、銀行擬選擇的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該有充足穩(wěn)定的()和暢通的分銷渠道,并盡可能地與銀行()的開發(fā)和創(chuàng)新方向一致。 A:客戶,整體金融產(chǎn)品 B:購(gòu)買力,個(gè)性化金融產(chǎn)品C:購(gòu)買力,整體金融產(chǎn)品D:客戶,個(gè)性化金融產(chǎn)品答案:C解析:(

11、P22)30、以下()不屬于個(gè)人貸款市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。 A:政治因素B:利益因素C:心理因素D:人口因素E: 答案:A解析:(P20)31、細(xì)分市場(chǎng)后,銀行能通過(guò)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略打入細(xì)分市場(chǎng),這是指市場(chǎng)細(xì)分的()原則。 A:可衡量性 B:可進(jìn)入性C:差異性D:經(jīng)濟(jì)性答案:B32、細(xì)分市場(chǎng)后,銀行可以()地開發(fā)金融產(chǎn)品,開拓新市場(chǎng),更好滿足不同客戶的需求。A.更多 B.有針對(duì)性 C.更容易 D.更快速A:更多 B:有針對(duì)性C:更容易D:更快速答案:B33、以下()屬于銀行市場(chǎng)環(huán)境分析中的微觀環(huán)境。A:經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境 B:銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略C:銀行自身實(shí)力分析D:銀行內(nèi)部資源分析答案

12、:B解析:(P17)34、以下()不屬于銀行市場(chǎng)環(huán)境分析中的內(nèi)部環(huán)境。 A:人力資源 B:銀行自身實(shí)力C:客戶的信貸動(dòng)機(jī)D:資訊資源答案:C解析:客戶的信貸動(dòng)機(jī)屬于外部環(huán)境中微觀環(huán)境分析。35、銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的主要任務(wù)一般按()進(jìn)行。A:進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分分析購(gòu)買行為選擇目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)定位B:分析購(gòu)買行為進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分實(shí)行市場(chǎng)定位選擇目標(biāo)市場(chǎng)C:分析購(gòu)買行為選擇目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分實(shí)行市場(chǎng)定位D:分析購(gòu)買行為進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分選擇目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)定位E: 答案:D解析:(P16)36、()住房貸款是指當(dāng)尚未結(jié)清個(gè)人住房貸款的客戶出售用該貸款購(gòu)買的住房時(shí),銀行用信貸資金向購(gòu)買該住房的個(gè)人發(fā)放的個(gè)人住房貸款

13、。A:新建房個(gè)人 B:個(gè)人再交易C:個(gè)人二手房D:個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓E: 答案:D解析:(P64)37、個(gè)人住房貸款的利率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行,實(shí)行上限()、下限()。A:限額,管理B:控制,放開 C:放開,管理 D:管理,放開E: 答案:C解析:(P66)38、個(gè)人住房貸款采用質(zhì)押擔(dān)保方式的,借款人以符合條件的有價(jià)證券做質(zhì)押的,其貸款額度最高不超過(guò)質(zhì)押權(quán)利憑證票面價(jià)值的()。 A:80% B:90% C:70% D:60%E: 答案:B39、二手車是指從辦理完機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記手續(xù)到規(guī)定報(bào)廢年限( )進(jìn)行所有權(quán)變更并依法辦理過(guò)戶手續(xù)的汽車。 A:之前 B:半年之前C:一年之前D:兩年之前答案:C40、

14、個(gè)人住房貸款首付款比例最低為()。 A:30% B:10% C:15%D:35%E: 答案:A41、個(gè)人住房貸款采取抵押擔(dān)保方式時(shí),銀行對(duì)擔(dān)保材料的審核不包括()。 A:抵押物的合法性 B:抵押人對(duì)抵押物占有的合法性C:抵押物價(jià)值與存續(xù)狀況 D:抵押物財(cái)產(chǎn)共有人的詳細(xì)資料E: 答案:D解析:(P75-76)42、貸款審查人對(duì)貸前調(diào)查人提交的“個(gè)人住房貸款調(diào)查審批表”、面談?dòng)涗浺约百J前調(diào)查內(nèi)容的()進(jìn)行審查。 A:真實(shí)性 B:合規(guī)性 C:完整性 D:可行性E: 答案:B43、個(gè)人住房貸款合同履行期間,以下()的變更屬于合同主體變更。 A:還款方式 B:借款人 C:貸款期限D(zhuǎn):保證人答案:B44、

15、以下()情況借款人不能變更個(gè)人住房貸款的還款方式。 A:借款人的貸款賬戶中貸款本金息已按期支付B:借款人在變更還款方式前已歸還當(dāng)期的貸款本息C:借款人的貸款賬戶中沒有拖欠其他費(fèi)用 D:借款人在變更還款方式前未歸還當(dāng)期的貸E: 答案:D解析:借款人應(yīng)歸還當(dāng)期貸款本息后方能變更還款方式。45、以下()貸款形態(tài)不屬于不良貸款。A:次級(jí)類貸款B:損失類貸款C:可疑類貸款D:關(guān)注類貸款E: 答案:D46、個(gè)人住房貸款擔(dān)保公司的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為()。 A:“假個(gè)貸” B:不履行擔(dān)保責(zé)任C:“擔(dān)保放大倍數(shù)”過(guò)大D:提供虛假企業(yè)資質(zhì)E: 答案:C47、以下()不屬于申請(qǐng)公積金個(gè)人住房貸款應(yīng)具備的基本條件。

16、A:按時(shí)足額繳存住房公積金并具有個(gè)人住房公積金存款賬戶B:所申請(qǐng)的貸款用于購(gòu)買經(jīng)濟(jì)適用房C:借款人有償還貸款本息的能力D:借款人自籌資金支付所購(gòu)住房首付款E: 答案:B48、一般購(gòu)買普通商品住房、經(jīng)濟(jì)適用房的,公積金貸款額度最高不超過(guò)所購(gòu)買住房總價(jià)款的()。 A:80% B:70% C:90%D:60%E: 答案:A49、建造、翻建大修住房的,貸款額度最高不超過(guò)所需費(fèi)用的()。 A:80% B:70%C:90% D:60%E: 答案:D解析:(P108)50、()是個(gè)人汽車貸款資金安全的重要前提。 A:擔(dān)保機(jī)構(gòu)的信用 B:借款人的還款能力C:汽車經(jīng)銷商的信用D:借款人的還款意愿E: 答案:D5

17、1、個(gè)人汽車貸款銀行在與保險(xiǎn)公司的合作過(guò)程中可能存在風(fēng)險(xiǎn),以下說(shuō)法不正確的是()。 A:保險(xiǎn)公司非法解除保險(xiǎn)合同,貸款銀行的債權(quán)難以得到保障B:免責(zé)條款使貸款銀行難以追究保險(xiǎn)公司的本息責(zé)任C:保證保險(xiǎn)的責(zé)任限制造成風(fēng)險(xiǎn)缺口D:銀保合作協(xié)議的有效力有待確認(rèn)E: 答案:A解析:A應(yīng)為保險(xiǎn)公司依法解除合同,貸款銀行的債權(quán)難以得到保障。52、以下關(guān)于個(gè)人汽車貸款的借款人變更還款方式的說(shuō)法不正確的是()。A:應(yīng)向銀行提交還款方式變更申請(qǐng)書B:借款人的貸款賬戶未拖欠本息及其他費(fèi)用C:變更還款方式增加銀行的管理費(fèi)用,銀行將按規(guī)定計(jì)收手續(xù)費(fèi)D:借款人在變更還款方式前應(yīng)歸還當(dāng)期的貸款本息E: 答案:C解析:C應(yīng)

18、為:變更還款方式屬于違約,銀行將按規(guī)定收取一定的違約金。53、個(gè)人汽車貸款所購(gòu)車輛為二手車的,貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)車輛價(jià)格的()。 A:80% B:50% C:70% D:60%答案:B解析:(P122)54、某人辦理了貸款期為3年的個(gè)人二手車貸款,還款期間他覺得還款壓力較大,提出展期申請(qǐng),銀行最多會(huì)同意他的展期期限為()年。 A:1 B:0.5 C:2 D:0E: 答案:D解析:個(gè)人汽車貸款的貸款期限(含展期)不得超過(guò)5年,其中二手車貸款期限(含展期)不得超過(guò)3年。55、個(gè)人汽車貸款的對(duì)象是()。 A:法人 B:16歲以上的人C:中國(guó)公民 D:具有完全民事行為能力的自然人答案:D56、從()

19、起,國(guó)家助學(xué)貸款在全國(guó)范圍內(nèi)全面推行,所有普通高校均能申辦國(guó)家助學(xué)貸款。A:2000年9月1日 B:2000年1月1日C:2001年9月1日 D:2001年1月1日答案:A解析:(P146)57、新國(guó)家助學(xué)貸款管理辦法規(guī)定借款人必須在畢業(yè)后()年內(nèi)還清,貸款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)()年。 A:5,10 B:6,10 C:10,15D:6,12E: 答案:B解析:(P148)58、新國(guó)家助學(xué)貸款管理辦法的貸款額度為每人每學(xué)年最高不超過(guò)()元。 A:10000 B:8000C:7000 D:6000E: 答案:D59、商業(yè)助學(xué)貸款的受理人主要審查借款申請(qǐng)人的()及借款人的所提交材料的完整性與規(guī)范性。 A

20、:信用情況 B:主體資格C:品質(zhì) D:家庭收人E: 答案:B解析:(P156)60、國(guó)家助學(xué)貸款的學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)由貸款銀行直接劃人借款人()賬戶;生活費(fèi)劃入借款人()賬戶。 A:在貸款銀行開立的活期儲(chǔ)蓄,在貸款銀行開立的活期儲(chǔ)蓄B:所在學(xué)校在貸款銀行開立的,在貸款銀行開立的活期儲(chǔ)蓄C:在貸款銀行開立的活期儲(chǔ)蓄,所在學(xué)校在貸款銀行開立的D:所在學(xué)校在貸款銀行開立的,所在學(xué)校在貸款銀行開立的E: 答案:B解析:(P163)61、國(guó)家助學(xué)貸款的經(jīng)辦銀行每年9月底前,將上年度實(shí)際發(fā)放的國(guó)家助學(xué)貸款金額和違約率按各高校匯總,并經(jīng)合作高校確認(rèn)后填制“中央部門所屬高校國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)際發(fā)放匯總表”上報(bào)()。A:

21、經(jīng)辦行的總行 B:經(jīng)辦行的分行C:全國(guó)學(xué)生貸款管理中心 D:中國(guó)人民銀行E: 答案:B解析:(P164)62、借款學(xué)生畢業(yè)后申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)的應(yīng)主動(dòng)通知經(jīng)辦銀行并(),經(jīng)辦銀行應(yīng)及時(shí)為其辦理還款手續(xù)。A:分次還清貸款本息 B:一次性還清貸款本金C:一次性還清貸款本息 D:分次還清貸款本金E: 答案:C解析:(P165)63、國(guó)家助學(xué)貸款各經(jīng)辦銀行應(yīng)()將已到還款期的借款學(xué)生還款情況反饋給學(xué)校。 A:按月 B:按季 C:按年 D:每半年E: 答案:B解析:(P165)64、借款人的()是個(gè)人教育貸款資金安全的重要前提。 A:還款能力 B:還款意愿C:誠(chéng)信D:高收人E: 答案:B解析: 65、以財(cái)產(chǎn)作

22、抵押申請(qǐng)商用房貸款時(shí),借款人應(yīng)根據(jù)貸款銀行的要求辦理抵押物保險(xiǎn),保險(xiǎn)期不得()借款期限,還款責(zé)任險(xiǎn)投保金額不得()貸款本息之和,()為保險(xiǎn)單注明的第一受益人。 A:長(zhǎng)于,低于,借款人 B:短于,高于,貸款銀行C:短于,低于,貸款銀行D:長(zhǎng)于,低于,貸款銀行E: 答案:C66、有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的期限一般在()年以內(nèi)。 A:1B:3 C:5 D:10E: 答案:A解析:有擔(dān)保的額流動(dòng)資金的貸款期限一般在1年以內(nèi),有些銀行為3-5年。67、下面不屬于商用房貸款合作機(jī)構(gòu)主要風(fēng)險(xiǎn)的是()。A:開發(fā)商不具備房地產(chǎn)開發(fā)的主體資格B:開發(fā)項(xiàng)目“五證”虛假或不全C:擔(dān)保機(jī)構(gòu)有違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為D:估值機(jī)構(gòu)、地

23、產(chǎn)機(jī)構(gòu)和律師事務(wù)所等聯(lián)合借款人欺詐銀行騙貸E: 答案:C解析:(P199)68、個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款信用風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為()。A:合作機(jī)構(gòu)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)和擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)B:由于流程執(zhí)行不嚴(yán)格引起的風(fēng)險(xiǎn)C:借款人還款能力的降低和還款意愿的變化D:審批部門沒有把好貸中審批關(guān),從而造成風(fēng)險(xiǎn)隱患E: 答案:C解析:(P205)69、個(gè)人質(zhì)押貸款的風(fēng)險(xiǎn)控制可以有所忽略的方面是()。 A:質(zhì)物的真實(shí)性B:質(zhì)物的合法性C:質(zhì)物的可變現(xiàn)性D:借款人的信用評(píng)價(jià)E: 答案:D解析:(P215)70、個(gè)人旅游消費(fèi)貸款最高限額原則上不超過(guò)()萬(wàn)元人民幣。 A:1B:2C:5 D:10E: 答案:D解析:(P229)71、個(gè)人質(zhì)押授信貸

24、款的特點(diǎn),敘述錯(cuò)誤的是()。 A:同時(shí)授信用信 B:一次授信,循環(huán)使用C:先授信,后用信D:貸款用途綜合E: 答案:A解析:(P219)72、下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款額度起點(diǎn)一般為人民幣()元,單戶貸款額度最高不超過(guò)()元。A:2000,2萬(wàn)(不含2萬(wàn))B:2000,2萬(wàn)(含2萬(wàn))C:2000,5萬(wàn)(不含5萬(wàn))D:2000,5萬(wàn)(含5萬(wàn))E: 答案:B解析:(P230)73、當(dāng)征信服務(wù)中心認(rèn)為有關(guān)商業(yè)銀行報(bào)送的信息可疑時(shí),應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定的程序及時(shí)向該商業(yè)銀行發(fā)出復(fù)核通知,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)核通知之日起()個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。 A:2 B:3 C:4 D:5E: 答案:D解析:(P239)74

25、、中國(guó)人民銀行征信管理部門應(yīng)當(dāng)在收到個(gè)人異議申請(qǐng)的()個(gè)工作日內(nèi)將異議申請(qǐng)轉(zhuǎn)交征信服務(wù)中心,征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接到異議申請(qǐng)的()個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部審查。 A:2,2B:2,5 C:5,2D:5,5E: 答案:A解析:(P244)75、 設(shè)備貸款額度最高不超過(guò)借款人購(gòu)買或租賃設(shè)備所需資金總額的(),且最高貸款額度不得超過(guò)()萬(wàn)元。A:90%,200B:70%,200 C:50%,150 D:60%,200E: 答案:B解析:(P182)76、無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款通常根據(jù)個(gè)人的收人和信用狀況綜合決定貸款額度,一般最高限額為()元人民幣。A:20萬(wàn)50萬(wàn) B:30萬(wàn)50萬(wàn)C:30萬(wàn)60萬(wàn) D:50萬(wàn)1

26、00萬(wàn)E: 答案:A解析:(P183)77、個(gè)人經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)貸款分為()貸款和個(gè)人經(jīng)營(yíng)設(shè)備貸款。 A:流動(dòng)資金B(yǎng):個(gè)人商用房C:證券投資D:自主創(chuàng)業(yè)E: 答案:B解析:(175)78、個(gè)人經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金貸款是指銀行向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的()發(fā)放的用于滿足()生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求的貸款。A:個(gè)人,個(gè)人控制的企業(yè) B:個(gè)人,中小企業(yè)C:企業(yè),個(gè)人控制的企業(yè) D:企業(yè),中小企業(yè)E: 答案:A解析:(P175)79、()原則有利于從立法角度保護(hù)貸款人的權(quán)益,在貸款的首個(gè)環(huán)節(jié)防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。 A:全流程管理B:誠(chéng)信審貸C:協(xié)議承諾D:貸放分控E: 答案:B解析:(P45)80、()原則的關(guān)鍵是讓借款人按照貸款合同

27、的約定用途使用貸款資金,減少貸款挪用的風(fēng)險(xiǎn)。A:全流程管理 B:貸放分控C:實(shí)貸實(shí)付D:貸后管理E: 答案:C解析:(P46)81、農(nóng)戶聯(lián)保貸款的借款人在貸款前,聯(lián)保小組應(yīng)在貸款機(jī)構(gòu)的專戶存入不低于借款額()的活期存款。 A:3% B:5% C:10%D:8%E: 答案:B解析:(P232)82、下列關(guān)于個(gè)人汽車貸款原則的說(shuō)法,不正確的是( )。A:.“設(shè)定擔(dān)?!敝附杩钊松暾?qǐng)個(gè)人汽車貸款需提供有效擔(dān)保,如已購(gòu)住房抵押B:.“設(shè)定擔(dān)?!敝附杩钊松暾?qǐng)個(gè)人汽車貸款需提供有效擔(dān)保,如所購(gòu)汽車抵押C:.“分類管理”指按照貸款所購(gòu)車輛種類和用途的不同,對(duì)個(gè)人汽車貸款設(shè)定不同的貸款條件D:.“特定用途”指?jìng)€(gè)

28、人汽車貸款專項(xiàng)用于借款人購(gòu)買汽車,不允許挪作他用。E: 答案:A解析:“設(shè)定擔(dān)?!敝附杩钊松暾?qǐng)個(gè)人汽車貸款需提供有效擔(dān)保,如已購(gòu)汽車。83、下列內(nèi)容不屬于個(gè)人汽車貸款貸前調(diào)查的是( )。 A:材料一致性B:借款人的身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途的調(diào)查C:貸款合同的規(guī)范D:擔(dān)保情況的調(diào)查E: 答案:C解析:C為貸款審查人審查的內(nèi)容。84、到期一次還本法適用于( )的貸款。A.期限在一年以內(nèi) B.期限在十年以上C.收入不穩(wěn)定 D.自身財(cái)務(wù)規(guī)劃能力較強(qiáng)的客戶A:期限在一年以內(nèi)B:期限在十年以上C:收入不穩(wěn)定 D:自身財(cái)務(wù)規(guī)劃能力較強(qiáng)的客戶E: 答案:A85、有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的利率不得低于中國(guó)人民銀

29、行規(guī)定的同期同檔次利率的( )倍。A.1 B.1.1 C.2 D.2.1A:1 B:1.1 C:2 D:2.1E: 答案:B86、“隨心還”和“氣球貸”屬于( )還款方式。A.等額本息還款法 B.等比累進(jìn)還款法C.等額累進(jìn)還款法 D.組合還款法A:等額本息還款法 B:等比累進(jìn)還款法C:等額累進(jìn)還款法D:組合還款法E: 答案:D解析:(P12)87、商業(yè)銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)取得( )的書面授權(quán)。A.公安部門 B.中國(guó)人民銀行 C.被查詢?nèi)?D.中國(guó)銀監(jiān)會(huì)A:公安部門B:中國(guó)人民銀行C:被查詢?nèi)薉:中國(guó)銀監(jiān)會(huì)E: 答案:C88、在實(shí)踐中,個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款期限在1年以上的,合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整

30、時(shí),銀行多是于( )起,按相應(yīng)的利率檔次執(zhí)行新的利率規(guī)定。A.法定利率調(diào)整即日 B.法定利率調(diào)整次日C.法定利率調(diào)整的次月1日 D.法定利率調(diào)整的次年1月1日A:法定利率調(diào)整即日 B:法定利率調(diào)整次日C:法定利率調(diào)整的次月1日D:法定利率調(diào)整的次年1月1日E: 答案:D89、在貸款流程時(shí),以下()情況會(huì)給銀行帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。A:按獨(dú)立公正原則審批貸款B:超授權(quán)發(fā)放貸款C:審批人員對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容嚴(yán)格審查D:簽訂無(wú)效合同E:合同文本中的數(shù)字書寫不規(guī)范答案:B,D,E解析:AC有利于降低銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)。90、以下關(guān)于“間客式”個(gè)人汽車貸款運(yùn)行模式的說(shuō)法不正確的是()。A.“間客式”運(yùn)行模式在目前個(gè)人汽車貸款

31、市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位B.采取“間客式”運(yùn)行模式時(shí),經(jīng)銷商將購(gòu)車人的資料上報(bào)貸款銀行后,客戶就可以提車C.“間客式”個(gè)人汽車貸款運(yùn)行模式是先買車,后貸款D.“間客式”個(gè)人汽車貸款運(yùn)行模式是先貸款,后買車E.采取“間客式”的,汽車經(jīng)銷商應(yīng)協(xié)助銀行對(duì)貸款購(gòu)車人的資信情況進(jìn)行調(diào)查A:“間客式”運(yùn)行模式在目前個(gè)人汽車貸款市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位B:采取“間客式”運(yùn)行模式時(shí),經(jīng)銷商將購(gòu)車人的資料上報(bào)貸款銀行后,客戶就可以提車C:“間客式”個(gè)人汽車貸款運(yùn)行模式是先買車,后貸款D:“間客式”個(gè)人汽車貸款運(yùn)行模式是先貸款,后買車E:采取“間客式”的,汽車經(jīng)銷商應(yīng)協(xié)助銀行對(duì)貸款購(gòu)車人的資信情況進(jìn)行調(diào)查答案:B,D解析:采取“

32、間客式”運(yùn)行模式時(shí),經(jīng)銷商推薦購(gòu)車人到合作銀行辦理貸款手續(xù),銀行放款后方可提車。91、根據(jù)汽車貸款管理辦法規(guī)定,可以提供汽車貸款的貸款人包括“在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的、經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)人民幣貸款業(yè)務(wù)的()”。A:商業(yè)銀行 B:城鄉(xiāng)信用社C:保險(xiǎn)公司D:社會(huì)中介機(jī)構(gòu)E:獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)汽車貸款業(yè)務(wù)的非銀行金融機(jī)構(gòu)答案:A,B,E解析: 92、中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的國(guó)家助學(xué)貸款經(jīng)辦銀行是()。A:中國(guó)工商銀行B:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄 C:中國(guó)銀行D:中國(guó)建設(shè)銀行E:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行答案:A,B,D,E解析: 93、助學(xué)貸款的借款人以下()情況屬于可能影響償還貸款的情況。A.開除 B.休

33、學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)或自行離校 C.出國(guó)探親D.出國(guó)留學(xué)或定居 E.失蹤、死亡或喪失完全民事行為能力或勞動(dòng)能力A:開除 B:休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)或自行離校 C:出國(guó)探親D:出國(guó)留學(xué)或定居 E:失蹤、死亡或喪失完全民事行為 能力或勞動(dòng)能力答案:A,B,D,E解析:ABDE94、申請(qǐng)商業(yè)助學(xué)貸款時(shí),借款人應(yīng)提交的資料有()。A.身份證、戶口簿或其他有效居留證件原件,并提交以上證件的復(fù)印件B.借款人需要的借款人與其他法定代理人的關(guān)系證明C.借款人或其家庭成員經(jīng)濟(jì)收人證明D.借款人為人學(xué)新生的提供就讀學(xué)校的錄取通知書或接收函,借款人已在校的提供學(xué)生證或其他學(xué)籍證明E.借款人就讀學(xué)校開出的學(xué)生學(xué)期內(nèi)所需學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)總

34、額的有關(guān)材料A:身份證、戶口簿或其他有效居留證件原件,并提交以上證件的復(fù)印件B:借款人需要的借款人與其他法定代理人的關(guān)系證明C:借款人或其家庭成員經(jīng)濟(jì)收人證明D:借款人為人學(xué)新生的提供就讀學(xué)校的錄取通知書或接收函,借款人已在校的提供學(xué)生證或其他學(xué)籍證明E:借款人就讀學(xué)校開出的學(xué)生學(xué)期內(nèi)所需學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)總額的有關(guān)材料答案:A,B,C,D,E解析:(P155)95、住房公積金管理中心應(yīng)該履行的職責(zé)包括()。 A:編制、執(zhí)行住房公積金的歸集、使用計(jì)劃B:負(fù)責(zé)住房公積金的核算C:審批住房公積金的提取、使用D:負(fù)責(zé)住房公積金的保值和歸還E:編制住房公積金歸集、使用計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告答案:A,B,

35、C,D,E解析: 96、繳存住房公積金的職工,在()時(shí),可以向住房公積金管理中心申請(qǐng)住房公積金貸款。A.購(gòu)買自住住房 B.房租超出家庭工資收人的規(guī)定比例的C.大修自住住房 D.建造自住住房E.以上答案都對(duì)A:購(gòu)買自住住房 B:房租超出家庭工資收人的規(guī)定比例的C:大修自住住房 D:建造自住住房E:以上答案都對(duì)答案:A,C,D解析:(P106)97、關(guān)于助學(xué)貸款的敘述錯(cuò)誤的是()。A:沒有利息B:利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期限貸款利率執(zhí)行,無(wú)上浮C:利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期限貸款利率執(zhí)行,視情況有所上浮D:期限一般不超過(guò)八年,是否展期由貸款人與借款人商定E:采取靈活的還本付息方式,可提前還貸,

36、或利隨本清,或分次償還等答案:A,C,D,E解析:國(guó)家助學(xué)貸款學(xué)生在校期間,貸款利息全部由財(cái)政補(bǔ)貼,畢業(yè)后開始償還貸款本息,商業(yè)助學(xué)貸款可以申請(qǐng)利息本金化,將在校期間的貸款利息按年計(jì)入次年度本金。利率原則上不上浮。國(guó)家助學(xué)貸款最長(zhǎng)期限為10年,商業(yè)助學(xué)貸款期限為借款人在校學(xué)制加6年。98、對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),個(gè)人貸款業(yè)務(wù)具有的重要意義是()。A:個(gè)人貸款業(yè)務(wù)增加了銀行的融資渠道B:開展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)可以為商業(yè)銀行帶來(lái)新的收人來(lái)源C:開展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)擴(kuò)大了銀行的影響力D:個(gè)人貸款業(yè)務(wù)可以幫助銀行分散風(fēng)險(xiǎn)E:以上說(shuō)法都對(duì)答案:B,D解析:(P2)99、對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),開展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)具有的積極意義有

37、()。 A:個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民的有效消費(fèi)需求、極大地滿足廣大消費(fèi)者的購(gòu)買欲望起到了融資的作用B:對(duì)啟動(dòng)、培育和繁榮消費(fèi)市場(chǎng)起到了催化和促進(jìn)作用C:對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需,推動(dòng)生產(chǎn),支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康和穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的作用D:對(duì)帶動(dòng)眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、促進(jìn)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展都具有十分重要的意義E:對(duì)商業(yè)銀行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量、增加經(jīng)營(yíng)效益以及繁榮金融業(yè)起到了促進(jìn)作用答案:A,B,C,D,E解析:(P2)100、個(gè)人貸款可以采?。ǎ┑榷喾N還款方法,而且客戶還可以根據(jù)自己的需求和還款能力的變化情況,與貸款銀行協(xié)商后改變還款方式。 A:等額本息還款法 B:等額本金還款

38、法C:等比累進(jìn)還款法D:等額累進(jìn)還款法E:組合還款法答案:A,B,C,D,E解析:(P11)101、以下()屬于個(gè)人消費(fèi)貸款。 A:個(gè)人汽車貸款 B:個(gè)人教育貸款C:個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款 D:個(gè)人旅游消費(fèi)貸款E:個(gè)人醫(yī)療貸款答案:A,B,C,D,E解析:(P5)102、國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行()的原則。A:財(cái)政貼息B:風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償 C:信用發(fā)放D:專款專用 E:按期償還答案:A,B,C,D,E解析:(P145)103、以下選項(xiàng)中()屬于個(gè)人經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金貸款。A:某銀行的個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)貸款 B:某銀行的個(gè)人工程機(jī)械按揭貸款C:某銀行的個(gè)人助業(yè)貸款D:某銀行的個(gè)人商鋪貸款E:某銀行的個(gè)人商用房貸款答案:A,C解

39、析:BDE屬于專項(xiàng)設(shè)備貸款。104、根據(jù)中華人民共和國(guó)物權(quán)法第二百二十三條規(guī)定,可作為個(gè)人質(zhì)押貸款的質(zhì)物主要有() A:匯票、支票、本票 B:債券、存款單C:倉(cāng)單、提單、應(yīng)收賬款 D:可以轉(zhuǎn)讓的基金份額、股權(quán)E:可以轉(zhuǎn)讓的注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)答案:A,B,C,D,E解析:(P13)105、銀行營(yíng)銷策略是指銀行在復(fù)雜的、變化的市場(chǎng)環(huán)境中,為了實(shí)現(xiàn)特定的營(yíng)銷目標(biāo)以求得生存發(fā)展而制定的()的規(guī)劃與決策。 A:決定性 B:短期性 C:全局性D:局部性 E:長(zhǎng)期性答案:A,C,E解析:(P40)106、銀行品牌營(yíng)銷的途徑有()。 A:改變銀行運(yùn)作常規(guī)B:傳播品牌C:整合品牌

40、資源D:建立品牌工作室E:為品牌制造影響力和崇高感答案:A,B,C,D,E解析:(P39-40)107、銀行營(yíng)銷人員應(yīng)具備的銷售技能包括()。 A:觀察分析能力 B:應(yīng)變能力C:組織協(xié)調(diào)能力D:溝通能力E:以上選項(xiàng)都對(duì)答案:A,B,C,D,E解析:(P34)108、一個(gè)完整的商業(yè)銀行網(wǎng)站必須具備的功能包括()等。A:品牌形象、產(chǎn)品服務(wù)展示B:信息發(fā)布C:客戶服務(wù)、客戶關(guān)系 D:網(wǎng)上調(diào)查E:網(wǎng)上聯(lián)盟和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)答案:A,B,C,D,E解析:(P24)109、銀行在擬與房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司建立合作關(guān)系之初,為了確保其資質(zhì)和信用,應(yīng)當(dāng)對(duì)其()進(jìn)行充分、必要的審慎調(diào)查和分析評(píng)價(jià)。A:企業(yè)注冊(cè)資本 B:企業(yè)

41、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) C:企業(yè)的行業(yè)排名D:企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債E:企業(yè)的信譽(yù)狀況答案:A,B,C,D,E解析: 110、銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行個(gè)人住房貸款合作營(yíng)銷的流程中,以下()屬于銀行的工作。A:建議有關(guān)合作方信息B:銀行對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面審查C:銀行審批D:雙方簽訂有關(guān)合作協(xié)議 E:合作檔案管理和對(duì)合作方的回訪答案:A,B,C,D,E111、以下關(guān)于銀行市場(chǎng)定位策略的說(shuō)法正確的是()。 A:根據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)需求和個(gè)性偏好定位,可以與客戶快速達(dá)成一致 B:抓住產(chǎn)品屬性的特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)定位,可以節(jié)省成本,提高收益C:使用利益定位策略時(shí),銀行要基于一種綜合效益的考慮,適當(dāng)降低定價(jià),通過(guò)量的突破實(shí)現(xiàn)自身利

42、益的增加D:面對(duì)實(shí)力較強(qiáng)、規(guī)模較大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,銀行可定位在價(jià)格策略上,用降低產(chǎn)品價(jià)格的方法使對(duì)手放棄市場(chǎng)E:共贏的聯(lián)盟伙伴能夠共享客戶資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為目標(biāo)客戶提供增值服務(wù),以增強(qiáng)竟?fàn)幠芰Υ鸢?A,B,C,E解析:D項(xiàng)應(yīng)為面對(duì)實(shí)力較強(qiáng)、規(guī)模較大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,銀行尋找差異確定自己的定位。112、我國(guó)銀行的客戶在選擇金融產(chǎn)品時(shí),他們衡量的主要尺度包括()。A:銀行的實(shí)力 B:銀行的信譽(yù)C:銀行的服務(wù)態(tài)度D:金融產(chǎn)品本身的核心功能E:以上說(shuō)法都對(duì)答案:A,B,C,D,E113、銀行在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),從自身特點(diǎn)和條件出發(fā),綜合考慮的因素有()。A:符合銀行的目標(biāo)和能力B:有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿:細(xì)

43、分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的吸引力 D:目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手E:以上說(shuō)法都對(duì)答案:A,B,C解析:(P22-23)114、運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分原理分析市場(chǎng),銀行可以對(duì)每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的()等進(jìn)行分析比較。A:購(gòu)買潛力 B:消費(fèi)觀念 C:滿足程度D:收入水平E:競(jìng)爭(zhēng)情況答案:A,C,E115、現(xiàn)代商業(yè)銀行普遍采用()等技術(shù)工具和科學(xué)手段,配合管理層和經(jīng)辦人員完成客戶細(xì)分工作。A:計(jì)算機(jī)B:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)C:信息分類D:數(shù)據(jù)庫(kù)管理E:網(wǎng)上銀行答案:A,D116、銀行進(jìn)行內(nèi)部資源分析時(shí),除從財(cái)務(wù)報(bào)表獲得關(guān)于會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)狀況的基本信息外,還要考慮以下幾方面:() A:銀行和財(cái)務(wù)結(jié)果與財(cái)務(wù)狀況B:財(cái)務(wù)計(jì)劃與總體營(yíng)銷計(jì)劃之間的關(guān)系C:為管理

44、控制所提供的財(cái)務(wù)D:分部門財(cái)務(wù)計(jì)劃與銀行總體計(jì)劃的一致性E:管理部門是否用控制報(bào)告來(lái)評(píng)價(jià)銀行的績(jī)效答案:A,B,C,D,E解析:(P18)117、信貸客戶的信貸動(dòng)機(jī)包括()。 A:理性動(dòng)機(jī) B:已實(shí)現(xiàn)的需求C:待實(shí)現(xiàn)的動(dòng)機(jī)D:待開發(fā)的動(dòng)機(jī)E:感性動(dòng)機(jī)答案:A,E解析:(P17)118、以下()屬于銀行市場(chǎng)環(huán)境分析中的微觀環(huán)境。A:信貸資金的供求狀況 B:客戶的信貸需求和信貸動(dòng)機(jī)C:銀行內(nèi)部資源分析D:銀行自身實(shí)力分析E:銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略答案:A,B,E解析:(P17-18)119、以下關(guān)于個(gè)人住房貸款與其他個(gè)人貸款相比具有的特點(diǎn)說(shuō)法不正確的有()。A:貸款金額大,期限長(zhǎng) B:以抵押

45、為前提建立的借貸關(guān)系C:貸款金額大,期限短 D:以質(zhì)押為前提建立的借貸關(guān)系E:風(fēng)險(xiǎn)因素類似,風(fēng)險(xiǎn)具有系統(tǒng)性特點(diǎn)答案:C,D解析:個(gè)人住房貸款的特點(diǎn)有:貸款金額大,期限長(zhǎng);以抵押為前提建立的借貸關(guān)系;風(fēng)險(xiǎn)因素類似,風(fēng)險(xiǎn)具有系統(tǒng)性特點(diǎn)。120、銀行進(jìn)行個(gè)人住房貸款初審時(shí),主要審查借款申請(qǐng)人的主體資格及借款申請(qǐng)人所提交材料的()。A:完整性B:規(guī)范性 C:真實(shí)性D:可行性 E:合法性答案:A,B解析:(P19)121、涉及個(gè)人住房抵押擔(dān)保貸款的申請(qǐng)材料包括()。 A:借款人還款能力的證明材料和合法有效的身份證明B:保證人出具同意提供擔(dān)保的書面承諾C:合法有效的購(gòu)房合同和首付款證明材料D:保證人保證能

46、力的證明材料E:抵押物權(quán)利的權(quán)屬證明文件和有處分權(quán)的同意抵押的書面證明答案:A,C,E解析:BD屬于個(gè)人住房保證擔(dān)保貸款需要提交的材料。122、銀行進(jìn)行貸前調(diào)查時(shí),對(duì)開發(fā)商資信審查的調(diào)查內(nèi)容包括()。A:房地產(chǎn)開發(fā)商資質(zhì)審查和法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照B:企業(yè)資信等級(jí)或信用程度C:稅務(wù)登記證明和會(huì)計(jì)報(bào)表D:開發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人擔(dān)保的情況E:企業(yè)法人代表的個(gè)人信用程度和管理層的決策能力答案:A,B,C,D,E解析:(P70-71)123、下面關(guān)于面談借款申請(qǐng)人的說(shuō)法中,不正確的是()。 A:銀行受理個(gè)人住房貸款申請(qǐng)后,貸前調(diào)查人應(yīng)直接與借款申請(qǐng)人面談B:貸前調(diào)查人通過(guò)面談了解借款申請(qǐng)人的基本情況、借

47、款所購(gòu)房屋情況C:貸前調(diào)查人就將與申請(qǐng)人面談的可能對(duì)貸款產(chǎn)生重大影響的內(nèi)容進(jìn)行記錄D:面談?dòng)涗浛刹扇嬗涗浶问讲⒂山杩钌暾?qǐng)人簽字確認(rèn)E:面談?dòng)涗浺部捎山杩钊嗽谫J款申請(qǐng)表中做相應(yīng)表述答案:A,D,E解析:面談可以與受理貸款時(shí)同時(shí)進(jìn)行;面談?dòng)涗浺部捎少J前調(diào)查人在貸款申請(qǐng)表中作相應(yīng)的表述。124、貸前調(diào)查完成后,貸前調(diào)查人應(yīng)做的工作有()。A:對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理、分析,填寫“個(gè)人住房貸款調(diào)查審批表” B:提出是否同意貸款的明確意見及貸款額度、貸款期限、貸款利率、擔(dān)保方式、還款方式、劃款方式等方面的建議 C:形成對(duì)借款申請(qǐng)人還款能力還款意愿、擔(dān)保情況及其他情況的調(diào)查意見D:將調(diào)查意見、填好的“個(gè)人住房貸款調(diào)查審批表”和借款人的申請(qǐng)材料一并交貸款審核人員進(jìn)行審核E:以上說(shuō)法均對(duì)答案:A,B,C,D,E解析:(P76)125、銀行個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)部門根據(jù)貸款審批人的審批意見要做好的工作是()。A:對(duì)未獲審批的借款申請(qǐng),貸前調(diào)查人應(yīng)及時(shí)告知借款人,將有關(guān)材料退還并做好解釋工作,同時(shí)做好信貸拒批記錄存檔B:對(duì)需補(bǔ)充材料的,貸前調(diào)查人應(yīng)按要求及時(shí)補(bǔ)充材料后重新履行審查、審批程序C:對(duì)經(jīng)審批同意的貸款,信貸經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)通知借款申請(qǐng)人并按要求落實(shí)有關(guān)條件、辦理合同簽約和發(fā)放貸款等

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